Отзывы о компании АльтерВет

Я владелец собаки шпиц Бони.Мой отзыв написан ниже.А это сообщение для тех,кто уже давно потерял совесть.Пишу ответ владельцам клиники Альтервет!!А конкретно генеральному директору Орловой Елене, которые посмели еще мне ответить на мое сообщение!Люди хотят отбелить врачей,которые убивают животных.Собаке стало плохо на 3 день.Я делала все то,что сказала врач Мазинг и про кору дуба и про гармоны,хотя она даже не сказала про обезбаливающее,пока я сама не предложила.В домашних условиях с собакой были проведены все манипуляции по ее рекомендации.Противорвотные уколы,обезбаливающее но-шпа с анальгином,кора дуба.Только к сожалению глотательная функция у собаки отлючилась навсегда.,и стала делать эти препараты в уколах.Врач по телефону сказала,что выделение кровь из прямой кишки не очень хорошо, попросила привезти собаку в клинику,если собаке не станет лучше.Собаке стало лучше,но не долго так как постледовала смерть.А приглашала Мазинг меня в клинику,чтобы продолжить выкачивать деньги,понимая что собаке просто нельзя было делать химию.Хотя ее спросили заранее под камеру,уверены ли вы ,что после первой химии он не умрет?Она ответила нет,да вы что...Онкологу Мазинг вообще нет никакого дела до животных.Я ее спрашиваю по телефону под запись моя собака стиснула зубы,что происходит?А она говорит это никак не связано с химией?Позвонив другому врачу,он обьяснил,что собака стиснула зубы из-за боли.Между прочим челюсть он больше не разжал до последнего вздоха!При том,что собака перестала мочится,потому что начали отказывать почки,внутренние органы,а Мазинг собиралась поставить капельницу.Меня нашло очень много людей и написали мне в соц сетях!Хозяева тех животных которых вы угробили,занесли инфекции,залечили до смерти,не поставили правильный диагноз,что в последствие повлекло смерть.А самое главное я прилагаю фото документов,которые есть в общем доступе.Люди читайте внимательно!Эту информацию я пишу именно для вас,потому что мой путь только начинается.И посмотрите какие суммы зарабатывают в год убивая ваших животных.Надеюсь вас и вашу семью будут лечить так же как мою собаку!
P.S Я прекрасно понимала,что заболевание лимфома не лечится и моя собака может прожить от месяца до нескольких месяцев.И я это прекрасно осознавала!Проблема не в том,что у моей собаки смертельное заболевание,а в том что собаке 8,5 лет врач не сказал мне,что собака взрослая у которой есть некоторые проблемы со здоровьем,слабое жкт,а врач говорит делаем химию,а то собака умрет.Собака умерла на 3 день в муках.А не делав химию у нее была бы возможность прожить дольше.Ведь диагноз был поставлен за 3 недели до химии.Собака была живая и активная!

Люди, попавшие в сложную ситуацию с Вашим питомцем, бегите, бегите мимо этой клиники в любую другую. Такого отвратительного лечения от диагностики до послеоперационной профилактики Вы вряд ли найдете. Почти угробили кота, трясли с нас деньги по любому поводу. Ценник выше среднего по городу. В конечном итоге потратили за месяц около 60000 рублей и получили за это кота с теми же симптомами , что и отдавали на лечение."Врачи" сделали коту операцию (уретростомию), мы соблюдали все манипуляции этих "врачей" кололи все уколы , давали таблетки, ходили на каждодневные!!! катеризации (мы каждый день в течение 22 дней приходили в клинику!!!). Но кот сам за 22 дня "лечения" в этой клинике в лоток не сходил НИ РАЗУ!!!Коту становилось только хуже. По итогу, забрали кота и уехали не реоперацию а другую клинику (в этот же день , после реоперации в другой клинике, кот сам сходил в лоток, без крика и боли) Кот уже на себя не похож и морально и физически. При прогреве лампой какой то после операции, умудрились сделать ожоги коту (см.фото). Ожогов много, на фото самые большие. Он подавлен, он всего боится, постоянно дрожит. Это ужас просто. Если Вы думаете куда отдать на лечение питомца - только не сюда
PS Если есть пострадавшие, готовые бороться за своих питомцев, пишите, будем вместе это делать.

