4
10 лет назад
Ставил фаркоп на автомобиль Ссанг Енг Кайрон 2009 г.в. дизель. 08.07.13.
Начну с выбора фирмы.Сайт привлек простотой в нахождении нужного товара.Выбрал,сделал заказ на установку,через полчаса позвонил менеджер.Все обговорили(цену фаркопа,цену установки,место установки,сроки и т.д.),договорились на этот-же день(!).Я хотел установить самый дешевый,менеджер,к сожалению не спросил его имени,посоветовал фирму производитель Aragon (Испания) в купе с электрикой Bosal.Обговорили нюансы,я спросил в чем плюсы,кроме цены ,,в плюс,,=)....Вообщем я приехал в отделение Фаркопофф на Щелковском шоссе.Причем приехал я на час раньше обговоренного срока.Приняли без проблем,что очень радует.Менеджер сказал,раз есть место мы вас обслужим.Это большой плюс.
В общем работать ребята начали сразу.Бампер и фонари снимали очень даже резво и правильно.Не создалось впечатления ,что чего-то они там не знают или подобное...Буквально за полтора часа всё было готово,проверено в моем присутствии.Получил пакет документов,гарантию и т.д. От цены не отступали,как обговаривалось изначально,так и вышло.
Итак:
Плюсы: 1.быстрота в обслуживании заказа менеджером+ ответный звонок
2.грамотное разъяснение и предложение товара,советы.
3.очень быстро отвечают на повторные звонки(я вот например дорогу спрашивал,раза три звонил)
4.технически грамотно подходят к работе
5.идут на встречу пожеланиям клиента
Есть и минусы,не значительные,но все-же:
1.Совершенно негде присесть,пока авто находится в ремонте(Щелковское шоссе)
мелочь,но все-же........
2.Фирма изготовитель фаркопа не предоставлена на сайте.Тоже не сильно плохо т.к. фирма отличная,НО.......не все знают какие фирмы изготовители хорошие,какие не очень.Да менеджер подскажет,что он и сделал.Но хочется и поглядеть еще ДО всего.
Вообщем желаю компании развития и успехов.Молодцы.
Полезно
Ответить
Поделиться