Шкафы-купе на заказ MGS mebel (компания «МГС»)

Если не цените свое время и считаете что не имеете право получить то, за что заплатили и о чем договаривались, тогда welcome в MGS Мебель, вы как раз по адресу. 

Отличительные "особенности" : 

* срыв сроков отправки образцов, изготовления и поставки мебели

* несоответствие фактических размеров мебели указанным в согласованной спецификации 

* ни одного слова извинения от управляющей (Анна М.) за ошибки выше

* получение любой информации по заказу только после 2+ напоминаний

* ноль попыток исправить/решить ситуацию с неправильным размером мебели со стороны менеджера и управляющей (на сообщения с 16.02.23 управляющая так и не ответила, на звонки тоже не реагирует, вероятно, занята сбором авансов по новым заказам или считает, что это уже не входит в её обязанности) 

* кстати, MGS не выдает чеки об оплате заказа: деньги просят перевести по номеру телефона управляющей. Но с этим будут разбираться уже компетентные сотрудники налоговой службы. 

 P. S. для понимания, заказывала мебель в ванную (шкаф+тумба), стоимость по договору 154 тыс.руб. 

Заказом занимались сотрудники MGS в Дизайн парк Румянцево, Москва.

Заказала в офисе на Войковский (Москва) 2 шкафа. При встрече менеджер сразу начала лить сказки, что она такая профессионалка, при этом показывая фотки с предыдущих заказов, что у них лучшие производители и все такое. Итог: каждый шкаф по 130 000(без сборки), сборщики отвратительные, испортили шкаф, ящики плохо открываются (неправильный дизайн), из чего сделан материал шкафа я не знаю, но на протяжении 2-х месяцев специфический запах. Обратилась к директору данного офиса, он меня просто проигнорировал. На мой взгляд, очень странно. Не рекомендую, деньги на ветер.

Мы заказывали 2 шкафа-купе, тумбу в нишу ко входу и шкаф в ванную. Все сделали максимально быстро. С замером, изготовлением и установкой уложились примерно в недели 2. Материалы великолепные. Фото шкафов уже в процессе использования прикладываю. С наполнением нам помогли, получилось максимально удобно и функционально. Материал взяли антитач или как-то так он называется. Следов пальцев не остаётся. И прям правда не остаётся и в плане уборки это удобно максимально, конечно.
Нас курировала Анна. Она всегда на связи. Шкаф в ванной начал немного поскрипывать, через пару дней к нам прислали мастера, Который все устранил. Огромное спасибо, правда остались очень довольны и с радостью закажем ещё шкаф на балкон и будем рекомендовать

Соглашусь со всеми плохими отзывами,очень жалею,что раньше их не нашла! Не советую никому!
Покупали шкафы в Москве в Румянцево. «Дизайнер» Анна хороший продажник,но дизайнером бы не назвала. Долго искали,где заказать шкафы,тут нарвались на Анну,которая обещала нам шкафы именно,как мы хотим,повелись на ее обещания и заказали у них 3 шкафа. Привезли в срок,нашли брак на фасаде,который обещали переделать. Деньги отдали мы по приемке этого набора досок,из которых сборщики должны собрать шкафы. В результате оказалось,что это действительно просто набор досок: много чего не хватает,что-то не по размеру,что-то не того цвета. Сборщики после себя оставили бардак,везде валялись гвозди,об которые мы изранили ноги.
Косяки свои они действительно пытаются переделать,но не получается. Для нас были критичны сроки, обещали привезти все через 10 дней,сборщики должны были собрать все за 2 дня. В результате прошло 3 месяца,мы до сих пор живем в бардаке с досками,шкафы Только частично собраны и криво. Анна уже трубки не берет,сборщики необязательные ( точнее один сборщик - Роман, других похоже у них нет), отпрашиваешься с работы,а они просто не приезжают,и не отвечают. Слышали отговорки и про загород: Роман говорит,далеко ехать,не поедет. Уже начали хамить,работать не хотят. Если не стоишь над душой у романа, то собирает криво и исправлять потом не хочет . Роман однажды сказал: «здесь ровно не соберёшь. Где это вы видели ровно?! В шоу руме то конечно все вылежем,сделаем ровно,это же для показа,а у клиентов то зачем?! » Эти слова просто убили!
Никому не советую!

В августе 2019 мы приобрели шкаф у фирмы MGS MEBEL. Замерили и доставили нам точно в срок, но на этом наше счастье закончилось. Мы заказывали шкаф с фотопечатью, и когда нам Анна высылала примеры, как наша картинка будет выглядеть, невооруженным взглядом было видно и понятно, что это выглядит ужасно - то растянутая, то обрезана на половину. С горем пополам спустя 5-6 дней мы согласовали фотопечать.
Мало того что день сборки был перенесен, в новый назначенный день, мы отпросились с работы, подготовили квартиру к пыльным работам(заклеили пленкой), а в итоге сборщик не приехал. Звонили Анне, которая игнорировала первые 2 часа, в итоге сказала, что сборки сегодня не будет, и предложила ее перенести. На вновь назначенную дату, мастер звонит и говорит, что он загородом, и что ехать ему очень долго до нас, и что завтра он точно приедет, и поэтому типо давайте перенесем сборку. А мы в очередной раз отпросились с работы, и ждали его. С горем пополам, мы настояли и заставили, чтобы он приехал сегодня в назначенный день, но правда уже с опозданием на 3 часа.
Итог сборки: часть полок ободраны местами; так же и обои содраны в нескольких местах; выдвижные шкафчики стоят криво, выдвигаются задевая друг друга; дверки шкафа ездят с надоедливым скрежетом; фотопечать бледная, и не четкая; молдинг поврежден. В общем, качество комплектующих, а также сама сборка оставляет желать намного лучшего. Кромка была не того цвета которого мы заказали. Также нам забыли положить крючки, которые были обговорены заранее, затем Анна пообещала нам, что отдаст нам их бесплатно в салоне в Румянцово в любой день. Когда мы приехали к ней, крючков не оказалось, она предложила отправить курьера к нам на следующий день, мы согласились, но так никто и не приехал. Также после рассказанных недостатков сборки, Анна предложила их все устранить и назначила дату приезда другого мастера, который также не объявился и не приехал. Все наши сообщение дальнейшие, Анна просто проигнорировала даже не читая.
В общем, фирму MGS MEBEL НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Одни пустые обещания и тотальный игнор.