Отзывы о компании АВТОDОМ
+7 812 777-...
+7 812 777-77-00
Отзывы про АВТОDОМ (54)
4.5
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
11 сентября 2024 15:30
Ценник конечно сильно изменился, но по визуальному ощущению помещения, по качеству обслуживания этот дилер не просели.
АВТОDОМ
Добрый день, Кирилл!
Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий.
Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий.
Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
31 августа 2023 23:44
Я здесь встретил замечательного менеджера, который был очень внимателен и смог решить мои потребности к покупке и срокам.
15 августа 2023 15:47
Отличный салон, уде писал про него, большой выбор BMW в наличии, разные комплектации. Если планируете покупку нового автомобиля, рекомендую! Только узнавайте а/м и наличия :)
07 июля 2023 14:37
Уютный салон и хороший сервис. Есть возможность позавтракать с утра. Все сотрудники внимательные и знают свою работу, машины отдают в сроки!
АВТОDОМ
Добрый день. Благодарим за отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением.
Будем рады видеть Вас снова!)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением.
Будем рады видеть Вас снова!)
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Егор
1
19 июня 2023 21:33
Все понравилось. Приветливый персонал и терпеливый. Модельный ряд широкий. Мы уехали на покупке))
АВТОDОМ
Здравствуйте, Егор!
Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий.
Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Для нас очень приятен и важен Ваш комментарий.
Спасибо, что не остаётесь в стороне и делитесь своим мнением!
С уважением, Миронов Максим Викторович,
Официальный представитель ГК АВТОДОМ
maxim.mironov@avtodom.ru
Гена
8
15 мая 2023 10:38
В Питере не так уж и много машин в наличии, но в Автодом выбора хватает. Поэтому мы заехали и выбрали по наличию, менеджеру спасибо ✌🏼
Тарас
1
11 апреля 2023 14:27
Искал где могу взять б/у и заехал удачно в БМВ на Стартовую. Специалисты меня проконсультировали, сказали на что стоит обратить внимание после покупки. Низкий поклон за честность!
Илья
4
04 апреля 2023 07:50
Посетил и не пожалел. Отличный салон 10+++
Профессиональный персонал, очень компетентны. Спасибо огромное.
Профессиональный персонал, очень компетентны. Спасибо огромное.
Леха
8
20 марта 2023 12:08
Объехал много салонов, выбирая 3-ку бмв, но который раз убеждаюсь, что главное - это хороший менеджер по продажам. Причем, в этом салоне они все хороши! Ставлю твердую пятерку!
Леха
10
15 марта 2023 09:53
Объехал много салонов, выбирая 3-ку бмв, но который раз убеждаюсь, что главное - это хороший менеджер по продажам. Причем, в этом салоне они все хороши! Ставлю твердую пятерку!
Минаев
7
27 февраля 2023 11:15
Автомобиль с пробегом, но состояние у него как у нового. Доволен покупкой своего BMW 5 серии, он после одного владельца, все соответствующие документы на него мне были предоставлены, пройден техосмотр, все как надо. Автомобиль просто идеальный, обслуживание проводить буду в дилерском автосервисе, чтобы содержать его в идеале)
2 года назад
Я - сама себе дед Мороз))) Купила X5 для себя)) Хотела бы поблагодарить менеджера за помощь в подборе нужной комплектации автомобиля и его красивую выдачу. Чувствовала себя как в сказке))
2 года назад
Ни разу не пожалела, что приехала сюда за своей BMW. Машина просто восторг, небольшая и очень вместительная. Все работает идеально, мотора не слышно от слова совсем. Премиальное качество, это сразу чувствуется.
2 года назад
Давно присматривался к RnineT Urban, чем-то напомнил мой первый мотоцикл лет 20 назад. Только BMW бесспорно круче, мощнее и разгоняется быстрее. Поговорил с менеджером и понял что не зря на этот мот глаз положил. Уехал на нём, довольный как слон.
2 года назад
Менеджер тут хороший и грамотный мужчина, внимательно отнёсся к моим запросам и вопросам, терпеливо проконсультировал) и отношение в целом приятное, без высокомерных взглядов на тему "блондинки за рулём". Оформили машину быстро, девчонки в финансовом отделе сразу взяли меня в работу. Всем довольна, всем советую!)
