Отзывы о компании Смарт Про

Люди не вздумайте пользоваться услугами этой говноконторы. мне обещали стекло заменить на хонор 10 за 2000. отдал говонкурьеру через три часа позвонили сказали что там все сломано и ремонт 9000. Были посланы в пешее эротическое. На сл день приехал просил показать акт экспертизы, так эти твари телефон даже не вскрывали, устроил скандал, забрал телефон и тут же рядом на савеловском в павильоне 23 за 3 тыщи заменили полностью тачскрин оригинал

Для Светланы
Нормер по которому звонила 8(800) 500 23 18

Полный развод!
По телефону говорят одно, а по факту другое, цены меняется каждый день и ответ из службы контроля один у нас ценообразование меняется такое может быть. Не нравится забирайте и платите 450р. Цена на одинаковые телефоны с разным ремонтом одна и не важно что они делают. Вот так и все!
Мошенники! Не обращайтесь в эту компанию!

Обращались в данную фирму с целью замены аккумулятора на телефоне. Изначально по предварительному звонку узнали сколько стоит заменить аккумулятор. Сказали, что 1100 ₽.
Затем на следующий день приезжал курьер. Дальше по телефону связались спросили нагревался ли телефон при зарядке и при работе. Ответ на их вопрос был дан отрицательный. На что они сказали, что телефон нагревался. ("ну конечно я им пользовалась каждый день и он не нагревался. Ну им то виднее"). Сказали, что помимо аккумулятора сгорели 2 детали в телефоне и теперь сумма за ремонт составит 4900 ₽. Сначала я им говорила "ну что-то то, как-то дорого". Они начали говорить, что у них есть горантия 2 года. Тогда был дан ответ, дословно "хорошо, я подумаю".
Подумав, минут 5, я пыталась им перезвонить но в течении 30 минут никто не отвечал. Через некоторое время они ответили, и когда я им сказала, что не надо делать ремонт на 4900, они сказали что мастер уже все сделал и обратного пути нет.
Пропустим ту часть где я им звонила и пыталась объяснить, что согласия не давала. Они сказали, что надо прослушать разговоры, а разговоры надо выгрузить в течении 2х часов.
Я звонила в Москву их генеральному деректору. Объяснила ему всю сложившуюся ситуацию. На что он ответил, что прослушает разговоры. Да, он прослушал, и услышал только о сумме 1100.
На следующий день поехала в офис, забрать телефон. И эти "работники" вернули мне телефон за 1100 ₽.
Вывод : не обращайтесь в данную компанию. Сберегите себе нервы и деньги.

Ребята даже не вздумайте обращаться в эту контору, работают там мошенники. Отдал в ремонт планшет что бы поменяли акб они его конечно поменяли и поменяли ещё дополнительно контроллер питания якобы он тоже не исправный. Через три месяца батарейка вздулась что открылась задняя крышка. Отдал по гарантии ждал неделю что бы они установили причину говорят надо менять материнскую плату ещё 7150 я сказал что это дорого и не буду ремонтировать, отдал в другую мастерскую сделали за три дня и 2300 вместо тех что я отдал 4850 в тот раз за замену акб и тут мне сказали что плата обсалютна целая. Сегодня написал притензию на возврат денег.

Похоже названием этой фирмы пользуются мошенники.
Обругала не по адресу. Приношу свои извинения приличным людям...

Омерзительная компания мошенников!!
Полная некомпетентность и надувательство.
Сроки - это вообще не для них, вранье сплошное.
Содрали 11 000 р и ничего не сделали с моноблоком.
Втюхали неисправный и ответственности никакой!
Просто бросают трубку.
Иду жаловаться на них в общество потребителей!
Ждите, мошенники.
Люди, берегитесь, разводят ...

Ужасная компания
Сплошное на*балово
Озвучили стоимость 900р замена разъёма зарядки
В договоре указали сроки срочно обещали доставить ремонтный телефон в тот же день по итогу не успели
Мастер звонил на не понятный телефон не из договора для подтверждения, звонка не поступило звони сами там мне обещают «Вам перезвонит мастер в течении 5-10мин» час два звонка нет звоним снова и та же шарманка и вот наконец-то перезвонили озвучили ценник 5000т после возражения озвучили 3500 мы согласились, но перезвонили через 10мин и попросили отменить ремонт так как дорого мне девушка как всегда мастер перезвонит для подтверждения отказа через 10 мин в итоге звонка нет
Едем в офис за телефоном и говорим что платить не будет так как отменяли заказ и мы в этом не виноваты что вы мастеру ничего не передали на что со мной начинают ругаться менеджер по телефону который говорит вы обязаны заплатить 3500 я объясняю что я о меняла заказ и не буду платить
Это ваша ошибка
После 20мин разговора по телефона на меня накидываются местные менеджеры в офисе что я водители им мешаю работать о я не права и тд два недомужчин начинают кричать
Я вступаю уже в диалог с ними корректно все объясняю ну конечно же я не права и вообще то что я отменила заказ ремонта всем насрать и виновата я
В итоге после разговоров на повышенных тонах нам делают скидку 2800 или мы вам не отдаём телефон
Мы написали претензию
Не советую вообще данный сервис
После нас пришёл мужчина так же ругаться

Был заключен договор со Смарт Про. Подход грамотный к работе, эскизы профессинальные предоставляют. Проект сделали быстро, посоветовали недорогие и практичные материалы, мы закупались сами, а ремонт они уже делали.

