Отзывы о компании Regard.ru
+7 800 250-...
+7 800 250-41-58
Сейчас закрыто
Чт:
10:00 - 20:00
Часы работы
Пн
10:00 - 20:00
Вт
10:00 - 20:00
Ср
10:00 - 20:00
Чт
10:00 - 20:00
Пт
10:00 - 20:00
Сб
10:00 - 17:00
Вс
Закрыто
Отзывы про Regard.ru (118)
3.4
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
07 июля 2025 15:08
продали нормальный внешний диск, тихий и быстрый. Специально искал с usb с и известного бренда, чтобы работал долго
11 июня 2025 11:24
Менеджер помог подобрать совместимые компоненты под бюджет и задачи — без навязывания, всё по делу. Сборка заняла менее суток: подключили, протестировали
20 мая 2025 13:17
Сборку компьютера делал пару лет назад. Сейчас проапгрейдил немного. Всегда норм цены и наличие
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
14 апреля 2025 16:04
Заказал монитор LG в REGARD — пришёл с 15(!) битыми пикселями прямо по центру экрана. Дальше считать просто не стал — убрал в коробку и через день, взяв выходной, поехал в их отдел возврата. И тут началось.
Возврат принимать отказались, мотивируя это тем, что «скотч на коробке повреждён», а значит «товар вскрыт» и они «не имеют права принять обратно». Это при том, что по закону я имею право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 15 дней, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Да и битые пиксели — это производственный брак, а не моя вина.
После 30 минут споров и просьбы письменно оформить отказ — внезапно нашли, как принять товар. Но впечатление было испорчено окончательно. Изначально хотел просто обменять монитор, но после такого отношения — ни за что больше не буду иметь с REGARD дел.
Никому не советую. Всем друзьям уже рассказал — магазин скатился.
Я понимаю, что сотрудники просто выполняли указания руководства и на них обид нет. Но правила магазина стали отвратительными — раньше бракованный товар принимали сразу, без лишних разбирательств и нервов. Сейчас же — сплошная волокита и попытки "отфутболить" покупателя.
Возврат принимать отказались, мотивируя это тем, что «скотч на коробке повреждён», а значит «товар вскрыт» и они «не имеют права принять обратно». Это при том, что по закону я имею право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 15 дней, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Да и битые пиксели — это производственный брак, а не моя вина.
После 30 минут споров и просьбы письменно оформить отказ — внезапно нашли, как принять товар. Но впечатление было испорчено окончательно. Изначально хотел просто обменять монитор, но после такого отношения — ни за что больше не буду иметь с REGARD дел.
Никому не советую. Всем друзьям уже рассказал — магазин скатился.
Я понимаю, что сотрудники просто выполняли указания руководства и на них обид нет. Но правила магазина стали отвратительными — раньше бракованный товар принимали сразу, без лишних разбирательств и нервов. Сейчас же — сплошная волокита и попытки "отфутболить" покупателя.
Regard.ru
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
marzipan
1
07 апреля 2025 14:20
Купил сыну компьютер ю с подсветкой выглядит норм. Перефирию старую оставил, хорошая рабочая. Вроде все устраивает, могли бы быть дешевле пару лет назад, но сейчас тоже неплохо. Сборка заняла время, но о ней предупреждали. Бесплатная к тому же. Настройка ой потом сами разобрались.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы! С уважением, Регард.
03 апреля 2025 16:37
Куча комплектующих на все случаи жизни. Цены нормальные, левого товара нет. Из минусов работают в рамках закона, просто так ничего не вернешь, типа сложная техника.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Будем рады новым заказам! С уважением, Регард.
24 марта 2025 12:27
Сто раз тут брал все по железу. Отличный выбор, даже превосходный. Все актальное тут есть. Даже есть для апгрейда 10 леткних компов, или для хамены в них. Выдача товара быстрая с проверкой при необходимости.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и доверие к нашему магазину. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
an6el001
1
12 марта 2025 12:00
Мяу! Няшный магазин. Залипла на сайте выбирать видло и мамку. Изи разобралась с их ассорти. Видло из топперов, мамка проходная тоже ном. Доставку до пункта выдачи. Коробки целые с лейблами. Все завелось, дрова обновили, и комп теперь не кринжовый
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы! С уважением, Регард.
16 декабря 2024 12:53
По факту продали мне бракованный жесткий диск, потом 3 месяца мурыжили мозги, потом формально прикрылись сколом(который возник из-за того что жесткий диск был изначально бракованный).
Regard.ru
Добрый день, Андрей! Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
16 декабря 2024 10:14
По части ассортимента, прекрасный магазин. Есть все для сборки и ремонта ПК. Еще в бытность сисадмином тут закупались. Сечас обновляю иногда железо. Есть доставка, номальный самовывоз, своя парковка. Мало таких мамонтов осталось, одни сетевые без души.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
30 ноября 2024 18:48
Сегодня забрали комп ребенку. Сборка на заказ сделана. Забирали сами, т.к. компьютер дорогой и доставку решили не брать. Все проверили на месте. Минус, что в Москве только одно место. Наверное удобно тем кто берет комплектующие. Мне конечно немного сложно было.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Будем рады новым заказам! С уважением, Регард.
31 октября 2024 10:20
Рекомендую друзья, когда нужно обновить железо. Огромный ассортимент, вменяемые цены. Даже под старый комп всегда можно найти для восстановления работы, хоть старую память, хоть кулер.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв, обращайтесь к нам снова, будем рады! С уважением, Регард.
21 октября 2024 11:35
Взял ноут Acer год назад. Проконсультировали неплохо. Ноут радует. Сейчас принтер заказал в доставку. Жаль пробки ехать до них на авто
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
07 октября 2024 08:51
Заточены под комплектующие для компьютеров. Все все начиная с товых карт и грешных интеловских процессоров, заканчивая шлейфами, винтиками и термопастами.Периферии туча. Отлично занимаются снабжением организации по расходникам не ависимотот размеров. Нормальная бухгалтерия. Единственный минус, что офис на волгоградке. Мне не всегда с трафиком удобно. Приходится доставку ждать.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
11 сентября 2024 06:56
Ассортимент классической для, такой конторы. Можно собрать комп хоть топ, хоть ретро для бухгалтерии. Сборка бесплатная. Ценники адекватные, для покупки сойдет. Недавно обновили конфигуратор на сайте. Стало удобней выбирать железки. Минус, что иногда приходится ждать звонка менеджера по железкам, но это наверное фишка.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Будем рады новым заказам! С уважением, Регард.
25 августа 2024 11:55
Попросили написать отзыв на магазин regard.ru за 150р. Я написал. Кинули на деньги. Отзывы проплачены. Не ведитесь.
23 августа 2024 21:17
Отличный магазин, рекомендую. Купил у них память для компа 32Gb DDR5 6000MHz Kingston Fury Beast, так как моей памяти не хватало для монтажа видео- нужно было расширить до 32 гигов -покупкой доволен. Потом заказал еще твердотельный жесткий диск(SSD) SAMSUNG 870 EVO 500GB -и комп мой полетел в космос. Комплектющие были проверены и протестированы, потому что я в этом понимаю с детства -чипы были оригинальные как в памяти так и в SSD. Это важно -потому что на рынке полно неоригинальных чипов -это скажется на производительности компа. Тут с этим все ок, к счастью.
Иван
1
19 августа 2024 22:10
Недавно заказывал новую сборку в Регард. Выбор там отличный и собирают бесплатно. ПК мой сильно устарел, никакие игры уже не тянул нормально. Сейчас взял связку 7500F + 4060. Все идет на максималках без фризов.
Цены, конечно, не самые низкие, но зато качество и не надо заморачиваться со сборкой самому.
В общем, магазин норм, если хотите быстро и без заморочек обновить свой комп. Ставлю 4 звезды, потому что всегда есть куда расти)
Цены, конечно, не самые низкие, но зато качество и не надо заморачиваться со сборкой самому.
В общем, магазин норм, если хотите быстро и без заморочек обновить свой комп. Ставлю 4 звезды, потому что всегда есть куда расти)
Regard.ru
Добрый день, Иван! Благодарим за хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
12 августа 2024 16:17
Мой комп уже весь устарел и не тянул некоторые игры. Решила менять все и начала с видюхи. Раньше была GeForce GTX 1630, а сменила я ее на RTX 3060. Нашла это магазин по отзывам. Заказала, пришла в Регард. Меня встретили улыбчивые консультантки, выдали без проблем мой заказ. Я все проверила, брака не обнаружила. Пришла, установила, все отлично работает. Спасибо магазину
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв. Будем рады новым заказам! С уважением, Регард.
01 августа 2024 20:46
Решил обновить компик, не менял ничего лет 5, решил сделать сборку на Интеле, i5-12400 и взял ASUS PRIME H610M и RTX 3070, долго сравнивал цены и думал где брать, но тут оказалось выгоднее всего, персонал вежливый, а покупка прошла быстро и без заморочек, хорошо что сборка бесплатная, мог бы сам собрать, но лучше у делать это у профи, сейчас сижу играю в Assassin's Creed 4, даже тянет Cyberpunk на ультрах)
Хороший магазин,всем советую
Хороший магазин,всем советую
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв, обращайтесь к нам снова, будем рады! С уважением, Регард.
30 июля 2024 17:06
Мой комп уже стал тянуть далеко не все игры,и я решил обновить видюху,раньше была GTX 1070ti,решил брать 3060 на замену ей,искал где будет выгоднее цена и чтобы не страшно было за качество комплектущих. Нашел этот магазин,очень приятный персонал,и цена именно на мою видюху оказалась ниже чем у других,теперь мой комп тянет все,когда буду обновлять проц,зайду сюда же э
Regard.ru
Добрый день, Иван! Благодарим за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы! С уважением, Регард.
21 июля 2024 08:27
Недавно купила здесь ноут и это был хороший опыт. Парни там реально шарят в технике, помогли выбрать крутой вариант по моему бюджету. Оформила заказ на сайте, всё чётко и быстро, никаких заморочек. Доставка тоже на высоте - всё пришло вовремя и в отличном состоянии. Распаковала ноут, всё на месте, работает как часы. В общем, осталась мега довольна. Ребята, если вам нужен нормальный гаджет, смело идите в Регард!) 4 звезды потому что идеального ничего в этом мире не бывает)
Regard.ru
Добрый день, Лариса! Благодарим за хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
N1nell
1
18 июля 2024 14:35
Про Регард узнал от друга. Недавно заказал там новенькую RTX 3060 от Palit, в Dual исполнении, новую мать и камень для апгрейда своей киберкартошки. Сервис меня впечатлил: заказ оформили быстро, и доставили точно в срок ( теперь сижу играю в RDR 2 на ультрах ).
Особенно хочу отметить приятные цены и хороший выбор, все есть в наличии. И услуга сборки бесплатная у них. Если с нуля собирать, удобно.
Короче говоря, магазин годный. Рекомендую!
Особенно хочу отметить приятные цены и хороший выбор, все есть в наличии. И услуга сборки бесплатная у них. Если с нуля собирать, удобно.
