Отзывы о компании Сервисный центр ПРОФИ (ремонт техники)
+7 499 490-...
+7 499 490-48-82
Сейчас открыто
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Сервисный центр ПРОФИ (ремонт техники) (15)
3.9
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
14 декабря 2023 09:15
Мошенники, чистый развод на деньги за "диагностику".
Привез в ремонт сканер - проблема с протягом пленки, исправляется регулировкой. По телефону обещали сделать при мне, озвучили стоимость ремонта 2 тыс. Когда привез, сказали что сейчас мастер не сделает, но стоимость 2 тыс за ремонт подтвердили.
Дали на подпись соглашение, что при отказе ремонта оплата диагностики 2 тыс. Через час позвонил "мастер" и сказал, что ремонт стоит 12 тыс (что гораздо дороже нового сканера этой модели), якобы требуется замена основного блока сканера, и это при том, что сканер работает - сканирует идеально. Проблема была вообще в другом внешнем блоке - подачи фотопленки, который к основному блоку не имеет отношения. Когда я приехал забирать свой сканер, сначала потребовали оплатить "диагностику" и показать факт оплаты. Интересно, что при переводе денег Сбербанк предупреждает, что это мошенники, но если не перевести, то не получите назад технику, которая дороже этих 2 тыс за диагностику. Этим и живут. У меня есть доказательство, что сканер не только не разбирали, но даже не открывали крышку! Т. е. изначально в момент получения не планировали его ремонтировать.
Привез в ремонт сканер - проблема с протягом пленки, исправляется регулировкой. По телефону обещали сделать при мне, озвучили стоимость ремонта 2 тыс. Когда привез, сказали что сейчас мастер не сделает, но стоимость 2 тыс за ремонт подтвердили.
Дали на подпись соглашение, что при отказе ремонта оплата диагностики 2 тыс. Через час позвонил "мастер" и сказал, что ремонт стоит 12 тыс (что гораздо дороже нового сканера этой модели), якобы требуется замена основного блока сканера, и это при том, что сканер работает - сканирует идеально. Проблема была вообще в другом внешнем блоке - подачи фотопленки, который к основному блоку не имеет отношения. Когда я приехал забирать свой сканер, сначала потребовали оплатить "диагностику" и показать факт оплаты. Интересно, что при переводе денег Сбербанк предупреждает, что это мошенники, но если не перевести, то не получите назад технику, которая дороже этих 2 тыс за диагностику. Этим и живут. У меня есть доказательство, что сканер не только не разбирали, но даже не открывали крышку! Т. е. изначально в момент получения не планировали его ремонтировать.
04 декабря 2023 18:37
Сожалею, что обратился сюда. До оплаты обещают качество/сроки .После оплаты о тебе забывают На звонки не отвечают/письма читают, но тоже не отвечают Готовность ремонта обещают вот уже 3 неделю. Ранее обьявили ремонт 2-3 дня (делают уже более 20 дней. Посмотрим читает ли эти отзывы руководство данного центра. Короче ищите другие нормальные центры
27 октября 2023 01:17
Я сдавал на ремонт сканер. Я просто пришёл в ужас.Мне с самого начала обещали, что всё сделают и всё будет хорошо. Примерно через неделю позвонили и сказали, что всё сделали. За ремонт отдал очень большие деньги. Почти взяли стоимость сканера. Сказали какой-то блок поменяли. Обещали, когда приеду, всё проверят при мне. Приезжаю. Никакой проверки. Мне сообщили, что нет мастера. Я им поверил, что всё сделали хорошо. Приезжаю домой. Как всё было и так и осталось. Звоню. Мне сообщают, что на их компьюторе все хорошо работает. И получается, что мне ничего не сделали, деньги не хотят возвращать. Мне сказали, что они свою работу сделали. Это уже моя проблема. Это самые настоящие жулики. Никогда не обращайтесь к ним.
