Миксзип, запчасти для бытовой техники

Срочно нужно было холодильник ремонтировать и хорошо что я здесь посмотрел детали. Сразу нашёл что нужно, в наличии были. Плюс понравилось что доставили быстро. Ремонт удачно получился.

Если они говорят, что чего то нет в наличии и нужно заказать, бегите от них как от огня. Имел неосторожность заказать две корзины для посудомойки и насос с фильтром для сушилки. Сказали придется подождать корзины, хорошо я не против.

1 июля оформил заказ и стал ждать. После этого со мной НИ РАЗУ не связались, все приходилось делать мне.

9 август (прошло 39 дней) я утончил письмом, что с заказом. Ответ "ждем только Одну корзину". Ок. Ждём.

1 октября (прошло 92 дня) пишу на почту ещё раз, запрос что с корзиной. Игнор. Подождал.

7 октября звоню на их номер 8(495)2293561 . Ответили. Задаю вопрос. Ответ: от 10 до 14 дней всё будет. Ок. Ждём.

30 октября (прошел 121 день) звоню опять. Ответ:"Я всё выясню и напишу вам на номер который был указан при оформлении заказа". Никто не написал.

5 ноября (прошло 127 дней) звоню опять. Ответ: "Я всё выясню и сегодня перезвоню". Никто не перезвонил.

6 ноября звоню опять Ответ "Пишите на whatsapp, мы запросим сроки и вам ответим". Написал. Сделали запрос поставщику. Опять молчат.

8 ноября (прошло 130 дней) опять пишу сам, что там с ответом. "Поставщик ответил, что сроки неизвестны. Можем оформить возврат". На моё возмущение ,что прошло уже больше 4 месяцев!, сказали, что сделают запрос другому поставщику.

11 ноября ответ убил: "Запчасть не поставляется". 4 месяца она ехала ехала и не доехала, аж вторая корзина куда то потерялась. Теперь только насос и фильтр остались. Дак они на ozone пачками продаются.

Конец пьесы: теперь и деньги не хотят возращать ссылаясь на бухгалтерию. Почему я должен оформлять какие-то заявления на возврат, если вы отказываетесь выполнять свою часть договора. Я всё оплатил в срок и в полном объеме. Напомнил о статье 395 ГК РФ. Судя по ответу они про это стать даже очень в курсе. Делаю вывод что я не первый. В общем, если есть варианты обходите данную организацию стороной. Когда вернут деньги дополню отзыв, видимо еще 4 месяца ждать придется.

p.s. при этом на сайте они до сих пор готовы всё привезти "под заказ 2-3 месяца"

Работаю мастером в своем сервисе, запчасти закупаем только здесь, всегда все в наличии по нормальным ценам, доставка быстрая, упаковано отлично, заказать легко на сайте. Очень мне помогаете. Спасибо

Оформил заказ за считанные минуты, с доставкой все прошло хорошо, точно в срок. Запчасть идеально подошла под мою технику, цена адекватная. Магазин понравился, рекомендую всем.

Выбор на запчасти просто огромный, понравилось быстрое оформление заказа и доставка. Немного задержали с доставкой. во всем остальном все очень понравилось! Всем рекомендую магазин!!