Я владелец собаки шпица!!Наблюдалась в клинике "Альтервет" несколько лет у определенного специалиста!!Пока моя собака не столкнулась с диагнозом лимфома!Меня направил наш основной врач,к врачу по профилю т.е к онкологу!!Онколога зовут Мазинг Евгения Арвовна!Данный врач подтвердил нам данный диагноз и сказала делать химиотерапию!!Порода моей собаки шпиц 8,5 лет.У собаки есть проблемы с суставами с рождения,с позвоночником и слабое жкт!!Моей собаке сделали ряд анализов ренгет,узи брюшной полости,биохимию и клинический анализ крови!Мазинг сказала что у собаки нет противопоказаний к химии, и можно делать спокойно и!Я решила посоветоваться с другими в врачами и мне сказали что это небезопасно!!Но когда я сказала об этом онкологу Мазинг,она сказала,что если вы не начнете лечение сейчас то шансы вашей собаки уменьшаются и возможно ей останется меньше месяца!!Лимфома конечно неизличимое заболевание,но ремиссию,возможно продлить вплоть от 2-ух до 8-ми месяцев,утверждала онколог!!И я покорилась под психологическое давление,запугивания и согласилась на химию!Приехав на химию,я спросила онколога вы уверены,что моя собака не умрет после 1 химии???На что врач ответил не переживайте все будет в порядке!!В кабинете где мне капали собаку стояли камеры,которые писали!22.11.2023 мое собаке сделали химию!С 25 на 26 в ночь моя собака УМЕРЛА в муках!!С утра я позвонила врачу,потому что он перестал мочится и с прямой кишки появилась кровь!Врач сказала дать кору дуба ,фосфофлюгель,трихопол!Собака отказалась от воды,от пищи,тем более от препаратов!!Он дышал очень тяжело стистув зубы от боли,что я поняла только после смерти собаки!!Позже позвонив сказав что он стистул зубы,она ответила ,что это никак не связано с химией.Как говорится занавес!!!Я спросила может колоть обезболивающее но-шпу??На что она сказала ну купите но-шпу в уколах,т.е полное безразличие и равнодушие!!Сказала если не станет лучше привозите будем делать капельницу!!Т.е Мазинг понимала,что собака умирает и продолжала разводить на деньги приехав в клинику!Простите от чего она хотела делать капельницу,ведь даже людей при внутреннем кровотечение тяжело спасти!Короче говоря!!Собаке сделали обезболивающее собака лежала,потому что у собаки было внутреннее кровотечение!Вызвала ветеринара на усыпление видев,что собаке плохо,но к сожалению он приехал,когда собака уже умерла!Собака умерла в 1.42 в муках не помочившись ни разу и не попив воды!!Т.е Мазинг Евгения занимается разводом владельцев животных на деньги,запугивая их и выезжая на горе людей!!

не нравится, за трое суток лечения кошка (принесли с запором,в карточке написали понос)умерла ,захлебнувшись в крови