Денис
6
2 года назад
Перед покупкой автомобиль протестировал, обкатал так сказать и оценил все преимущества. Мне также помогли с оформлением покупки BMW X5 по трейд-ину, автомобиль оценили вполне справедливо. Ничего не упустили по части оформления, у них все предусмотрено. Автомобилем доволен, отличный и резвый, а главное что был в наличии и не пришлось ждать
2 года назад
салон, нашёл тут новую модель BMW X7, сначала смотрел в виртуальной реальности через сайт, оставил запрос на получение выгоды и мне позвонил менеджер, озвучив его. далее уже поехал в сам автосалон, несмотря на то что не самый удобный вариант в плане расположения был, но в остальном я не прогадал. Доволен работой сотрудников, которые сделали процесс покупки комфортным, теперь понимаю что за этим автомобилем не зря проделал столь долгий путь
2 года назад
Покупал БМВ, хорошее отношение к клиенту, быстрый подбор машины, оформление много времени не заняло. Сразу на месте подобрали и страховку и противоугонную систему
2 года назад
Круто, что даже во время кризиса представлен большой выбор машин с пробегом по разной стоимости, разного класса. Какие-то вообще с минимальным пробегом. Покупал здесь X5, остался доволен
Дима
2
2 года назад
Приезжал сюда в начале июля поставить кофры и сетку. Сделали все четко. Пока за все время обращения сюда, ни одного косяка не наблюдал.
2 года назад
Понравился салон. Купила ту машину, о которой мечтала. Была в наличии. Менеджер был вежлив и профессионал, очень подробно все рассказал и оформил. В салоне красиво и стильно, недавно сделали ремонт. Хочу отметить ещё оперативность всех сотрудников, проволочек не было ни на одном этапе сделки. Салон рекомендую.
2 года назад
Очень понравился салон, красиво, уютно и атмосферно. Сотрудники с лёгкостью нашли к нам подход и ознакомили с ассортиментом автомобилей.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего дилерского центра.
Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Миронов Максим Викторович
Официальный представитель ГК АВТОДOM
Maxim.Mironov@avtodom.ru
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего дилерского центра.
Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Миронов Максим Викторович
Официальный представитель ГК АВТОДOM
Maxim.Mironov@avtodom.ru
2 года назад
Лучший дилер в городе. Автомобили есть в наличии, даже есть эксклюзивные М и кабриолеты. Сервис также на высоком уровне, всегда можно записаться на удобное время. И не могу отметить стильный ремонт, такого нет нигде. Очень стильно и современно.
andus
1
2 года назад
Впервые приехал на ТО в Автодом два года назад и с того времени приезжаю только сюда. Всегда работы проводятся в уговоренный срок, по качеству самих работ нареканий нет. На мой взгляд это самый нормальный центр из тех, где я был.
2 года назад
Адекватный дилер, сотрудники в теме БМВ, на клиентов не наседают, при этом внимательны к запросам и вежливы, но без лишних расшаркиваний, что меня лично привлекает. Покупал новый X5, старую сдал в трейд-ин, сделали хорошее предложение и бонус. Старались не тратить мое время попусту, что для меня важно
Денис
1
2 года назад
Взял в рассрочку свою БМВ Х4 и ни капли не жалею, что принял такое решение. Здесь предложили отличные условия, переплата там адекватная, так что теперь наслаждаюсь авто по полной.
Карина
1
2 года назад
Покупала здесь новый BMW 3 серии. На сайте висел подходящий вариант, да и еще и цвет был просто шик. По телефону наличие подтвердили, приехала, вежливо встретили, все как полагается в премиальном дилерском центре. Менеджер был сдержан, слушал внимательно, по машине все подробно мне рассказал, даже некоторые моменты, буквально, детально. Все понравилось, спасибо.
Егор
6
2 года назад
Покупал здесь новую Х4. Понравился этот ДЦ, потому что сотрудники не навязчивые и помогают только в том случае, когда просишь их об этом. Машиной я доволен, так что спасибо.
