8 (800) 200-62-008 (800) 200-62... — показать

Банк Русский Стандарт, ЗАО

8 (800) 200-62-008 (800) 200-62... — показать
+7 800 200-...+7 800 200-62-00 ещё
1.0 1 отзыв
Россия, г Новосибирск, ул Ватутина, д 13
1 этаж
Район: Ленинский

Про «Банк Русский Стандарт, ЗАО»

Предложить изменения Сообщить о закрытии Вы владелец?
Банк 1
Русский Стандарт

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Банк Русский Стандарт, ЗАО (1)

1
Пожалуй, худший из офисов Русского Стандарта! На входе дают талончик электронной очереди и при этом электронное табло не работает (см. фото)! Стены в каких-то пятнах, потолок частично разобран... В офисе не так уж и много клиентов, небольшая очередь... Знаете сколько я ожидал в этой очереди? Ровно час! ...и не дождался обслуживания, ушел! И при этом менеджеры либо жизнерадостно переговариваются, либо уходили в какую-то "тайную" дверь в зоне банкоматов и отсутствовали по 20-25 минут. Грустно, не посоветую этот офис...:((
Полезно
Ответить
Поделиться
Добрый день. Я представитель ЗАО «Банк Русский Стандарт». Сожалею, что посещение офиса банка оставило у Вас негативные впечатления. Позвольте прокомментирую Ваш отзыв. Относительно табло электронной очереди и о порядке в офисе. Пожалуйста, сообщите дату и время посещения офиса (совпадает с датой отзыва?), любой номер договора, оформленный в нашем банке - непременно уточним информацию у коллег по данному вопросу, примем меры. Относительно длительности ожидания в очереди. Банк стремится к улучшению качества обслуживания и старается подойти к вопросу клиента в индивидуальном порядке, прикладываются усилия для полноты консультирования в той или иной ситуации, что может занять некоторое время. Однако банк готов провести проверку обстоятельств произошедшего. Для возможности проведения такой проверки необходима ранее запрошенная информация. Будем благодарны за обратную связь. Ответить, как вариант, можно добавившись в друзья в ВК, где я также продублировала комментарий.
Ответить