Короче говоря, магазин годный. Рекомендую!
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв. Будем рады новым заказам! С уважением, Регард.
22 июня 2024 18:39
Месяц назад купил тут ноутбук GIGABYTE G5 MF. Мне на следующий же день доставили, а не как в других магазинах надо было ждать по несколько дней. Отдельное спасибо сотруднику, который помог мне выбрать подходящую сумку и по мышке помог определиться. Ноутбук в отличном состоянии, клёвый. Раньше еще была покупка монитора, тоже ответственно подошли к вопросу, доставили быстро. Менеджеры всегда на связи, быстро отвечают на любые вопросы. Нравится, что все соответствует описаниям и фотографиям на сайте, никаких сюрпризов не предвидится. В целом, остались только самые приятные впечатления от Регарда. Рекомендую всем, кто ищет качественную и надежную площадку для покупок!
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв. Будем рады новым заказам! С уважением, Регард.
18 июня 2024 20:37
Купил ноут Asus Tuf Gaming F15, цена порадовала, всё тянет на высоких настройках графики, ничего не люфтит и не откручивается, все без шума и скрипа, доставка быстрая, а самое главное ни единой царапинки или вмятинки, классные продавцы. Друг посоветовал магазин, остался очень доволен, скоро куплю ещё что нибудь)
Regard.ru
Добрый день, Роман! Благодарим за хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
15 июня 2024 22:22
Собрали с мужем себе 2 компа, все комплектующие заказывали в регарде (от корпуса до мамки). Выбрать есть из чего на любой бюджет. Забирали все сами, упаковка, внешний вид - без претензий. Сэкономили прилично, если бы брали где-то готовые ПК, заплатили бы тысяч на 30 больше минимум на каждой машине. Все работает без сбоев и т.п. Если не интересно было бы самим во всем этом копаться, то проще было бы заказать услугу сборки у них же. К тому же собирают бесплатно.
Regard.ru
Добрый день, Соня! Благодарим за отличный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
28 мая 2024 17:58
Мне было необходимо про апргрейдить компьютер для моих рабочих нужд и дополнительно ещё один монитор, нашёл данный магазин с приемлемыми ценами и быстрой доставкой, видокартой MSI RTX 4070TI остался довольным, а монитор очень выручил для распределения рабочего пространства с видео монтажом. По совету коллег обратился сюда, удобство и лёгкая навигация сайта меня просто обрадовали, совмещена практичность с оптимизацией логаритмов работы, покупкой остался доволен. Большая благодарность!
Regard.ru
Добрый день, Евгений! Благодарим за хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
25 мая 2024 17:06
На компьютере стало нехватать памяти для системы , посмотрел новую деталь ( моделью старше) , нашел ближайший магазин, нашёл регард, поблизости с хорошими ценами, и большим выбором актуального железа. Купил Ссд м2 Netac NV3000 , по качеству не уступает кингстону и другим популярным брендам. Ссд рабочий, хорошая скорость загрузки , что сильно сказалось на производительности системы.Советую не экономить на компьютерном железе, и покупать проверенные модели , чтобы получить максимум удовольствия от работы вашего пк.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
20 мая 2024 17:53
Недавно собирал компьютер себе для игр и повседневных задач, знакомый посоветовал зайти в регард, собирали комп среднего бюджета, чтобы хороший по цене/ качеству.
Все нужные комплектующие нашёл на сайте, там же всё купил, комплектующие все новые, с гарантией , коробками. Собирал на базе камня i5 12400 , материнки Asus b660m, система с возможностью проапгрейдить. В будущем планирую обновлять пк не один раз.
Магазин полностью устроил, сотрудники проконсультировали, собрали пк , поставили винду, мне понравился магазин, большой выбор товаров по невысоким ценам, советую всем.
Все нужные комплектующие нашёл на сайте, там же всё купил, комплектующие все новые, с гарантией , коробками. Собирал на базе камня i5 12400 , материнки Asus b660m, система с возможностью проапгрейдить. В будущем планирую обновлять пк не один раз.
Магазин полностью устроил, сотрудники проконсультировали, собрали пк , поставили винду, мне понравился магазин, большой выбор товаров по невысоким ценам, советую всем.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
Кирилл
1
18 мая 2024 21:23
Был в этом магазине электроники и остался доволен! Огромный выбор гаджетов и аксессуаров, адекватные цены и отзывчивый персонал. Продавец подробно консультировал по всем интересующим вопросам и помог с выбором техники. В итоге купил здесь новый смартфон. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную и доступную электронику.
Regard.ru
Добрый день, Кирилл! Благодарим за отличный отзыв. Будем рады новым заказам! С уважением, Регард.
10 мая 2024 15:58
Заказывала там уже не в первый раз. Ноутбук, монитор покупала.Хороший магазин,доставка быстрая и в срок,всегда на связи,на вопросы отвечают быстро!товар описан правильно,получила,то что ожидала,картинка соответствует с тем,что пришло.В общем цены порадовали,ассортимент отличный.Упаковка не нарушена,все пришло в целости сохранности.Впечатление о магазине только положительные.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв. Будем рады новым заказам! С уважением, Регард.
Федор
1
01 мая 2024 18:31
Мне пришлось обратиться в этот магазин, когда видеокарта начала подводить. Опыт обслуживания оказался отличным. Сотрудники были дружелюбны и готовы помочь. Я получил профессиональную консультацию, новую видеокарту быстро подобрали под мои запросы. Цена оказались не выше, чем в других местах. В итоге моя проблема была решена быстро и без лишних хлопот. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежного поставщика компьютерных компонентов.
Regard.ru
Добрый день, Федор! Благодарим за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы! С уважением, Регард.
19 апреля 2024 13:29
Нравится с вами сотрудничать. В регарде можно найти всё от простой мышки до крутых видеокарт. Цены порадовали, ассортимент отличный. Продавцы тут в теме, помогут с выбором и подскажут, что лучше брать. Заказываю частенько, и каждый раз все приятно-позитивно. Однозначно рекомендую для всех, кто ищет качественные комплектующие!
Regard.ru
Добрый день, Виктория! Благодарим за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы! С уважением, Регард.
15 апреля 2024 22:32
Покупал не раз комплектующие в этом магазине. Для себя и знакомым собираю компы. Продавцы вежливые, всегда помогут, подскажут. Грамотные, вопросов без ответа не оставляли пока. Последний раз комп собирал для проектирования, удачно подсказали с конфигурацией. Удобно, что сборка у них безплатная. Сам пользуюсь на всех своих устройствах и на домашнем сервере FreeBSD OS. Просто ребята катаются ли Линуксах, вот и разговорились. Как бы общая боль, единая и целостная операционка. А не эти ваши зоопарки. Просто бывает накатывает, а ребятушки оказались такими же гиками как и я) Также магазин пошёл на встречу, сделали доставку быстрее по времени. Ибо комп нужен был ещё вчера)) В общем магазину удачи и процветания. Приеду к вам ещё скоро, за новой видеокартой.
Regard.ru
Добрый день, Дамир! Благодарим за отличный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
Ярослав
1
01 апреля 2024 17:16
Магазин оставил у меня очень хорошие впечатления. Простой и понятный сайт, где легко найти нужный товар. Ассортимент хороший, очень редко бывает, что чего-то нужного нет в наличии. Заказ обрабатывается быстро, доставка тоже в сроки, косяков в этом плане даже не припомню. В целом очень доволен и с уверенностью могу рекомендовать магазин другим. Опыт сотрудничества - больше полугода.
Regard.ru
Добрый день, Ярослав! Благодарим за отличный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
27 марта 2024 20:37
Магазин радует. Беру комплектующие на регулярной основе. Последняя покупка была около месяца назад - брала ssd на терабайт, материнку ASUS и интеловский проц. Без претензий вообще. И цена хорошая. Все комплектующие качественные, на подделку тут не нарвешься, как бывает на маркетплейсах. Иногда чего-то нет в наличии, нужно подождать, но такое происходит крайне редко) 5 звезд.
Regard.ru
Добрый день, Валерия! Благодарим за отличный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
Артём
1
21 марта 2024 22:18
Хороший магазин, пользуюсь уже год, все товары удобно разделены по категориям, искать нужное на сайте легко. Доставка всегда была вовремя. Ассортимент широкий - отличное сочетание для тех, кто ценит свое время и деньги. В общем, покупками доволен и уже рекомендую регард знакомым)
Regard.ru
Добрый день, Артём! Благодарим за отличный отзыв. Будем рады новым заказам! С уважением, Регард.
16 марта 2024 21:23
Решил обновить комп для стрима. Купил палитовскую 4070, Рязань 5600 и проверенную временем мать ds3h на б650. Прочекал цены в других магазах и тут оказались норм плюс бесплатная сборка. Заказывал доставкой, все пришло целое, быстро, коробки не рваные, как бывало в других магазинах. Тесщу уже больше месяца и никаких проблем не наблюдаю, комп летает, битрейт ровный, картинку не рвет. Никаких нареканий, спасибо!
Regard.ru
Добрый день, Максим! Благодарим за отличный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
13 марта 2024 13:09
На постоянной основе беру комплектующие для компа здесь,вот позавчера пришла видюха Palit GeForce RTX 4070 DUAL 12G,пушка,претензий как таковых к покупке нет.
А по поводу магазина могу сказать,что он один из немногих, который меня прям радует,доставка в срок,цены приемлемые,большой выбор железа,одним словом кайф!
Советую всем любителям пк,посетить это место.
А по поводу магазина могу сказать,что он один из немногих, который меня прям радует,доставка в срок,цены приемлемые,большой выбор железа,одним словом кайф!
Советую всем любителям пк,посетить это место.
Regard.ru
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Регард.
Владимир
1
05 марта 2024 16:38
Вчера получил свой новый ноутбук - Asus ROG Strix G15, и очень доволен! Доставили его быстрее, чем я ожидал, и без каких-либо проблем. Прямо кайф, когда так легко и удобно! Так что, если ищешь не только классное устройство, но и приятный опыт покупки, советую обратить внимание на этот магазин! А сам ноут огонь! Тянет все игры, экран просто кайф, прямо в восторге от этой машинки. Для гейминга, для работы оптимальный вариант.
29 февраля 2024 17:35
Закупаюсь железом здесь. Цены хорошие, на нижней границе, но качество сервиса при этом не страдает. Не относятся как к обслуживанию на потоке, вникают в проблему, рассказывают, помогают подобрать нужные комплектующие. Сборка, кстати, бесплатно обходится.
