5
11 августа 2025 15:42
Вот честно – никогда не думал, что буду писать отзыв про шиномонтаж, но этот случай того стоит. В прошлую субботу случилось то, что бывает только в самых неудачных днях.
Я загрузил в машину коляску, продукты и всю семью (жену, ребенка и собаку), чтобы ехать на пикник. Только тронулись – странный звук, и машина начала крениться. Вышел проверить: заднее правое колесо полностью спустило. В сервис не доехать – резина уже шуршала по диску.
Позвонил в первый попавшийся выездной шиномонтаж – сказали, что ближайший мастер только через 2 часа. Для субботнего утра это как-то... не очень. Нашел "Прокол 24" по отзывам. Девушка-оператор (приятный бонус!) сразу спросила: "Вам срочно?". Объяснила ситуацию – ребенок уже капризничал, собака лаяла, жена на нервах.
Приехали действительно быстро – через 40 минут. Мастер (обычный парень в рабочей одежде, без лишних слов) осмотрел колесо, нашел маленький гвоздик. Сказал, что можно запатчить, но аккуратно – чтобы до сервиса доехать. Я боялся, что сейчас начнут уговаривать купить новую резину (у меня не самый новый автомобиль), но нет – просто сделали свою работу.
Что запомнилось:
Мастер нашел наш двор без лишних звонков и уточнений (а мы живем в таком месте, где даже Яндекс навигатор путается). Пока чинил, показал, как мне самому проверить, хорошо ли затянуты болты после ремонта. Собаку не испугался (для нас это важно – лабрадор у нас "любвеобильный"). Сказали точную сумму сразу (1500 руб), не пытались ничего накрутить в конце.
Из минусов – пришлось отменить пикник (колесо-то починили, но настроение было уже не то). Зато вечером доехали до кафе – и там как раз был детский праздник, так что ребенок даже обрадовался.
Если вдруг еще раз прилетит гвоздь в колесо – будем звонить только им. Не потому что они не какие-то "супер", а просто сделали нормально свою работу без попыток развести на деньги. Отнеслись по-человечески – вот что ценно.
Полезно
Ответить
Поделиться