Отзывы о компании МакФлурри — сервисный центр Apple. Сеть
Отзывы про МакФлурри — сервисный центр Apple. (285)
4.2
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4 года назад
Как по мне по ремонту Apple МакФлурри является идеальным вариантом для тех, кто любит платить за работу, а не за вылабоны, и любит за свои деньги получать результат
4 года назад
В сервисный центр Макфлурри было обращение 24 октября данного года. Сразу принесла на диагностику не включающийся айфон шесть. Проверили и оказалось, что просто аккумулятор больше не берет на себя заряд и что требуется замена. Подумала, что обманывают, так как этот не первый сервис, куда я его приносила, но они поставили новый аккумулятор при мне на пробу, и телефон включился. важен был не сам телефон, а фотки. и еще показали, как в iCloud выгружаить их. спасибо!
Валерия
1
4 года назад
Сервисный центр Макфлурри помог с ремонтом старых эпл часов, и потом еще, после того, как отремонтированные продала и купила новые, приходила, чтобы починили кнопку (был удар сильный) - очень приветливый персонал и прекрасные цены на сервис.
Ульяна
2
4 года назад
Замена разъема для подзарядки. Ломается второй раз, так как помогает во всем маленький ребенок. Здесь обслуживаю айфон впервые. Но взяла на заметку из-за скорости и цен. Понравилось и обслуживание.
4 года назад
В этом сервисе помогли жене созздать аккаунт и подключить айклауд. После этого носили на ремонт планшет - тоже помогли. хороший сервис
4 года назад
В сервисный центр Макфлурри обращалась давненько, но в этом то и плюс - прошло уже больше двух месяцев и все работает! На сколько помню, только положительные впечатления об сервисе. Поэтому 5 звезд! Спасибо!
4 года назад
В Макфлурри поменяли батарею. - старая износилась а новый нет смсла покупать -меня и этот телефон устраивает. сделали при мне замену. и быстро и по цене доступно
Инесса
2
4 года назад
Спасибо сервисному центру Макфлурри за ремонт и за индивидуальный подход к каждому клиенту. Сдавала в ремонт телефон своего шефа - отвечала за него головой. Но голова с плеч не слетела - так как мастера здесь отличные. По цене - вопрос не стоял - только в скорости и в качестве - это и получила! да и цена, как по мне не высокая для тех людей, кто себе десятый айфон смог позволить)
Ксюша
2
4 года назад
В сервисный центр Макфлурри пришла из другого севрисного центра по ремонту Apple, потому что здесь приятнее и вежлевеее люди и клиентов ценят. Уже два раза была в сервисном центре и не жалею - цены доступные, клиентов ценят. Приятно. И совсем это не мелочь.
4 года назад
Поставили новое стекло на экран ноутбука. Стоит, конечно, подороже, чем на какой-нибудь леново. Но и сами эпловские ноутбуки не стоят копеек. Рекомендую
4 года назад
Замена разъема для питания на планшете. курьер как забрал так и привёз рассчитывалась конкретно ему вместе с планшетом привёз сопровождающую документацию. очень понравился сервисный центр за быструю исполнительность, за организованности за нормальные цены
Аливия
1
4 года назад
В сервисный центр Макфлурри пришла с залитым чаем планшетом. Он конечно не и последних дорогих моделей и покуала я его с рук, но и не старичок - всего 2 года. Работал хорошо, после залития я его выключила и сразу сюда. Почистили - ничего менять не пришлось. все все вовремя сделали.
ufqgevas
3
4 года назад
Верная диагностика и отличный сервис. Приятно сюда приходить. Рекомендую за честность и сервис. Цены, ну здесь если честно - не намного ниже, чем у других сервисах, которые на уровне, но может процентов на 5 меньше
4 года назад
Ремонт динамика после залития и чистка телефона. Зато работает и все быстро - оплата в таком случае взмается в зависимости от степени поломок. Мне сразу сказали, на сколько я влетела - цена не испугала и результат - рабочий айфон
Фонтания
2
4 года назад
Починили гнездо для зарядки. Не помню, как правильно оно на айфонах называется… типа как микроюсб, но другое. Ну не в этом суть суть в сервисе. Сделали и заплатила не много
Алена
3
4 года назад
Осталась довольна сервисом, хоть и оказался он не официальным. Хотя название такое - думала, что официальный. Ну и ладно. Зато работу сделали быстро и по цене не дорого вышло. Меняли мне разъем для подзарядки. Точнее ремонтировали. Спасибо .
Полина
4
4 года назад
За замену кнопки НОМЕ взяли не дорого, а сделали быстро. Вообще сразу подумала, что насчитают за срочность, но оказалось так и работают
Инна Ив
8
4 года назад
Ремонт 10 айфона. Не думала. Что на выезде так все быстро могут сделать. Вызывали на офис с подругой. ремонтировали ей, но вызов я оформляла на себя.