26 февраля 2024 12:16
Мне нужен был ПК для учёбы, никогда в жизни не пользовался и не шарю в них, добросовестные люди в конфигураторе на сайте , помогли выбрать лучшие комлектующие, и вдобавок бесплатно собрали , в других же магазах не хило трясут за услугу. Комп приехал хорошо упакован без коцыков, всё доехало целое и рабочее, Спс
20 февраля 2024 16:24
Недавно здесь покупала ноутбук. Обслуживание топ, все на высшем уровне. Моделей много и самой было сложно выбрать какой именно ноут подойдет под мои задачи. Сотрудники помогли, за это респект. Очень приятно пообщались. Ещё цены удивили, прям топ, низкие. Ноут оказался замечательный. Все гуд работает. Конечно же буду рекомендовать друзьям!
kum4rOff
1
15 февраля 2024 14:03
Покупал тут ноутбук GIGABYTE G5 MF полгода назад. Прежде всего, мне понравился ассортимент магазина и работник, который помог мне выбрать эту модель. Товар принесли со склада, это однозначно плюс. В других магазинах у многих попадался изношенный аккумулятор, но в Регарде про это не писали, также цена была немного ниже, поэтому здесь и брал. Ноутбук крутой, стильный, магазин советую!
09 февраля 2024 18:53
Довольна покупкой монитора. Сервис достойный - оперативно отвечают на вопросы, доставка быстрая. Монитор пришел в отличном состоянии, упаковка целая (в другом магазе недавно покупала, там поврежденная упаковка это норма). Цены также приятно удивили. Магазин хороший, ставлю 5 баллов.
31 января 2024 17:40
Недавно решил собрать новый комп и зашел в этот магазин.
Во-первых, ассортимент порадовал - есть всё, от видеокарт до кабелей. Приятно удивила ценовая политика. В сравнении с другими магазинами, здесь цены честные. Не надувают, не навязывают лишних услуг.
Второй плюс - обслуживание. Продавцы тут не просто для вида, они реально разбираются в теме. Подсказали, что больше подойдет для моих задач, рассказали об акциях. И да, никто не пытался впарить что-то лишнее.
Третий момент - скорость обслуживания. Заказывал онлайн - доставили быстро.
В общем, если нужны комплектующие для компа, рекомендую заглянуть сюда.
Во-первых, ассортимент порадовал - есть всё, от видеокарт до кабелей. Приятно удивила ценовая политика. В сравнении с другими магазинами, здесь цены честные. Не надувают, не навязывают лишних услуг.
Второй плюс - обслуживание. Продавцы тут не просто для вида, они реально разбираются в теме. Подсказали, что больше подойдет для моих задач, рассказали об акциях. И да, никто не пытался впарить что-то лишнее.
Третий момент - скорость обслуживания. Заказывал онлайн - доставили быстро.
В общем, если нужны комплектующие для компа, рекомендую заглянуть сюда.
30 января 2024 15:47
Покупала здесь ноутбук. С самого начала обслуживание было на высшем уровне. Вежливый и компетентный персонал, помогли подобрать модель.
Выбор ноутбуков здесь хороший, есть, на что посмотреть.
Цены в "Регард" также оказались довольно конкурентоспособными. Я сравнивала их с ценами в других магазинах, и тут лучшее соотношение цена-качество. При этом, несмотря на доступные цены, качество обслуживания и товаров оказалось на высшем уровне.
Сам процесс покупки прошел гладко и быстро. Мне были предложены дополнительные услуги по гарантии и обслуживанию, что создало дополнительный уровень уверенности в покупке.
Ноутбук полностью оправдал мои ожидания. Он работает стабильно, соответствует заявленным характеристикам, и его дизайн приятно устраивает глаз. В целом, я осталась очень довольна своей покупкой и обслуживанием в магазине "Регард". Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Выбор ноутбуков здесь хороший, есть, на что посмотреть.
Цены в "Регард" также оказались довольно конкурентоспособными. Я сравнивала их с ценами в других магазинах, и тут лучшее соотношение цена-качество. При этом, несмотря на доступные цены, качество обслуживания и товаров оказалось на высшем уровне.
Сам процесс покупки прошел гладко и быстро. Мне были предложены дополнительные услуги по гарантии и обслуживанию, что создало дополнительный уровень уверенности в покупке.
Ноутбук полностью оправдал мои ожидания. Он работает стабильно, соответствует заявленным характеристикам, и его дизайн приятно устраивает глаз. В целом, я осталась очень довольна своей покупкой и обслуживанием в магазине "Регард". Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
stnv.evg
1
2 года назад
Покупали ноутбук Samsung Galaxy Book3 360 15. При вскрытии посылки оказалось что модель прислали другую.
Как потом оказалось при подробном изучении страницы, товар у них на сайте называется Samsung Galaxy Book3 360 15 (NP754XFG-KB2US),
хотя Samsung Galaxy Book3 360 15 и NP754XFG-KB2US - это разные модели. Изображения на сайте тоже в перемешку от двух моделей.
Прислали именно вторую и более дешевую, без тач скрина и не трансформер. Всё это похоже на то, что намеренно вводят людей в заблуждение.
На коробке стоит пломба сервиса гарантийного обслуживания, что наводит на подозрения, что ноутбук ремонтировался.
В районе крепления крыщки и дисплея сколы и деформации, как будто подцепляли отверткой.
По телефону отвечали грубо и с издёвкой. На вопрос "Знаете ли вы какие на вас отзывы в интернете?" ответили "А зачем вы тогда у нас заказываете?".
В итоге послали писать письмо со всеми претензиями и сказали, что звонить не надо.
Подводя итог, это явно намеренный обман и мошенничество.
Написали письмо, ждем ответа. Большой надежды, что деньги вернут без суда, нет.
Как потом оказалось при подробном изучении страницы, товар у них на сайте называется Samsung Galaxy Book3 360 15 (NP754XFG-KB2US),
хотя Samsung Galaxy Book3 360 15 и NP754XFG-KB2US - это разные модели. Изображения на сайте тоже в перемешку от двух моделей.
Прислали именно вторую и более дешевую, без тач скрина и не трансформер. Всё это похоже на то, что намеренно вводят людей в заблуждение.
На коробке стоит пломба сервиса гарантийного обслуживания, что наводит на подозрения, что ноутбук ремонтировался.
В районе крепления крыщки и дисплея сколы и деформации, как будто подцепляли отверткой.
По телефону отвечали грубо и с издёвкой. На вопрос "Знаете ли вы какие на вас отзывы в интернете?" ответили "А зачем вы тогда у нас заказываете?".
В итоге послали писать письмо со всеми претензиями и сказали, что звонить не надо.
Подводя итог, это явно намеренный обман и мошенничество.
Написали письмо, ждем ответа. Большой надежды, что деньги вернут без суда, нет.
2 года назад
брал несколько раз тут. Ноут работает второй год. Еще внешний ssd и корпус к нему. То же без вопросов. Нормальный зал, приятно находиться. Единственно далековато от меня, доставкой не заморочился
2 года назад
Этот магазин рулит! Они продают все, что нужно для нашего компа, и все по кайфу и супер дешево. Я тут уже купил себе новый проц и видяху для своего игрового пк, и они оба работают ваще четко. Мне понравилось обслуживание в магазине: продавцы отзывчивые и готовы помочь, если у тебя возникнут вопросы. В общем, если ты хочешь прокачать свой игровой компьютер до макса, то этот магазинчик - для тебя
2 года назад
заказал видеокарту и корпус тут, и остался очень доволен покупкой. Видеокарта работает без проблем. Магазин имеет вполне адекватные цены, доставил товар быстро. Вероятно куплю тут еще
2 года назад
Хороший выбор, по ценам нормально. Дороже, конечно, чем с рук на Авито или в лавочке дядюшки Ляо, но зато так спокойнее - не надо играть в рулетку, что тебе приедет карта с перепаянными чипами или блок питания сдохнет через неделю. Купил там недавно монитор новый, Одиссей G5. Волновался. чтобы он успешно ко мне доехал. Но все было окей, упаковали на совесть, уже несколько дней сижу играюсь. Выбирал сначала сам. а потом на созвоне с парнем из Регарда. Очень спокойно и подробно ответил на все мои вопросы.
2 года назад
С месяц назад брал новый комп в Регарде. Пользовался их конфигуратором на сайте. Достаточно удобная штука, которая сама контролирует совместимость всех железяк и не дает тебе накосячить по крупному. Потом уже на созвоне с техподдержкой магазина ихний парень дал пару дельных советов. В итоге получил качественную сборку в мой бюджет (80к). Собрали и оттестировали мне ее бесплатно. Приехала, поставил. включил, работает. Взаимодействием с Регардом полностью доволен.
Элла
15
2 года назад
Отличный магазин, несколько лет у них заказываем для работы запчасти на компьютеры. У нас небольшой игровой клуб, мышки с клавиатурами регулярно выходят из строя, плюс SSD и видеокарты периодически заменяем на новые, поскольку игры в объёмах растут с каждым годом. С гарантией пару раз всего сталкивались, оба раза всё поменяли, один раз сразу, второй раз через сервисный центр. Доставка шустрая, упаковано всё не хуже, чем на Алике. Цены одни из самых низких и выбор железок неплохой.
Емельян
1
2 года назад
Больше чем неплохо. Купил SSD на 1 Гб. Перезвонили по заказу и в тот же день отправили с трекингом. Забирал в отделении СДЭК, без очередей в удобное мне время. Товар понятное дело отличный, что и покупал. Гарантия присутствует
2 года назад
Всё хорошо, да той поры когда вы сделаете дистанционно заказ и заказ придет в пункт выдачи. Вам впарят откровенную дичь, будут ссылаться на сугубо ваше мнение! Да и возврат некачественного товара будет за ваш счет, да именно за ваш СЧЕТ. Не заказывайте дистанционно ничего! 50/50 что получите то, что заказали... про розничный магазин ничего плохого сказать не могу
Loki Nox
1
2 года назад
Мы в Регарде по безналу, на организацию купили некоторые компоненты для дорогого компьютера. Опирались на "Калькулятор ПК" на сайте Регарда.
В момент сборки выяснилось, что кулер не влезает ( физически ).
Пришлось быстро покупать другой кулер за наличные в ближайшем месте.
Обратились в Регард с просьбой прислать курьера и забрать кулер, а деньги оставить на нашем балансе.
Но НЕТ! Они категорически отказались.
Все что Регард смог предложить, это ехать к ним, сдавать по гарантии кулер.
То есть из за их же ошибки, наш сотрудник должен терять день.
За четыре месяца наша организация купила у них на 120т.р. Конечно это мелочь, но все же...
Мы их предупредили, если не решат проблему своими силами - больше покупать не будем НИКОГДА!
НО Регардовский начальник отдела продаж Вульфсон Сергей сказал, что ничем не может помочь и в дальнейшем общении смысла не видит.
P.S.
Категорически не рекомендуем Регард и их сделанный "на коленке" калькулятор ПК.
В момент сборки выяснилось, что кулер не влезает ( физически ).
Пришлось быстро покупать другой кулер за наличные в ближайшем месте.
Обратились в Регард с просьбой прислать курьера и забрать кулер, а деньги оставить на нашем балансе.
Но НЕТ! Они категорически отказались.
Все что Регард смог предложить, это ехать к ним, сдавать по гарантии кулер.
То есть из за их же ошибки, наш сотрудник должен терять день.
За четыре месяца наша организация купила у них на 120т.р. Конечно это мелочь, но все же...
