Отзывы о компании Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге Сеть
Сейчас открыто
Часы работы
Пн
Круглосуточно
Вт
Круглосуточно
Ср
Круглосуточно
Чт
Круглосуточно
Пт
Круглосуточно
Сб
Круглосуточно
Вс
Круглосуточно
Отзывы про Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге (60)
3.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
Ирина
1
28 февраля 2023 08:10
Могу сказать, что персонал тут работает приятный и грамотный. С ценами порядок. Когда акции, так вообще выгодно получается покупать. И к тому же ассортимент просто огромный.
Вера
1
06 декабря 2022 07:41
Радует, что аптека находиться рядом с домом, работает круглосуточно и всегда есть в наличии необходимый товар, а если чего-то и нет, то всегда можно заказать и привезут в короткие сроки. Хорошая аптека и цены вполне лояльные.
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
Лидия Боринец
ответила
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Тоже живу рядом с Фиалкой, частенько выручает она нашу семью. Но когда в ней того или иного препарата нет, заказываю все через Сбер Еаптеку - там всегда все есть и быстрая курьерская доставка (на безрецептурные препараты)
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
ответили
Лидия Боринец
Добрый день! В Аптеках Фиалка действует доставка в течение часа силами своих курьеров и из своих же аптек.
Зоя
1
07 сентября 2022 09:15
Так приятно попадать на акции. Частенько делают или скидки, или небольшие приятные подарки к покупкам. Недавно, к примеру, получила пластыри. Вроде мелочь, а мне лично было приятно.
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
Андрей
1
11 июля 2022 14:05
Работают 24 часа в сутки, так что волей-неволей часто покупаю тут, ведь болезни и недомогания не будут ждать утра. А тут в любое время суток, любую погоду и любую смену всегда встречает приветливый грамотный персонал, который обслуживает и отпускает товар всегда, и всегда стараются помочь и подсказать.
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
Светлана
1
23 июня 2022 10:55
Цены и выбор в этой аптеке меня всегда радуют. Минимум раз в месяц сюда захожу, то одно нужно, то другое. И всегда обслужат, как надо, всегда быстро обслуживают. Никогда не было претензий к их работе.
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
Елена
1
02 июня 2022 11:28
Аптека «Фиалка» ближайшая к нашему дому, и как следствие посещаем ее волей-неволей чаще остальных. Но хочется отметить, что ни разу не натыкались на грубость со стороны персонала. Всегда помогают и не остаются безучастны.
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
30 апреля 2022 14:58
Заказ 515093 заказала тоник styx за 1950 руб. Забор самовывоз из аптеки на Наставников 19. Позвонили и сказали что этот товар есть только на м.Озерки, мы не возим и не доставляем. Хотя на сайте указано и возможен самовывоз и также доставка и учитывая сумму заказа она должна быть бесплатна. Скрин с сайта могу прикрепить и все что удалось получить от этой аптеки.
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Ольга, добрый день. При оформлении заказа с самовывозом на сайте сейчас действительно можно выбрать любую аптеку, отсутствует проверка наличия в данной аптеке. Эта функция возложена на наших операторов. Прямо сейчас мы разрабатываем функционал, призванный исключить подобные ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.
2 года назад
Московский проспект 208. Очень плохое качество обслуживания клиентов. Очень грубый фармацевт ( продавщица в очках ) обслуживала , не приветливая , очень грубая , агрессивная . хотя данная персона своим поведением больше относится наверное к продавщицам которые сидят на рынках.. Я советую руководству сменить данную персону на более молодого , воспитанного грамотно , успешного сотрудника , тем более как она сама сказала что работает более 40 лет , я считаю людям необходимо давать отпуск , отдых , заслуженный причем. Пора ей идти на покои . Всё таки фармацевт это лицо компании , тк покупатель видит первым фармацевта. Фармацев, кассир : Трейфельдт О. Б . 15.04.2022.
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Приносим свои извинения за некорректное отношение персонала. Данная информация будет передана руководству аптеки для дальнейшего внутреннего разбора Вашей ситуации. Благодарим за Ваш отзыв!
kyustina
1
2 года назад
Аптека на (Комендантской 34 к 1)просто супер, она нас спасла на все 100%, спасибо большое заведующий, что так старается для людей и их здоровья.