4 марта. Позвонили в клинику т. к. уже обращались с другими домашними питомцами. Проблема в том, что кот не может пописать 3 суток, сказали приезжать срочно.. приехали приняли нас сразу! Ура...
Девушка врач при осмотре установила - нормальная упитанность! Намяли живот, кот орал, понесли на катетаризацию. Я спросила, " а УЗИ? " в другой раз!! "- был ответ...
Взяли анализы мочи и крови, Сделали капельницу. Дома ещё колоть антибиотик и пить Стоп цистит
И заплатила я 9700 р
На следующий день записали на капельницу. Приняла нас уже другая врач. Она поставила нам свой диагностика на упитанность- ожирение! Опять намяли, но с большей силой. отнесли на Узи. Поставили Цистит. Снова капельница и катетаризация. Заплатила я 2700 р.
Записали на очередную капельницу.
6 марта, кот сам пописал, чему я сильно обрадовалась!! На приёме, уже третий врач говорит мне такие слова: " Будем делать капельницы до тех пор пока сам не начнёт ходить в лоток! Но если не будет, будем делать катетер! "Меня кинуло в жар... ( он так никогда не сможет сам писать, если ему постоянно будут делать катетаризацию)Под капельницей кот как-то странно обмяг и закрыл глаза... Я спросила: "это нормально? ".... "Да! " - Ответ. Заплатила 700 р.
На 7 марта запить на капельницу.
Приехали домой, кот больше не вставал, не пил, не ел сутки. Позвонила к клинику, что бы перенесли запись на 8 число, т. к хотелось дать шанс ему сходить в лоток самостоятельно и не мучить лишний раз. Мне в грубой форме дали понять, что я принимаю это решение без согласования врача и ответственность на себя!!! Да, я так и сделала!!
И рванула вечером на 2 Жерновская ветклиника. Там нам сразу сделали Узи, ( показало, что жидкости не много) взяли кровь, посмотрели животик ( все это происходило спокойно, без она кота)
И самое главное!!! Посмотрели выписки, что нам делали в Альтервет и ужаснулись, у кота началась Интоксикация от дозы вливаемой капельницы антибиотик и других препаратов.
Нам отменили всё!!! Спасли кота!!! Спасибо добрые люди!!
И в очередной раз я убедилась, что если животному предстоит хирургическое вмешательство, то только на 2 Жерновская! А в этом случае у нас небыло возможности и время ехать по пробкам, и очень сильно пожалели!!
Мы были на приёме у трех разных врачей в Альтервет и не один не обратил внимание на дозировку ( в 2 раза больше, чем надо на кота весом 6 кг. )И я хочу сказать им:" Идите учитесь, учитесь и учитесь!!! "

замечательный врач от бога Алексашина Ольга Анатольевна, большой профессионал, золотые руки! советую от всей души и сердечно благодарю доктора и весь мед персонал, который работал с моей собакой Феней на операции. низкий вам поклон и искренняя благодарность!

Ужасная клиника! Нет не одного специалиста. Не Уролога, не Онколога. Терапевты лечат сами не знают от чего.
Привозили кота. Жалобы: кровь в моче и мяу во время мочеиспускания.
Так "терапевт" Зплатина Евгения Дмитриевна назначила куча лекарств, только пощупав кота. ДАЖЕ НЕ СДЕЛАВ УЗИ!
Она видимо экстрасенсорными способностями поняла, что это за болезнь. Камни, инфекция, опухоль.
Сдали анализы: пришли ужасные.... Но, УЗИ все равно не назначили.
Короче обратились в другую.
Там УЗИ в первую очередь делают в таких случаях на приеме. У них вообще первичный прием с УЗИ аппаратом и специалист по урологии.
А такие клиники вообще надо закрывать.

Ужасная клиника, за исключением двух врачей, остальне специалисты... могу им пожелать только чтобы они когда заболеют попали на лечения в такие же руки , как они сами лечат

Если животное здорово или не сложный случай, то эта клиника подойдет (кастрация, стерилизация). Врачи работают по инструкции и широко на проблему не смотрят. Узи плохое!!! С диагностикой беда!!! Кошке не поставили липидоз (хотя позже я бы сама его поставила) и сказали, что кошки долго могут находиться без еды. А такой диагноз предполагает обязательное частое кормление. К сожалению кошку мы не спасли, хотя и перевелись в другую клинику. После этой клиники и недельного пребывания там (около 20 тыс.р.) все показатели крови ухудшелись, врачи только разводили руками. Неделя это много при острых формах. И да, преднизалон нам тоже кололи, хотя нафиг он не нужен. Они сравнивают себя с филмора и сотникова. Но Сотникова - это другой уровень. Тут к животным отношение как в филмора (в потоке, на конвейере). И пожалуй их больше волнует не состояние животных, а главное чтоб заплатили за стационар. Объяс6яют плохо что происходит с животным.

Никитина , совершенно не знает как обращаться с животными , протыкал мочевой пузырь , и вся жидкость попала в брюхо коту , ещё и на операцию пыталась записать , которая не нужна , в другой клинике сказали , что кота на тот свет бы отправила , если бы остались у неё

Давно пора была написать отзыв о клинике, но почему-то не доходили руки.