Мы их предупредили, если не решат проблему своими силами - больше покупать не будем НИКОГДА!
НО Регардовский начальник отдела продаж Вульфсон Сергей сказал, что ничем не может помочь и в дальнейшем общении смысла не видит.
P.S.
Категорически не рекомендуем Регард и их сделанный "на коленке" калькулятор ПК.
3 года назад
Сотрудничали с Регардом более 10 лет и все было нормально. Да, Регард привозит распакованные заводские упаковки с товаром, но ни разу за все время следов эксплуатации или брака на самом товаре не было.
В этом году из Регарда приехал очередной "очень распакованный" ноутбук (обычно надрезаны стикеры - а тут коробка выглядела так, как если бы ей в футбол играли). И "не завелся", выдавал ошибку жесткого диска. При детальном рассмотрении заметили отхождение рамки от матрицы, т.е. ноутбук вскрывали и плохо собрали.
Регарду сообщили о выявленных недостатках незамедлительно (о коробке - в день получения, о рамке - в день запуска (+3 дня от даты получения), но в обмене товара или возврате денег было отказано по причине "ноутбук был вскрыт". Конечно вскрыт, мы на это и жаловались, какой смысл проверять на вскрытие ноутбук, который заявлен как вскрытый???
И да, курьеры Регарда не дают время на проверку, они просто ставят пакет с товаром на пол, дают подписать документы и убегают, т.к. "ждать у них нет времени".
В этом году из Регарда приехал очередной "очень распакованный" ноутбук (обычно надрезаны стикеры - а тут коробка выглядела так, как если бы ей в футбол играли). И "не завелся", выдавал ошибку жесткого диска. При детальном рассмотрении заметили отхождение рамки от матрицы, т.е. ноутбук вскрывали и плохо собрали.
Регарду сообщили о выявленных недостатках незамедлительно (о коробке - в день получения, о рамке - в день запуска (+3 дня от даты получения), но в обмене товара или возврате денег было отказано по причине "ноутбук был вскрыт". Конечно вскрыт, мы на это и жаловались, какой смысл проверять на вскрытие ноутбук, который заявлен как вскрытый???
И да, курьеры Регарда не дают время на проверку, они просто ставят пакет с товаром на пол, дают подписать документы и убегают, т.к. "ждать у них нет времени".
4 года назад
Магазин нравится, регулярно там заказываю, по нему же и цены на комплектующие отслеживаю, особенно на видеокарты, которые чаще всего требуется заменять, чтобы компьютер все игрушки тянул без тормозов. Нравится их ассортимент, иногда даже редкие железки получается урвать, которые фиг найдёшь уже в других магазинах. Сталкивался пару раз с сервисным отделом, мозги они конечно всем делают, работа такая, но если им не грубить, то всё вопросы решаемы. Не хватает только возможности конфигурации удачные сохранять, то на работе постоянно спрашивают сборки то для игр, то для учёбы. В остальном всё устраивает.
4 года назад
Сделал заказ ночью в 2:59 , номер заказа 303402 . В 10:18 позвонил супер менеджер ДМИТРИЙ, но трубку не поднял т.к спал , перезвонил через ЧАС , мне сказали что ВСЕ ОК , на складе лежит и ЗАВТРА ПРИДЕТ со склада.
Никто не позвонил и не отправил . А потом оказалось, якобы МНЕ УЖЕ СООБЩИЛИ , ЧТО НАКОПИТЕЛЯ НЕТ. Зачем тогда говорить, что он имеется в наличии? ТО есть за один час у них купили накопитель и даже не стали звонить и спрашивать у меня , прежде чем отдать накопитель.
В ОБЩЕМ ДУРАКА ДЕЛАЮТ ИЗ ТЕБЯ , НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Никто не позвонил и не отправил . А потом оказалось, якобы МНЕ УЖЕ СООБЩИЛИ , ЧТО НАКОПИТЕЛЯ НЕТ. Зачем тогда говорить, что он имеется в наличии? ТО есть за один час у них купили накопитель и даже не стали звонить и спрашивать у меня , прежде чем отдать накопитель.
В ОБЩЕМ ДУРАКА ДЕЛАЮТ ИЗ ТЕБЯ , НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Андрей Р
1
4 года назад
Плохая компания, заказал сборку компьютера с видеокартой, все комплектующие в наличии, но продавать отказались, сослались на то, что недостаточно дорогие комплектующие выбраны . Странный и , на мой взгляд глупый ответ, недостойный крупной компании. Типа, сейчас дефицит видеокарт 1660ы, но у них в наличии есть, продают только со сборкой, я и заказал со сборкой системника, получил отказ. не всякая сборка их устраивает, а только если остальные комплектующие будут выбраны из дорогой цены. Вполне вероятно, что и по другим вопросам , гарантии , например , будут такое же плохое отношение. Всем друзьям расскажу про такое отношение.Не исполняют закон- товар есть , но продать отказываются.
4 года назад
Купил монитор Benq BL2381T, код товара 310059, номер накладной РкТ-123961. Заказ был получен в среду, раскаповав его, подключив его к ноутбуку через DP в тот же день и получил следующую картину - изображение на мониторе желтит по всему цветовому диапазону, если попытаться покрутить цветовые фильтры и баланс, то белый цвет станет лучше, но тогда происходит инверсия всех остальных цветов, например красный превращается в розово-малиновый и так далее, соответственно пользоваться монитором даже в офисных целях, для которых я его и брал не предоставляется возможным. Поразмыслив в четверг о возврате, в пятницу я его сразу же повёз сдавать в магазин, хотел доплатить и взять модель подороже как раз в регарде, ибо я понимаю, что нелеквид для магазина это убытки и хотел, чтобы мы расстались на хорошей ноте. Хотя извините, FullHD монитор за 13к рублей это уже не дешёво и ожидается от монитора как минимум нормальный цветовой баланс, ну да ладно, это вопросы не к магазину, а к убыточной компании BenQ. Приехав в ангар, да-да, именно в ангар, а не в офис, спустившись в подвал (гарантийный отдел) я показал монитор, его проверили, сказали, что дефекта нет, я же, в свою очередь показал фотографию, где цвет действительно жёлтый и где рядом стоит мой Dell U2518D, на котором белый цвет действительно белый. Работник гарантийного отдела ответил, цитирую: "У каждого свое восприятие цветов". Ну ладно, когда я заговорил о 18-ей статье ОЗПП, что я хотел его вернуть, получил ответ, что я его не приму, товар Б/У. Удивительно, как же за 1 день эксплуатации монитора он стал Б/У? По мнению сотрудника, каким то невероятным образом на глянцевой поверхности, где стоят датчики ИК (которые в здравом уме никто даже не будет трогать, ибо функциональных элементов для управления монитором там нет) царапины, которые, к слову, их я вообще не увидел и даже если бы они там были, то как они могли появиться там за 1 день эксплуатации, я что, дурак совсем царапать назло (а случайно за день не получится) панель монитора, который я хочу вернуть? Так же на всякий случай приложу фото этой панели с разных ракурсов для вас, дорогие читатели, которые решили, что-то брать в этом магазине, который, судя по всему, является реинкорнацией Савёлы в наше время. Видимо восприятие цвета и царапин на глянце у сотрудника тоже своё)
Ну ладно, принимать у меня его отказались и в притензионном заявление о обнаружении в товаре недостатков человек очень долго настаивал на том, чтобы я не писал 18-ую статью, потом я понял почему, зайдя дома на консультант, потому что 21-ой статье (не уверен, что именно тот пункт статьи, но память подсказывает имеено её) предполагается только замена товара на такой же товар, что меня, само собой, не устраивает, я же, в свою очередь, хотел купить другой монитор у них. Сославшись на то, что они имеют право провести техническую экспертизу монитора в сервисном центре производителя (ключевое), они забрали у меня его, отказав в возврате денежных средств за товар. Ну да ладно, это их право по закону, мы же с вами живём как раз по закону, не так ли?
История продолжается, прошло две недели после того, как его у меня забрали для проведения технической экспертизы и что вы думаете? Ни слуху, ни духу, ни на почту, ни по телефону, который я указал. В скором времени, когда закончу с личными делами, буду сам звонить и узнавать, что с моим монитором, который мне уже и нафиг не нужен, если честно, так как купил себе второй Dell и не в Регарде (ключевое)! Не буду писать магазин, (чтобы не показать себя хейтером-рекламщиком) в котором я сделал покупку, но там над ситуацией "поржали" и посоветовали оттуда больше ничего не покупать. Их совету я последовал и больше НИКОГДА и НИЧЕГО покупать тут не буду, даже самую дешевую термопасту, чего и вам, мои дорогие читатели, желаю.
По поводу продолжения данной эпопеи я буду продолжать писать сюда, чтобы вы, дорогие читатели, не допустили моей ошибки и что либо купили у этой "Савёлы", не дай бог что-то дороге, 13000 рублей не такие великие деньги, но всё же, чуть чуть обидно, а обиднее всего за то время, которое я уже потерял и которое я еще потеряю в процессе возврата этого горе монитора, так как по своей глупости я решил в этом магазине что-то купить. Доставка была быстрая, тут я снимаю шляпу, курьер молодец.
А, отзыв по монитору я думаю вы уже и сами составили, монитор не имеет право на жизнь, как и убыточная на протяжении десятка лет компания BenQ, покупайте iiyama, viewsonic, dell, LG и будет вам счастье!
Ну ладно, принимать у меня его отказались и в притензионном заявление о обнаружении в товаре недостатков человек очень долго настаивал на том, чтобы я не писал 18-ую статью, потом я понял почему, зайдя дома на консультант, потому что 21-ой статье (не уверен, что именно тот пункт статьи, но память подсказывает имеено её) предполагается только замена товара на такой же товар, что меня, само собой, не устраивает, я же, в свою очередь, хотел купить другой монитор у них. Сославшись на то, что они имеют право провести техническую экспертизу монитора в сервисном центре производителя (ключевое), они забрали у меня его, отказав в возврате денежных средств за товар. Ну да ладно, это их право по закону, мы же с вами живём как раз по закону, не так ли?
История продолжается, прошло две недели после того, как его у меня забрали для проведения технической экспертизы и что вы думаете? Ни слуху, ни духу, ни на почту, ни по телефону, который я указал. В скором времени, когда закончу с личными делами, буду сам звонить и узнавать, что с моим монитором, который мне уже и нафиг не нужен, если честно, так как купил себе второй Dell и не в Регарде (ключевое)! Не буду писать магазин, (чтобы не показать себя хейтером-рекламщиком) в котором я сделал покупку, но там над ситуацией "поржали" и посоветовали оттуда больше ничего не покупать. Их совету я последовал и больше НИКОГДА и НИЧЕГО покупать тут не буду, даже самую дешевую термопасту, чего и вам, мои дорогие читатели, желаю.