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
Наталья
1
2 года назад
Уже давно хожу в аптеку Фиалка, если есть возможность. Не скажу, что цены низкие, такого нет, просто точно знаешь, что нужный препарат себе найдешь! И персонал всегда приветливый, вежливые девушки и могут всегда подсказать что лучше взять.
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
2 года назад
Цены в аптека Фиалка, скажем так, средние/выше среднего, но для центральной части города приемлимые, персонал вежливый. Внутри чисто.
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
2 года назад
Отзывчивые сотрудники в аптека Фиалка. Быстро нашли недостающее лекарство, забронировали его для меня в другой аптеке. А это был последний экземпляр. Спасибо большое за вашу отзывчивость и компетентность.
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
2 года назад
Всегда бронирую нужное лекарство на сайте и забираю в своей аптеке. Считаю это очень экономит время,да и забрать заказ в аптека Фиалка можно так же круглосуточно!
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
2 года назад
Аптека расположена недалеко от дома. Заказ делаю через интернет и когда удобно прихожу забираю. А так обычно заказ в течении 30 минут уже готов к выдаче,что очень удобно!
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
2 года назад
У аптека Фиалка очень удобный сайт,где можно проверить наличии лекарств и сделать предзаказ,либо если препарат без рецепта то можно и с доставкой всё оформить! Поэтому чаще пользуемся с семьёй именно этой аптекой!
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
2 года назад
У сына по среди ночи появился герпес на губе и сразу же сильно забеспокоил. Мази в доме не нашлось,поэтому отправила мужа в аптеку. На наше удивление в ночное время суток работает только аптека Фиалка(в нашем микрорайоне),провизор быстро подобрала нам мазь и рассказала как её применять. Теперь всегда пользуюсь этой аптекой и не только в экстренных случаях!
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
Евгений
7
2 года назад
Я фанат витаминов от Solgar но нужных витаминов в одном месте было найти нереально. Случайно зашла в аптека Фиалка,и оказалось у них есть все необходимые витамины в одной аптеке! Теперь буду пополнять свои запасы через них! Да немного дороже чем я приобретала ранее,но учитывая те средства которые я тратила на дорогу пока приобретала витамины в нескольких местах,в аптека Фиалка они выходят гораздо дешевле!
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
Семен
11
2 года назад
Являюсь диабетиком и требуется инсулин Лантус,уже давно он бесперебойно есть только в аптека Фиалка. Так же в этой аптеке есть возможность брони,чтобы не проворонить и эту возможность приобрести инсулин!
Аптека Фиалка в Санкт-Петербурге
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Будьте Здоровы!
3 года назад
Добрый день дорогие мои читатели. Желаю вам всем хорошего дня и отличного настроения.
Сегодня мой отзыв будет о сети аптек Фиалка в Санкт-Петербурге. В частности, об аптеке Фиалка по адресу: город Санкт-Петербург, Ленинский проспект. д. 78, корпус 1.
В этой аптеке продают некачественный товар (медицинских пиявок).
Вчера я посетила эту аптеку и купила там 6 штук медицинских пиявок по цене 90 рублей за штуку. Я покупала пиявок в одноразовый чистый контейнер.
Продавец положила пиявок в контейнер и принесла его мне. О, ужас. Пиявки плавали в абсолютно черной и непрозрачной воде. Я даже не могла увидеть какое их количество. Я спросила у продавца. Когда они последний раз меняли воду у пиявок, так как пиявок надо хранить в чистой воде и менять воду через несколько дней. Продавец замешкалась и не ответила мне. Только мычала. Потом я спросила, дату поступления пиявок в аптеку. На этот вопрос продавец мне тоже не ответила.
А сказала, что пиявки написали в воду и поэтому она почернела! Но она мне принесла пиявок уже в черной воде.
Фото чека из аптеки и фото контейнера с пиявками прилагаю к отзыву.