4 года назад
Добрый день. Хочу обратиться к людям, у которых случилась беда с их компьютерами и они быстрее хотят ее решить, забывая, что компании пользуются их незнанием и беспомощностью. Моя история: Перестал включаться макбук Айр, после установки обновления. Обратилась в компанию macflurry.ru - меня подкупило - приедем и на дома все отремонтируем. Приехал лжеспециалист Сергей. Разобрал компьютер и сказал, что сгорел жёсткий диск и надо его менять, стоить это будет именно сейчас 20 тыс, потом дороже. Я сказала, что денег таких нет - не будем. Собрал компьютер и всунул свою чудо-флешку. Понял, что таких денег нет и решил сыграть по малому, говорит - может можно сейчас что-то сделать за 6 тыс., оплатите? я говорю нет, потом он мне говорит с вас 3800 за прошивку биос, которую я даже не заказывала!!! Я оплатила 3000, больше не было. Компьютер сначала весел на яблоке, потом сново через час вырубился. Итог - ни диагноза, ни починки компьютера, ни денег. Пришлось искать специалист через знакомых. Специалист поставил диагноз моего компьютера - Частичное восстановление цепи питания + подьем файловой системы. С жестким диском все в порядке. Сделал. Оказывается прошивка биос не делается на макбуке айр, делается что-то похожее и это трудоемкая работа не за 5 минут. Лжеспециалист Сергей ничего не делал, просто делал вид, что что-то там делает. Вывод - никогда не обращайтесь в данную компанию, развод на деньги гарантирован, пользуются нашим незнанием и просто обманывают. Сергей и macflurry.ru вы знаете, что такое карма. То, что с одним пройдёт, может с другим не пройти. Вы не того обманули, я работаю в Роспотребнадзоре! Онежская 22, Рахимова А.
Юра
1
4 года назад
На макфлурри даже не знаю. Кто может жаловаться. Ребята молодцы, да и работу делают полностью качественно. В общем - за ремонт пять. Цены - сам по шиномонтажке знаю, что цены клиентам никогда не нравятся. Поэтому просто скажу - норм.
4 года назад
Отличный сервисный центр сестре порекомендовала. И она тоже осталась довольна. Сама была год назад. Меняли стекло на imac
Серега
5
4 года назад
Поменяли жесткий диск. Сделали все качественно. Бесплатно даже прочистили пыль. Прокосультировали. Отличный сервис, всем рекомендую. Не страшно оставять свой гаджет. Не украдут и не сломают, и что важно - не пропадет
Таня
3
4 года назад
Хорошо справились с ремонтом телефона. Сдавала - потмоу что не включался, но теперь все рабоатет отлично. Заменили шлейф) выставила на продажу и уже даже продала и собираю деньги на десятый айфон)
На счет фирмы поддерживаю - отличные ребята, которые знают свое дело и цены доступные. а на счет десятки - не особо был впечатлен.
5 лет назад
Замену экрана мне тут произвели на iphone 6. Экраны у них в наличии, так что все быстренько. Следов от замены не осталось, жаль только что комплектующие дорогие. Надо компании iphone над этим поработать.
vera
3
5 лет назад
Мне мастер в этом сц помог со сбившимися настройками apple watch. Они конечно крутые, но сама я не смогла, даже не поняла почему сбилось, пока мне не пояснили тут.
5 лет назад
После неудачного падения айфона мне пришлось заказывать корпус новый. Рада что обратилась сюда, сделали всё хорошо, iPhone абсолютно как новый сейчас. И я так понимаю, что корпус оригинальный, судя по документам, которые мне выдали.
Ляля
3
5 лет назад
Макфлурри отремонтировали макбук. Быстро все и качественно сделали. Ставлю пять звезд за сервис.
5 лет назад
Не плохо-не плохо. Думала, что здесь как-то похуже будет, но все оказалось на достойном уровне, и я сейчас говорю не о ценах, а о сервисе, подготовке специалистов, профессионализме местеров, которые ремонтируют. А вот цены как раз наоборот - не такие уж и высокие.
5 лет назад
в телефон попала вода. Чистка была в офисе. Довольна всем. Спасибо за качественный сервис! телефон уже третюю неделю работает не глючит
5 лет назад
позвонил на тему заменить аккумулятор на айфон 7+ , приехал мастер , вскрыл телефон и сказал что это не 1500р за аккумулятор а умер контроллер питания и стоит он 6500р . Я сказал ок я тогда лучше куплю новый телефон все равно этому уже 3 года почти . Мастер сразу предложил скидку ( от себя ) и назвал сумму 5200р . Подумав согласился , он снова разобрал телефон, вытащил детальку вставил новую и я уехал забрав с собой то что он вытащил из моего телефона . Приехав домой залез в интернет и все понял , меня развели на 5000 при этом то что он заменил вобще не имело отношения к моей проблеме , он заменил вибро моторчик стоимостью 390р . На мои звонки мастер герман не отвечал и сбрасывал , звонки в компанию как в пустое место ( да мы разберемся и пропадают не звонят) а когда звонишь сам снова говорят "оформили заявку" ни номера заявки не называют ни решения нет не перезванивают . КИДАЛОВО !!!!
Раз вы так разбиралетесь, почему сами не сделали??? почему каждый хочет получить услугу за копейки, но в то же время свое время (простите за тафталогию) ценят и хотят получать многза свою работу. И у вас есть документ, что там написано, что Вам заменили??? НЕ очень то уж и похоже на реальную историю...
Sergey Ochkur
ответил
vjkfadtcc
Человек рассказал, как его развели, а в ответ какое-то непонятное хамство. Ох и любите вы vjkfadtcc, dsffwge и другие dfsffgr помимо своих однобитных отзывов на одни и те же фирмы на любой реальный отзыв ахинею развести.
Для особо одаренных: если человек разбирается, то это не значит, что он должен это делать сам. У него на это может не быть времени. Это никак не определяет невозможность отслеживать злоупотребления на его собственных средствах.
