Здравствуйте!
Сказать, что мы удивлены этим отзывом - ничего не сказать!
Во-первых, мы очень трепетно относимся к нашей репутации и не допускаем в общении с клиентом не то что каких-либо "борзых ответов", но и даже никакого негатива в разговоре. Всегда стараемся быть максимально лояльными и приветливыми.
Во-вторых, любую претензию на качество работы устраняем всегда максимально быстро и конечно же за наш счет. Это бывает КРАЙНЕ РЕДКО, но конечно же бывает. Мы не идеальны, но стремимся к этому )
Качество работ для нас всегда на первом месте! Все наши мастера с многолетним опытом и профильным образованием!
Именно поэтому нам доверяют пошив и ремонт высококлассной одежды из очень деликатных и дорогих тканей. Тысячи довольных клиентов тому подтверждение, большинство из которых всегда возвращаются к нам.
В-третьих, в Вашем отзыве мы видим некоторое несоответствие между "подшить джинсы" - то есть укоротить низ и "пузырями на заднице". Нам кажется, что одно не имеет отношения к другому.
Вердикт -
1) Мы готовы признать свою ошибку и поэтому, если вы действительно неудовлетворены нашей работой, пожалуйста, приносите ваши джинсы и мы все исправим конечно же бесплатно.
2) Возможно автор отзыва перепутал ателье и по ошибке оставил плохой отзыв о нас?
3) Возможно это заказной отзыв, это тоже вполне вероятно.
По любым вопросам пишите на info@tek-style.com