5
10 лет назад Как бы мы не старались угодить заказчику, к сожалению, недовольные находятся все равно. Мы для себя решили - строить будем качественно, соблюдая технологию и сроки, а если заказчик уж чем-то и захочет остаться недоволен, то пусть это будет цена, которую он заплатит. Про деньги, которые он отдал, забудет если не через год, то через пять лет точно, а жить в доме придется всю жизнь.
По сути все эти шесть пунктов сводятся к одному - какой «жадный» директор. Нет замечаний по качеству, по организации работы, нет никаких конструктивных нарушений и соблюдены сроки договора. В принципе, это положительный отзыв. Как говориться, лучшее не может быть дешевым. На рынке, где один продает, а другой покупает, жадность - понятие субъективное. К тому же, сравнивать стоимость услуг фирмы и расценки диких бригад - не совсем корректно.
Работы по фундаменту и первому этажу были закончены в 2012 году, а отзыв появился только год спустя. Причина очень простая – заказчик в 2013 году снова обратился к нам и хотел получить расценки ниже прошлогодних, а когда мы не согласились, тут же написал вот такой отзыв.
К сожалению, мы еще не научились работать качественно, быстро и дешево. Пока освоили только первые два пункта, если освоим и третий, то обязательно сообщим Александру Карасеву.
Кстати, материалы мы в этом году тоже покупаем дешевле, чем в прошлом - не знаю почему, но они подешевели.
А по транспорту уже сейчас ощутили запрет грузовым машинам ездить по МКАДу днем. Транспортные компании в два раза подняли цены. Например, за доставку арматуры на 80-й километр Новорижского шоссе нам объявили 16000 рублей, это только одна доставка одного вида материала.
К сожалению, когда люди довольны, они просто пользуются результатом нашего труда и не пишут никаких отзывов - они нам заплатили за то, что мы решили их проблему, и этого уже достаточно.
Нам в данном случае, как собственно и в других, не стыдно за свою работу. Что получится за меньшие деньги - пока неизвестно, да и вряд ли мы узнаем, но я от всего сердца желаю Александру Карасеву успешного завершения строительства дома.
Генеральный директор ООО «ТВОЙСТРОЙ» Добавкин Михаил
Полезно
Ответить
Поделиться