Неправильно хранят медицинских пиявок! Воду им не меняют. Продают пиявок в черной воде! Когда я пришла домой я позвонила заведующей данной аптеки и сообщила о данном нарушении. Заведующая аптеки все отрицает и нарушения продолжаются.
Советую обходить стороной данную аптеку. Так как в аптеке не соблюдаются меры хранения медикаментов!
Сегодня мой отзыв будет о сети аптек Фиалка в Санкт-Петербурге. В частности, об аптеке Фиалка по адресу: город Санкт-Петербург, Ленинский проспект. д. 78, корпус 1.
В этой аптеке продают некачественный товар (медицинских пиявок).
Вчера я посетила эту аптеку и купила там 6 штук медицинских пиявок по цене 90 рублей за штуку. Я покупала пиявок в одноразовый чистый контейнер.
Продавец положила пиявок в контейнер и принесла его мне. О, ужас. Пиявки плавали в абсолютно черной и непрозрачной воде. Я даже не могла увидеть какое их количество. Я спросила у продавца. Когда они последний раз меняли воду у пиявок, так как пиявок надо хранить в чистой воде и менять воду через несколько дней. Продавец замешкалась и не ответила мне. Только мычала. Потом я спросила, дату поступления пиявок в аптеку. На этот вопрос продавец мне тоже не ответила.
А сказала, что пиявки написали в воду и поэтому она почернела! Но она мне принесла пиявок уже в черной воде.
Фото чека из аптеки и фото контейнера с пиявками прилагаю к отзыву.
Неправильно хранят медицинских пиявок! Воду им не меняют. Продают пиявок в черной воде! Когда я пришла домой я позвонила заведующей данной аптеки и сообщила о данном нарушении. Заведующая аптеки все отрицает и нарушения продолжаются.
Советую обходить стороной данную аптеку. Так как в аптеке не соблюдаются меры хранения медикаментов!
Сергей
8
3 года назад
Хорошая аптека,всегда фармацевты помогут, посоветуют в случае необходимости аналоги. Удобно пользоваться их накопительной картой. А еще у них большой выбор детских товаров, что тоже плюс!
4 года назад
Хороший, отзывчивый, вежливый коллектив!!! Всегда подскажут и посоветуют! Приятные скидки по дисконтной карте!
4 года назад
На сегодняшний день это наиболее любимая мною аптека в плане ассортимента. Много лечебной косметики, медицинской аппаратуры и многое другое, также лекарства различных производителей и различной стоимости.
Всегда можно позвонить и поинтересоваться ценой препарата. Обслуживание тоже отличное. Фармацевты всегда здороваются и очень вежливо дают ответы на все вопросы.
Всегда можно позвонить и поинтересоваться ценой препарата. Обслуживание тоже отличное. Фармацевты всегда здороваются и очень вежливо дают ответы на все вопросы.
5 лет назад
Сегодня заказала препараты с доставкой. Согласитесь препараты стоимостью в 500 рублей за доставку 250 дороговато, но мне необходимо. Первый звонок я не услышала, перезвонила. Мужчина начал предлагать доставку на завтра, хотя на сайте указано в течение 6 часов. После того я сказала , что мне нужно сегодня, мне было сказано, что будет он через час. И не отключая трубку говорит своим сотрудникам , дебилка какая то - в ответ дикое ржание - это вообще что за отношение к покупателям ?
5 лет назад
За лекарствами ходим только в Фиалку. Нравится, что фармацевты всегда могут порекомендовать какое лекарство лучше подойдет. Подскажут как лучше хранить лекарства. Да и качество лекарств хорошее. Часто Вижу как их доставляют в аптеки и как хранятся. Кучу холодильников. Да и на витринах лежат аккуратно. И большой выбор лекарств. Иногда можно объехать весь город в поиски лекарств. К тому же аптека Фиалка достаточно распространена по городу. Также есть бронирование лекарств.
5 лет назад
Каждый раз, приходя в аптеку «Фиалка» было приятное отшение. Но сегодня... 26.12.2019 в аптеке по адресу Санкт-Петербург, пр. Королёва 61, работала одна очень неаккуратная, нетактичная особа... прям фууу, остался осадок.