По поводу продолжения данной эпопеи я буду продолжать писать сюда, чтобы вы, дорогие читатели, не допустили моей ошибки и что либо купили у этой "Савёлы", не дай бог что-то дороге, 13000 рублей не такие великие деньги, но всё же, чуть чуть обидно, а обиднее всего за то время, которое я уже потерял и которое я еще потеряю в процессе возврата этого горе монитора, так как по своей глупости я решил в этом магазине что-то купить. Доставка была быстрая, тут я снимаю шляпу, курьер молодец.
А, отзыв по монитору я думаю вы уже и сами составили, монитор не имеет право на жизнь, как и убыточная на протяжении десятка лет компания BenQ, покупайте iiyama, viewsonic, dell, LG и будет вам счастье!
5 лет назад
Хороший магаз, постоянно там железки всякие беру и себе и всем родственникам, потому что "яжпрограммист!!, ага )) И по ассоритменту норм и по ценам - вполне адекватно. Пару раз возникали вопросы по гарантии, решали их с Регардом быстро, спокойно и ко взаимному удовлетворению.
5 лет назад
Магазин нормальный, несколько раз у них заказывал разные комплектующие, всегда посылки приходили вовремя и хорошо упакованные. Считаю чересчур придирчивым сервисный отдел, но и они принимают сторону клиента, если видят, что он не пытается их обмануть. Одним из несомненных плюсов Регарда считаю их ценовую политику, а именно привязку к Яндекс маркету, когда цены оперативно меняются и можно купить довольно интересные решения практически за бесценок. Курьерская служба у них также ответственная, только зачастую курьер хочет слинять ещё до проверки посылки. Но я против такого поведения и открыто прошу их остаться на время проверки, иначе ничего подписывать не буду. Саму распаковку стараюсь снимать на видео, чтобы в случае проблем у меня были доказательства моей невиновности.
Минусов пока не заметил, по крайней мере, я с ними ещё не сталкивался.
Минусов пока не заметил, по крайней мере, я с ними ещё не сталкивался.
5 лет назад
Размещенный ранее отзыв отзываю, всё отлично, произошдо недопонимание из-за кривых данных Aida64. Отличная компания, извините за эмоции
5 лет назад
Достоинства: ОТСУТСТВУЮТ.
Заказывал исключительно ради сборки, купившись на отзывы. Выбирал между Регардом и Ситилинком, комплектующие по цене где-то меньше, где-то больше.
Недостатки:
1) Будьте готовы, что ПК придется ждать больше недели ("у нас сильная загрузка сборщиков"), ок, ждем.
2) Ну, видимо, в силу "сильнейшей" загрузки на сборку поставили пару джамшутов из соседней шаурмячной, ибо объяснить, почему "у нас высокопрофессиональные мастера, не волнуйтесь, мастер отлично знает, что и куда ставить" в ПК 2 планки по 16Гб воткнули во 2й и 3й слоты материнки (в 1м - видеокарта), я не могу.
ПК шел в подарок сыну и обошелся весьма недешево), 10 раз просил сделать всё отлично. Результат: "Пап, а почему планки во 2м и 3м слотах, это же прощай двухканальный режим да и разогнать невозможно, я бы сам по Ютубу собрал?!".
12 лет, ни разу ПК не собирал! Браво, Регард! Более наплевательского отношения к клиентам ожидать трудно, накидали как в ведро, а дальше - сами ***. Если 12-летний ребенок понимает, что 2 планки ОЗУ для двухканального режима не ставятся в соседние слоты, то остается полагать, что при всем на сборке работают представители Средней Азии, для которых стр 10 руководства к материнке пустой звук («э, слюшай, туда сюда, усё знаема, да»?). Короче, обгадили подарок сыну, спасибо, премию сборщику не забудьте выписать. Заказ № 2355875.
Вывод: КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, заказывайте в другом месте.
Заказывал исключительно ради сборки, купившись на отзывы. Выбирал между Регардом и Ситилинком, комплектующие по цене где-то меньше, где-то больше.
Недостатки:
1) Будьте готовы, что ПК придется ждать больше недели ("у нас сильная загрузка сборщиков"), ок, ждем.
2) Ну, видимо, в силу "сильнейшей" загрузки на сборку поставили пару джамшутов из соседней шаурмячной, ибо объяснить, почему "у нас высокопрофессиональные мастера, не волнуйтесь, мастер отлично знает, что и куда ставить" в ПК 2 планки по 16Гб воткнули во 2й и 3й слоты материнки (в 1м - видеокарта), я не могу.
ПК шел в подарок сыну и обошелся весьма недешево), 10 раз просил сделать всё отлично. Результат: "Пап, а почему планки во 2м и 3м слотах, это же прощай двухканальный режим да и разогнать невозможно, я бы сам по Ютубу собрал?!".
12 лет, ни разу ПК не собирал! Браво, Регард! Более наплевательского отношения к клиентам ожидать трудно, накидали как в ведро, а дальше - сами ***. Если 12-летний ребенок понимает, что 2 планки ОЗУ для двухканального режима не ставятся в соседние слоты, то остается полагать, что при всем на сборке работают представители Средней Азии, для которых стр 10 руководства к материнке пустой звук («э, слюшай, туда сюда, усё знаема, да»?). Короче, обгадили подарок сыну, спасибо, премию сборщику не забудьте выписать. Заказ № 2355875.
Вывод: КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, заказывайте в другом месте.
Если Вы такой крутой спец, то отчего ж не собрали сами, ну или хотя бы не проконтролировали? А то пишете про 10 раз, а толку нет - сомнительно звучит.
5 лет назад
Отличный магазин. Не много покупок здесь делал. Брал оперативную память по цене на 1000 рублей дешевле всех остальных магазинов. Все работает хорошо. Я доволен.
6 лет назад
Собирал в Регарде себе новую машину с месяц назад. Конфигуратор у них не очень удобный, но это дело техники.А вот что порадовало - так это цены. Как выяснилось, они там плавают и при некоторой настойчивости и внимании можно отловить очень выгодные варианты. Я помониторил интересующую меня комплектуху в каталоге недели две и по итогу сэкономил тысячи 2-2,5 минимум. Забрал без проблем, все было целое, без повреждений упаковки и т.д. Собрал тоже без замечаний, все заработало из коробки.
6 лет назад
Решил сэкономить и купить комплектующие в данном магазине. Но оказалось, что видеокарта 1650 слишком шумная для своих ТДП 75 Ват. Позвонил в магазин, для того, что бы они забрали видео карту. На что мне сказали, приезжайте сами, при том, что я заплатил 500 рублей за доставку при заказе в 30 000! Ну ладно, приехал. Карту забирать отказались из за следов эксплуатации(Карту поставил в компьютер на 10 минут после чего тут же позвонил в магазин) при том что я просил не возврат, а обмен с моей доплатой.
Впервые попал в такую ситуацию. Прежде никогда не было проблем с возвратом комплектующих и при этом мне не приходилось ездить в магазин при том что я уже заплатил за доставку.
Теперь придется продавать видео карту за пол цены и покупать новую.
Что в магазине, что по телефону персонал помогать даже не пытается. Говорят пишите на почту, ждите ответа. А когда ответят, ни кто не знает.
Советую не экономить и покупать в надежных магазинах! Т.к. я сэкономив 500 рублей на видео карте попал на 5000!
Впервые попал в такую ситуацию. Прежде никогда не было проблем с возвратом комплектующих и при этом мне не приходилось ездить в магазин при том что я уже заплатил за доставку.
Теперь придется продавать видео карту за пол цены и покупать новую.
Что в магазине, что по телефону персонал помогать даже не пытается. Говорят пишите на почту, ждите ответа. А когда ответят, ни кто не знает.
Советую не экономить и покупать в надежных магазинах! Т.к. я сэкономив 500 рублей на видео карте попал на 5000!
Ну тут типичный тупичок. Товар по закону если не устраивает вернуть нельзя. Причем тут Регард? Есть закон. Есть производитель. Вот если производитель сочтет это существенным недостатком, то продавец возьмет. Ну отзывы о товаре читайте перед покупкой. Это или colorful или Palit с одним вентилятор.
forevel
2
6 лет назад
Купили на фирму жёсткий диск, поставили в комп - не опознаётся. Отправили в сервис-центр "Регарда", вернули с заявлением: вы его уронили, вот тут уголок помят. Приёмку товара осуществляет с нашей стороны девушка, которая только пересчитывает и сверяет наименования, понять, что этот загнутый уголок - след удара, а не конструктивная особенность, было нереально. На все письма ответ следующий:
"Прием осуществляет клиент, все претензии до получения товара, после получения претензии не принимаются. На диске повреждение, в гарантийном ремонте вам отказано."
Очень не советую в этом "Регарде" что-нибудь когда-нибудь заказывать. Хамство и грубость в порядке вещей.
Перешёл на XCom, и вполне себе доволен. А "Регард" пусть закрывается с таким отношением, ничего у них больше не куплю.
"Прием осуществляет клиент, все претензии до получения товара, после получения претензии не принимаются. На диске повреждение, в гарантийном ремонте вам отказано."
Очень не советую в этом "Регарде" что-нибудь когда-нибудь заказывать. Хамство и грубость в порядке вещей.
Перешёл на XCom, и вполне себе доволен. А "Регард" пусть закрывается с таким отношением, ничего у них больше не куплю.
6 лет назад
Магазином пользуюсь больше года, серьёзных проблем не заметил. Менял пару раз товар по гарантии, в гарантийном отделе сильно придираться не стали, поскольку у меня было с собой видео распаковки заказа со всеми подробностями. Обменом товара по принципу «не подошёл, но я им не пользовался», воспользоваться пока не успел. Цены у них всегда адекватные и обычно привязаны к Яндекс Маркету. Качество обслуживания при общении с менеджерами на 4+, не сильно дружелюбное, но и не грубили пока ни разу. Доставка довольно быстрая, тут претензий совсем нет. Упаковка хорошая, но если сравнивать с моим личным опытом, то не самая лучшая, на том же Али изредка упаковывают «покруче».
6 лет назад
Работаю в IT сфере с 2003 года и за это время поднакопился опыт общения с разными магазинами по железу. Регард у меня в любимчиках никогда не был, но отовариваюсь там регулярно. Просто надо знать, что в какой торговой сети лучше брать. По моему опыту, в Регарде лучше брать материнки, видеокарты и процессоры - с ними никогда не возникало проблем и цены все последние годы были адекватными. Никаких вскрытых коробок мне не попадалось. А вот мониторы и блоки там так себе - в сети есть места, где можно взять то же самое по более приемлемым ценам. да и в оффлайне тоже. Ну и хотя к самому магазину это не совсем относится, но конфигуратор железа на сайте у них удобный - даже для человека в теме, просто чтобы проверить себя.
IGoApe
1
6 лет назад
Пришлось подождать пока требуемая мне материнка появится в наличии, но в итоге и покупка состоялась и доставили оперативно. К моей просьбе сменить пункт доставки после оформления заказа оператор отнесся с пониманием. Кроме этого отмечу работу сайта, на котором были обнаружены интуитивно понятный каталог, кликабельные характеристики и возможность выбрать что-то из рубрики Похожие товары, если искомого девайса нет в наличии.
