8 (495) 921-51-80 8 (495) 921-51... — показать

Отзывы о компании Зуб.ру на Марксистской Сеть

8 (495) 921-51-80 8 (495) 921-51... — показать
+7 495 921-... +7 495 921-51-80 ещё
4.1 140 отзывов
Сейчас закрыто
Пт: 10:00 - 23:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Зуб.ру на Марксистской (140)

4.1
74%
103 отзыва
3%
4 отзыва
1%
2 отзыва
1%
2 отзыва
21%
29 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
С сыном намучались с поиском стоматолога. Хотя бы чтобы он доверился врачу и не закатывал истерику. С кариесом пришли сюда. Спасибо Ольге Борисовне Кучер за ее профессионализм и за то, что прием впервые за два года активных посещением стоматологий прием прошел спокойно. Ребенок к ней прям потянулся. Скоро предстоит герметизировать фиссуры и это тоже врач порекомендовал. Доверяю ей на все 100%.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Своим опытом обращения в стоматологию сюда очень доволен. Профессиональный персонал, заботливое отношение и высокий уровень обслуживания. Врачи очень внимательны и тщательно разъяснили все этапы моего лечения (был у двоих). Лечение прошло безболезненно и эффективно. Я убирал кариес на двух забах+ставил пломбу.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Прекрасные врачи, опытные и отношение хорошее.
Но очень дорого
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Давно собиралась установить брекеты, но очень переживала, чтобы мне это подошло. Тут попала к отличному врачу, который все объяснил буквально на пальцах, так, что мои сомнения исчезли. Уже полгода ношу брекеты, результат очевиден! Рекомендую клинику!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Операция по установке импланта прошла отлично. Никаких болезненных ощущений или осложнений не было. Врач хороший, качественно и аккуратно все сделал. Теперь только сюда буду обращаться. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Неправильный прикус был у меня с детства, ставили брекеты еще в школе, но идеального результата получить не удалось. Всю жизнь сплошные комплексы. Но ситуацию мне помогли решить в Зуб.ру. Пришлось прибегнуть к хирургическому вмешательству, но я и не жалею. Восстановительный период был, правда, достаточно длинный, но теперь все позади, чувствую себя хорошо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ходим с дочкой сюда к детскому стоматологу. Врач с первого приема смог наладить контакт с ребенком и лечение проходит в спокойной обстановке, без слез и капризов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Покупка нового автомобиля – была моя мечта, но наличных денег не хватало, да и сама в машинах плохо разбираюсь. Очень благодарна менеджеру Тормаша, который помог мне не только с выбором машины, но и с оформлением кредита. Сделка была успешно оформлена, теперь я с новым автомобилем. Спасибо, что исполняете мечты!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Делала отбеливание, осталась очень довольна результатом. Зубы стали светлее, но при этом выглядят естественно. Спасибо врачу за рекомендации по уходу. Теперь только сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я в восторге от оформления этой стоматологической клиники. Очень всё грамотно продумано, главное чисто, что актуально во время карантина. Принимают здесь по записи, работают до 23:00. Нужно было восстановить разрушенный зуб, с чем врач успешно справился. Оплачивала на месте в кассе и вот теперь спешу оставить свой положительный отзыв, чтобы рекомендовать филиал всем, кто заботится о своей улыбке, бережёт здоровье, выбирает качество. Ставлю твёрдую пятёрочку этой стоматологической клиники зуб ру.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Изначально пошла сюда к врачу только потому что попала на рекламу zub.ru и обратила внимание, что у них вообще можно круглосуточно записаться на приём по телефону. Слава Богу, не ошиблась с выбором. Давно откололся кусочек зуба, вот только сейчас решила отремонтировать его. А все потому, что недавно поняла, что он начинает поднывать. Испугалась, что может разболеться сильно, например, на работе или дома ночью. Отремонтировали за раз, повторную консультацию не назначали. Врач осмотрел ротовую полость, сказал, что больше проблем он не видит. Рекомендовал систематически приходить просто на профилактический приём, чтобы вовремя реагировать на любые патологии. Спасибо большое!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень удобно для меня расположена эта стоматология, поэтому и выбрала. Записываюсь сюда обычно, если не по острой боли. Как-то у нас в семье заведено посещать стоматолога два раза в год. Профосмотр всегда и чистка. Несколько раз попадали на акции, тогда ещё и недорого выходит совсем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень клиника понравилась, все такое новое, помещение выглядит прям стерильным, что на ресепшене, а в кабинетх темболее. Пришла, потому что пятно заметила на резце, как и думала, подтвердился кариес начальной стадии. Почистили обработали, подобрали пасту под мои зубы. Вроде и в больнице была, а впечатления очень приятные остались.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Валентине Гореловой хочу выразить искреннюю благодарность, стоматологу Зуб.ру. Ещё ни один врач так бережно ко мне не относился. Во время беременности у меня посыпались зубы, состояние само по себе сложное, а тут ещё такие проблемы. Она мне все залечила в два счета. Такое человечное отношение и профессионализм в наше время редкость.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Маме пришлось удалить три верхних передних зуба. Пока ожидаем изготовление имплантов и установили протез бабочку. Первые несколько дней было не очень удобно, сейчас она уже привыкла. Это выглядит эстетически лучше, чем ходить вообще без зубов. Да и другие зубы на своих местах останутся. Благодарим Зуб.ру за внимательное отношение и решение наших проблем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С детства боюсь зубных врачей, а вот пришлось удалять больной зуб. Врач в клинике отличный, даже укол сделал безболезненно. Уколол, я даже не почувствовала, немного подождали, пока подействовало лекарство и он немного надавив выдернул зуб. Из всего процесса я почувствовала только давление инструмента и все. Никакой боли.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Дочка стала жаловаться на ноющую зубную боль, усугублять не стали и записали сразу к детскому стоматологу. Нас принял врач Вольперт Татьяна Владимировна, работы вела спокойно и уверенно (пришлось сверлить), десну хорошо обезболили, поэтому паники удалось избежать. Благодарим специалиста за качественное лечение!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Как говорилось уже ранее - разводят ДМСников на платные услуги.
Записался к терапевту, сделали снимок - сказали что нужно ставить 3 коронки по 30к каждая. Окей.. Записался к ортопеду на консультацию, ибо он этим занимается - тот же, с улыбкой на все лицо, сказал что нужно уже ставить 6 коронок, распечатал план лечения на 200к в котором числилось уже не 6 коронок а 7. Еще и на 5000р развел, говоря что "щас цены низкие, после нового года могут повыситься, можете вон в рассрочку взять, у нас банкомат там стоит в коридоре". В общем - полнейшая лажа. Обходите эту шарагу стороной - сами целей будете, и карманы не обчищены останутся.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Лично я могу добавить, что здесь работают надежные специалисты. Установили мне имплант в стоматологии Зуб.ру, работу проделали потрясающую. Не то что на вид искусственный зуб не отличается от своих, а даже по ощущениям – спокойно ем и улыбаюсь ни о чем уже не беспокоясь. Очень рекомендую надежного и профессионального имплантолога Осокина Михаила Владимировича.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ставила в стоматологии, которая на Факультетском переулке, брекеты. Лечение проходила у отличного ортодонта и замечательного специалиста Тиграна Симоняна. Цены на брекеты и подтяжку вполне по карману, не скажу, что в чем-то где-то завышены по сравнению с другими клиниками. Считаю, что если кому и доверять свои зубы, так только стоматологии Зуб.ру однозначно
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В Зубе.ру очень круто проходить диагностику, там чего только нет! Перед лечением тебе и снимочек сделают, и все рассмотрят и изучат чуть ли не под микроскопом, а даже лечить потом могут под микроскопом, в общем я просто поражаюсь, до чего техника дошла, как говорится) Очень приятно ходить в такую стоматологию, где все на высшем уровне, и никаких денег не жалко на лечение!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Зуб. Ру – первая стоматология, в которой я впервые опробовала профессиональную гигиену. Все началось с того, что однажды я заметила, как сильно изменилась улыбка у подруги – она сделала настолько крутое отбеливание, что глядя на ее улыбку нужно было чуть ли не пользоваться солнечными очками. Конечно же, я стала расспрашивать, что да как. Оказалось, она делала отбеливание в Зуб.ру. Я тут же отправилась в эту стоматологию на м. Шаболовке (самая близкая от меня) с неудержимым желанием отбелить зубы. Посоветовали сначала начать с профгигиены эйр-флу, которую мне делал гигиенист Бирюков Р.Н. Я была поражена: одной процедурой мне так почистили зубы, что даже отбеливание не понадобилось! Не знаю, то ли специалисты здесь волшебники или их оборудование такое замечательное, но результат просто потрясный! Очень рада, что туда обратилась!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Исправлял в этой стоматологии прикус под руководством ортодонта Виолы Логуа на м. 905-я улица. Замечательный специалист, которому можно уверенно доверить свое здоровье! Очень много рассказала про брекет-системы, помогла определиться с лечением, которое успешно вписалось в мой бюджет. Очень много нового узнал от этого врача про значимость правильно прикуса для организма
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Ставила в Зуб.ру на Таганке имплант - единичку на нижней челюсти. По стоимости сначала слегка в шоке была, а потом, когда саму процедуру начала проходить, да еще и с другими стоматологиями стоимость сравнила, поняла, что что-то я переборщила в первоначальных выводах – стоматология здесь с вполне нормальными ценами, а специалисты с золотыми руками. Импланты ставил мне специалист Осокин Михаил Владимирович, за чей профессионализм я буду бесконечно благодарна. Сейчас я уже и забыла, что у меня есть имплант
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращаюсь в эту стоматологию где-то уже около двух лет. Очень жаль, что к некоторым специалистам трудно попасть в ближайшие дни при записи – приходится ждать приема чуть ли не неделю, а то и больше. Но зато уж точно знаешь, что тебе в Зубе.ру сделают всё, чтобы сохранить зуб и обеспечить безболезненное лечение. Хотелось бы отдельно поблагодарить Забелину Олесю Анатольевну из стоматологии на Смоленском переулке – помогла спасти зуб с очень запущенной стадией кариеса от удаления! Долго мне с этим зубом помучиться пришлось на приеме, конечно, но зато сейчас у меня хороший, здоровый зубик!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращалась в зуб ру на Марксисткой к трём специалистам. Работа с моими зубами шла 8 месяцев. Сначала было лечение, потом удаление и имплантация, а так же коронки. Мои врачи Кутеталадзе Эрика Николаевна, Осокин Михаил Владимирович и Осокина Елена Владимировна. А так же менеджер по работе с клиентами Ксения - очень внимательная девушка, помогала решать любые вопросы и всегда на связи. Эрика Николаевна сотворила чудо и смогла подготовить под коронки сложные зубы. Михаил Владимирович ставил имплант с наращиванием костной ткани переднего зуба. Перед имплантацией у меня взяли анализы крови, сделали все снимки. Больше всего я переживала за коронки на передние зубы, но Елена Владимировна прекрасно подобрала цвет и мои коронки не отличить от остальных зубов, встали все как родные! Я очень довольная проделанной работой всех специалистов и полученным результатом!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Если хотите получить быструю помощь при острой боли, рекомендую обращаться в Зуб.ру. У них, пожалуй, самая адекватная в этом плане работа – можно хоть ночью записаться на прием с острой болью, приехать и тебе все быстро сделают. В других клиниках помрешь от боли пока будешь ждать(
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что вы нашли время,поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше.
Нам приятно узнать, что вам понравилось обслуживание в нашей клинике!