Для особо одаренных: если человек разбирается, то это не значит, что он должен это делать сам. У него на это может не быть времени. Это никак не определяет невозможность отслеживать злоупотребления на его собственных средствах.
rqebnirs
4
5 лет назад
Спасибо за ремонт, за качество, за все! С Праздником Святого Николая. Обращайтесь если надо, Макфлурри нормальная компания, у которой адекватные цены. Я сюда принесла на ремонт ноутбук и вышло по цене еще терпимо)
5 лет назад
Поставили динамик на старенькую пятерку. работает, звонит, звонок слышно.отдала бабушке. бабушка теперь самая модная среди бабушек.
Я тоже отдавала. правда десятку. после воды она работала, но не работал динамик. почистили и заменили динамик . работает все. Макфлурри узнал из другого сервисного центра.
5 лет назад
Выезд на дом. Чистка макинтоша. Малыш не новый, поэтому нужно обращаться аккуратно. Пользуюсь услугами сервиного центра макфлурри, так как доверяю и нравится, как с техникой обращаются
5 лет назад
Это отвратительная компания. Договорилась о чистке imac и замене термопасты-обещали 2-3 тысячи максимум. Влепили 11. Грозились вызвать полицию при отказе. Наёб на наёбе. Обходительный мастер, который врёт в глаза и не стесняется. Гореть им в аду греть гореть гореть.
tookcdig
3
5 лет назад
Не плохо-не плохо. Думала, что здесь как-то похуже будет, но все оказалось на достойном уровне, и я сейчас говорю не о ценах, а о сервисе, подготовке специалистов, профессионализме мастеров, которые ремонтируют. А вот цены как раз наоборот - не такие уж и высокие.
5 лет назад
Из двух поломанных айподов сделали один. но рабочий. Благодарны за не высокие цены. но по времени собирали 3 дня, хотя обещали справиться за день, поэтому учитывайте данный факт, когда будете сдавать технику.
5 лет назад
Дело было еще в августе. Когда был сильный дождь я разбила свой смартфон, так и проходила с позорным айфонами до середины осени, пока не заменила позавчера экран. ПО деньгам я знала сколько будет стоить, еще в августе в Макфлурри сдавала на диагностику. А вот качество меня приятно удивило. и не видно, что экран не родной и что-то меняли.
5 лет назад
Сама обслуживаюсь в этом сервисном центре всем своим знакомым рекомендуют так как здесь очень демократичные цены и хороший уровень обслуживания а также самого ремонта
5 лет назад
Умеют признавать свою вину, а я это ценю в компании. Очень довольна и качеством ремонта и отношением к клиентам. Да, последнее время фирм стало много, но уровень у многих очень низкий, а здесь прям как вип персону обслужили, извинились за недоразумения и даже скидку дали.
5 лет назад
На седьмом айфоне менял здесь заднюю крышку. Вот так неудачно уронил и крышка Просто постоянно начала спадать. Новую крышку поставили, всё хорошо. Спасибо.
zhuzhkak
18
5 лет назад
Я немножечко искупала свой iPhone, поэтому в этом центре мне понадобилось, чтобы мне заменили верхний и нижний шлейф. Вроде бы никаких последствий купания нету. Мастера там что-то сушили- чистили, и все не напрасно.
5 лет назад
Айфон у меня крутой, был, пока я его не разбила. Меняли стекло здесь, спасибо макфлурри , качество на 5, а цены при этом совершенно обычные.
5 лет назад
iPhone бесспорно штука очень крутая, я это особенно четко понял, когда пришел стеклышко менять на него. Ну ничего, впредь буду аккуратнее. А заменили мне стекло в этом центре очень хорошо и очень быстро, хоть и не дешево. И вообще пока осмотрелся - все порадовало, полно деталей в наличии, так что подбирают все что нужно прям на месте.
Лара
21
5 лет назад
На Айпаде у меня звук пропал, расстроилась неописуемо. Айпад конечно не новый, вообще б.у. приобретала, но такого подвоха не ждала. Заменили динамики, и всё снова работает. Получилось даже не очень дорого.
Надежда
3
5 лет назад
Сдавала в Макфлурри ноутбук просто на сервисное обслуживание. Сделали все хорошо. Почистили. Мозги ему освободили работает - не жалуется и я тоже
prtycjhx
6
5 лет назад
Спасибо за ремонт и отдельное спасибо мастеру, который ко мне вчера выехал прям на офис и восстановил работоспособность ноутбука. Важный данные были. Все очень важно
5 лет назад
Рекомендую и вам сюда обращаться. Почему - да все очень просто - потому что быстро и цена нормальная. Не могу сказать что недорого. Но если покупаешь телефон за 1 тысячу долларов, будь готов и за ремонт отдать в случае чего хотя бы 50 баксов.
Юлия
11
5 лет назад
Мне нравится, как работают в севрисном центре Макфлурри. Все на совесть и делают для людей, из-за этого у них есть постоянные клиенты, такие как я) которые не уйдут на "сторону" если там на 100 рублей дешевле сделают.
Елена
14
5 лет назад
В макфлури обслуживают свой телефон и планшет мои родители. Я сама в другой сервисный центр обращаюсь, но могу сказать, что здесь также не плохо делают.
Антонина
13
5 лет назад
За качественный ремонт смартфона отдаю свой положительный голос макфлурри! До этого только на сервисное обслуживание ноутбук носила, но и с ремонтом тоже справились отлично!
Тамара
12
5 лет назад
Хороший сервис и люди приятные. Но вот цены выросли за последние два года - ровно столько не была здесь с ремонтом телефона. Да и телефон правда уже заменила на новый, но модель та же - шестой айфон
Алина
13
5 лет назад
По заказу №3032981 сделали замену динамика на пятом айоне. отдали его сестре младшей - пусть изучает
Кира
13
5 лет назад
Все сложилось для меня как нельзя лучше. Вот поэтому и пишу положительные рекомендаци и ставлю пять звезд!