5 лет назад
На Академической Я купила в аптеке Фиалка дорогущий крем. Коробка была как положено запаяна в целлофан. Когда дома вскрыла упаковку, открыла крышку баночки, обнаружила, что пленка, которая запаивает горлышко вскрыта и крема явно меньше. Отвратительное чувство. Покупать там косметику больше не буду никогда
5 лет назад
Не ожидала что в такой крупной сети аптек будет на СТОЛЬКО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис. сегодня, 25.08 оставив интернет/заказ на препарат Кортеф мне было сказано что данный препарат есть только в аптеке на Московском пр и для бронирования мне необходимо туда позвонить-я пыталась дозвониться туда с 12-15 часов, но все было бесполезно -просто срабатывал АОН, с меня снимали деньги за начало разговора, но при этом никто так ни разу и не взял трубку!в 18:30 я приехала в данную аптеку сама с севера города, с учётом того что я на 8 месяце беременности, и сотрудник сказал что этого препарата у них нет, причём даже не посмотрев по базе!пока я стояла на кассе, мой муж просто набрал снова номер данной аптеки -и каково же было мое удивление, что телефон в зоне слышимости, и никто даже не пошевелился поднять трубку!и это при 1 человеке в очереди!и фармацевт в завершении всего сказала -а вот в след раз перед тем как ехать надо звонить?!?!?это ЧТО, способ издевательства такой?!?особенно видя перед собой беременную женщину на позднем сроке! пришлось уехать ни с чем!
Могу сказать однозначно что никому не посоветую данную сеть аптек.
Могу сказать однозначно что никому не посоветую данную сеть аптек.
6 лет назад
1) цены выше средних в городе,
2) интернет аптека: товара что Вы заказали не нашли, мы можем его заменить на такой же только в два раза дороже.
3) препарат для внутривенного введения доставили со сроком годности истекающим через ТРИ ДНЯ с момента доставки, о чем нигде не упомянули нигде. курьер быстро слился.
По факту получения товара всегда проверяйте срок годности.
Либо они не следят либо намеренно впихивают истекающий.
2) интернет аптека: товара что Вы заказали не нашли, мы можем его заменить на такой же только в два раза дороже.
3) препарат для внутривенного введения доставили со сроком годности истекающим через ТРИ ДНЯ с момента доставки, о чем нигде не упомянули нигде. курьер быстро слился.
По факту получения товара всегда проверяйте срок годности.
Либо они не следят либо намеренно впихивают истекающий.
Надежда
17
6 лет назад
Мне очень нравится сеть аптек Фиалка. Во первых, много аптек по городу, в любом районе. Во вторых, большой ассортимент лекарств, а также сопутствующих товаров. Действует система скидок. Можно позвонить в любую аптеку, там тебе помогут найти нужный товар, а так же подскажут в какой аптеке есть, цену и ближайшую к вам аптеку! Всегда приятное обслуживание, подскажут, проконсультируют! Очень удобно пользоваться их сайтом. Можно найти лекарство, прочитать инструкцию, сделать заказ, узнать об акциях!
6 лет назад
Ужаснейшая аптека! Адрес аптеки: Ленинский 88. Приехала в Санкт-Петербург из Москвы за иммуноглобулином антистафилоккоковым(т.к.в моем городе, К ВЕЛИКОМУ СОЖАЛЕНИЮ, в наличии не было), заранее договорилась с аптекой, чтобы отложили 3 ампулы объемом в 3мл, звонила уточняла все от и до несколько раз. Настал день Х, а кульминация знаете какая? Одна из фармацевтов разбила одну ампулу! Вы не представляете моё негодование! Вы не могли позвонить и сообщить мне об этом!? Зная что я еду из другого города! Ехать черти знает откуда, чтобы мне развели руками и говорили: девушка, извините со всеми бывает, и "что вы переживаете, я вообще на деньги попала"(говорит разбившая ампулу), а я не попала на деньги, оплачивая билеты на сапсан?! Другая невоспитанная женщина в спину говорит "ой, да не может быть, чтобы нигде такого лекарства не было". В итоге чз 5 минут опровергла свои слова, погуглив. Да, со всеми бывает, но умейте решать проблему! Оставила свой номер, договорились, что они найдут ампулу и отправят мне курьером(если бы была эта возможность, я бы наверное сама заказала доставку;) но они же самые умные;) Прошло 3 недели, ни привета, ни ответа, хотя не удивительно. Каков был мой ужас, когда я сама позвонила, узнать где мой курьер с моим лекарством, на что я услышала: "девушка, нам что самим это лекарство изготовить!?" На мой ответ, что так проблему не решают, посыпались оскорбления "не нужно меня учить жить! Что вы еще от меня хотите?" Так вот, уважаемая лучшая аптека аля фиалка, когда человек болеет, он делает невозможное возможным, я нарыла эту чертову недостающую ампулу, а вы просто положили болт на всё это. И как же мне было смешно, когда приехав домой, открыла коробку с ампулами с 5мл, вместо 3мл. Даже не знаю, что вам пожелать! Не болейте, люди!