С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
5
Большое спасибо стоматологу-ортопеду Базаеву Вячеславу Тамерлановичу за установку мне нейлоновых протезов. Все было сделано очень быстро, качественно, у меня нет ни одной претензии по работе врача!
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше.Спасибо, что выбрали нас! Ваши слова будут переданы Вячеславу. С уважением, Зуб.ру.
Ответить
1
С виду всё чистенько, опрятненько. Но работают только чтобы получить с вас максимум денег, пусть хоть весь рот посыплется. Что я имею ввиду? Наблюдаюсь у них пару лет по страховке ДМС, я их не выбирал, это мой работодатель выбрал. За это время кариес множества зубов пропустили, пару раз даже сказали, что это не кариес, а пигментация. После выдирания зуба мудрости начался кариес коренной 7-ки, который они тоже благополучно пропустили. Когда зуб стал реально болеть спустя год, сказали, что ничего сделать нельзя, нужно удалять, ну и конечно с последующей имплантацией. Удалил. Сейчас сходил к другому врачу, проверился, выяснил, что по остальным зубам я на грани, половину вглубь кариес проел. На неделе 8 пломб поставил, причём доктор мне в другой клинике на камеру показал, на сколько проелись зубы, сколько пришлось спилить. Ну и где был Зуб.ру с их рентгенами и техникой?
Вывод сделал для себя. Они либо не умеют, либо не хотят лечить кариес вовремя. Доводят состояние когда он уже дошёл до нерва, а потом объясняют вам, что зуб под снос, ставить имплант. Импланты у них недёшевы, даже в сравнении с другими Московскими клиниками. Может, ставят они их и качественно, не знаю. Но если хотите жить со своими зубами, я бы их не рекомендовал.
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемый Пользователь!Благодарим вас, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше.
Для того, чтобы мы могли разобраться со сложившейся ситуацией, назовите, пожалуйста, фамилию, имя и отчество, а также дату приема и филиал, в который вы обращались.