Валентина
12
6 лет назад
В сервисный центр макфлурри моя мама сдала телефон, а я забирала. Хочу сказать, была приятно удивлена и культурой персонала и качеством ремонта
Екатерина
13
6 лет назад
В прошлом месяце сдали в ремонт ноутбук. Требовалось провести диагностику. Он перестал включаться. После тщательной проверки выявили, что поломка была в северном мосту. Заменили быстро. Ремонт здесь не из дорогих
София
12
6 лет назад
Я оставляю наоборот, положительный отзыв о сервисном центре Макфлурри, потому что как по мне, то сделано все было качественно и замечаний на сам севрисный центр просто нет. Работой я довольна. Цена соответствовала. Мне только ремонтировали - ничего не меняли, так что за комплектующие я не платила
6 лет назад
Ужасная кампания!
Никому не рекомендую: развод на деньги - заявленная стоимость на сайте не соответствует действительности, менеджеры хамят, работа выполнена плохо
Никому не рекомендую: развод на деньги - заявленная стоимость на сайте не соответствует действительности, менеджеры хамят, работа выполнена плохо
zamahe
20
6 лет назад
В макфлурри сдалавала по договору 31480182 ноутбук. Хорошо сделали все. Спасибо не только мастеру, но и самой фирме за гарантию и за ремонт!
xisoji
20
6 лет назад
Быстро отремонтировали 21,5 дюймовый монитор Thunderbolt. Привезла его в сервисный центр сама, сдала. Через два дня и за три тысячи все было готово. Быстро и недорого и вам советую.
rtxaldgsb
12
6 лет назад
Спасибо за ремонт мак мини. Мне меняли копусну деталь, потому что после падения кусочек прям откололся с угла. Ну это ж не дело, таким пользоваться, поэтому принесла сюда и все сделали!
finimomaz
10
6 лет назад
И снова в Макфлурри. И в этот раз сдавала мамин телефон )мой старый). Разбила стекло. Замену быстро произвели. Отлично сделали!
zaxi
7
6 лет назад
макфлурри обратилась 15 марта. Сдала нотубук. Поменяли мне петли. Работает теперь и мобильный полностью. Спасибо Сервисному центру за ремонт.
6 лет назад
Сервис - чистое надувательство, как кто-то сказал уже ранее. Сдавал ноутбук в ремонт цепи питания, заодно дал купленную мной батарею на замену. Звонили несколько раз, чисто разводили на доп. услуги. Когда вернули - все проблемы с питанием остались, а батарею ВООБЩЕ НЕ УСТАНОВИЛИ! В течении трех недель мне морочили голову перебросами с одного менеджера на другого, и так и не отдали обратно. То бишь попросту украли ¯\_(ツ)_/¯
Добрый день!
Мы бы хотели помочь Вам разобраться в причинах задержки, однако я не до конца понимаю Вашу ситуацию. Пожалуйста, укажите релевантную информацию о Вашем обращении - номер заказа, контактный номер телефона, даты обращения - без этой информации мы, к сожалению, не можем пока подтвердить, о каком ремонте идет речь.
Мы бы хотели помочь Вам разобраться в причинах задержки, однако я не до конца понимаю Вашу ситуацию. Пожалуйста, укажите релевантную информацию о Вашем обращении - номер заказа, контактный номер телефона, даты обращения - без этой информации мы, к сожалению, не можем пока подтвердить, о каком ремонте идет речь.
6 лет назад
Крутят запросы по ключевым словам на гугл. В итоге не имея в наличии комплектующие.
Получается - обман клиента.
Разводят на замену всей клавиатуры.
В данном случае искал по "замена клавиши"
Получается - обман клиента.
Разводят на замену всей клавиатуры.
В данном случае искал по "замена клавиши"
Добрый день, Артем
Рады, чтобы Вы решили обратиться к Вам, но не совсем пока понимаем, что именно Вам не понравилось и в чем Вас обманули? Вам отказали в ремонте?
Рады, чтобы Вы решили обратиться к Вам, но не совсем пока понимаем, что именно Вам не понравилось и в чем Вас обманули? Вам отказали в ремонте?
xisoji
20
6 лет назад
всем рекомендую. Сервисный центр по ремонту техники Эппл - Макфлурри. Может здесь и не прям ученные сидят, но ребята свою работу знают! Мне нравится, что хорошо еще относятся к клиентам.
xisoji
ответил
Сергей Комаров
Это Вы все врете, и похоже на проделки конкурентов. Но знайте. макфурри как выполняли хорошо свою работу, так и будут. и никакие сплетни и наговоры не подорвут авторитета у умных людей!
debodido
6
6 лет назад
Ремонт планшета. Все быстро и по сути. Заменили нижний шлейф. Подзарядка теперь снова проходит нормально. Спасибо макфлурри и специалисту.
zamahe
20
6 лет назад
Сдала планшет 22 января. Заказ номер 33581239. Забрать смогла на следующий день . Замена разъема для наушников была сделана хорошо.