6 лет назад
Аптеки "Фиалка" я бы отнесла к одним из лучших в Санкт-Пербурге, тем более они являются дополнительным сервисом для пациентов, что означает цены на лекарства ниже. Так же удобный сервис предварительного заказа лекарств. Доводилось пользоваться им пару раз. Вы - оформляете заказ и ждете, когда лекарство доставляют им - вам сообщают. Остается просто прийти и выкупить. В аптеке работают лучшие фармацевты. Как-то я усомнился в препарате, так мне предоставили сертификат качества и вопрос был сразу же исчерпан. Так же помимо основных препаратов по рецепту - вас проконсультируют по поводу аналогов.
Anna
1
6 лет назад
Раньше часто пользовалась этой аптекой. В последнее время цены стали просто неадекватными. Если в обычной аптеке можно купить таблетки за 400р, то здесь же цена переваливает за 600 (а это + 50% цены). Скидочная карта с 20 рублями скидки роли особо не играет. Обидно конечно, аптека расположена удобно, но как подумаешь, сколько переплачиваешь за пакет таблеток, страшно становится.
Roman
1
6 лет назад
Всегда покупал лекарства в сети аптек Фиалка, потому, что можно найти почти все в наличии хоть и дорого. Сегодня продали моей жене антинаучное гомеопатическое Г под названием "ГЕПАР КОМПОЗИТУМ" аж за 1500 рублей, не предупредив, что данный препарат бесполезный. Разбил ампулы и отправил их в помойку. Буду обходить эту аптеку стороной. Сильно разочарован.
6 лет назад
Всегда знала, что данная аптечная сеть дороговата, но плюсы перекрывали, в частности это широкий ассортимент и грамотный персонал. По причине переезда сегодня мне довелось побывать в аптеке на Малой Балканской. Ребята, я действительно поражена! Полидекса здесь стоит 420,00 рублей, тогда как через 500 метров аптека его продает за 220,00. Витамин С шипучка стоит 399,00, когда его реальная цена максимум 300,00. Да ещё и на вопрос:" Откуда такие цены?", на вас смотрят и с вами начинают говорить как с второсортным сырьем( Честно сказать, очень разочарована!
Riggi
1
7 лет назад
Раньше всегда покупала медикаменты только в этой аптеке на аллее Поликарпова.Персонал хороший,очень вежливый и внимательный.Но По причине переезда пришлось приобрести лекарства в ближайшей к новому месту жительства(в Юбилейном квартале).Была крайне разочарована.Продавцы вроде бы вежливые,но сложилось впечатление,что пытается впихнуть товар по дороже,причём пристают до последнего.Господа,мы же не на базаре...
