1
6 лет назад
22 июля 2017 года обратились в компанию НДВ и пожалели об этом!
Нашли квартиру по объявлению в г.Королев, позвонили, оператор НДВ соединил с менеджером, к сожалению, забыла Ее имя, но есть номер телефона. Эта девушка разговаривала не как агент, а как человек который в магазине продаёт мне хлеб, например на мой вопрос что за квартира, кто собственник, отвечала так: "А Вам что надо?", я даже не понимала что ответить. Далее по ходу разговора я объяснила, что мы хотим приехать посмотреть квартиру, девушка попросила записать Ее номер и написать ей смс с адресом квартиры которую мы хотим посмотреть, после этого она должна была нас связать человеком который покажет квартиру. Прошло несколько часов, нам не перезвонили. Я сама набрала этой девушке на сотовый, она ответила что не может связаться с этим человеком, поэтому мы должны ждать Ее звонка.
Мой муж на сайте объявлений нашёл номер телефона Вадима (который тоже сотрудник ндв и продаёт эту квартиру) и Вадим согласился 23 июля показать квартиру. Мы ехали на встречу, договорились на 11 утра. У нас маленький ребёнок, мы немного задержались, уже подъезжали к дому. В 11:09, нам позвонил Вадим и сказал: почему я вас стою жду уже 15 минут (по факту 9 минут), можете не приезжать, ничего вам показывать не буду! И бросает трубку, хотя мы уже подъехали к этому дому, просили 2 минутЫ подождать, но Вадим решил с нами не встречаться.
Я позвонила девушке, с которой изначально общалась, она подтвердила что именно Вадиму не могла дозвониться (хотя мы дозвонились с первого раза), что мы должны его понять он ждал целых 9 минут нас и поэтому так с нами разговаривал. Я у этой девушки спросила фамилию Вадима, чтобы написать жалобу на него, мне эту информацию не предоставили и сама девушка представляться отказалась.
Вывод: никогда больше не буду обращаться в эту компанию и никому не советую!
Здесь работают непрофессионалы, грубияны!
Надеюсь руководство увидит мое письмо и примет меры.
Полезно
Ответить
Поделиться