6 лет назад
позвонил и переспросил, сколько будет стоить ремонт. заменить микрофон. сказали 1690 руб. точно говорю такая цена будет? да точно, а предупредить меня о том что это только работа! а сам шлейф стоит +2800 руб. это конечно делать не нужно. иначе же можно потерять клиента. а когда уже телефон полностью при мне разобрали. он мне говорит что это только работа. а вы должны еще за шлейф. хотелось конечно сразу вас послать куда подальше. нужно предупреждать клиентов о рассходниках. не просто так же звонят и спрашивают цену ремонта!
firo
10
6 лет назад
Рекомендую сервисный центр по ремонту техники эппл макфлурри. Отличная компания с исполнительными специалистами, знающими свое дело и полностью все по технике эппл. Еще не встречала такого классного сервисного центра и вам рекомендую сюда обращаться, даже просто за консультацией
coyaboda
7
6 лет назад
Вызов был днем, но приехал мастер уже к вечеру. Работу он сделал быстро почистке макбука и сразу уехал. Цена нормальная вышла за чистку.
semoj
8
6 лет назад
Макфлурри понравился сервисный центр. Отдавала часы. Требовалась замена стекла. В вотч оно не дешево стоит и я это знала. Но здесь меня еще и небольшой скидкой порадовали. Спасибо.
vitowir
5
6 лет назад
Сдала в ремонт телефон. Обратилась в сервисный центр Макфлурри поскольку устраивает месторасположение офиса. Работу так сделали хорошо но только обещали в тот же день отремонтировать, а отдали рабочий телефон на следующий день.
rohipaj
5
6 лет назад
Разбила стекло. Принесла телефон в Макфлурри. Сдесь сделали. Стоимость работ, как вседа не высокая, ну стекла - это уже "благодарть" надо курс доллара.
6 лет назад
Макфлурри - это первый сервисный центр, в который я обратилась со своим первый айфоном. И хотя потом пыталась найти по советам знакомых, где лучше или дешевле, все равно сюда возвращалась!
6 лет назад
Хотелось бы, чтобы несколько филиалов было. А так в остальном фирма хороша. Работают долго - можно и после работы зайти с айфоном или айпэдом на диагностику или ремонт.
tipawave
4
6 лет назад
Никогда не подводилил, сколько раз уже за последние пару лет обращалась сюда и со своими поломками и с поломками айфонов моих прекой - всегда ремонт быстрый и не дорогой
6 лет назад
Это ООО "Баланс", отзывы так же об этом юр. лице можете найти. Заявляют, что могут поменять только стекло на iPhone 5, забирают телефон, и после говорят, что это не возможно. За замену экрана просят 2 тыс. за работу и 3 тыс. за экран (оригинал), 1800 руб. (не оригинал). При стоимости телефона 5 тыс. Хотя у всех за 2 тысячи и работа и экран (не оригинал). При отказе от замены диагностика 1190 руб., диагностический лист с неисправностями не предоставляют. За выезд в ближнее Подмосковье также берут оплату, хотя на сайте зона выезда указана, как бесплатная.
Здравствуйте, Павел. Благодарим Вас за обращещие и хотели бы разобраться в ситуации. Мы не только заявляем о такой услуге, как переклейка стекла, но и успешно выполняем ее, когда это возможно. Процедура на порядок сложнее замены дисплея, но использует более бюджетные запчасти. Пожалуйста, свяжитесь с нами или сообщите номер заявки, и наш специалист проверит всю информацию.
Pavel Sokolov
ответил
macflurri
Какой сейчас смысл связываться с Вами, Вы уже показали себя не порядочно, даже изначально не сказав, что для замены стекла необходимо будет отдать телефон, на сайте Вы заявляли, что это делается за 15 минут в присутствии. И цены на замену экрана назвали совершенно другие. Я специально отдал отдал телефон, что бы посмотреть, что будет дальше, и ни чуть не удивился.
macflurri
ответил
Pavel Sokolov
Павел,
Мы уважаем Ваше нежелание дополнительно отвлекаться, однако Вы, тем не менее, воспользовались частью своего времени, чтобы сообщить о проблеме. Обратная связь - обязательная часть любого начинания или проекта, но от нее гораздо больше пользы, когда имеются конкретные примеры, где и что можно сделать лучше. В противном случае это выглядит как минимум незавершенно и непродуктивно.
Наш сервисный центр уже давно и успешно трудится в этой сфере, механизм не самый простой и маленький, поэтому мы всегда рады, когда наши клиенты нам помогают, и мы все же будем надеяться, что Вы сочтете возможным предоставить более конкретную информацию о Вашем обращении к нам.
Мы уважаем Ваше нежелание дополнительно отвлекаться, однако Вы, тем не менее, воспользовались частью своего времени, чтобы сообщить о проблеме. Обратная связь - обязательная часть любого начинания или проекта, но от нее гораздо больше пользы, когда имеются конкретные примеры, где и что можно сделать лучше. В противном случае это выглядит как минимум незавершенно и непродуктивно.
Наш сервисный центр уже давно и успешно трудится в этой сфере, механизм не самый простой и маленький, поэтому мы всегда рады, когда наши клиенты нам помогают, и мы все же будем надеяться, что Вы сочтете возможным предоставить более конкретную информацию о Вашем обращении к нам.
6 лет назад
Обман, развод на деньги. Цены не такие, сроки нарушаются. одно сплошное разочарование!
Илья, здравствуйте. Мы - за конструктивную беседу. Если Вы уже обращались к нам, пожалуйста - сообщите больше информации, номер заказа, дату обращения - без этого мы, к сожалению, не сможем разобраться, что именно Вас не устроило.
6 лет назад
Много кого в макфлурри выручили за время работы сервисного центра. Во первых, цены не высокие, а во вторых - ремонт быстро делают, особенно по самой распространенной проблеме разбитого экрана!