2 года назад
Привозили телевизор Toshiba, на починку. Он у нас старенький, наверно около 10 лет, но ещё хороший. Пропало изображение, а звук остался. Мы уже не первый раз ремонтируем этот телевизор. Всегда что-то разное ломается. Обратились в сервисный центр Профи. Они оперативно выехали к нам домой для проведения диагностики. Выявили причину поломки и забрали на ремонт. Обещали починили в течении нескольких часов, потому что у них есть свой склад запчастей и не обманули. Через 3 часа обратно привезли работающий телевизор и дали гарантию на ремонт и запчасти. Мне не показалось, что цена за работу была адекватная. Все сотрудники, от менеджеров кол-центра, до ремонтников, очень вежливые.
Белоусов
2
4 года назад
По ремонту замечаний нет. Ремонтировал мастер протечку посудомоечной машины Арго .Когда он приехал и осмотрел посудомойку сразу назвал цену ремонта , я был согласен ( цена нормальная). Протечка устранена , значит мастер сделал хорошо .
bmozi
1
4 года назад
Когда в работе стиральной машины случился сбой обратился в СЦ Профи . мастер прибыл быстро ( я квартиру тут рядом снимаю) .За час мастер ремонт закончил . пока работает машинка отлично .спасибо.
yurievgl
1
4 года назад
Сервис недалеко от моего дома находится поэтому и обращаюсь сюда иногда ( в основном по компьютерным проблемам ) Также ремонтировал тут и микроволновку когда она затрещала . Нормально меня все устраивает , Побольше вам клиентов!
4 года назад
У меня были неполадки с телефоном ( он не стал заряжаться . Отдала сюда на проверку .Все сделали быстро , на следующий день забрала .Ни каких замечаний и по цене и по ремонту .спасибо !
4 года назад
Забавная контора! Уже вторую неделю ремонтируют технику при этом получить от них статус работ никак. На звонки говорят, что передадут заявку в сервисный центр и оттуда перезвонят через 15 минут. Уже второй день жду эти 15 минут (3 раза звонил - 3 раза сказали, что оставляют заявку)
Новиков
1
4 года назад
Ремонтировали квадрокоптер . с управлением неполадки были .Мастер определил плата основное не исправно .Пришлось его менять . Сделали , все отлично без претензий . А то уже выкидывать хотел , спасибо.
4 года назад
В " профи" на ремонт приносил ноутбук .Банальная история .сидел в кафе за ноутбуком и опрокинул на него кофе .Сразу нашел ближайший сервис по ремонту . Мастер тоже не стал тянуть с ремонтом сразу взял в работу .Позвонили через три дня и пришел проверил все работает отлично .ну пришлось заплатить 5 тысяч .Мастер сказал что пришлось там замену сделать в плате питания . спасибо выручили.
4 года назад
Кофемашину на ремонт сдавал . Сразу ничего не сказали и цену только после диагностики мастер назначил . Хорошо что цена доступной для меня оказалась ( 5 тысяч). Делал кофемашину мастер почти две недели но работает она после ремонта без замечаний . Можно оценку хорошую поставить.
zernov
3
5 лет назад
После сбоя в работе компьютера нужна была помощь в удалении вирусов и переустановки программ. Позвонил в сервис этот потом позвонил мастер с ним договорились что он заберет компьютер на один день .цену он сразу назвал . Приехал забрал на другой день привез подключил показал что компьютер исправен . без претензий .
milob.k
2
5 лет назад
Воспользовался услугами сервиса для подключения посудомоечной машины . Цену услуги уточнил у оператора а со временем подключения договорились на субботу во второй половине дня .Мастер сделал работу хорошо еще дополнительно объяснил как и что надо в процессе эксплуатации чистить и проверять .Благодарю.
spor
2
5 лет назад
На дом вызвал специалиста когда кондиционер стал плохо работать ( поток воздуха стал слабый ) . Занимался мастер ремонтом два часа полностью разобрав блок установленный в квартире . С задачей справился . ремонт был 4 месяца назад после этого кондиционер работает нормально . Спасибо доволен что воспользовался вашим сервисом.
