1
2 года назад
Фирма «Мастер Потолков» - Мошенники!!! Я крайне не рекомендую связываться с этой фирмой, если ВАМ дороги Ваши нервы, время и деньги! По этой фирме плачет РОСПОТРЕБНАДЗОР!!! Будущим заказчикам – внимательно проверяйте полотно, которое вы заказали, а именно страну производства, фактуру, цвет и наличие брака! Наша история с этой фирмой началась 06.09.2021 г., когда мы заключили договор подряда № 110765 на установку (монтаж) натяжного потолка, согласовали дату монтажа и внесли аванс 7 000 руб.
Дату монтажа назначали на 29.09.2021 г.
23.09.2021 г. нам позвонил менеджер и сообщил, что фактуру/цвет в договоре придется заменить т.к. фактуру/цвет, которые мы выбрали изначально, они не смогут нам предоставить. Этой фирме понадобилось 17 дней, чтобы это понять! Уже тогда нам надо было задуматься и прочитать отзывы об этой фирме но, к нашему большому сожалению – мы этого не сделали! Мы были вынуждены согласиться на замену фактуры/цвета, написав заявление с просьбой поменять фактуру/цвет. Дата монтажа у нас не менялась, но за день до монтажа нам звонит менеджер и сообщает о том, что полотно еще не готово и монтаж нужно перенести, но при этом дату нам не сообщает. После длительных разговоров с менеджером, мы настояли на том, чтобы мастер приехал к нам 29.09.2021 г. и сделал часть работы - профиль, закладную под светильники.
07.10.2021 г. потолок с горем пополам нам натянули, при этом работа сделана ужасно, это можно увидеть на фото. Так еще и самый главный ужас заключается в том, что обманным путем нам натянули не то полотно, которое мы заказали и вдобавок в полотне допущен производственный брак - дырка не большая, но она есть!
08.10.2021 г. мы позвонили и сообщили о том, что нам натянули не то полотно, что мы заказали и, что в потолке есть дырка!
12.10.2021 г. к нам приехал эксперт, который составил акт осмотра натяжного потолка и сделал заключение, что полотно подлежит замене т.к. на полотне есть отверстия, углы соединения, ниша и профиль ПВХ завалены! После этого нам позвонил менеджер и сообщил, что замена полотна состоится 30.10.2021 г. Но уже, как обычно за день до монтажа нам позвонили и сказали, что полотно не готово и, что дату монтажа они не могут нам назвать т.к. не знают, когда будет готово полотно! Сколько нам еще ждать и трепать свои нервы не известно! И еще хочу добавить, что карниз, который нам предложили выбрать в качестве подарка за установку потолка и сломался пополам и не прослужил и месяца!!! У этой фирмы отвратительное отношение к своим заказчикам!!!
Полезно
Ответить
Поделиться