С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
5
Если у вашего чада проблемы с зубками, могу посоветовать очень хорошего детского стоматолога Андрея Куртышева из Зуб.ру на Фрунзенской! Прекрасный специалист, который моим детям лечил кариес, удалял молочные зубы и каждый раз мы были довольны его работой! И еще, что очень важно, Андрей не просто умеет лечит, но и находит подход к ребенку, успокаивает, поэтому наши дети не знают что такое стресс от посещения стоматолога
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Благодарим за оказанное доверие в лечении ваших детей! Обязательно передадим ваши слова Андрею, уверены, ему будет приятно их услышать!
С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
5
Сеть Зуб.ру хороша большим охватом. Если я не ошибаюсь, у них сейчас 10 клиник по всей Москве, поэтому где бы ты не жил или работал, можно быстро добраться. Просто я переезжал с места на место, но всегда мог вернуться в мою сеть клиник. И к тому же в сети есть электронная история болезни, то есть любой врач из любой клиники сразу может получить по тебе всю необходимую для лечения информацию
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Мы всегда рады вас видеть в любом филиале сети!
С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
1
Доктор (Хассан Али Мухамедович) отказался лечить по страховке (ДМС), хотя клиновидный дефект являлся страховым случаем, что подтвердили в страховой компании. Вместо этого было сразу же предложено воспользоваться платной услугой, при этом ценник был выше среднего по Москве. Смысл покупать полис ДМС, если клиника не собирается оказывать по нему услугу?
Разочарован. Буду обращаться в страховую компанию и менять клинику.
Складывается ощущение, что положительные отзывы об этой клинике - неправда. Но возможно мне не повезло с доктором.
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемый Пользователь!Благодарим вас, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше.
Для того, чтобы мы могли разобраться со сложившейся ситуацией, назовите, пожалуйста, фамилию, имя и отчество, а также дату приема и филиал, в который вы обращались.

С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
5
На мой взгляд, сейчас не существует более эффективного средства лечения десен, чем аппарат Вектор в Зуб.ру! Быстро, эффективно, без болевых ощущений. И не так уж дорого, кстати
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Рады слышать, что вы остались довольны лечением!

С уважением,
Зуб.ру
Ответить
5
Круто, что в Зуб.ру постоянно проводятся разные акции. Например, можно сделать профессиональную чистку по специальной цене. Качество работы у них высокое, а цена с учетом скидок получается очень демократичной
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Мы рады , что вас заинтересовало наше спецпредложение, с полным списком акций всегда можно ознакомиться на нашем сайте!

С уважением,
Зуб.ру
Ответить
1
В зуб.ру на Шаболовке обнаружили кисту, сказали удалять 2 зуба с дальнейшей заменой имплантами.
ДМС услуги не покрывало, примерная стоимость лечения составила бы под 150 тыс. рублей.
Сумма большая, перед выдергиванием зубов решил проконсультироваться в других поликлиниках.
Проговорил, 2 независимых друг от друга специалиста дали одинаковое мнение, сообщили, что один зуб выдергивать однозначно не нужно, второй можно попробовать лечить, но гарантии никто не даст, поэтому можно выдернуть и заменить имплантом, но все на мое усмотрение.
С учетом того, что часть расходов покроет ДМС, это мне обойдется примерно в 50 тыс. рублей.
Лечение пока не проводил, итоги сообщить не могу, но однозначно лечиться там не буду.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Наблюдаюсь в зуб.ру уже несколько лет. Сначала ходил в клинику на Шаболовкой, потом перешел на Смоленку, так как мне до туда добираться ближе. Качество медицинских услуг в обоих клиниках очень высокое, врачи и медсестры компетентные, вежливые. Совершенно не жалею, что выбрал именно эту клинику…
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Мы стараемся поддерживать одинаково высокий уровень качества предоставляемых услуг во всех наших филиалах!
С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
5
Если отбеливать зубы, то точно в ЗУБ.РУ! Мне делали эту процедуру в нескольких клиниках и результат значительно отличался. В Зуб.ру зубы сразу становятся белее на несколько тонов, а в другие клиники надо несколько раз ходить на процедуру ради того же эффекта. Тут и экономия и меньше вреда зубам
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Благодарим, что решили отбеливать зубы именно у нас!
С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
5
У меня был пародонтит и в государственной клинике мне сказали, что зуб сохранить невозможно. Пошла в Зуб.ру, тут сказали, что это не правда и консервативное лечение возможно. Так и получилось – зуб я сохранила и теперь не нужно прибегать к дорогостоящей процедуре имплантации
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Мы рады, что смогли решить вашу проблему, не забывайте следить за здоровьем своих зубов и регулярно посещать стоматолога!
С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
4
Я очень давно не был у стоматолога, и когда пришел в Зуб.ру на Смоленской очень удивился, насколько сейчас все компьютеризировано. Сплошные технологии, даже обычный рентген теперь можно заменить 3D-сканированием! Здорово, мне такой подход нравится
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Именно современное лечебное и диагностическое оборудование и высокая квалификация специалистов обеспечивают высокий уровень диагностики и лечения стоматологических заболеваний. Приходите к нам еще!
С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
5
Мне быстро и безболезненно просверлили больной зуб и поставили временную коронку в зуб.ру . Скоро поменяю на постоянную. Понравилось, что хоть и был наркоз, после него я не чувствовал себя как пьяный
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Очень ждем вас на предстоящую процедуру !
С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
4
Отбеливали мне тут зубы в Зуб.ру. Неплохо, на пару тонов белее стали причем после первой же процедуры. Но что еще более важно, я не чувствую боли, когда пью или ем горячее и холодное
Полезно
Ответить
Поделиться
Спасибо, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Мы рады, что вы довольны процедурой отбеливания в нашей клинике!
С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
5
Мне пришлось в Зуб.ру исправлять ошибки протезирования, которые допустили в другой клинике. В зуб.ру справились на отлично, очень жаль, что я сразу к ним не пошел!
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемый Виктор! Спасибо, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Мы очень рады, что смогли помочь вам! С уважением, Зуб.ру
Ответить
5
В зуб.ру быстро, и безболезненно вылечили острый пульпит. Поначалу я игнорировал неприятные ощущения, но постепенно боль становилась все сильнее и пришлось пойти в клинику. В стоматологии саму процедуру провели под наркозом, во время процедуры никаких болезненных ощущений я не чувствовал и в итоге боль полностью ушла
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемый Крузо!Благодарим вас, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Мы рады, что процедура прошла успешно и пульпит больше вас не беспокоит! Берегите свое здоровье! С уважением, Зуб.ру
Ответить
5
Качественная стоматология с довольно умеренными ценами, еще в ней радует, что почти всегда можно записаться на удобное время. Понятно, что запись к некоторым специалистам на следующий день не сделаешь, но в течение недели-другой точно получится
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемая Юлия!Благодарим вас, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Мы всегда стараемся следить не только за качеством работы врачей, но и за организационной составляющей в наших клиниках.
С уважением, Зуб.ру
Ответить
1
Ортопед Трегубенко А.Ю. даже в рот не заглянул, сразу начал разводить на платные услуги, а потом отказал в медобслуживании.
Все началось с простой пломбы. 4 мая в клиники на Беговой доктор Белолипецкая А.А. установила пломбу вместо старой пломбы на зуб, рядом с которым находится зуб под коронкой. И всё бы ничего, но без причин 7 мая коронка начала качаться, а 10 мая и вовсе слетела. Скорей всего, Белолипецкая А.А. зацепила коронку в процессе установки пломбы. Ведь я не чего не чувствовал ничего из-за лошадиной дозы обезболивающего, 5 часов рот был немой. 14 мая позвонил в ЗУБ.РУ и сообщил о проблеме. Записали на 14 мая в удобное мне время в клинику на Фрунзенской. Отпросился с работы и приехал. Нужно было просто поставить коронку на место, прошлый раз год назад это заняло 15 мин.. Но зубник Трегубенко А.Ю. сразу сказал, типа зачем я приехал, ведь эту коронку он не делал и не будет ей заниматься. Вот новую он с удовольствием установит. Получается, что рецепшен не доводит до врачей с какой проблемой едет клиент. Иначе, по логике мне бы отказали в услуге по телефону и не стали бы отнимать моё рабочее время.
А теперь представьте себе со слов Трегубенко А.Ю. и персонала данной сети клиник, если я приехал из другого города жить в Москву, на пример из Магадана и мне в Магадане установили коронку, я обратно в Магадан должен ехать, чтобы приклеить коронку на место. Что за чушь?
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Я обратилась в клинику Зуб ру на Войковской, так как являюсь клиентом клиники более 10-ти лет, для удаления зуба и затем постановки импланта, попала к врачу Соловьевой Ирине, после удаления зуба мне предложили 2 варианта имплантов: эконом вариант Дентум и более дорогой, озвучили стоимость и порядок лечения, сделали распечатку по стоимости, на основании полученной информации и цен я выбрала более экономичный вариант. Лечение проходило хорошо, однако когда я подошла к этапу установки коронки выяснилось, что за коронку и её установку я должна оплатить отдельно еще 30 тыс руб и в план лечения, который мне был представлен первоначально это не входит, каково было моё удивление, что стоимость коронки и её установки составляет практически ту же стоимость, что и имплант и его установка. В целом лечение мне выходит около 100 тыс.рублей, включая операцию по наращиванию кости ок 30 тыс.руб.
Считаю неполное информирование пациента о стоимости под ключ является своеобразной уловкой клиники, т.к. цены на данную услугу в данной клинике выше рыночных и конечно зная заранее сколько мне выйдет постановки эконом импланта под ключ я бы наверняка выбрала другую клинику.
Моя рекомендация: если уже вы решили обратиться в данную клинику, требуйте подписания договора с полной стоимостью установки импланта "под ключ", с подробным описанием услуг, предварительно пройдитесь по другим стоматологическим клиникам, соберите информацию о стоимости, времени и составе установки имплантов под ключ и сравните, чтобы не быть обманутым как я.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Записалась на консультацию к доктору Герия А.Д. по поводу острой боли в зубе мудрости на 14:00. Так как я опаздывала ( задержал грудной ребёнок ), позвонила, когда выезжала из дома в клинику и предупредила, что задерживаюсь примерно на 15-20 минут. Мне сказали, что «передадут доктору и мы вас ждём». Типичная ситуация для Москвы. Я, если задерживаюсь, всегда звоню, обычно пускают вперёд следующих пациентов или предупреждают, что тогда придётся подождать и тд. Каково же было мое удивление, когда я подошла к ресепшн в 14:27 ( пробки, парковка ), и мне администратор сказал, что доктор уехал, так как у него рабочий день до 14:30. Я все понимаю, я опоздала. Но я же позвонила! Могли бы сказать «вы у доктора последняя, сейчас мы свяжемся с ним и уточним, сможет ли он вас подождать», либо «у доктора заканчивается рабочий день, больше стольки-то он вас ждать не сможет, поэтому приедете ли вы в течение такого-то времени?» и т.д. Или в конце концов позвонить ( есть же мой телефон в базе) и сказать, что к сожалению доктор вас принять не сможет, но проконсультирует другой врач. В общем, я знаю как, но явно не сбежать, зная что к тебе едет пациент. Это просто хамство. Мне же сказали, «доктору передадим, ждём вас». В конце концов, даже если это колл-центр виноват, когда врачу передали, что я задерживаюсь, если у него не было на самом деле возможности меня ждать, мог бы сразу позвонить и сказать, что ждать не будет, я бы просто не поехала! А администратор, вместо извинений, начал меня агрессивно обвинять. А объяснение простое, я приехала на бесплатную консультацию, поэтому можно вести себя по-свински. Хотела удалить 4 зуба мудрости под наркозом, а потом думала про отбеливание и виниры, но теперь в вашу «современную клинику с безупречным сервисом» ни ногой. Обидно, что вызвала специально няню, потратила зря время, с другой стороны, наверное хорошо, что этот врач не будет мне делать сложную операцию. С таким наплевательским отношением к пациенту, вряд ли это может быть хороший доктор. Профессионализм он в мелочах. Позорная ситуация для коммерческого заведения в сфере услуг в Москве.
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемая prikhodko6!Благодарим вас, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше.
Для того, чтобы мы могли разобраться со сложившейся ситуацией, назовите, пожалуйста, фамилию, имя и отчество, а также дату приема и филиал, в который вы обращались.

