Сервисный центр Indesit на улице Земляной Вал

Перестал работать старый холодильник индезит (морозильное отделение работало, холодильное перестало), живу в Подмосковье, недалеко от Пушкино. Нашёл в интернете этот сервис. Оказалось, что это не официальный сервис индезит и даже не обычный частный сервис, а просто колцентр, который собирает заявки на ремонт. Да, в рекламу вложились, при запросе ремонт холодильников индезит вылезают в первых строках поиска. Далее запрос передаётся ближайшему частному мастеру, за которого они совершенно не отвечают и даже, судя по всему, не знают его. Позвонил по номеру 8 499 4445983, оставил заявку, на следующий день со мной связался "мастер" Юрий из Заветов Ильича, т. 89637504872, приехал, сказал, что это обычная поломка старых индезитов, и за 7000 р. он всё исправит. Говорил много и убедительно, сомнений не возникло. Никаких документов актов, чеков не предоставил. Через неделю фреон вытек опять, он приехал, заправил ещё раз, чего-то перепаял по второму разу и опять не оставил документов. Естественно, фреон вытек снова. Юрий по телефону сказал, что он не волшебник, что утечка где-то внутри и он об этом предупреждал (хотя совершенно точно НЕ предупреждал) деньги он возвращать не будет. В итоге, деньги за ремонт взял (7000 р), холодильник не отремонтировал. Позвонил ещё раз в колцентр, естественно, сказали, что помочь ничем не могут, таких Юриев у них десятки, заявку не найти, в общем, вежливо послали. Обращаться сюда не советую. Самое интересное, местный мастер в нашем городе сразу поставил правильный диагноз, и предложил ремонт, но т.к. уезжал в отпуск, пришлось искать другие варианты.

Добрый день!
Цены на сайте сильно не соответствуют действительности. Решил самому купить и поменять уплотнители для холодильника Indesit модели b16fnf.025. Заказал звонок, договорился о выезде мастера за 0 руб. выезд и замена уплотнителя на дверях холодильника за 2 100 руб. в среднем. Мастер приехал 24.06.2022 и обозначил сумму ремонта в 14 000 руб. плюс 1 000 руб. выезд. Уплотнителей у него с собою не оказалось, как и договора и любых других бумаг (только прайс-лист с совершенно другими ценами).

Возникла проблема с холодильником Индезит, сильно морозил при работе. Вызвала на дом специалиста этого сервисного центра. Порадовали оказанные услуги. Мастер устранил причину неисправности быстро и качественно. Цена ремонта недорогая.

Посудомоечную машину ремонтировал мастер СЦ . В ней нужно было патрубок заменить .Цена была назначена до начала работы и в последствии в акте ее мастер и указал .Ни каких вопросов , спасибо.

У меня подтекал холодильник, позвонил в диспетчерскую indesit, переключили на мастера, мастер сказал, что скорее всего это забит дренаж и и необходимо прочистить, по стоимости не более 390 руб., выезд и диагностика бесплатно... Я уточнил, не надо ли мне еще за что-то платить, на что мне ответили, что нет, не надо... Я оставил заявку на вызов мастера. Мастер пришел, развернул холодильник сказал, что нет поддона для слива конденсата, что установка и стоимость его будет около 5000 руб., я не готов платить за поддон такие деньги, на что мне было сказано, что тогда я должен заплатить за диагностику 2200 руб. Т.е. диагностика в его понимании это развернуть холодильник и сказать, что нет поддона... без подключении приборов и других каких - либо телодвижений, просто визуальный осмотр...

Очень недобросовестные сотрудники, вводят в заблуждение, не предоставляют достоверную информацию.
Будьте внимательны с ними, очень завышены цены, не сообщают что надо платить за диагностику, хотя везде на сайте написано, что выезд мастера и диагностика бесплатны нигде не указано что надо платить за диагностику. Пластиковый поддон, который в любом магазине стоит 600 руб, у них 3000...