1
11 июня 2024 18:14
Решил сделать заказ у них на сайте. Никаким образом не мог понять прошел ли он и решил написать им в телеграм. В итоге выяснилось, что я не указал адрес доставки и они просто отменили заказ, хотя даже поля для указания адреса отсутствовало в форме заказа. На вопрос нормально ли вот так отменять заказ, вместо того чтобы позвонить клиенту и уточнить, и могу ли я в чате указать адрес, ответили что нет, заказов с адресами полно. Надеюсь, что до руководства дойдет данная информация и они будут знать что за быдло менеджеры у них на зарплате.
Полезно
Ответить
Поделиться