1
4 года назад
Мы, гости Вашего города. 5 мая заказали 2 места для поездки в Финляндию на 7 мая. Переговоры велись с Натальей тел. 9212232850. Она нас заверила, что места за нами забронированы и 6 мая с 18.00 до 19.00 с нами созвонятся и оговорят время где и в какое время нас будут ждать. Прождав до 19,10 мы звонка не получили. перезвонили сами Наталье. Она на наш вопрос ответила, что нам должен был позвонить водитель. Сказала, что сама ему сейчас позвонит. И вот сегодня уже 7 мая 20.00 а звонков ни от водителя, ни от Натальи не поступало. Я все понимаю, что могут изменится обстоятельства но позвонить-то можно и все объяснить. Таким отношением к клиентам мы остались очень недовольны и огорчены. Так что прежде чем обращаться за услугами в эту компанию подумайте хорошо.
Полезно
Ответить
Поделиться