С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
5
В Зуб.ру не просто работают хорошие специалисты, но и стоит современное оборудование, одного взгляда на которое достаточно чтобы понять, что оно буквально только-только сделано! Для стоматологии, я считаю, это едва ли не более важно, чем врачи!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Получил консультацию по домашнему отбеливанию в Зуб.ру. Кроме того мне сделали индивидуальные слепки с моей челюсти и изготовили специальные капы для отбеливания. Теперь в домашних условиях могу приводить зубы в достойный вид!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне всегда казалось, что в клинике главное это врачи, но побывав в Зуб.ру я поняла, что оборудование не менее важно. Ну вот в Зуб.ру можно сделать панорамные снимки челюсти или аксиографию - а это огромное подспорье для качественного лечения
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Зуб.ру понравился тем, что здесь все врачи и медсестры объясняют, что они делают, предупреждают, какие ощущение будут ждать пациента, сколько будет длиться процедура. Я считаю, что в стоматологической клинике это очень важно, ведь многие люди до сих пор бояться зубных
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Некомпетентны даже за деньги. Пользовалась услугами ЗУБ.ру по ДМС. Ужасно. Была в клиниках на цветном бульваре, автозаводской, войковской и фрунзенской. Записаться на 2 часа на лечение к врачу нельзя что бы не случилось. А у меня как раз такая ситуация - мой врач рекомендовал записаться на 2 часа и после этого пропал из расписания. К другому можно записатьсятолько на 1 час. Получается что мне нужно делать анестезию несколько раз только потому что запись работает через жо...у
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемая Екатерина Кононова!
Благодарим вас, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Для того, чтобы мы могли разобраться со сложившейся ситуацией, назовите, пожалуйста, фамилию, имя и отчество, а также дату приема и филиал, в который вы обращались.
С уважением, Зуб.ру.
Ответить
5
Несколько раз делал отбеливание зубов Зуб.ру, мне нравилось. Потом решил сэкономить и пошел в другую клинику, где предлагали по акции довольно дешевое отбеливание. Результат был печальным – зубы не были и близко такими белыми, как после Зуб.ру, да еще и болели потом от соприкосновения с холодной пищей и водой(( Поэтому решил больше не экономить и доверять только Зуб.ру – они меня не подводили
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Огромное спасибо ночной стоматологии Зуб ру за то, что помогли мы с острой болью посреди ночи! У меня побаливал зуб, но было не критично, поэтому я поход к стоматологу откладывала, а сегодня ночью я проснулась от очень сильной боли и поняла, что терпеть невозможно. Нашла в интернете зуб ру, позвонила, они сказали приезжайте, я села на такси, через 20 минут была в клинике, и доктор быстро решил мою проблему!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу поблагодарить ортопеда и стоматологов клиники зуб. ру. Я протезировала зубы, частично восстанавливала их. Думала, что придется пользоваться съемными протезами, но нет, оказалось, что на мои зубы еще подойдут постоянные. По цвету их совсем не отличить от естественного цвета зуба, подогнаны замечательно, даже не ощущаются во рту. Спасибо зуб.ру, избавили от проблем с зубами за умеренные деньги
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Была сегодня на чистке на улице 1905 года
Вообще чистка входит в дмс, но гигиенист предложила доплатить 3700руб за доп процедуры. Ну ок, я не против, но я ожидала что это будет качественная чистка. А о каком качестве может идти речь если вся процедура длилась 20мин, в какой-то спешке и из-за этого даже травматично (я делала чистку ранее, мне есть с чем сравнить). Я просто в шоке, деньги на ветер... За что 3700?
Никому не советую эту клинику!
И еще, если у вас дмс: пожалуйста, не доплачивайте ни за какие процедуры: вам бесплатно сделают "хреново" и за деньги тоже сделают "хреново"....
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемая N.larionova !Благодарим вас, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Для того, чтобы мы могли разобраться со сложившейся ситуацией, назовите, пожалуйста, фамилию, имя и отчество, а также дату приема и филиал, в который вы обращались.
С уважением, Зуб.ру.
Ответить
1
Большая часть положительных комментариев здесь заказная... показательно. И работу свою они делают также
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Мясники и делетанты... только это приходит на ум. Я знал что бесплатная медицина у нас так себе, но то что заплатив деньги ты ещё рискуешь попасть в лапы врачам которыем после некачественнооказанной услуги абсолютно инертны, а в добавок ко всему ещё и хамят!
Я никогда в жизни не писал отзывов, не жаловался на непрофессионализм кого бы то ни было, но Это просто не в какие рамки.
27 октября моя жена удаляла зуб мудрости, который, как бывает в большинстве случаев, рос криво. Врач Осокин, очень спешивший на самолёт, удалил его и, насколько я понял, из-за того что в процессе удаления пришлось надрезать десну, наложил швы, которые через неделю придётся снимать. Почему в платной клинике не могут наложить швы саморассасывающиеся не знаю, но это и не важно. После подобного вмешательства боль должна проходить через 3 дня, но пошёл 5-ый день и боль только усилилась. Хотели взять больничный лист, но в клинике на Таганке его не дают, послали на Смоленскую. Приехав туда, другой врач, посмотрел, удивился тому какие антибиотики выписал предыдущий, сказал что швы странно лежат и... сказал что все отлично и оснований выписывать больничный нет!
Я позвонил в колл-центр, описал ситуацию. Общался со мной администратор, который ничего не может сделать, кроме как посочувствовать, но соединили с Осокиным, который удивился и спросил почему мы не приехали к нему, ведь больничный и мы можем вам дать... (???) и дал очень ценный совет: идти за больничным в поликлинику по ОМС. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемый Гоша Мелик-Казарян !Благодарим вас, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашей работе. Ваш отзыв помогает нам становиться лучше.
Для того, чтобы мы могли разобраться со сложившейся ситуацией, назовите, пожалуйста, фамилию, имя и отчество, а также дату приема и филиал, в который вы обращались.