6 лет назад
Сколько раз сюда не обращалась, каждый раз по разному получается обслуживание- то дешевле, то быстрее. Но качество во всех случаях всегда отличное
duforey
1
6 лет назад
Часики отремонтировали за два дня и то, задержка оказаласт была из-за курьера, который привез коплектующие не в тот сервисный центр. А я довольна. Честно, очень довольна осталась качеством работ!
6 лет назад
Насколько я помню, ко мне приезжал редкостный рукожоп, мастер Николай!
Он поменял мне экранную панель и батарейку, естественно батарейка была оригинальная и все это стоило не мало.
Через две недели телефон стал сам отключаться, не держал зарядку, нагревался и просто не включался минут по 20.
Я позвонила в эту чудо компанию, что бы мне по гарантии посмотрели что происходит.
Они не очень охотно сказали что мастер приедет и мастер даже связался со мной в 12.00 и сказал что выезжает, возможно где то по дороге мастер умер и только после ещё нескольких уточнений где же он запропостился мастер, к 7(!!!!) часам ко мне приехал уже знакомый рукожоп Николай.
В итоге он вынес вердикт что виной всему не родная зарядка для телефона и это вообще никаким боком не его вина.
Так вот, история закончилась тем что в нормальном салоне мне перепрошили телефон т.к. «оригинальный» АККУМУЛЯТОР который мне поставил рукожоп был неправильно подключён и коротнул.
Если вы ещё хотите сюда обратиться, подумайте получше.
Он поменял мне экранную панель и батарейку, естественно батарейка была оригинальная и все это стоило не мало.
Через две недели телефон стал сам отключаться, не держал зарядку, нагревался и просто не включался минут по 20.
Я позвонила в эту чудо компанию, что бы мне по гарантии посмотрели что происходит.
Они не очень охотно сказали что мастер приедет и мастер даже связался со мной в 12.00 и сказал что выезжает, возможно где то по дороге мастер умер и только после ещё нескольких уточнений где же он запропостился мастер, к 7(!!!!) часам ко мне приехал уже знакомый рукожоп Николай.
В итоге он вынес вердикт что виной всему не родная зарядка для телефона и это вообще никаким боком не его вина.
Так вот, история закончилась тем что в нормальном салоне мне перепрошили телефон т.к. «оригинальный» АККУМУЛЯТОР который мне поставил рукожоп был неправильно подключён и коротнул.
Если вы ещё хотите сюда обратиться, подумайте получше.
Здравствуйте, Юлия
Прискорбно слышать, что Вы столкнулись с потребностью повторно искать причину неисправности и обращаться за помощью. Мы всегда доводим любой ремонт до конца, и готовы предложить удобный вариант для каждого нашего клиента, в том числе по запросу пользователя можем предоставить другого мастера, если первоначальный по каким-либо причинам не удовлетворяет требованиям.
Как бы то ни было, наш гарантийный отдел крайне заинтересовали Ваши слова о том, что наш аккумулятор был установлен некорректно, более того, закоротил, а телефон пришлось прошивать. Если Вас не затруднит, мы бы хотели уточнить номер Вашего заказа (договора), чтобы все проанализировать и принять необходимые меры, так как контроль качества каждого ремонта - одна из приоритетных задач нашего сервиса.
Прискорбно слышать, что Вы столкнулись с потребностью повторно искать причину неисправности и обращаться за помощью. Мы всегда доводим любой ремонт до конца, и готовы предложить удобный вариант для каждого нашего клиента, в том числе по запросу пользователя можем предоставить другого мастера, если первоначальный по каким-либо причинам не удовлетворяет требованиям.
Как бы то ни было, наш гарантийный отдел крайне заинтересовали Ваши слова о том, что наш аккумулятор был установлен некорректно, более того, закоротил, а телефон пришлось прошивать. Если Вас не затруднит, мы бы хотели уточнить номер Вашего заказа (договора), чтобы все проанализировать и принять необходимые меры, так как контроль качества каждого ремонта - одна из приоритетных задач нашего сервиса.
6 лет назад
заказал мастера , приехал поменял нижний шлейф , теперь сеть не ловит совсем , на звонки не отвечали 4 дня . Затем приехал мастер и сказал , что эта проблема не по их вине , просто так совпало ... и уехал , вот такая тупая контора. Не обращайтесь в неё .
Здравствуйте, Саид!
Мы всегда лояльно относимся к нашим клиентам и зачастую идем навстречу даже в неоднозначных ситуациях. Чтобы более полно разобраться в проблеме и понять, что можно сделать в данной ситуации, чтобы Ваше устройство работало корректно (в том числе по гарантии), нам понадобиться больше информации.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, или свяжитесь с нами любым удобным способом.
Мы всегда лояльно относимся к нашим клиентам и зачастую идем навстречу даже в неоднозначных ситуациях. Чтобы более полно разобраться в проблеме и понять, что можно сделать в данной ситуации, чтобы Ваше устройство работало корректно (в том числе по гарантии), нам понадобиться больше информации.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, или свяжитесь с нами любым удобным способом.
yegagaf
3
6 лет назад
Понравилась компания по ремонту телефонов эаппл. У меня он недавно, точнее три дня как . Не могла разобраться с облагком. Пришл сюда - все опказали и рассказали. А одногруппники ржали с меня… А здесь помогли. За это пять
hokaket
3
6 лет назад
На ноутбуке обнаружился какой то сбой. Сразу стал зависать, а потом вообще не включился. Пришлось обращаться сюда, что переустановки системы.
kulu
1
6 лет назад
Все понравилось здесь у вас - и цена и сервис. Что касается качества - то время покажет. Пока неделя после ремонта ноутбука прошла - ничего не лагает. Дальше посмотрим - если вдруг что-то не так, то дополню.