6 лет назад
Продали бракованную видеокарту, их сервисный центр неисправность не обнаружил, наверное даже не устанавливали карту, так отписали на отъ...сь. Подаю в суд, других вариантов от магазина не поступало.
Ну экспертизу в руки. Брак он или есть или нет. Если не нашли, то брака нет. Там других вариантов не бывает
6 лет назад
Перед Новым годом выбирал в Регарде компьютер в подарок племяннику. Очень помогла их техподдержка, а точнее консультант Олег (к сожалению, не помню фамилию). Подобрал оптимальные комплектующие под мой бюджет, подсказал несколько нюансов (вроде выбора монитора с FreeSync под карту АМД Радеон или чипсета В450 под Райзен 2600, чтоб не возиться с перешивкой биоса). Спокойно и квалифицированно отвечал на вопросы, рассказывал, показывал, советовал. По итогу сформировали заказ, за день его парни там собрали, погоняли на работоспособность и в указанное время привезли адресату. Нареканий нет, сотрудничество прошло на ура, я доволен, родители адресата довольны, а уж он сам так и вообще на седьмом небе )) Спасибо, молодцы. Отзыв оставляю в благодарность за то, что помогли устроить классный праздник малому.
6 лет назад
Тупо прислали бракованную видеокарту, включили дурака типа сдавай в гарантийный ремонт, якобы товар не проверяют перед отправкой. Грошь вам цена позорники. Ловите претензию, и следом исковое, пару десятков негативных отзывов и жалобу в Потребнадзор таких как вы надо наказывать.
6 лет назад
Не советую никому заказывать что-либо в данном магазине. Заказывал источник бесперебойного питания в данном «магазине». доставили мне неработающий товар. На телефон им дозвониться тяжело. Консультанты ничего толкового по поводу товара сказать не могут, поэтому пришлось возвращать. Но не тут то было. Как мне сказали по телефону: либо вы приезжаете к нам в офис сами, либо оплачиваете доставку (неработающего изначально!!) товара к ним в офис за свой счёт. По-моему это наглость.
6 лет назад
Заказал проектор и кронштейн в город Сургут. Оплатил товар 06.08.2018, но на текущий момент 14.08.2018 заказ не получил. Выбрал Регард, надеялся на короткие сроки доставки, с таким же успехом мог заказать в другом магазине. После оплаты заказа, оперативно передали посылку в транспортную компанию, но тут начались проблемы - статус отслеживания изменился на "Не вручен". Оказалось проблема в том, что менеджер допустил ошибку при комплектации заказа и положили кронштейн другой модели. По этой причине магазин сделал запрос в ТК на возврат. Прошла неделя, я связался с менеджером магазина, Оброткин Максим заявил что посылка все время находилась в Москве, якобы все нормально уже укомплектовали и отправили, на местоположение трек номера "Сургут" не обращайте внимания. И тут мне стало любопытно. Связался с представителем ТК, чтобы узнать на чьей стороне правда, обманывает меня магазин или система отслеживания ТК дала сбой. Мне четко дали знать, что посылка доехала до Сургута и в данный момент находится в транзитном узле г.Нефтеюганска. В общем думаю сейчас что делать, ждать пока мой проектор будет кататься по России еще целую неделю, а затем тщательно проверять что приедет. Либо писать претензию с уведомлением на адрес магазина, чтобы вернули деньги в досудебном порядке. К слову менеджер мог сообщить мне достоверную информацию, пойти на компромисс, я бы забрал посылку и мне неважно какой там кронштейн, раз уж она уже доехала до места назначения. В общем сотрудничать в дальнейшем с данным магазином нет никакого желания.
История с моим заказом уже практически завершена. 20 августа со мной связался менеджер магазина, сообщил о том, что по возвратной накладной они получили кронштейн и произведут возврат средств за него в течении 3х дней. А проектор был передан в доставку курьером. И тут возникла еще одна проблема (хотя казалось бы куда еще хуже), замечательная ТК СДЭК по какой-то неизвестной причине нарушила сроки согласованной доставки, назначенной на 21 августа. В общем потратил около 2х часов разговоров с сотрудниками ТК, выяснилось что они даже не передали посылку курьеру. Предложили мне перенести доставку на другой день, отказавшись от их отличного сервиса, поехал к ним в офис и забрал заказ лично! Смеха ради добавлю что при получении они начали искать вторую коробку, которую они же отправили обратно в Москву(кронштейн), невероятно... Занавес.
7 лет назад
Сдал по гарантии товар, в течении 50 дней не получил звонка о статусе ремонта-возврата. Созвонился сам, подтвердили возврат средств. Приехал, оформил возврат средств на карту. Прошло 13 рабочих дней, денежные средства не поступили, опять связался с магазином. Магазин утверждает что возврат средств произведен и я должен обращаться в свой банк.
Обратился в банк, там подтвердили что никаких переводов на мою карту нет и попросили полные данные по переводу. Связался опять с магазином, данные по переводу не предоставляют, просто кладут трубку при моей просьбе связаться с бухгалтерией и получить полные данные по переводу! 07.07.18 написал письменную претензию на имя Генерального директора, до сих пор ответа нет. Уже несколько писем писал на все возможные адреса, ответа тоже нет. По телефону говорят, что мы разберемся и перезвоним, не перезванивают. На сегодняшний момент я уже 6 месяцев ожидаю того, что бы мне вернули деньги за бракованный товар, который я сдал в магазин еще зимой! В феврале месяце! Крайне не рекомендую связываться с гарантией в этом магазине.
Обратился в банк, там подтвердили что никаких переводов на мою карту нет и попросили полные данные по переводу. Связался опять с магазином, данные по переводу не предоставляют, просто кладут трубку при моей просьбе связаться с бухгалтерией и получить полные данные по переводу! 07.07.18 написал письменную претензию на имя Генерального директора, до сих пор ответа нет. Уже несколько писем писал на все возможные адреса, ответа тоже нет. По телефону говорят, что мы разберемся и перезвоним, не перезванивают. На сегодняшний момент я уже 6 месяцев ожидаю того, что бы мне вернули деньги за бракованный товар, который я сдал в магазин еще зимой! В феврале месяце! Крайне не рекомендую связываться с гарантией в этом магазине.
7 лет назад
Отличный магазин, заказал железо для пк суммой более 150к, все понравилось, доставка быстрая, упаковка хорошая. Ждал не долго по сути, буду брать еще со временем)
7 лет назад
Магазин не дорожит своими покупателями, держитесь от таких магазинов подальше.Заказал компьютерный корпус с 5 вентиляторами и 3 пылевыми фильтрами, после согласования именно такой комплектации с менеджером.Пришел совсем другой корпус с 3 вентиляторами и 2 фильтрами. Вот, что ответили после моего обращения к ним по поводу несоответствия, того, что было обещано:
Добрый день
Можем Вам вернуть денежные средства.
(Должны быть в идеале: Коробка, устройство, комплект)
Без царапин, потертостей, следов эксплуатации в противном случае отказ
С почты посылки не забираем, если будите отправлять то только с курьером до места (СДЭК, DHL, EMS, Пониэкспресс, ПЭК и.т.д)
109316, г.Москва, Волгоградский проспект, дом 21, строение 6, подъезд 3, Пн-Пт 10-18:00, Суббота 10-17:00, для Ивана, Алексея, Сергея, Вячеслава
С устройством копии документов о покупке и лист с обратной связью (тел, эл.почта) и описанием неисправности. Так же приложите данную переписку.
Доставку оплачивает покупатель.
Сами делайте выводы.У меня слов нет.
Добрый день
Можем Вам вернуть денежные средства.
(Должны быть в идеале: Коробка, устройство, комплект)
Без царапин, потертостей, следов эксплуатации в противном случае отказ
С почты посылки не забираем, если будите отправлять то только с курьером до места (СДЭК, DHL, EMS, Пониэкспресс, ПЭК и.т.д)
109316, г.Москва, Волгоградский проспект, дом 21, строение 6, подъезд 3, Пн-Пт 10-18:00, Суббота 10-17:00, для Ивана, Алексея, Сергея, Вячеслава
С устройством копии документов о покупке и лист с обратной связью (тел, эл.почта) и описанием неисправности. Так же приложите данную переписку.
Доставку оплачивает покупатель.
Сами делайте выводы.У меня слов нет.
Кирилл
3
7 лет назад
Все бы ничего, да только в наличии нифига нет, к тому же сломалась видеокарта, принес в сервис - отказались ремонтировать, якобы я майнил. Теперь сужусь с ними.
6007411
1
7 лет назад
Началось все с того, что нужно было собрать для главного бухгалтера новый комп в бюджете 100 000 рублей. Промониторили рынок, решили остановиться на РЕГАРДе, в большей степени от того, что находились близко с нами)
Согласовали железо, оплатили счет №СчТ-046203 от 28.07.2017, и тут выяснилось, что оперативная память не подходит для данной системы. Собирали на Ryzen, оказывается, данный процессор не поддерживает 4-х. канальную память, но менегер который курировал наш заказ об этом судя по всему и сам не знал). Пришлось брать то, что было из двух канальных планок по 16 гб. хотя признаться пришлось переплатить, так как соотношение цена-качество на тот момент отсутствовало. Приехали забирать. Выносят системный блок и отдельно от него картридер...
На вопрос: "Почему отдельно от системника". - Пожимают плечами. Звоним менегеру.
- Да, прошу прощения, моя вина, сейчас дособираем. - Ждём еще лишних сорок минут.
Привезли, собрали перед выходными, в понедельник из отпуска выходит гл. бухгалтер и дает всем разнос, что маленький экран). Списались с менегером, объяснили, что так мол и так, хотим поменять с доплатой на большую диагональ. Честно сказали, что монитор собрали и поставили, но пользоваться не пользовались. Согласовали обмен, доплатили разницу, ждали четыре дня. В назначенный день приехали с монитором в гарантийный отдел, ибо обмен только через них, к слову сказать, народу там было полно. Стоило нам только взглянуть в глаза мастера, как мы тут же поняли - обмена не будет)). Так, как осматривал монитор данный мастер... одним словом ему нужно работать в таможне. Все роде хорошо, все пакетики на месте, но нет, не понравилось ему тыльная сторона там он увидел отпечаток пальца и давай тереть тряпкой, потом показал нам, дескать вот не оттирается, да и вообще тут есть царапинка, вот видите? Откровенно говоря, ничего мы там не увидели, так, как данный пластик монитора глянцевый и что-либо понять там просто невозможно. Тогда чудо мастер принес суперфотоаппрат сфотографировал участок, показал его нам, ну реально это был снимок некоего полимера хорошенько потертого мелкой наждачкой). Мы попытались возразить, дескать ну вы же сами его затерли... но потом улыбнулись, собрали монитор пожелали компании успехов в бизнесе и уехали. В тот же день заказали монитор в другой организации, а про компанию ООО "Регард МСК" забыли, как страшный сон)).