С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
Гоша Мелик-Казарян
Гоша Мелик-Казарян ответил Поликлиника ру
Мелик-Казарян Ирина Витальевна 27 октября 2017 и 31 октября 2017 на Таганской и на Смоленской соответственно.
Ответить
1
Записалась на проф гигиену 04.10.2017 к Назаровой Сейиль Муканбетовной. Сообщила врачу, что делаю гигиену, затем отбеливание, чтобы после поставить по цвету коронку. Первое впечатление было не идеальным, врачь резка в общении, общается на повышенных тонах. Когда страховая одобрила эйрфлоу и ультразвук, врач быстро подготовила меня и принялась за работу. Надо сказать что это не первая моя чистка в жизни, делаю ее регулярно у своего стоматолога. К этому врачу пришла впервые. Такой быстрой чистки у меня ещё не было, она за 10 минут пробежала, пролетела по всем зубам, по итогу сказала: "все, выходите, пожалуйста, салфетки в туалете." Опешив и ничего не поняв, я вышла и направилась в уборную. Через неделю пошла на отбеливание. Мой врач не поверил, что я делала чистку, показала мне оставшийся налёт и камни на двойке и клыках. Чистку даже студенты умеют делать! Отвратительная работа!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Клиника Зуб. ру была давно в нашей страховке на работе, но все как-то не получалось сходить, а тут решила записаться профилактически. Доктор попалась молодая женщина, к сожалению, не запомнила фамилию, осмотрела, сказала, что все в порядке, только небольшой кариес на одной верхнем зубе, который она успешно в следующий прием мне и вылечила. Приятно, что бесплатно и особенно отмечу чистоту, это очень правильно для стоматологии
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Если ищите хорошего стоматолога для ребенка, рекомендую Яну Прошину из Зуб.ру на Таганке. Оба моих ребенка у нее лечились - никаких слёз и боли, всё быстро и качественно. Детки, конечно, понервничали, но доктор с ними была очень внимательна, успокоила.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Была записана на приём 02.09
2017 на 11.00 к доктору Исмаиловой Г. А. Просидела полчаса, в 11.30 я вышла из клиники, так и не удостоившись приёма врача или каких-то объяснений. За день до этого прием начался на 15 минут позже записи. К другим врачам людей приглашали. Если вы цените свое время, идите в другую клинику или сразу предупреждайте, что для вас важно начало приёма вовремя. Такого хаиского отношения в платной клинике я давно не встречала.
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемая Аня Бочкарева! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, направьте свои контактные данные, по которым с Вами можно связаться, на нашу почту: kontrol@zub.ru или по телефону: 8 800 555 9085 и наш отдел контроля качества постарается разобраться в возникшей ситуации.
С уважением, Зуб. ру.
Ответить
5
Лечу зубы по полису ДМС, выданному на работе.
Был уже в 4 клиниках (на Факультетском переулке, на Малом Газетном, на Воронцовской и на 1-м Смоленком).
Везде - хорошие специалисты; работают быстро, качественно и безболезненно.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обратилась по ДМС с воспалением зуба под мостом. Сначала все было хорошо - сделали снимок, вскрыли зуб, заложили лекарство, оплатила временный мост. Потом вместо пломбировки потребовали вмести 85тр за протезирование авансом или предложили ходить с незалеченным зубом как есть, не удаляя лекарства. Не говоря о проблемах с записью и недостоверной информацией в регистратуре
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемая Юлия Данилова! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, направьте свои контактные данные, по которым с Вами можно связаться, на нашу почту: kontrol@zub.ru или по телефону: 8 800 555 9085 и наш отдел контроля качества постарается разобраться в возникшей ситуации. С уважением, Зуб. ру.
Ответить
2
Проблемы в клинике с записью. Прохожу комплексное лечение, хирург ортопед, ортодонт . Наверное там все очень хорошие специалисты, вся запись всегда полная, поэтому длительность вашего лечения увеличится в геометрической прогрессии. Наверное когда бабкой стану дойдем до коронок и виниров )))
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемая Наталья Новикова! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, направьте свои контактные данные, по которым с Вами можно связаться, на нашу почту: kontrol@zub.ru или по телефону: 8 800 555 9085 и наш отдел контроля качества постарается разобраться в возникшей ситуации.
С уважением, Зуб. ру.
Ответить
5
В зуб.ру работают отличные специалисты, которые качественно делают как относительно простые процедуры, вроде лечения кариеса, так и очень сложные, вроде имплантации. И стоят услуги этой клиники не так уже и дорого, я думаю, что по соотношению цены и качества в Москве сложно найти клинику, которая будет явно лучше, чем зуб.ру
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Зуб.ру, большое спасибо! Вылечили мой кариес быстро и безболезненно! Конечно стоит эта услуга дороже, чем в государственной клинике, но если понадобится еще раз лечить кариес, я пойду в Зуб.ру, потому что в этой клинике я по крайней мере уверена!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Врач не качественно пролечила зуб, за лечение которого было отдано в районе 10тыс. Гарантию клиника дает только на "словах", на перелечивание только у того врача, у которого лечил зуб. Итог: зуб болит уже пару месяцев, врач уволен и не сможет переделать по гарантии, деньги на ветер.
При вопросе на ресепшене о гарантии отвечают с глазами по пять рублей "это вы там со своим врачем договориться должны".
Не советую данную клинику.
Полезно
Ответить
Поделиться
Полностью согласен. Сейчас сам нахожусь у разбитого корыта с тремя !!! гранулемами. При звонке по гарантии сказали , что ее нет, в итоге прождал год, в надежде , что чувствительность пройдёт в зубе , а сейчас нужно перелечивать. Шаболовка зуб.ру нерекомендую никому . Главный врач нащупав образование на твердом нёбе назвал его костью. Причем именно эта "кость" и вынудила меня обратиться к другому стоматологу. В итоге первоначально я отдал за зуб 7500, новое перелечивание у этих докторов некомпетентных стоит 8500 , а лечение у проверенного стоматолога , сто раз пожалел , что не пошёл к нему а купился на ДМС , 15000 рублей
Ответить
1
Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к этому человеку.
Стоматолог Иванов Диан Николов (Николаевич)
14 июня 2017г был у него на приеме, клиника ЗУБ.РУ на Таганской. Об этом походе позже очень пожалел, но обо всем по порядку.
По факту, я жаловался всего лишь на одну простую проблему — застревала пища между 5 и 6 зубом, был кариес на контакте 6 зуба. Не осмотрев меня, Иванов сходу предложил сделать панорамный снимок, но на мой вопрос «зачем?» промычал что то невнятное. От снимка я отказался. После осмотра Иванов сказал что почти на всех зубах есть кариес и предложил что-нибудь полечить. Но кариеса не было нигде кроме 6 зуба, а были клиновидные дефекты, которые он называл кариесом.
Я попросил полечить то что беспокоило – 6 зуб. Иванов начал работу. В процессе Иванов сообщил что зачем-то обработал весь 6 зуб (не только контактную, но видимо и здоровую поверхность). Сразу после этого (внимание!) — сообщил что обработает еще и жевательную поверхность 7 зуба, там якобы какие то пятна (которые он естественно не показал). К большому сожалению, я не успел среагировать на его действия, так как сидел в кресле с открытым ртом и рассверленным зубом, и абсолютно не ожидал никаких пакостей, да и вообще в такой ситуации оказался впервые. Осознал буквально через 20секунд, но 7й зуб уже был засверлен. Понимаю, что от количества пролеченных зубов зависит его доход, но сверлить здоровые зубы — это просто нечеловеческая жесть, жуткая подлость. Это преступление.
Обращение к клинике: дабы не быть голословным, примерно за пару месяцев до этого случая я был в вашей клинике у стоматолога Анны Ботнарь – никакого кариеса на 7 зубе зафиксировано не было, в карте наверняка есть данные осмотра.
Считаю, лучшее что может сделать клиника в данной ситуации – это вышвырнуть Иванова на улицу, чтобы ни в коем случае не пострадали другие люди.
Надеюсь что этим отзывом смогу предостеречь других пациентов от похода к этому «врачу» .
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Стоматолог Иванов Диан Николов (Николаевич)

Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь к этому человеку.
14 июня 2017г был у него на приеме, клиника ЗУБ.РУ на Таганской. Об этом походе позже очень пожалел, но обо всем по порядку.
По факту, я жаловался всего лишь на одну простую проблему — застревала пища между 5 и 6 зубом, там был кариес на контакте 6 зуба. Не осмотрев меня, Иванов сходу предложил сделать панорамный снимок, но на мой вопрос «зачем?» промычал что то невнятное. От снимка я отказался. После осмотра Иванов сказал что почти на всех зубах есть кариес и предложил что-нибудь полечить. Но кариеса не было нигде кроме 6 зуба, а были клиновидные дефекты, которые он называл кариесом.
Я попросил полечить то что беспокоило – 6 зуб. Иванов начал работу. Ранее бывал у разных стоматологов и знаю как работает настоящий специалист – Иванов такого впечатления не производил (неуверенные и нечеткие движения, плохое владение русским языком), но это мое личное мнение, не претендую на правоту. Тем не менее, работу он продолжал, периодически отвлекаясь на телефон и 1 раз отойдя по каким то делам из кабинета. Далее – самое интересное. В процессе Иванов сообщил что зачем-то обработал весь 6 зуб (не только контактную, но видимо и здоровую поверхность). Сразу после этого (внимание!) — сообщил что обработает еще и жевательную поверхность 7 зуба, там якобы какие то пятна (которые он естественно не показал). К большому сожалению, я не успел среагировать на его действия, так как сидел в кресле с открытым ртом и рассверленным зубом, и абсолютно не ожидал никаких пакостей, да и вообще в такой ситуации оказался впервые. Осознал буквально через полминуты, но 7й зуб уже был засверлен. Понимаю, что от количества пролеченных зубов зависит его доход, но сверлить здоровые зубы — это просто нечеловеческая жесть, жуткая подлость. Это преступление. Интересно, в ЗУБ.РУ это норма или исключительный случай?

Обращение к клинике: дабы не быть голословным, примерно за пару месяцев до этого случая я был в вашей клинике у стоматолога Анны Ботнарь – никакого кариеса на 7 зубе зафиксировано не было, в карте наверняка есть данные осмотра.
Считаю, лучшее что может сделать клиника в данной ситуации – это вышвырнуть Иванова на улицу, чтобы ни в коем случае не пострадали другие люди.