7 лет назад
ранее пользовался услугами этой аптеки (Фиалка Ленинский 78 к.1, т.к. она ближайшая круглосуточная, но после избиения охранником как-то опасно ходить за лекарствами. Напротив через дорогу есть более бюджетная, но из-за графика работы я в нее не успеваю. И вот около полуночи, я вошел в аптеку Фиалка на Ленинском 78 к.1, вошел с собакой (выгуливал ее после своей работы) и на меня набросился верзила. Ранее я несколько раз уже заходил в данную аптеку с собакой и никаких инцидентов не было. В итоге куча ударов в голову кулаками и коленями, порванная куртка и рюкзак и отсутствие лекарства для собаки
Добрый день! Спасибо вам за отзыв о работе наших сотрудников! Мы просмотрели видеозаписи, которые подтверждают вашу жалобу, и спешим принести Вам наши извинения за недопустимое поведение администратора торгового зала. Высокий уровень сервиса – один из главных принципов нашей работы, поэтому уже сейчас принято решение об увольнении из компании данного сотрудника. Еще раз благодарим за обращение и надеемся, что в дальнейшем аптека Фиалка будет только помогать и радовать Вас. Будьте Здоровы!
PS В ближайшее время с Вами свяжутся по мобильному телефону.
PS В ближайшее время с Вами свяжутся по мобильному телефону.
Вероника
1
7 лет назад
Аптека мне нравится хотя бы потому, что тут всегда в наличии много лекарств и медикаментов. Что бы мне ни назначил врач, в «Фиалке» обязательно будет необходимое. И по вполне нормальным ценам.
7 лет назад
+ Большой выбор,можно найти редкие шампуни,которых нет во многих аптеках,круглосуточная работа
-сегодня пришла в 6 утра на Поликарпова 2,сказала название лекарства.мне сказал фармацевт,что его нет.в 8 утра позвонила в справочную и мне сказали есть на Поликарпова 2-3 упаковки лекарства.кому верить?!начала звонить на поликарпова,никто не берет трубку,звонила в течении часа-тишина мне в ответ.
-сегодня пришла в 6 утра на Поликарпова 2,сказала название лекарства.мне сказал фармацевт,что его нет.в 8 утра позвонила в справочную и мне сказали есть на Поликарпова 2-3 упаковки лекарства.кому верить?!начала звонить на поликарпова,никто не берет трубку,звонила в течении часа-тишина мне в ответ.
19901031
1
7 лет назад
Дорого! Цены выше на 30-70 рублей чем везде. Впихнули скидочную карточку свою, даже не предупредили что она платная, а скидка по ней смешная.
7 лет назад
Ужасный сервис!! Сделала заказ через интернет, выбрала самовывоз... они между своими аптеками товар НЕ ВОЗЯТ!!! И здаже забронировать там, где он есть по каким-то причинам не могут!!!
andrzeig
8
8 лет назад
Фиалка аптека № 9 у метро Академическая - очень удобная месторасположением и девушки работающие в ней приветливые. Отмечу добрым словом Ксению, работавшую 26.09.15 и получившую букет за отзывчивость! Спасибо.
Евгения
23
9 лет назад
Больше всего в этой аптеке нравится отдел косметики, ухода за кожей. В свое время мне помогла одна замечательная сотрудница Фиалки разобраться в ассортименте. Да и вообще, практически все покупаю там, поскольку все устраивает (и цены, и обслуживание), и расположена эта аптека очень удобно по пути от метро до моего дома.
ej-sa
1
9 лет назад
Приехал (из Великого Новгорода) в Фиалку на Ленинском, 88, показал фармацевту упаковку от лекарства (Лонгидаза), которое мне необходимо. Фармацевт посмотрела, назвала цену (1700) и после оплаты отдала пакет с новой упаковкой. Однако, вместо ампул для инъекций в коробке оказались вагинальные свечи - не совсем одно и тоже, а возрату и обмену лекарства не подлежат... Жаль, что меньше одной звезды нельзя поставить!
9 лет назад
По моему мнению “Аптека Фиалка” - одна из самых лучших аптек нашего города, так как здесь хорошее и быстрое обслуживание, круглосуточное время обслуживания, можно расплачиваться картой. В аптеке самообслуживание, по западному манеру: все препараты лежат на полках, поэтому можно самому увидеть, что есть в наличие, выбрать, почитать инструкции. Персонал опытный, знает свой ассортимент и может дать дельный совет. Но самое главное для меня – это то, что они доставляют товар на дом! Это очень важно для матерей с маленькими детьми, которых во время болезни не с кем оставить.
Также в аптеке разработана целая система дисконтов для малообеспеченных, пенсионеров, инвалидов.