Лечим в Альтервете уже вторую собаку, начиная с 2012 года.
Доктор Сахаров долго и успешно вел нашу старушку спаниельку. Я - жуткий параноик, мои периодические метания найти еще "кого-то" все равно возвращала меня к Сахарову А.И. , так как многие годы он был адекватнее, внимательнее и современнее любых врачей, у которых я бывала. Ему совершенно не сложно посоветовать специалиста в другой клинике, если это необходимо и нужного спеца в Альтервете нет. Он часто отговаривал меня от ненужных анализов, если от них не было никакого толку и брал только то, что будет информативно. До последнего дня он вел мою собаку и предлагал варианты для моей 15-летней старушки, хотя мы прошли море анализов и узи и рентгенов и ничего не нашли. Спасибо, Алексей Игоревич! ))
Доктор Слижевская грамотно и оперативно оказала нашей собаке первую помощь, когда у нее случился инсульт. И, несмотря на то, что время было упущено(мы жили на Васильевском о-ве и ЗСД еще не был построен), у нашей собаки оказался впереди еще целый год жизни! Это был прекрасный год, спасибо за него!)
Спасибо Алексашиной О.А за прекрасно подобранную команду врачей и супер работу!

Пишу отзыв, можно сказать прямо после посещения. Пришли мы с подозрением на лишай (странные пятна на животе). Нас осмотрел врач, просветил УФ, проблем нет. Назначил нам соскоб и кровь, посмотреть лейкоциты и эозинофилы. И тут началось нечто. Пришла молоденькая девочка брать кровь у собаки и делать соскоб. Я , как человек близкий к медицине (сама-лабораторный техник, и знаю что и как должны брать). Соскоб должны брать не соскабливая при этом кожу , не важно животное это или человек. Если бы я на работе брала соскоб с кожи на грибы так же, как делают в этой клинике, там бы ни один ребенок живым не остался. Девушка соскребла все! До крови! Что они посмотрят в микроскопе? Шерсть и эритроциты ?) Далее она брала кровь, сделали мы это с 2 попыток, потому что пес дернулся и игла вылетела. Но затем она при мне делала мазок крови. и это был ужас. Мазки крови должны занимать 2 трети стекла и иметь МЕТЕЛОЧКУ , которую затем смотрят врачи, потому что размазать кровь по стеклу жирным слоем - и вы не увидите ничего абсолютно. Она так и сделала , мазнула до конца стекла, без метелочек, что там будет смотреть врач ? не понятно совершенно. Девочка кстати не лаборант, потому что на мой вопрос: лаборант ли она ? ответила :в том числе. странно. В общем, если вам нужны не точные анализы крови , соскоб с эритроцитами и шерсти-вам сюда. За это все они взяли 2200, вроде не так много, но если бы это было сделано качественно и правильно, я бы даже отзыв не писала. Сюда мы точно больше не пойдем !

Возможно там есть заслуживающие внимания врачи , но нам такого не попалось . Приняли без проблем и собаку обследовали быстро даже удивился , но дальше было все гораздо хуже ; операция , плохое самочувствие собаки , врачи менялись как перчатки и всем было НАПЛЕВАТЬ что собака ЗАГИБАЕТСЯ . В результате СМЕРТЬ и ни каких объяснений только "извините наверно собака старая" . Заплачено за "лечение " СМЕРТЬ собаки 30 000 руб . Так что бизнес и ни чего личного . Так что НЕ КАЛЕЧЬТЕ СВОИХ ЛЮБИМЫХ в этой "живодерне" !

Хорошая клиника, не назначают лишних обследований и анализов, как это бывает в других местах. Доверяем наших хвостатых только им. Спасибо большое Никифоровой Ольге Викторовне, может найти подход к любому животному

Очень долго искала хорошего хирурга, и мне посчастливилось узнать Алексашину О.А. На первом приёме сразу понравилось отношение к животным, мой пёс очень боиться ветеренаров, но под конец приема он успокоился и доверился Ольге Анатольевне. Нам предстояла лапораскопическая кострация, мы крипторхи, порода чихуахуа. Я очень переживала за наркоз и за после операционный период. Это у меня первый опыт, раньше не сталкивалась. Операция прошла успешно и быстро спасибо огромное. Мне все объяснили, спокойно отвечали на мои даже глупые вопросы, дали рекомендации по другим проблемам которые я не озвучивала, плюс к тому же поддерживали до операции, за это огромное спасибо. Операцию сделали 15.12.2017, вечером мы уже покушали, сегодня 16 мы уже бегаем, веляем хвостиком, едим вкусняшки. На первом приеме озвучили цену и она не изменилась. Действительно врач от бога чуткая, внимательная и самый лучший специалист своего дела! Побольше бы таких врачей! Всем советую! Не пожалеете! Ещё раз спасибо огромное Алексашиной Ольге Анатольевне от Тоши и его хозяйки! Мы вам благодарны!