Что можно резюмировать: Если вам не в терпеж ждать на "Aliexpress" и лень особо мониторить рынок, железо у них брать можно, но не в коем случае не какую-либо другую оргтехнику, так, как компания ведет себя не порядочно в плане обмена. Кроме того, если вы юридическое лицо, готовьтесь переплатить 5% за безнал, чего уже давно подавляющее количество компаний не делает, взять банально тот же "OLDI. Для себя же мы выбор уже сделали, данный компьютер был первым и последним, который мы собирали в компании РЕГАРД!
Согласовали железо, оплатили счет №СчТ-046203 от 28.07.2017, и тут выяснилось, что оперативная память не подходит для данной системы. Собирали на Ryzen, оказывается, данный процессор не поддерживает 4-х. канальную память, но менегер который курировал наш заказ об этом судя по всему и сам не знал). Пришлось брать то, что было из двух канальных планок по 16 гб. хотя признаться пришлось переплатить, так как соотношение цена-качество на тот момент отсутствовало. Приехали забирать. Выносят системный блок и отдельно от него картридер...
На вопрос: "Почему отдельно от системника". - Пожимают плечами. Звоним менегеру.
- Да, прошу прощения, моя вина, сейчас дособираем. - Ждём еще лишних сорок минут.
Привезли, собрали перед выходными, в понедельник из отпуска выходит гл. бухгалтер и дает всем разнос, что маленький экран). Списались с менегером, объяснили, что так мол и так, хотим поменять с доплатой на большую диагональ. Честно сказали, что монитор собрали и поставили, но пользоваться не пользовались. Согласовали обмен, доплатили разницу, ждали четыре дня. В назначенный день приехали с монитором в гарантийный отдел, ибо обмен только через них, к слову сказать, народу там было полно. Стоило нам только взглянуть в глаза мастера, как мы тут же поняли - обмена не будет)). Так, как осматривал монитор данный мастер... одним словом ему нужно работать в таможне. Все роде хорошо, все пакетики на месте, но нет, не понравилось ему тыльная сторона там он увидел отпечаток пальца и давай тереть тряпкой, потом показал нам, дескать вот не оттирается, да и вообще тут есть царапинка, вот видите? Откровенно говоря, ничего мы там не увидели, так, как данный пластик монитора глянцевый и что-либо понять там просто невозможно. Тогда чудо мастер принес суперфотоаппрат сфотографировал участок, показал его нам, ну реально это был снимок некоего полимера хорошенько потертого мелкой наждачкой). Мы попытались возразить, дескать ну вы же сами его затерли... но потом улыбнулись, собрали монитор пожелали компании успехов в бизнесе и уехали. В тот же день заказали монитор в другой организации, а про компанию ООО "Регард МСК" забыли, как страшный сон)).
Что можно резюмировать: Если вам не в терпеж ждать на "Aliexpress" и лень особо мониторить рынок, железо у них брать можно, но не в коем случае не какую-либо другую оргтехнику, так, как компания ведет себя не порядочно в плане обмена. Кроме того, если вы юридическое лицо, готовьтесь переплатить 5% за безнал, чего уже давно подавляющее количество компаний не делает, взять банально тот же "OLDI. Для себя же мы выбор уже сделали, данный компьютер был первым и последним, который мы собирали в компании РЕГАРД!
Наташа
4
7 лет назад
Делала своему мч подарок решила собрать ему новый системник, т.к старый был уже ну совсем устаревший. Сделала заказ на сайте, мне перезвонили одобрила заказ. Они его сами собрали бесплатно и привезли уже на неделе.
В целом, вышло дешевле, чем покупать готовый вариант. Курьер заранее позвонил, приехал. Подождал пока я всё проверю, только после этого забрал деньги.
Собрали всё очень красиво, качественно! Очень рекомендую!
В целом, вышло дешевле, чем покупать готовый вариант. Курьер заранее позвонил, приехал. Подождал пока я всё проверю, только после этого забрал деньги.
Собрали всё очень красиво, качественно! Очень рекомендую!
8 лет назад
Категорически не согласен с отзывами ниже! Приобретал себе комплектующие к ПК, заказывал доставку - привезли всё четко, вовремя, курьер подождал пока я распакую моник, проверю на включение. После, нужны были ещё комплектующие, забирал лично самовывозом. Всё очень оперативно, качественно и недорого! Рекомендую!
8 лет назад
Случилось так, что магазин Регард наплевательски относится к клиентам, уже оплатившим их счет, обманывает клиента, ставит в неудобное положение. Лучше оформлять покупки в другом интернет-магазине, благо, сейчас их много
8 лет назад
Позвонил утром 10.05, хотел узнать не готов ли мой заказ к самовывозу. Заказ делал 07.05. В смс было 3 дня назад написали, что самовывоз с 7 вечера. Но т.к. мне не очень удобно забирать вечером, решил позвонить и на всякий случай спросить не собран ли заказ уже, мало ли, но от хамства сотрудника просто как то дар речи пропал. Он не представился, а далее, спросив меня пришла ли мне смс, практически спросил "с какого" я им звоню тогда.
Сотрудникам Регард, читающим это, да, такое бывает, что заказы собирают раньше времени и смс не приходит еще, да, бывает, что клиенты звонят и хотят узнать статус заказа, может он будет собран раньше срока. Но если вы хотите, чтобы клиенты вообще звонили смените хамский персонал.
Сотрудникам Регард, читающим это, да, такое бывает, что заказы собирают раньше времени и смс не приходит еще, да, бывает, что клиенты звонят и хотят узнать статус заказа, может он будет собран раньше срока. Но если вы хотите, чтобы клиенты вообще звонили смените хамский персонал.
8 лет назад
Заказал по телефону пульт дистанционного управления Soni RM-AV2 для видеокамеры Soni (заказ №1296964) и в указанный срок через 2 дня приехал в пункт выдачи заказов, который к большому удовольствию расположен рядом со станцией метрополитена. Ждать не пришлось, сотрудник на выдаче был приветлив и вежлив. Заказ предоставлен в заводской упаковке, но по моей просьбе аккуратно распакован (до оплаты за него), проверен на работоспособность и вновь запакован. Цена, качество товара и приятное обслуживание очень порадовало. Рекомендую РЕГАРД. Николай.
8 лет назад
У меня было такое ощущение что ко мне похабно относятся, разговаривая по телефону " Оператор" Сбросил звонок! После попыток перезвонить на номер. Он сбрасывал! И это не в 1 раз! Комплектующие не учтены были и не проверенны! То-есть "Bios" не поддерживал мой процессор! .Мне пришлось ехать 2 часа с 1 материнской платой в Магазин" В котором очень длинная очередь на гарантию! То-есть можно предположить что "Большинство товаров не проверяют и они не работают" Мне поменяли "Bios" И заменили 8 железок на плате куда вставляется процессор! В итоге мне сказали что материнская плата работает! Но мне этого не показали, то-есть не продемонстрировали работоспособность материнской платы! передо мной стоял человек и сказал можно протестировать? Ему последовал ответ: мы не тестируем! Вот так вот. В итоге: я приехал домой и вставил материнскую плату! После включения компьютера нечего не работало. Я решил понюхать и должного запаха горения я не почувствовал, решил потрогать не вздулись ли конденсаторы не греются ли транзисторы! В итоге я обнаружил что часть материнской платы греется до такой степени что можно получить ожог! Итог таков: что мне снова надо ехать в магазин 2 часа и ждать своего череда в очереди!(+-) 1-2 час(а).
Я указал свой номер так как не помню номер заказа! Ах да чуть не забыл, на материнской плате не работал вход по аудио и микрофону так же в корпусе!
драйвера были подключенно все правильно!
ГЛЯНЕЦ НА КОРПУСЕ БЫЛ ПОЦАРАПАН + ОКНО ЗАЛЯПАННО
Я указал свой номер так как не помню номер заказа! Ах да чуть не забыл, на материнской плате не работал вход по аудио и микрофону так же в корпусе!
драйвера были подключенно все правильно!
ГЛЯНЕЦ НА КОРПУСЕ БЫЛ ПОЦАРАПАН + ОКНО ЗАЛЯПАННО
8 лет назад
заказал память 26.01.17,курьер говорил что ему надо ехать куда то(наверное на пожар).не проверил при нем память,а она оказалась вскрытая,а после установки выявилось,что она не рабочая.Судя по подобным отзывам это сделано специально.А после звонка на их горячую линию я понял что возврата не увидеть
8 лет назад
Заказала Монитор и Видеокарту по интернету. Позвонил Менеджер в день доставки, я попросила продлить на 2 дня. Приехала за товаром видеокарту не доставили. Стали мне сбагривать более дорогую.Через неделю звонят и хомят,оскорбляют, перечут, перебивают и обвиняют, что не купила видеокарту.Которая лежит у них ОКАЗЫВАЕТСЯ неделю. Диспетчер пообещал мне что он сделает так чтобы я ни в одном интернет магазине не смогу ни чего заказать!!!!Бардак,в нормальном магазине такие диспетчера работать не должны. Либо вывод магазин ПЛОХОЙ.
Работники это лицо Директора!
Работники это лицо Директора!
8 лет назад
Одни из самых низких цен на комплектующие в Москве. Хороший магазин, брал комп с нуля, всем доволен.
8 лет назад
Купили 2 ноутбука, документы оказались с неверными реквизитами. Исправлять документы отказываются и предлагают приехать самим на ул.Волгоградский проспект, д.21, под.9, иначе готовы прислать по почте со штампом ДУБЛИКАТ. Дубликат чего? если неверные реквизиты и документ можно выкинуть на помойку. Но если приехать самому за документами, то слова ДУБЛИКАТ небудет? Волшебство) скорее нежелание персонала услышать клиентов. Так Вот теперь на 1 клиента стало меньше(
8 лет назад
Заказала наушники. Привезли, проверил на месте. Все хорошо, все здорово. Спасибо за качественную работу.
8 лет назад
Вчера купил планшет TurboPad 712. У меня уже богатый опыт общения с планшетами, но вот такой в первый раз увидел. И не только я, но и моя жена. Приложения постоянно вылетают, планшет перманентно подвисает. Кнопки часто не отзываются. Вход usb очень хлипкий, после часа использования начал терять связь при подключении к компу. Глючит слот для карт памяти, перестаёт держать карточку, я пробовал использовать разные карты памяти на данном планшете. Никогда раньше не занимался написанием негативных комментариев о данном интернет-магазине, хотя ранее уже покупал там ноут. Эта контора сильно испортилась в последнее время. Покупка данного ужасного устройства заставила пойти на крайние меры - написать негативный отзыв, чтобы предостеречь пользователей от покупки в компании "Регард". Планшетник постоянно отключается. Большинство приложений с google play не скачиваются, а если и скачиваются, то устанавливаются через раз. Если честно, то очень жалею о потраченных часах и деньгах. Покупка заняла много времени, я никогда не видел такой большой очереди на получение товара. Возврат товара оказался невозможен, не смотря на закон, о котором в данной конторе в курсе, но где он игнорируется. Regard.ru отказывается принимать обратно этот ужасный тормозной планшет. Если ещё нужна конкретика, что именно не так с девайсом, скажу следующее: TurboPad 712 требует несколько нажатий, чтоб перейти куда то. Экран очень не чёткий. Предустановленое ПО кривоватое, приложения каждый раз вызывают ошибку, а многие установленные мною приложения вылетают. Это очень напрягает, но приходится смириться. Чувствительность сенсора страдает, время отклика у приложений нереально долгое, игры лагают. Невозможно открывать одно приложение за другим, не закрывая предыдущие. То есть, в один период времени на устройстве может работать только одно приложение. Фоновые приложения не позволяют планшету стабильно функционировать. Не понимаю почему такая низкая скорость интернета, всё устройства в квартире летают, кроме данного планшета от компании "Регард". Планшет очень долго заряжается, буквально часами. В общем, недостатков хватает.