Также в аптеке разработана целая система дисконтов для малообеспеченных, пенсионеров, инвалидов.
9 лет назад
в аптеке у м. Московская всегда отсутствуют аппараты по рецепту, когда бы ни пришел, при чем при звонке туда говорят, что у нас все есть, приходите, а на деле одно расстройство.
vkak2607
1
9 лет назад
Фиалка № 16
Адрес:
«Проспект Просвещения»
ул. Асафьева, д. 3
Время работы:
24 часа
Телефон:
+7 (812) 592-16-28
Директор аптеки:
Чугунова Любовь Константиновна
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!!!!!!!
В последние 2 столкнулась с хамством, не компетентностью, отсутствием знаний и не желанием работать со стороны сотрудников.Являюсь постоянным клиентом и владельцем карты VIP. Обслуживание всегда было на достойном уровне,но после такого обслуживания (Пример:спросила про мед.товар, в ответ получила не знаю и сотрудник ушла принимать товар,до этого сотрудница закатил глаза ответила не знаю и знать не должна) наверное даже дорогие аптеки уже опустились до "советских"где всем на всех чихать.Жаль что придется меня аптеку.
Адрес:
«Проспект Просвещения»
ул. Асафьева, д. 3
Время работы:
24 часа
Телефон:
+7 (812) 592-16-28
Директор аптеки:
Чугунова Любовь Константиновна
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!!!!!!!
В последние 2 столкнулась с хамством, не компетентностью, отсутствием знаний и не желанием работать со стороны сотрудников.Являюсь постоянным клиентом и владельцем карты VIP. Обслуживание всегда было на достойном уровне,но после такого обслуживания (Пример:спросила про мед.товар, в ответ получила не знаю и сотрудник ушла принимать товар,до этого сотрудница закатил глаза ответила не знаю и знать не должна) наверное даже дорогие аптеки уже опустились до "советских"где всем на всех чихать.Жаль что придется меня аптеку.
vinstans
1
9 лет назад
Покупала препараты 05.06 в 2 часа ночи,фармацевт была очень медлительна,не знала наличие ассортимента,все время искала ,потом с трудом считала,а если учесть что подошла неожиданно среди стоек,очень меня испугала ,после чего мне стало плохо( началась паническая атака) я струдом отстояла у кассы,было это по пр.просвещения в районе метро Гражданский пр.ужас какой то.
10 лет назад
Заказывала лекарство в интернет-аптеке Фиалка. Цена моего заказа была 850 руб. Когда пришла выкупать его в аптеку, оказалось, что оно стоит 970 руб. Как объяснили мне, дешёвая партия уже закончилась. Почему же было не предупредить об изменении цены заранее? Тогда бы я выбрала другую аптеку: подешевле и поближе к дому.
И ещё, на сайте, в личном кабинете невозможно увидеть историю своих заказов. Хотя кнопочка такая есть, но она не функционирует. Даёт возможность лишь начать оформление нового заказа. Несерьёзно!
И ещё, на сайте, в личном кабинете невозможно увидеть историю своих заказов. Хотя кнопочка такая есть, но она не функционирует. Даёт возможность лишь начать оформление нового заказа. Несерьёзно!
10 лет назад
Постоянно посещаю аптеку "Фиалка"на проспекте Ветеранов.Так уж сложилось, что каждый день,начиная с сентября по май, рано утром, а я работаю учителем,посещаю аптеку на пр.Ветеранов. Дело в том, что у меня специфическое питание,поэтому еду на завтрак покупаю только там. Меня уже в лицо там знают, всегда приветливо встречают и даже удивляются, если я в какой-то из дней не захожу.
Персонал - только профессионалы,очень внимательные и чуткие люди! Всегда можно заказать препараты, если их нет в продаже, обязательно отзвоняться!
Цены,конечно,выше, чем в других аптеках, но не столь значительно. Но у меня VIP -карта и знннначительная скидка.
Огромная благодарность всем работникам этой чудо -аптеке!
Персонал - только профессионалы,очень внимательные и чуткие люди! Всегда можно заказать препараты, если их нет в продаже, обязательно отзвоняться!