Надеюсь что этим отзывом смогу предостеречь других пациентов от похода к этому «врачу» .
Полезно
Ответить
Поделиться
это полная правда, ШАРЛОТАНСТВО, ужасный врач!!! я оказалась в такой же ситуации год назад, пришла с проблемой в одном зубе, а он под шумок мне запломбировал ещё 2 (!!) соседних, здоровых! представляете мой ужас? я вышла с ощущением, что меня изнасиловали, потому что это "лечение" было со мной не согласовано и прошло против моей воли. сидя в стоматологическом кресле с открытым ртом ничего сказать не можешь, да и не сразу понимаешь, что он сверлит соседний зуб, а не тот, который нужно.
Ответить
1
Обходите строной эту клинику, особенно на Войковской, хочу отметить квалификацию стоматолога-хирурга Гришпун А.Г. (точность фамилии не помню), который сказал, что зуб стоит восстановить, удалению не подлежит, профессиональный стоматолог увидел без снимка, что его необходимо удалить, причём срочно (!). У кого время не ждёт, старайтесь идти уже к зарекомендованным врачам, а подобные клиники обходить стороной. Здесь ставят неверные диагнозы и "лечат".
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Добрый день. Просьба пояснить ситуацию с поставкой брэкет системы. 13.05.17 я с трудом, и с многими неизвестными переменными подписал договор на лечение, оплатил авансовый платеж более чем 50% стоимости лечения. До подписания договора и так было множество вопросов связанные с суммой оплаты, сроками, рисками ... на которые мне ассистенты или секретари на ресэпшене не смогли дать ответ. На прошлой неделе 19 мая мне предложили записаться на их установку, предложив два варианта, воскресенье (21.05.17) и четверг (25.05.17) я принял решение о сроках установки на сегодня, но буквально за один час и 33 минуты до процедуры, мне позвонили и сообщили, что система брэкетов не пришла, либо пришла но не той системы, предложили записаться на другое время, задав Вашему специалисту вопрос почему об этом я узнаю в последний момент и какая следующая дата записи, он обещал перезвонить и потерялся. У меня вопрос: почему это не обнажилось ранее, почему такой слабый контроль за поставкой материалов, и когда всё-таки мне приходить на их установку. С момента оплаты прошло более 12 дней, обещали 7 дней, материалов до сих пор нет. Вопрос серьезный, т.к. это лечение связанно с хирургическим вмешательством которое планируется произвести уже первого сентября. Стоимость лечения в Вашей клинике дорогая - около 200 000 руб., подход со стороны клиники – легкомысленный. Претензий к качеству лечения в клинике нет, к докторам тоже, но остальное требует вмешательства. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
хотел по акции поставить коронки (вначале речь шла о пломбе для пульпированного зуба), но когда пришел , врач ортопед на Смоленской сказал что нужно удалять этот и еще пару рядом и ставить импланты. Это оставлю на его совести и поставлю коронки в другом месте, главная претензия - счет - в котором помимо платной консультации, еще снимок. Так вот, снимок я не получил. Написал заявление и не прислали по почте. Отправил сообщение с сайта - никакого ответа. По сути, это невыполнение услуги, за которую я заплатил. Я не готов им после этого доверять ээ, в больших суммах
Полезно
Ответить
Поделиться

Уважаемый Сергей Чичерин! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, направьте свои контактные данные, по которым с Вами можно связаться, на нашу почту kontrol@polyclinika.ru или по телефону 8 800 555 9085 и наш отдел контроля качества постарается разобраться в возникшей ситуации.
С уважением,
Зуб.ру.
Ответить
5
мне удалили зуб в государстенной поликлинике остался кусок попросила сделать еще снимок вобщем попала в клинику Зуб ру удалили мешочек нагноение почистили кость наложили швы благодарю за чуткость и профессионализм
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Врачи моей местной бесплатной поликлиники предложили удалить зуб, который немного пострадал во время болезни. А мне хотелось его сохранить! Обратилась в зуб.ру, тут его восстановили, сделали всё очень хорошо! Прошло уже 4 месяца и всё на месте, не болит и чувствую себя отлично.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Периодически делаю отбеливание в зуб.ру. Советую всем кофеманам туда обращаться, так как эффект прочувствовала сразу и сохранялся он достаточно долго.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Протезировал зубы на ст. м. Маяковская. Через год после этого разболелся этот самый протез. Сходил в клинику, там сказали, что под протезом началось воспаление, придётся удалять зуб и заново протезировать. Деньги за неудачное протезирование вернуть не предложили, не предоставили никаких компенсаций или скидок. Написал отзыв на их сайте - не ответили. В общем, серьёзные операции\протезирование здесь делать не советую, в случае чего ответственность не несут. Можно лечить кариес, не более того (сам лечил до протезирования, всё было ок).
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я думаю каждая мама оставила бы здесь отзыв, если бы нашла действительно хорошего детского стоматолога, как я и поступлю. Герасимова Наталья Николаевна (а дочь называет тётя Наташа) стала для нас просто спасением, ведь моя куколка просто ни в какую не хотела лечить и даже просто смотреть зубки. Наталья Николаевна имеет свой особенный подход и обаяние перед детьми так, что они ей сразу начинают доверять. Так что рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я раньше думала что отбеливание это обязательно плохо для эмали, а как оказалось, что ничего подобного. Просто так вышло что обращалась в зуб.ру просто за чисткой, а мне вот рассказали про отбеливание (Ботнарь Анна Андреевна) Эйр Флоу, это как бы и чистка и отбеливание. Мне понравился эффект, разница очень заметна.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хожу в отделение на Каретном к Вольперт Татьяне- врач от бога! Все идеально- и результат, и процесс (быстро, комфортно). Всем очень рекомендую! Пришла с запущенным состоянием зубов, все вылечили (зубов 6 точно).
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я всегда знала что первое впечатление от лечения зубов может повлиять на отношение к этому делу на всю жизнь, как вот было у меня. Как вспомню эти жуткие звуки бормашины, так в дрожь бросает. Поэтому со своим ребенком я решила действовать современными методами. Сначала мы просто пришли на профилактический прием, ему просто сделали осмотр и поговорили как с серьезным молодым человеком, в потом он в приниципе уже и не боялся идти во второй раз. Расположила его к себе Цуркан Юлия Владимировна, вот теперь к ней всегда будем ходить и в дальнейшем.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Так случилось, что у меня случился острый периодонтит и в самый не подходящий момент. Пришлось искать по карте ближайшую адекватную клинику. Повезло мне конечно тогда, что это была именно зуб.ру. У врача просто золотые руки, теперь вот хожу долечиваю.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я хожу к Паринову в зуб.ру на Автозаводскую. Мне он нравится, как-то с ним не страшно лечить зубы, он такой позитивный. Уже вот сделали три штуки, еще три ожидают своей очереди и моей зарплаты. Мне в зуб.ру комфортно, так что могу и посоветовать другим.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Занимаюсь сейчас своими зубами в зуб.ру на Автозаводской. Имплантацию мне делает доктор Гребнев. Получается ну очень красиво, думаю, отчего я не сделала этого раньше, по ценам, как выяснилось, тоже ничего запредельного.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу поблагодарить Вольперт Татьяну Владимировну за ее профессионализм! У меня появился белый налет на внутр.стороне щеки и раздражение слизистой, я какое - то время не шла к врачу, дабы не слыть паникершей. Потом обратилась по ДМС, врач посмотрела и сказала, что это похоже на лейкоплакию, тогда как я думала, что это грибок или стоматит. Сказала она так же, что мне нужно искать специалиста по слизистой рта, он сможет точно определить что это.
Слово лейкоплакия меня напугало, хоть и говорят, что она бывает разная, все-равно приятного мало. Когда я забила в поиске "спец-ст по слизистой рта" первые же ссылки меня повергли в шок. Таких специалистов единицы и летом их днем с огнем не сыщешь, или же очень дорого (прием от 3800). Я решила сходить по страховке к другому врачу и перепроверить, и так получилось, что попала к Т.В., хотя она молодой врач, а к ним доверия всегда мало. А боялась я зря! Татьяна Владимировна сразу мне сказала, что волноваться не о чем, задала множество вопросов (что ела, есть ли аллергии и т.д.), ответы на которые и саму меня убедили в том, что раздражение потому что накусала (все это на стыке зубов), а дальше "шлифанула" кислыми фруктами (лимоны, грейпфрукты) + орехи, плюс пыталась снять налет (а это слизистая просто пыталась восстановиться) щеткой. Т.В. посоветовала полоскать рот настоем ромашки в течение трех дней (3р/д) и, разумеется, исключить раздражающие продукты, пользоваться щадящей зуб.пастой. Она меня успокоила, посоветовала где можно поискать спец-в, если я уж так сильно волнуюсь (и не важно, что их там не нашлось))). Полоскать ромашкой я ранее начинала, но бросила, решив, что там уже ромашка не поможет, но потом, выполнив все рекомендации Т.В., слизистая восстановилась и стала целостной и розовой, как и всегда! А я уже умирать собиралась (утрирую, конечно)... Спасибо Вам огромное!!! Врачей по призванию единицы, Вы умеете почувствовать клиента и не просто отмахнуться от него, а найти индивидуальный подход. Честно, я таких врачей давно не встречала. Удачи Вам и карьерного роста!