6 лет назад
Обман, развод и кидалово. Хотела починить один неработающий динамик на Макбук Про, в итоге пришлось поменять два динамика, клавиатуру и систему охлаждения из-за якобы когда-то залитого ноутбука (покупался год назад бу, до ремонта никаких проблем, кроме динамика, не было). Через 3 месяца поле "ремонта" перестали вышел из строя сначала один динамик, потом второй. По гарантии чинить отказались, по телефону просто "отмораживались", обещали перезвонить и не перезванивали, в итоге сказали обратиться куда-нибудь еще. В общей сложности "попадалово" на сумму более 20 тыс. Никогда не обращайтесь в Mac-flurry.ru!
Добрый день, Людмила!
Крайне жаль слышать, что Вы столкнулись с подобной проблемой.
Компьютеры Apple крайне редко выходят из строя сами по себе, в чем их неоспоримое преимущество, поэтому всегда обидно обнаруживать в них серьезные дефекты.
Подскажите, пожалуйста, у Вас остались документы о выполненном ремонте? Наш сервис всегда предоставляет гарантию на все работы и заменяемые запчасти, от одного до 12 месяцев, в зависимости от оказываемых услуг.
Если бы Вы могли предоставить номер договора, то мы сумеем поднять документы по Вашему ремонту и все проверить.
Крайне жаль слышать, что Вы столкнулись с подобной проблемой.
Компьютеры Apple крайне редко выходят из строя сами по себе, в чем их неоспоримое преимущество, поэтому всегда обидно обнаруживать в них серьезные дефекты.
Подскажите, пожалуйста, у Вас остались документы о выполненном ремонте? Наш сервис всегда предоставляет гарантию на все работы и заменяемые запчасти, от одного до 12 месяцев, в зависимости от оказываемых услуг.
Если бы Вы могли предоставить номер договора, то мы сумеем поднять документы по Вашему ремонту и все проверить.
cumuvi
7
6 лет назад
Макфлурри отличный сервисный центр, тем более, что здесь когда-то мой бывший работал и даже он подтвердил. Что только новые детали и оригинальные ставят. Поэтому только сюда и обращаюсь и вам советую.
6 лет назад
Хоть и три дня ремонтировали пятый айфон (после падения отслоился шлейф), но мне в компании понравилось то, что каждый раз звонили и предупреждали, что задерживаются с ремонтом. Так звонка всего поступило три - каждый день предупреждали. Меня это сразу насторожило, но потом (на второй день) объяснили причину - оказалось, что просто ждали деталь. За то, что не было в наличии у них деталей я бал снимаю, а так обслуживание мне понравилось.
6 лет назад
Развод! никогда не ведитесь! вместо 5000 на месте замены экрана 25000
Здравствуйте, Светлана!
Уточните, пожалуйста, что за ремонт Вы заказывали? Сможете указать номер заказа\телефона? Насколько можно судить по стоимости, речь о дорогостоящих комплектующих, а в таких случаях мы всегда предоставляем максимально широкий спектр вариантов, чтобы клиент смог выбрать именно то качество, которое он бы хотел. (С безусловной гарантией на все варианты).
Свяжитесь, пожалуйста, с нами, чтобы мы помогли разобраться в корне проблемы.
Уточните, пожалуйста, что за ремонт Вы заказывали? Сможете указать номер заказа\телефона? Насколько можно судить по стоимости, речь о дорогостоящих комплектующих, а в таких случаях мы всегда предоставляем максимально широкий спектр вариантов, чтобы клиент смог выбрать именно то качество, которое он бы хотел. (С безусловной гарантией на все варианты).
Свяжитесь, пожалуйста, с нами, чтобы мы помогли разобраться в корне проблемы.
6 лет назад
ДНО,ДНО, ОБДИРАЛОВКА ЛЕЧАТ ПО ТЕЛЕФОНУ ОДНО А ПОТОМ ПРИЕЗЖАЮТ И СДИРАЮТ ДЕНЬГИ!!!!ЗА ОТКАЗ ОТ РЕМОНТА КАКОЙ ТО ЛОЖНЫЙ ВЫЗОВ ПРИПИСЫВАЮТ!!!НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ!!!!
Здравствуйте, Иван!
Мы - компания, абсолютно лояльная к каждому клиенту и настроенная на максимально качественный и выгодный для потребителя ремонт. Мы всегда стараемся найти компромиссное решение по производимым работам, чтобы привести технику в порядок, при этом предоставив клиенту всю необходимую информацию о возможных вариантах ремонта.
Мы хотели бы разобраться, что именно в процессе Вашего ремонта могло пойти не так и почему наши условия Вам не подошли. Уточните, пожалуйста, информацию по номеру Вашего заказа или свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы мы могли проверить ситуацию.
Мы - компания, абсолютно лояльная к каждому клиенту и настроенная на максимально качественный и выгодный для потребителя ремонт. Мы всегда стараемся найти компромиссное решение по производимым работам, чтобы привести технику в порядок, при этом предоставив клиенту всю необходимую информацию о возможных вариантах ремонта.
Мы хотели бы разобраться, что именно в процессе Вашего ремонта могло пойти не так и почему наши условия Вам не подошли. Уточните, пожалуйста, информацию по номеру Вашего заказа или свяжитесь с нами любым удобным способом, чтобы мы могли проверить ситуацию.