Цены,конечно,выше, чем в других аптеках, но не столь значительно. Но у меня VIP -карта и знннначительная скидка.
Огромная благодарность всем работникам этой чудо -аптеке!
mari-84
1
11 лет назад
Здравствуйте!
Мне очень понравилась Ваша аптека Фиалка №5, особенно провизор Ильина Раиса Ивановна. Хочу выразить благодарность и признательность Я получила великолепную консультацию, осталась безумно довольна ее вниманием, профессионализмом и манерой обслуживания. Она-лучший консультант, которого я встречала!
Удачи и процветания Вам!!!
Мне очень понравилась Ваша аптека Фиалка №5, особенно провизор Ильина Раиса Ивановна. Хочу выразить благодарность и признательность Я получила великолепную консультацию, осталась безумно довольна ее вниманием, профессионализмом и манерой обслуживания. Она-лучший консультант, которого я встречала!
Удачи и процветания Вам!!!
Юляша
93
13 лет назад
В этой аптеке есть все. Если чего не найти в наличии, они работают по индивидуальным заказам. Большой ассортимент трав, а теперь торгуют био продукцией отменного качества. Нигде в городе больше не найти экологически чистых продуктов питания и косметики. Большой выбор детских товаров. Есть открытая выкладка, что очень удобно покупателям.
Людмила
36
13 лет назад
Специализируются на продаже лекарственных трав и настоев, поэтому ассортимент очень большой. Присутствует также хороший выбор лечебной косметики и радует наличие серьёзного и продуманного ассортимента для грудных детей. В общем все для женщин, любого возраста.
13 лет назад
Хорошая аптека, повезло что рядом с домом находится. Богатый выбор товаров, работает круглосуточно. Хороший персонал, может ответить на вопросы, подсказать если что-то нужно. Цены высоковаты, но зато нет очередей.
инга
13
13 лет назад
Аптек с большим ассортиментом, всегда практически все есть.Цены средние по городу, квалифицированные специалисты. Большой выбор французской косметики и трав. в аптеке на Комендантском проспекте есть консультант, который поможет в выборе. Аптеки работают 24 часа что оч прикольно!
13 лет назад
Я пользуюсь аптекой Фиалка на Коломяжском проспекте. На мой взгляд это не самая дорогая аптека. Цены приемлимые. Самое главное, что аптека работает 24 часа. Поэтому при необходимости можно приобрести необходимое в любое время суток.
Александра
22
13 лет назад
Плюсы: 24 часа. Квалифицированный персонал, который не стесняется в остутствие очередей (что тоже плюс) рассказать о презервативах и прочих штучках на той же ветрине. Согласен с Екатериной - всегда чисто)
Алина
29
13 лет назад
Большой ассортимент, некоторые вещи, которые есть там, сложно найти в других местах. Большой выбор товаров для диабетиков, лечебной косметики. Персонал всегда посоветует, поможет, подскажет. У стоек с лечебной косметикой стоят девочки - консультанты, готовые подобрать необходимые для вас баночки. Существует система скидок.
Дмитрий
222
13 лет назад
Неоднократно был в аптеках сети по нескольким адресам. Приятно порадовал ассортимент товара, в частности лекарственных настоев и трав, практически полное отсутствие очередей и хорошая квалификация фармацевтов. Цены конечно высоковаты по сравнению с другими аптеками, но сервис стоит этого.
Екатерина
116
13 лет назад
Ходим в аптеку на Чкаловском проспекте. Пусть цены высокие, зато широкий ассортимент способен удовлетворить любые нужды даже ночью! Радует спектр товаров для детей и мам: игрушки, лекарства, прокладки, молокоотсосы и проч.
Даже осенью и зимой в помещении чисто: нет привычных луж на полу :) А фармацевты всегда подскажут и помогут в выборе!
Даже осенью и зимой в помещении чисто: нет привычных луж на полу :) А фармацевты всегда подскажут и помогут в выборе!
Фёкла Ивановна
133
13 лет назад
Прикольные развитые аптеки с огромным ассортиментом, направленным на широкого и богатого посетителя. квалифицированные специалисты. Особенно радует аптека на коммендантском проспекте
