Салон Много Мебели на Профсоюзной улице

Покупали акционный комплект (кровать, матрас, тумбы) в феврале 2020. Во-первых, кровать оказалась в браком конструкции. Во-вторых, мы получили крайне негативный опыт общения с сотрудником данного магазина (продавец-консультант Анна). До момента оплаты, естественно, все было в порядке (не считая, момента, что Анна объявляла нам цену комплекта 38 000, и что она сделает нам скидку 1000 р., при условии, что купим все сегодня, хотя днем ранее другой продавец говорил о цене 37 000, и ни о какой скидке речи не шло). После получения денег вся вежливость и участие пропадают.
Срок доставки: продавец уверяла, что доставка осуществляется в течение 10 дней, в договоре же указано о 28 рабочих днях. кровать получили в итоге ч\з 30 дней.
Никакой контактной информации, кроме телефона салона мебели в договоре не указано. Т. е. ни с кем кроме Анны мы не могли решить возникшие вопросы. Первые пару раз нам еще отвечали, далее звонки просто стали игнорировать или сбрасывать.
Мастера по сборке как оказалось, мы должны были вызывать самостоятельно, а выяснилось это непосредственно в день доставки.