1
6 лет назад Это попросту жулики.
Сломалась клавиатура Macbook и я обратился в эту контору. Мастер приехал, посмотрел компьютер и забрал с собой на ремонт, сказав, что сделает все в течение двух дней. На следующий день я позвонил ему и он сказал, что придется менять клавиатуру, она будет стоить 10 000 рублей и попросил меня перебросить ему деньги на карточку. Я перебросил. В результате он несколько раз откладывал срок выполнения работы, каждый раз обещая все сделать "завтра". В итоге, прошло больше недели. Он позвонил, сказал, что все готово, компьютер мне могут привезти прямо в этот день, и мне нужно будет доплатить ему еще 30 000 рублей. Я офигел от такой суммы. Она никак раньше не озвучивалась, я на нее не соглашался. Мастер также не смогу объяснить откуда возникла такая сумма. Сказал, что купил дорогие детали. Когда я попросил предъявить чек или скинуть сайт компании где они были куплены, чтобы я сопоставил цену, он мне отказал. Менеджер по телефону тоже сожалел о том, что мы с мастером не поняли друг друга и успокаивал меня тем, что на всю работу и детали у меня будет гарантия 3 года.
Компьютер нужен был для работы и мне пришлось заплатить. Компьютер мне вернули, но как оказалось он стал работать еще хуже - сбои в клавиатуре только усилились. Я снова вызвал мастера этой компании для гарантийного ремонта того, что они там поставили. Компьютер у меня забрали, а через пять дней сообщили, что мой случай не гарантийный и что они починят мой компьютер, если я заплачу еще 20 тысяч рублей. Я естественно отказался, потребовал разъяснений, хотел поговорить с руководством компаний. Мне в хамской и оскорбительной форме было отказано. Тогда я попросил вернуть мой компьюте обратно. Они потребовали перечислить им 3000 рублей на Яндекс-кошелек за вызов мастера и диагностику. Мне снова пришлось заплатить, чтобы получить компьютер назад. И дальше они в течение недели не возвращали мне компьютер. На мои звонки следовал хамский ответ: "все привезут завтра", а когда я пытался разобраться в ситуации сотрудник просто бросал трубку. Я не выдержал и вместе с другом поехал к ним в офис, где обнаружил закрытую дверь и вахтера, который удивленно сказал, что в этом офисе никто никогда не появляется. В общем классическое ООО "Рога и копыта". В итоге, через несколько дней компьютер мне все же вернули. Он по прежнему работает крайне плохо
Полезно
Ответить
Поделиться