Клиника хорошая, особенно Алексашина, но с почечниками туда нельзя - сажают на преднизолон (нельзя его, все уже отказались) + при операции дают наркоз как для обычных кошек, а там специальный протокол. После операции (отлично проведенной, но с неправильным наркозом), креатинин вырос до 900, кот отказался от еды.

Хорошие врачи Алексашина О.А.и НикитинаТ.В помогли моей собаке.Большоеим спасибо что спасли мою собаку!!!!

Лечим вторую собаку - овчарки, первая - друг, член семьи прожила 14 лет, все годы была активна, всегда готова к охране. последние 7 лет жизни подарила ей и нам чудесная Ольга Анатольевна, всегда будем ей благодарны ! Оперировали вторую нашу овчарку в ее10 лет, спасибо, все прошло хорошо.

Одна из лучших клиник в Питере. В Альтервет приезжают за помощью из Прибалтики, Финляндии и многих других стран. Лечим своих собак в Альтервете уже 12 лет и ни разу не разочаровались в професионализме. Наши доктора: Алексашина, Альберт, Никифорова. И да! Мы прекрасно понимаем что врачи-не боги и не роботы, может случится всякое..

Доктор Сахаров слишком высокого мнения о себе. За два приема у него не вынесла информацию о состоянии своего кота, так как Алексей Игоревич разговаривал сплошными сокращениями, аббревиатурами и на каждое мое: нет, я о таком не знаю - закатывал глаза! Если бы мы знали все по ветеринарной части, то наверно не ходили бы по врачам. И если он считает себя "супер" врачом, то пусть пытается объяснять хозяевам своих пациентов все четко, досконально и "на пальцах", а не строить из себя ГЕНИЯ. Люди незнающие вашу область и идут к докторам за помощью, а не за упреками и насмешками в свой адрес!

28 августа от одного только укола, сделанного в 15-30 в этой клинике погибла собака, заплатили за это 5000 р. На всю клинику 4 врача. Когда они "жили" на Чапаева, такого не случалось никогда.

Предыдущий комментарий нуждается в корректировке. Все врачи и персонал клиники добросовестно выполняют свою работу, а проблемы собаки не связаны с первоначальным хирургическим вмешательством. К сожалению, анализ крови на свертываемость перед незначительными поверхностными операциями не является стандартным. Владельцам пожилых собак следует обратить на это внимание. Можно отметить исключительно доброе отношение всего персонала к животным.

Хорошо оснащённая клиника, но какие разные врачи! Докторам Слижевской и Никитиной спасибо, но им пришлось переделывать работу своей коллеги хирурга, о которой тоже есть хорошие отзывы. Две небольшие операции на лапе и спине собаки закончились сильным трехдневным кровотечением по причине не купированных сосудов. Перед операцией собаке не сделали анализ крови. Оказалось, что свертываемость была нарушена.

Ужасные врачи там просто!!! Надо было сделать капельницу, мало того, что промахнулись катетером и вместо этого накачали бедную собачку всей жидкостью прямо в ногу! Нога стала в три раза больше! Так ещё и не дали ей обезболивающего ( как потом узнали, надо было обязательно это сделать), врач, который там был, мужик-гандон (Сахаров вроде его зовут), никак по другому не назовёшь его, вместо того, чтобы предпринять хоть что-нибудь, он просто напросто взял, сказал "ничего страшного" и ушёл, потом делал вид нас не знает! Просто жесть короче! Не ходите туда никогда!!!

Живём совсем рядом с этой клиникой, обслуживанием в целом довольны. Делали котику кастрацию (хирург Иванов Валентин Александрович), всё прошло хорошо. Приятный в общении, всё доходчиво объяснял. Полтора месяца назад кот выпал из окна с 6 этажа (!), рассёк морду и сломал бедро. Операцию остеосинтеза проводила сама главный врач Алексашина Ольга Анатольевна. Внимательная, всё объяснила и рассказала. Операция прошла успешно. Котик слегка прихрамывает, но уже вовсю носится по квартире и прыгает, как раньше.
Настроение портит только пара моментов - довольно высокие цены (но в целом приемлемые) и хамоватая администратор на ресепшене.

