Турово

Мы с этой компанией были связаны многие годы (8 лет если быть точным), покупали билеты, делали визы и страховки, один раз даже на отдых через них поехали. Но первый звонок был года 4 назад, жене поменяли авиабилеты поставив нас перед фактом (мы ехали в Болгарию на машине, а жена прилетала чуть позже), а так же умудрилась собственнику недвижимости сделать визы на 3 месяца, потом были опять косяки с визами поменьше, но не менее нервные. В этом же году была последняя капля, хотели сделать годовой шенген (в прошлом году были греческие годовые, но в Грецию мы не въезжали), хотели сначала сделать сами, но нас в итальянском визовом центре нас напугали 5 днями выдачи! Так вот, пришли в туров и раз двадцать спросили точно не будет проблем с получением греческих виз? нам клятвенно говорили что не будет, взяли 34 тысячи рублей и в итоге две недели делали туристические визы на 27 дней! Совсем не с того дня с какого запрашивали и все такое. В общем мне кажется, что раньше они были маленькой и очень клиентоориентированной компанией сейчас же они просто тупо поточные с абсолютным равнодушием к вам и вашим проблемам.

Очень плохо работают. Делал через них визу в Болгарию в прошлом году, обещали поставить годовой мульт, но сделали однократную, и в визе написано "орг.туризм". Хотя у меня все основания для мультивизы были (у меня собственность в Болгарии), и я предоставил полный комплект документов. И даже разницу в деньгах не вернули.
С авиабилетами тоже накладка случилась. При покупке договаривались что я с семьей полечу на Трансаэро из Шереметьево, утренним рейсом. А по факту за сутки до вылета когда приехал за билетом - чудовищный рейс на Болгарских Авиалиниях с вылетом в час ночи! И это с ребенком!
В общем, я разочарован. Да к тому же нашел другую компанию, кто делает то что обещает.