Отзывы о компании Везёт, Петрозаводск

Вчера 5.01.2024 ехала на вашем такси, заказали родственники из-за сильного мороза. Мало того что машина ехала долго, так ещё и стоимость 406 рублей, изначально оператор даже не назвал стоимость поездки, пришлось уточнять у водителя, водитель попался очень неприятный, так на просьбу подождать чтобы вынесли деньги к машине с Подьезда бесконечно ворчал, мол ещё и ждать мне пока вынесут. Ждали недолго, минуты 2, а притензий от водителя услышала миллион, я понимаю что мороз и холодно, нам тоже холодно на остановках стоять по часу, но мы же не садимся в такси и не высказываем об этом.

Не ориентированная на клиента компания. 3 января пытались вызвать такси. Наша машина сломалась на 374 км. трассы между Святозером и Пряжей. Мне с двумя детьми нужно было добраться до гостиницы в Петрозаводске. Диспетчер даже слушать не стала, повесила трубку - ей нужен был только конкретный адрес с домом и улицей. Спасибо дорожной службе. Ребята помогли вызвать такси из Пряжи, которое нас нашло на трассе и доставило по адресу.

Здравствуйте! Хотел бы узнать можно ли в вашем такси расплачиваться за поездку картой? Позвонил оператору, она что-то говорила про Сбербанк, но я так и не понял все-таки можно или нет. Плюс у меня карта другого банка. Не хотелось бы менять службу, т.к. все устраивает. Спасибо!

ужасно, так как во время заказа называют одну сумму, а во время поездки сообщение водителю пришло с суммой на 50? больше. По данному поводу я общалась и с оператором и с руководителем, но получила ответ, что оператор имеет право менять сумму за поездку. Будьте внимательны. Надо пожаловаться в выше стоящую организацию и требовать чеки во время поездки.

Сегодня была сделана корпоративная заявка по без наличному расчёту, водитель привёз к дому и начал требовать деньги наличными, ссылаясь на то, что заказ был не правильно оформлен. Разбирались минут 15 не выпускал из машины и агрессивно требовал оплату наличными, грозился отвезти обратно к месту заказа. В машине невыносимо пахло спиртными напитками. Грозился отвезти в полицию. На фразу: "Пожалуйста,едем" В ответ молчание. Просто ужасное такси, не советую!! Машина: Зелёная тойота

Добрый день! Сообщение о проблеме с обратной связью.
27.02.2019 примерно в 08.40 был сделан заказ по номеру 8814 250 00 00 (500 000). С оператором договорились на определенное время (09.00). До прибытия такси оставалось больше часа. Через 10 минут наши планы изменились, такси нужно отменить, но сделать это оказалось совершенно невозможно. Ровно 1 час и минут 10 дозванивалась по тому же номеру (8814 250 00 00 или 50 00 00), пробовала найти обратную связь на сайте (rutaxi.ru), написала сообщение через приложение в окошко "сообщить о проблеме" - НЕ работает ничего не работает!
Входящий звонок с номера 8814 250 00 00 идет, автоответчик сообщает сначала, что машина скоро будет, потом, что машина уже подъехала, и не предлагая возможности позвонить водителю или оператору, отключается. Может быть входящий не предусматривает такой возможности, но и на обратный звонок только короткие гудки. С моим телефоном полный порядок (пробовала звонить на другие номера).
В итоге, поступил звонок от самого водителя, он, конечно же, был дико очень недоволен, получив отказ. А на извинения и попытку объяснить причину отказа, кинул трубку!!!! обозвав мой район деревней)) Спасибо за внимание.
Удовлетворительная оценка только за то, что такси все же приехало и вовремя. Но впредь заказывать, с такой хреновой обратной связью, побаиваюсь))

Самое худшее такси! Неоднократное ожидание по 30-50 минут. А сегодня моему возмущению нет придела.... Вызвала такси накануне вечером к поезду на 3:40 к жд вокзалу. Машины Так и не пришла.

УЖАС!!! С ребенком нужно было ехать в клинику,записывались на месяц вперед,В результате машина не пришла совсем,мы никуда не попали.Не пользуйтесь этим такси,если хотите добраться до места!

Ждём час такси !!! Машин свободных постоянно нет ! Ждем вечность

Сегодня ехали на такси "Везёт". Оператор ответил очень быстро. Машина приехала в течении 5 минут. Машина золотистого цвета КИА РИО номер 220.
Что мне не понравилось, это то, что водитель вообще не помог нам с сумками. А они были тяжёлыми. Оставился он далеко от места куда мы ехали, где должен был. Можно было и поближе подъехать.

Не понравилось мне обслуживание вообще!!! Скажите пожалуйста, должен ли водитель помогать пассажирам с багажом???

Вчера ночью ехала уставшая с работы, видимо, когда выходила, выронила телефон. Только дома обнаружила пропажу. Спасибо водителю на серебристой калине г/н 485, что вернул телефон, а не оставил себе. Побольше бы таких честных людей!

Водитель данного такси нам попался Быдло , сидели с подругой разговаривали , он решил вставить в наш разговор свои 5 коп, я ему уточнила что не культурно к незнакомым людям встревать в чужой разговор , а решать свою задачу довезти клиентов до места . У него случился психоз угрозы , истерия оскорбления , мы просто вышли с машины пока она стояла на перекрёстке . Маньячный мужичонка Обходите стороной это такси особенно женщины и дети !!!

Оператор ответила на звонок мгновенно, но меня до конца не выслушала, пришлось перезвонить и договорить, что я еду с ребенком. Оператор поинтересовалась сколько лет ребенку. Машина приехала быстро, но без кресла для ребенка. Зачем оператор интересовалась возрастом ребенка непонятно. И такое происходит не в первый раз.

Здравствуйте, я категорически не рекомендую эту компанию. Таксист подъехал по нашему вызову, мы подошли к машине. Несколько минут он изучал свой мобильный и не реагировал на клиентов. Затем приоткрыл окошко и, узнав, что нужно открыть багажник для небольшой коробки, сказал, что багажник у него занят и просто уехал с места. Такое ужасное обслуживание (точнее отсутствие всякого обслуживания) случилось в Петрозаводске 12 Декабря 2015, машина мерседес черный 738. Написал два раза в службу качества компании - ни какой реакции от них не было. Безобразие просто!

Только хорошее могу сказать об этой службе. Не припомню, чтобы хоть раз ждала машину больше 5-10 минут. Если заказывать через сайт, то бонусом дают скидку 20%.

Это не такси, так нормальные службы не работают! Жду уже 1,5часа! Я в ужасе!Такси, где нет машин! Если вы должны приехать к определенному времени, никогда не заказывайте эту службу! На работу опаздываю уже на 15 мин.,стыдно, прикрываться такси , которое не едет и не понятно когда приедет!Это назвать надо было "не везет".

Операторы берут трубку мгновенно - это кайф! Не надо слушать эту дурацкие гудки и музыку как в мини такси и других службах. Но чаще заказываю через прогу, чем звоню. Сейчас можно смотреть на карте где находится машина, удобно) еще и скидку делают)

просто ужасное такси города не знают работают не легалы

Пользуюсь больше года. Проблем не возникало. Лучшего такси в нашем городе пока не придумали.

Мне очень нравиться ваше такси!Цены очень приемлемы и приезжают машины быстро. Спасибо за вашу работу, продолжайте в том же духе!

Очень часто приходится ездить в командировки, поэтому свой выбор останови на "везёт". Скачал себе приложение на телефон и теперь вообще не заморачиваюсь поиском такси. Да и цены демократичны, что тоже радует:)