Кастрировали нашего чихуа у Алексашиной О.А. Всё прошло очень быстро, без каких-либо проблем. Послеоперационный период прошёл так, как и описала доктор. Сейчас прошла неделя после операции с собакой всё отлично, перестал метить и стал приходить на ручки. Спасибо Ольге Анатольевне за её работу! Ксения и чихуа Семён.

Самый лучший доктор- айболит ,это ОА! Большое ей спасибо. Она не только песика нашего на ноги поставила, но и нас вернула к жизни. Спасибо миллион раз..

Лечили кошку у Сахарова - хороший врач, адекватное отношение. Кошки ему доверяют:) Изначально наблюдались у Альберт, которая без выяснения причины сразу же предложила уколоть 4 месячному котенку гормоны. Сахаров же после дополнительно проведенных анализов предложил исключить все возможные причины и колоть животное только в крайнем случае (т.к это устранит последствия, но не выявит причину). Как итог - киса без излишнего лекарственного вмешательства постепенно идет на поправку.
Могу порекомендовать Алексея Игоревича всем кошатникам. А вот к Альберт, наверное, лучше обращаться с собаками.

Возможно, доктор Никифорова очень даже и компетентный врач, но разговаривать с людьми совершенно не умеет. Разговаривала в резкой, я бы даже сказала в грубой форме. Видимо в клинике считают, что хорошего отношения к животным достаточно. Мы ведь все за этим сюда пришли. А с хозяевами можно и не считаться, типа они нам и так должные. Отвратительное впечатление от общения с данной персоной.

Клиника переехала на пр.Художников д 11. Клиника прекрасная. Много лет их постоянные клиенты. Собак вожу к Алексашиной а кошек к Сахарову. Они просто боги. Никифорова очень приятная. Вообще все нравится и рекомендую всем знакомым.

Клиника замечательная!Ходим к Сахарову Алексею Игоревичу, очень хороший доктор. Насколько знаю, он лучший в Питере по котам. Многго раз слышала, что его не боятся и доверяют даже самые трусливые и нервные коты. В клинике очень теплое отношение к животным и их хозяевам. Нравится, что не дерут деньги, как в других ветклиниках (есть с чем сравнивать), не прописывают ненужных лекарств и процедур. Спокойно можно проконсультироваться по телефону, если возник какой-нибудь срочный вопрос. Так что рекомендую всем.

Благодарю Никифорову Ольгу Викторовну за успешно проведенную операцию кесарева сечения! Собака чувствует себя хорошо, шов быстро заживает, а что еще нужно для счастья хозяина? Буду и дальше обращаться в эту клинику.
Минус этой клиники - хамоватая девушка на ресепшине. Ужасно разговаривает со всеми, как будто делает одолжение.

Спасибо врачам клиники: хирургу Никифоровой Ольге Викторовне спасла моего пикенесса Джессику от смерти и Сахарову Алексею Игоревичу большое спасибо.Операция была проведена 22 марта, удалены матка и пролегающие органы. Джесся чувствует себя прекрасно.

Спасибо Никифоровой О.В. за правильный диагноз и участие, лечение к сожалению опоздало (потеряли 3 недели на Есенина, 1 - вет.центр Северный). Пришли с котом на рентген зубов, а диагноз был поставлен в тот же день- ВИК. Если бы сразу, может и продлили срок. Теперь со всеми животными только к вам

А Дэну помочь не смогли, он умер. Но это уже докторам не интересно. Лечили почти 2 месяца, лечили следствие, не причину. Наверное, не хватило мужества сказать, что мы не знаем как лечить, ищите других врачей...не сказали. И залечили... Лечили слепоту, защемление позвоночника, тонны лекарств.. А загубили печень, его рвало желчью, печеночные колики, он кричал так, что волосы дыбом. А доктор Алексашина очень занята, на мои звонки не откликалась. И сама не поинтересовалась, как там наш эрдель? Это равнодушие? Вроде и упрекнуть не в чем, лечили ведь. Но только в клинике. А ушел домой и пропал, ну так это уже наши проблемы. Я умирала вместе с моей собакой, вечная ему память. А клинике я не доверяю. Наталья и Олег Лапины (хозяева покойного Дэна).