Ждали долго очередь на проект. Но в итоге как оказалось не зря. Решили проблему с разграничением пространства в квартире-студии.

Нам Смарт Про рекомендовали друзья, которые у них проект загородного дома заказывали. Поэтому мы сразу к ним поехали, другие варианты даже не рассматривали. У нас однокомнатная. Сделали интересно спальное место отделено визуально при входе в комнату кровать не видно. Разделили на зоны грамотно. Есть где гостей встретить и рассадить и, за счет расширения дверного проема, даже потанцевать можно. Рабочим спасибо, что мусор за собой убрали

Решили кухню и спальню преобразить. Мы просто описываем, что хотим видеть в конечном итоге, какие цвета нам ближе и потом уже из предоставленных вариантов выбираем один. Работать комфортно с данной компанией. Никто не давит, свое мнение не навязывает, по всем этапам ремонта отчитывались.

Понравилось сотрудничать. Только что ремонт завершили по их эскизам, брали простой проект где рисовали только визуализацию. Мне этого было достаточно, главное по стилю подобрали мне подходящий вариант, как я и хотел, простой без заморочек.

Компанию рекомендуем. В комплексном проекте дизайнер нам сотворил новый вид жилища. Переехали в старую квартиру бабули, тут ремонт не делался от слова никогда) Самая головная боль была в кухне, которая 5,5 метров)))) Конечно больше места в ней особо не стало, но визуально точно просторнее, кухню хорошо спроектировали, все необходимое влезло на небольшом участке. Ремонт по проекту только заканчиваем, получается почти как на картинке.

Сделали ремонт в квартире по их дизайн-проекту. Вышло хорошо, ребята постарались. Немного задержали нам, в целом не критично, но чуть-чуть понервничали.

Понравилось работать со смарт про. Дизайнер такой уже натасканный))) Как увидел квартиру сразу выдал несколько идей как организовать пространство в комнате дочки. Там разделил ей рабочую зону сделал более нейтральную и спально-гостиную зону, более мягкую и приятную. Реузьтат нравится.

Спасибо дизайнеру Инге за классное решение с пространством в панельке. Хотелось кардинально переделать, у нее это получилось)) Вошли после ремонта в другую квартиру)) Отговорила нас от немодных арок в стенках, зато предложила изменить планировку. Вообще поняли что на дизайнере лучше не экономить, реально по другому, лучше получается, если дизайнер сначала посмотрит))

У нас квартира не очень большая, поэтому организация пространства стояла на первом месте, хотелось, чтобы красиво и функционально. Ребята из смарт про практически осуществили нашу мечту! Сделали очень красиво

Приятно удивлена ценами=качество. Редко такое в Москве встретишь. Приятный менеджер Павел. Подробно расписывают и рассказывают. Перед этим вызывали дизайнера из Смарт Про для оценки работ и советов по дальнейшему обустройству. Мыслят нестандартно, советуют под конкретную квартиру без шаблонов. Сотрудничеством осталась довольна!

Дизайнер необходим если нужно не просто косметику сделать. спасибо девушкам из смарт про за решение задачи с пространством в однокомнатной квартире и советы по расположению мебели. убедились еще раз, что все таки специалисты лучше сделают и бысттрее и получится еще интереснее, чем задумываешь))

Пишу от юр. лица. Заказали в прошлом месяце в Смарт про дизайн проект офисного помещения. Нужно было сделать опэн спейс из здания 20 летней постройки. предложили 3 варианта, все разные, но все удовлетворяют требованиям. сошлись на наиболее оптимально по цене. работы ремонтные делали они же (прораб Сергей К.). за месяц превратили 4 комнаты в большой опэн спейс на 20 человек. Сменили проводку и сантехнику на этаже. за оперативность и решение поставленных задач - 5.

Очень хотели с мужем гостиную в стиле Прованс. Просмотрели много проектов в интернете, фотографий разных. Кухня у нас размером 18 квадратных метров, то есть довольно большая по квартирным меркам. Насобирали весь багаж наших пожеланий и понесли в Смарт Про. Дизайнер всё посмотрел, сказал, что уже примерно понимает, что мы хотим. Через пару дней мы договорились о личной встрече, чтоб показать саму кухню, обозначить фронт работа так сказать) И потом нам сделали проект. Чёткий, подробный, с 3д визуализацией. Одобрили без каких-либо правок - там всё просто идеально было. Плюс дали советы по материалам, тому, где купить мебель. Через 3 недели бригада закончила ремонт. До сих пор на нашу кухню не могу насмотреться)

Смарт Про ремонтировали мою квартиру. Я не могу похвастаться большими площадями - вся квартира 27 квадратов всего. Ну мне одной этого достаточно. Но хотелось, чтобы это помещение было максимально функциональным и по минимуму загромождённым. Такой проект мне и предложили дизайнеры Смарт Про. Ремонт уже закончен, вся мебель на своих местах, а мне кажется, что в моей студии даже как-то места будто больше стало))

Хорошо знакома с этой компанией. Они нам помогали создать проект и сделать ремонт в нашей с мужем кофейне. Так как целевая аудитория нашего заведения - это молодежь в возрасте от 16 до 25, то хотелось, чтобы дизайн был модным, на волне всех тенденций. Если точнее - хотелось хипстерского, но не избитого. Нас поняли, нас услышали. Я просто до сих пор удивляюсь, как можно было просто 10 из 10 попасть в настроение и так точно воплотить концепцию! Дизайн для общепита - это очень важно. Именно благодаря Смарт Про у нас теперь постоянно есть посетители =)