6 лет назад
Дебильная контора! По телефону озвучили цену 3,500, по приезду мастер сказал что это только работа. А замена стекла стоит 7,500. Итого 11.000 вместо озвученных 3,5тр. Заменили экран с горем пополам. На следующий день частично перестал работать сенсор. Но к счастью подумала я, у них есть гарантия!! 3 раза я звонили в их чудный колл-центр, где 3 раза мне обещали что перезвонит мастер, но нет! Это было точно не в их интересах. Не дай бог кому-нибудь туда обратиться! Игра с одни ворота! На клиентов плевать с высокой колокольни!!
Добрый день!
Мы постоянно работаем над улучшением нашей работы и нам очень жаль слышать, что Вы попали в подобную ситуацию. Хочу заверить, что все обращения просматриваются и обрабатываются, а максимальный срок реагирования и определение решения на них составляет три рабочих дня.
Пожалуйста, укажите чуть больше информации о Вашем заказе, чтобы мы могли проконтролировать работу нашего гарантийного отдела и удостовериться, что нигде не произошло сбоев.
Мы постоянно работаем над улучшением нашей работы и нам очень жаль слышать, что Вы попали в подобную ситуацию. Хочу заверить, что все обращения просматриваются и обрабатываются, а максимальный срок реагирования и определение решения на них составляет три рабочих дня.
Пожалуйста, укажите чуть больше информации о Вашем заказе, чтобы мы могли проконтролировать работу нашего гарантийного отдела и удостовериться, что нигде не произошло сбоев.
mube
8
6 лет назад
Ну Макфлурри - это классика. Они не первый год работают и знают, что качество - превыше всего. Благодарю за сервис и за высокий уровень!
yegolu
8
6 лет назад
Макфлурри отличная фирма, но не всегда пунктуальные специалисты, которые приезжают по адресу. Я на обеденный перерыв рассчитывала, что приедут, но приехали позже. Пришлось отпрашиваться, чтобы со специалистом побыть, чтобы проследить (все таки люблю, когда все под контролем).
6 лет назад
Макфлурри отличная фирма. Не., ну вот честно - работают здесь быстро и качественно делают ремонт, да еще и скидки есть) приятная компания)
tati
8
6 лет назад
Макфлурри нормальная компания, но работает она отлично, хотя и цены здесь тоже высокие, как и сервис. Но с другой стороны, сама не знаю, че так запуталась… Но везде цены не маленькие, особенно, если ремонтировать экран.
delis
8
6 лет назад
В Макфлурри поставили новый аккумулятор на четвертый айфон. Спасибо за то, что сделали все сразу и не пришлось отдавать телефон в сервис.
wetuta
8
6 лет назад
Если хотите быстро и качественно отремонтировать свой телефон то мой вам совет не создавайте радио и не изобретать велосипед и дети в Макфлури вам всё быстро сделают достаточно качественно и недорого Ну или по крайней мере не дороже чем везде.
6 лет назад
Отвратительно.Обычно я матом не ругаюсь, но сейчас других слов нет! Это один большой развод. Завлекают привлекательными ценами, курьером и бесплатной диагностикой, а на самом деле после диагностики цена вырастает в 2-3 раза, менеджер вам спокойно хамит по телефону, а когда вы отказываетесь от ремонта вам говорят, что диагностика стоила 1190 руб, доставка курьером 250, а центр их находится не в 5 мин от метро( как они говорят) , а намного дальше, во дворах.
Мне надо было починить айфон ( поломки довольно значительные и по этому искала центр с приятными ценами) Меня впечатлила вежливость менеджеров и приятные цены. Милый голос девушки, которая утверждала , что ремонт будет стоить в районе 5000 +- 1500 руб) После диагностики мне сказали цену в 20000, но когда я начала возмущаться и сказала, что нашла подешевле мне сделали скидку и сказали, что синем за 12000( это свидетельствует о том, что цены у них не фиксированны)Когда я решила забирать телефон, я позвонила в сервис и хотела узнать адрес ( т к их БЕСПЛАТНЫЙ курьер стоил 250 руб) на что девушка мне не могла сказать адрес, где она сидит и сказала ждать звонка менеджера в течение 10 мин. Я прождала 30 мин и перезвонила сама уже с возмущением. Мне сказали адрес (мне сказали дом 33, а потом оказался 34)Я туда приехала, прождала 15 мин, мне отдали мой айфон и я заплатила им 1190 руб.
Спасибо.Ужасный сервис
Мне надо было починить айфон ( поломки довольно значительные и по этому искала центр с приятными ценами) Меня впечатлила вежливость менеджеров и приятные цены. Милый голос девушки, которая утверждала , что ремонт будет стоить в районе 5000 +- 1500 руб) После диагностики мне сказали цену в 20000, но когда я начала возмущаться и сказала, что нашла подешевле мне сделали скидку и сказали, что синем за 12000( это свидетельствует о том, что цены у них не фиксированны)Когда я решила забирать телефон, я позвонила в сервис и хотела узнать адрес ( т к их БЕСПЛАТНЫЙ курьер стоил 250 руб) на что девушка мне не могла сказать адрес, где она сидит и сказала ждать звонка менеджера в течение 10 мин. Я прождала 30 мин и перезвонила сама уже с возмущением. Мне сказали адрес (мне сказали дом 33, а потом оказался 34)Я туда приехала, прождала 15 мин, мне отдали мой айфон и я заплатила им 1190 руб.
Спасибо.Ужасный сервис
«Добрый день! Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона. Мы обещаем провести внутреннюю проверку и принять меры.»