Алексашина Ольга Анатольевна- доктор от Бога! И всему коллективу клиники огромное СПАСИБО за не равнодушное отношение к своей профессии.

В ветаптеке этой клиники не стесняясь продали просроченные препараты, выписанные коту!!! Два из трёх препаратов были просрочены более чем на год! И неизвестно что там коту ещё кололи.... Персонал хамоватый.Очень не рекомендую.Или будьте внимательны!

Обожаю врачей работающих в клинике Альтервет - еду за ними уже 15 лет, верю только им.Врачи Альберт и Алексеева- им нужно и должно доверять.Мои прошлые и сегодняшние собаки,собаки моих друзей и т.д, едут к ним за тридевять земель, чтобы получить ответы на свои вопросы и помощь.Здесь всегда примут как родных, даже простейший наркоз сделают так,что питомец мой ни как страдал и долго не отходил.Писать можно много и долго -мой поклон данным врачам и уважение!

5.04.13 привозил кота на кастрацию. Клиника понравилась. Большой поток клиентов, эту клинику мне рекомендовали сразу несколько знакомых. Кот перенёс всё прекрасно. Буду их постоянным клиентом.

Обращаюсь за помощью только в эту клинику,такого чуткого отношения ,к нашим питомцам не встречала,и была приятно удивлена.Были мы записаны, на приём к Ольге Анатольевне,так же нуждались в осмотре стоматолога,окулиста,нужен был рентген ну и так далее,полный осмотр,имея горький опыт с другими клиниками,настроилась на хождение по кабинетам и ожидание в очереди.Но как только, моя девочка попала в ручки Ольги Анатольевны,мне предложили подождать в приёмной.Через два часа ,Ольга Анатольевна вынесла мою Мисс,вручила нам заключение и предписание других специалистов,рентген,кардиограмму, анализ крови.Прошу заметить собаке было удалено шесть зубов и при этом ни писков ,ни взвизгов и уж тем более окровавленной морды не было,девочка чувствовала себя хорошо,её вывели из наркоза,обернули в пелёнку и вынесли мне.Так что, только к этим врачам и только в эту клинику.
Некоторым своим знакомым ,которым нужна была реальная помощь, а не поборы,я рекомендовала эту клинику,знакомые очень довольны,и обращаются только к этим врачам.
С уважением Иванова Брегита Борисовна

Знаю врачей, работающих теперь в Альтервет, уже давно, и не смотря, на удаленность проживания (на другом конце города), ездим только сюда. Всегда получали профессиональную, адекватную помощь, с необходимым минимумом обследования, без желания "залечить". Особенно хочу отметить Сахарова А. И. и Алексашину О.А.- прекрасные специалисты.

Знаю многих врачей давно, не раз оперировались у Алексашиной О.А., золотые руки и великолепный специалист. Всегда обращаюсь даже с простыми вопросами, помогут, расскажут и вылечат.

Обращалась туда в первый раз со страшным заболеванием собаки. Ветеринары - золото, лучщие врачи, как выяснилось потом. Все профессионалы своего дела. Понравилось что есть своя лаборатория - диагноз ставят быстро (нам через 1.5 часа уже сказали)... и начинают сразу оперативно лечить!
Помогали и выручали не раз. меня и моих знакомых

Была в шоке от того, что мне ответил вет.ассистент (не думаю, что он был доктором, к сожалению, не узнала его имени). Так вот, на вопрос, не могли бы его коллеги помочь подержать хорька, пока ему делают укол, так как я себя плохо чувствую, он мне ответил, что никто не хочет, так как хорьки кусаются. Вы можете себе такое представить? В вет.клинике, где врачи лечат животных. Скажите мне тогда, если я приду с ротвейлером или еще более крупной собакой, или с змеей. Меня тогда вообще обслуживать не будут? Первый раз вижу такое обращение. Только из-за этого больше не обращусь в данную клинику.
Ничего плохого не могу сказать о других специалистах. Но неумение и нежелание работать с животными говорит лишь о непрофессионализме сотрудников.

Желаю ВАМ улучшить сервис и свое отношение к клиентам.