С уважением,
Катя
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У меня в зуб.ру ДМС, читаю тут, что люди пишут, что им говорят, что случаи не страховые и немнного не понимаю, это ж как так можно было запустить зубы, чтобы они стали не страховыми, я вот уже и чистил и лечил и все по страховке.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Искала в интернете специальную методику чистки для чувствительных зубов. Оказалось, что недалеко от меня это делают в зуб.ру на Таганке. Там такая схема, сначала проводят ультразвуковой скейтлинг, потом чистка составом Clinpro, у него как бы частицы меньше, чем у обычных таких составов. И потом полировка и фторирование этими же средствами. Думаю, что все получилось))) так как налет убрали, и зубы не болят. Методика работает.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Лечила зубы у Высоцкой С. на Таганке несколько лет назад. Сейчас сделала снимок, на снимке видно, что образовалась киста под тем зубом, который она мне восстанавливала, видимо была занесена инфекция. Теперь этот зуб нужно удалять.
Сейчас не вижу ее в списке специалистов зуб.ру, хотя еще недавно была...Вообщем врача не советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
К 25 годам я взялась за зубы, пришлось делать 4 пломбы и зуб мудрости вырывать. Делали все в зуб.ру у разных спецов. Получилось не дорого. По качеству все ок, осложнений не было, пломбы стоят.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Медицина, конечно, шагнула вперед, еще лет 10 назад отбеливание зубов грозило испорченной эмалью, а сегодня это совершенно безопасная процедура. Очень советую тем, кто до сих пор боится. По новым технологиям все ок, зубы как у звезд светятся белизной и не истончаются. Я делала в зуб. Ру по акции, получилось недорого. Вообще, люблю высматривать акции, так выгоднее.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
За один прием в зуб.ру сделали мне два зуба, спасибо врачу, что сэкономил мое время, и при этом сделал все качественно, конечно, это большая нагрузка на организм, но я вечно в цейтноте. А если врач опытный, то ему не сложно все сделать быстро. И так раз-раз, тут посверлил, там, сразу все параллельно делал, вот и быстро закончил по моей просьбе.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купила себе страховку вместе со стоматологами зуб.ру, за полгода была только вот раз, позавчера на Таганке. Приняли в день записи. Очередей, естестно, нет. Работает врач и ассистент. Работают быстро. Обе приятные, опрятные, руки не кривые. Если бы почаще зубы болели))) то деньги бы свои страховка точно окупила.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обратилась в зуб.ру после «несчастного случая», вернее,. После того как после лечения зуба у меня было жуткое воспаление. Оказалось, что в канале что-то осталось, и этого хватило, чтобы я чуть ли не на стены лезла и чуть зуб не потеряла. Разглядели «косяк» под микроскопом, почистили, убрали. ТО есть реально помгли.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Запустила зубы, пришлось заниматься лечением периодонита, то есть не только зуба, но и тканей вокруг. Доктор Пинчук Юлия Викторовна мне досталась для этих целей. Очень молоденкая, но очень толковая оказалась. Советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Попал в клинику на Маяковской по ДМС после визита в клинику на Цветном бульваре, где пломбу на зуб поставили, но предупредили, что полость кариозная большая и зуб может разболеться. Он разболелся. Несколько высокомерная манера врача Стрелкова на Цветном мне не понравилась, и я отправился на Маяковку. Там меня встретила доктор Горелова, которая удалила нерв, поставила временную пломбу и назначила следующий прием через две недели, сказав, что зуб первые дни может "немного поныть". Но "немного поныть" и дикая боль вечером и на следующий день - немного разные вещи, не так ли? С острой болью посреди рабочего дня помчался к дежурному врачу в клинику на Войковской. Врач Данилов вскрыл зуб и обнаружил, что после манипуляций, произведенных доктором Гореловой, в канале остались нервные ответвления. Удалил их, и боль немедленно унялась. Я жаловался на Горелову через страховую компанию, потому что я считаю, что безграмотно произведенная медицинская операция не должна быть оплачена, а врач, который не умеет удалять нервы из зубных каналов, не должен заниматься стоматологической практикой. В ответ мне пришла длинная теоретическая отписка про то, что "зубы иногда побаливают" после удаления нервов и, что Горелова все сделала правильно, так как "экстирпация нервных ответвлений медицинским инструментарием затруднена". Почему она была затруднена для Гореловой и совершенно не была затруднена для Данилова, осталось неясным. Короче говоря, руководство клиники, а именно отдел качества, всячески покрывает непрофессиональных стоматологов, пудрит мозги пострадавшим от их действий пациентам и не желает исправлять свои ошибки. Вероятно, им плевать на собственную репутацию. Ну, что же, зато потенциальным клиентам этой клиники явно не плевать, им хочется знать, куда они идут и к чему им стоит готовиться.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Лечение кариеса без осложнений в руках хорошего врача, как показала практика, это дело на 30 минут. В зуб.ру у Осокиной ровно столько заняло времени лечение каждого моего зуба, за один сеанс сделали три и я даже не почувствовала дискомфорта особенного.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В поликлинику.ру захожу раз в год к гинекологу. Меня ничего не беспокоит, просто считаю, что положено показываться хотя бы раз в год этому специалисту. Всегда попадаю к разным врачам, тк как мне особенно от них ничего не надо, посмотреть, да мазки взять. Всегда все ок. Посещение не вызывает отрицаловку.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Был у них на днях. Сделали отбеливание. Отнеслись внимательно, процедура абсолютно безболезненная и эффективная! Спасибо за профессионализм!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выражаю благодарность врачу Анне Ботнарь! Прекрасно лечит, спасибо ей большое за понимание и за то, что очень помогла с больным зубом, сейчас все хорошо! Если что, приду к ней!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Если лечить зубы, то только в зуб ру! Поверьте опыту моей семьи – мы уже пользовались наверно всеми возможными услугами – просто кариес лечили, импланты ставили, отбеливали зубы, короче полный набор и все было на очень высоком уровне и относительно недорого!
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще