1
3 года назад
Искала простой букет в нестандартном оформлении, такого на сайте у них не было, но само оформление присутствовало, связавшись по почте с сотрудником компании попросила собрать мне соответствующий букет. Мне обещали всё сделать, я раз пять повторила, что мне нужно, и писала, и звонила. В назначенный день курьер опоздал минут на 40, а букет приехал в оформлении как на сайте, а не как я просила. Подарок был испорчен. Четыре дня добивалась от них какой-нибудь компенсации. Приходилось самой звонить пять раз, не смотря на то, что они обещали перезвонить мне, разобравшись в ситуации. В итоге мне предложили 10% скидку на следующий заказ. Заказывать у них что-либо больше желания нет. Никому не советую это место, особенно, если вам нужно собрать букет по вашему запросу, а не готовый на сайте купить. Сотрудники невнимательные, не перезванивают, отвечают через раз на письма, возмещать ущерб от испорченного ими подарка не считают необходимым ("оформление же было, подумаешь другое", сказали мне).
Полезно
Ответить
Поделиться