8 лет назад
Осторожно - здесь Регард!
Осторожно, здесь Регард! ВСЕГДА проверяйте то, что они привозят, упаковка должна быть не вскрыта, товар нужно рассмотреть под лупой. Работают по простой схеме - привозят заведомо неработающий товар во вскрытой упаковке, берут деньги. После - посылают в мягкой форме, менять или возвращать деньги отказываются. В черный список.
Описание проблемы: 11.08.16 заказал HDD USB Seagate 8TB цена с доставкой - 18050, 12.08.16 привезли. Привозят попозже вечером, возможно специально - в это время уже не всегда можно нормально проверить. Товар я принял и заплатил (лох и дурак, да). Курьер уехал. Дальше вижу - упаковка вскрыта. Втыкаю - не работает. Звоню курьеру через 3 минуты - он отправляет к менеджерам (21:30 вечера, да, какие менеджеры). Вернуться курьер через 3 минуты отказался (зачем? бабло уже взял!). Уже после хард я осмотрел, повреждений не нашел. 15.08 поехал в их сервис. Там рассмотрели с увеличением, сделали макро-фотографию. Видно, что диск вскрывали. Заявление приняли, но возвращать-менять что-либо отказались. Технично и грамотно подсовывают неработающий девайс. Заказ 1072943.
МОРАЛЬ: всегда, ВСЕГДА проверять то, что из этой конторы привозят, досконально и под увеличительным стеклом. Никогда, НИКОГДА не принимать товар во вскрытой упаковке, все обязано быть с заводскими пломбами. Если товар вскрыт - он или не работающий, или уже чиненый, или с какими-то еще глюками.
Вину четко вешают на клиента - типа раз принял такой товар, то сам дурак. Если они заведомо отгружают брак - не их проблема. Ваша.
В общем, не будьте лохами, как я, и лучше всего - купите в другом месте.
Ниже есть отзыв от dapt - у него та же ерунда с этой конторой. Ответ магазина этому человеку шикарен: "покупатель недостаточно ответственно подошел к процессу получения и проверки товара". То есть они вас еще и виноватым сделают. Случай не единичен, и на мой взгляд, эти действия магазина могут быть квалифицированы как Регард.
Осторожно, здесь Регард! ВСЕГДА проверяйте то, что они привозят, упаковка должна быть не вскрыта, товар нужно рассмотреть под лупой. Работают по простой схеме - привозят заведомо неработающий товар во вскрытой упаковке, берут деньги. После - посылают в мягкой форме, менять или возвращать деньги отказываются. В черный список.
Описание проблемы: 11.08.16 заказал HDD USB Seagate 8TB цена с доставкой - 18050, 12.08.16 привезли. Привозят попозже вечером, возможно специально - в это время уже не всегда можно нормально проверить. Товар я принял и заплатил (лох и дурак, да). Курьер уехал. Дальше вижу - упаковка вскрыта. Втыкаю - не работает. Звоню курьеру через 3 минуты - он отправляет к менеджерам (21:30 вечера, да, какие менеджеры). Вернуться курьер через 3 минуты отказался (зачем? бабло уже взял!). Уже после хард я осмотрел, повреждений не нашел. 15.08 поехал в их сервис. Там рассмотрели с увеличением, сделали макро-фотографию. Видно, что диск вскрывали. Заявление приняли, но возвращать-менять что-либо отказались. Технично и грамотно подсовывают неработающий девайс. Заказ 1072943.
МОРАЛЬ: всегда, ВСЕГДА проверять то, что из этой конторы привозят, досконально и под увеличительным стеклом. Никогда, НИКОГДА не принимать товар во вскрытой упаковке, все обязано быть с заводскими пломбами. Если товар вскрыт - он или не работающий, или уже чиненый, или с какими-то еще глюками.
Вину четко вешают на клиента - типа раз принял такой товар, то сам дурак. Если они заведомо отгружают брак - не их проблема. Ваша.
В общем, не будьте лохами, как я, и лучше всего - купите в другом месте.
Ниже есть отзыв от dapt - у него та же ерунда с этой конторой. Ответ магазина этому человеку шикарен: "покупатель недостаточно ответственно подошел к процессу получения и проверки товара". То есть они вас еще и виноватым сделают. Случай не единичен, и на мой взгляд, эти действия магазина могут быть квалифицированы как Регард.
8 лет назад
Купила 29 июля в магазине Регард комплектующие, по приезду домой обнаружила, что видеокарта не работает, повезли тут же обратно. Работник сервисной службы сказал, что в dvi выходе механические повреждения!! Смотрел через лупу! Интересно каким образом я могла это сломать?!!отказались принимать и обменивать! То есть они впарили мне бракованный товар с повреждениями, которые невозможно увидеть при всем желании! Почитала закон! Основания для отказа нет, даже в обмене "сложного" товара! обязаны принять, обменять или вернуть деньги, либо направить на экспертизу! На днях напишу претензию и копию занесу в РОСПОТРЕБНАДЗОР!! Не связывайтесь с нечистоплотными продавцами!!
9 лет назад
Обслуживание ужасное 3-ри окна выдачи заказов , выдают только в одно окно на других окнах сотрудники просто весят бездельничают , очередь болие 10-ти человек сидят ждут заказа , купил портативное зарядное устройство приехал дамой начал смотреть внимательно инструкция отсутствует хотя этого не должно быть , товар без пломбы первое впечятления как вскрытый хотя это опять ошибка ПЛОМБА ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНА ПРИСУТСТВОВАТЬ НА ТОВАРЕ КОТОРЫЙ ВСКРЫВАЕТСЯ , сотрудники начали оправдываться что это не так хотя я сам работал в интернет гипер марките электроники и начал разьяснять что да как должно быть
9 лет назад
В ответ на Ваш отзыв :
Расходная накладная РкП-096576 от 04.11.15. Заявка 851901 от 03.11.15 Магазин супер просто.Большой выбор,достаточно низкие цены.Качественное обслуживание,нет очереди, а самое главное грамотные и вежливые продавцы-консультанты.Очень помогли с моим заказом и остался доволен выбором.Надеюсь стать постоянным клиентом. Достоинства: Доступность местоположения Доступные цены Недостатки: Пока нет
Магазин Регард
Уважаемый покупатель, спасибо за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!
В ответ на Ваш отзыв :
Расходная накладная РкП-096576 от 04.11.15. Заявка 851901 от 03.11.15 Магазин супер просто.Большой выбор,достаточно низкие цены.Качественное обслуживание,нет очереди, а самое главное грамотные и вежливые продавцы-консультанты.Очень помогли с моим заказом и остался доволен выбором.Надеюсь стать постоянным клиентом. Достоинства: Доступность местоположения Доступные цены Недостатки: Пока нет
Магазин Регард
Уважаемый покупатель, спасибо за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!
Настроить уведомления об ответах магазина
--
В ответ на Ваш отзыв :
Расходная накладная РкП-096576 от 04.11.15. Заявка 851901 от 03.11.15 Магазин супер просто.Большой выбор,достаточно низкие цены.Качественное обслуживание,нет очереди, а самое главное грамотные и вежливые продавцы-консультанты.Очень помогли с моим заказом и остался доволен выбором.Надеюсь стать постоянным клиентом. Достоинства: Доступность местоположения Доступные цены Недостатки: Пока нет
Магазин Регард
Уважаемый покупатель, спасибо за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!
Настроить уведомления об ответах магазина
-- В ответ на Ваш отзыв :
Расходная накладная РкП-096576 от 04.11.15. Заявка 851901 от 03.11.15 Магазин супер просто.Большой выбор,достаточно низкие цены.Качественное обслуживание,нет очереди, а самое главное грамотные и вежливые продавцы-консультанты.Очень помогли с моим заказом и остался доволен выбором.Надеюсь стать постоянным клиентом. Достоинства: Доступность местоположения Доступные цены Недостатки: Пока нет
Магазин Регард
Уважаемый покупатель, спасибо за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!
Настроить уведомления об ответах магазина
--
Расходная накладная РкП-096576 от 04.11.15. Заявка 851901 от 03.11.15 Магазин супер просто.Большой выбор,достаточно низкие цены.Качественное обслуживание,нет очереди, а самое главное грамотные и вежливые продавцы-консультанты.Очень помогли с моим заказом и остался доволен выбором.Надеюсь стать постоянным клиентом. Достоинства: Доступность местоположения Доступные цены Недостатки: Пока нет
Магазин Регард
Уважаемый покупатель, спасибо за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!
В ответ на Ваш отзыв :
Расходная накладная РкП-096576 от 04.11.15. Заявка 851901 от 03.11.15 Магазин супер просто.Большой выбор,достаточно низкие цены.Качественное обслуживание,нет очереди, а самое главное грамотные и вежливые продавцы-консультанты.Очень помогли с моим заказом и остался доволен выбором.Надеюсь стать постоянным клиентом. Достоинства: Доступность местоположения Доступные цены Недостатки: Пока нет
Магазин Регард
Уважаемый покупатель, спасибо за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!
Настроить уведомления об ответах магазина
--
В ответ на Ваш отзыв :
Расходная накладная РкП-096576 от 04.11.15. Заявка 851901 от 03.11.15 Магазин супер просто.Большой выбор,достаточно низкие цены.Качественное обслуживание,нет очереди, а самое главное грамотные и вежливые продавцы-консультанты.Очень помогли с моим заказом и остался доволен выбором.Надеюсь стать постоянным клиентом. Достоинства: Доступность местоположения Доступные цены Недостатки: Пока нет
Магазин Регард
Уважаемый покупатель, спасибо за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!
Настроить уведомления об ответах магазина
-- В ответ на Ваш отзыв :
Расходная накладная РкП-096576 от 04.11.15. Заявка 851901 от 03.11.15 Магазин супер просто.Большой выбор,достаточно низкие цены.Качественное обслуживание,нет очереди, а самое главное грамотные и вежливые продавцы-консультанты.Очень помогли с моим заказом и остался доволен выбором.Надеюсь стать постоянным клиентом. Достоинства: Доступность местоположения Доступные цены Недостатки: Пока нет
Магазин Регард
Уважаемый покупатель, спасибо за отличный отзыв. С удовольствием выполним Ваши новые заказы!
Настроить уведомления об ответах магазина
--