3 года назад
В питере был как раз во время отпуска с 13 по 17, туда так и не смог заехать, поглядеть. Но по телефону их колл-центр понравился, клиентоориентированные
3 года назад
Мне Автодом нравится, здесь всегда приятное обслуживание и быстрый сервис. Я уже третью БМВ себе у них покупаю. В этот раз выбрал 520 модель. Комплектация Executive была в наличие, поэтому все документы сделали быстро.
Михаил
3
3 года назад
BMW X5, которую я купил тут, не первая моя спортивная машина, но она настолько классная, что просто не передать словами. Я хотел оставить положительный отзыв об этом ДЦ, так как все чинно благородно у них. Так держать!
Сергей
5
3 года назад
Был крупный ремонт по каско, сделали без проблем. Как обещали к 10 октября выдать, так и выдали.
Аlya
4
3 года назад
покупала БМВ 3 серию в салоне, было очень приятно приобретать автомобиль. Буду честна для меня БМВ это первая марка автомобиля такого класса, до этого ездила на бу тойоте. Очень впечатлена отношением к клиенту
3 года назад
Сынуля свистнул машин и разбил, а автодом – починил. Это если кратко.
Если развернуть – сынуля без спроса взял авто и устроил дтп, где моей х3 поправили бочину, обе двери под замену, лобовуху под замену и много, много косметики. Поехал сперва по «гаражным» мастерам – искать варианты подешевле, доноров и тд. Какие-то был варианты, но все какие-то мутные больно, чуть ли не криминальные. Потом ради интереса заехал в автодом, в котором когда-то этот пепелац и взял. Договорились делать все «на минималках», потому что страховая встала в позу. В итоге по большей части обошлись маляркой, что сэкономило денег. Вот честно, не знаю, сильно ли дешевле было б мутиться в гаражах? Думаю, что да. Но насколько вот безопасно? Вопрос.
Если развернуть – сынуля без спроса взял авто и устроил дтп, где моей х3 поправили бочину, обе двери под замену, лобовуху под замену и много, много косметики. Поехал сперва по «гаражным» мастерам – искать варианты подешевле, доноров и тд. Какие-то был варианты, но все какие-то мутные больно, чуть ли не криминальные. Потом ради интереса заехал в автодом, в котором когда-то этот пепелац и взял. Договорились делать все «на минималках», потому что страховая встала в позу. В итоге по большей части обошлись маляркой, что сэкономило денег. Вот честно, не знаю, сильно ли дешевле было б мутиться в гаражах? Думаю, что да. Но насколько вот безопасно? Вопрос.
3 года назад
Для меня всегда приоритетом является время, точнее оперативность и компетентность сотрудников в любом деле. В этом салоне все четко организованно. Чувствуется внимательное отношение к клиентам. Менеджер, который помог мне выбрать авто, и сейчас находится всегда на связи по любым моим вопросам. Все, что касается дальнейшего обслуживания можно у него уточнить. Сделку оформили достаточно быстро, насколько это возможно. На все ушло полдня, хотя думал, затянется до вечера. Меня все устроило, спасибо.
MaximS
2
4 года назад
Салон большой, просторный. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь. Цены для дилера вполне обычные, не ждал, что будет дешево, хотя кое-какие акции проходили. Договор соблюдается, никаких неожиданных изменений на протяжении сделки не возникло. Впоследствии приезжал несколько раз на сервис для установки допов и ТО. Сделали быстро и хорошо. Смело рекомендую дилера.
Ivan
3
4 года назад
Учил жену ездить на машине, в результате она спалила мне сцепление. Пришлось ехать в салон. Ближайшим оказался Автодом, так его и выбрал. В ремонте машина простояла 2 дня, по-моему, нормальный срок для ремонта сцепления. Качеством работы остался доволен. Сотрудники обходительные, работают слаженно.
Ангелина
1
4 года назад
Мы сначала на сайте все смотрели, консультировались по телефону, так как салон далеко от нас находится. Нам все рассказали по наличию машин, про комплектации и кредит, договорились провести тест-драйв. Кредитная история у меня хорошая, с банком проблем не было, и мы смогли все оформить за один день после тест-драйва. Все это было 4 месяца назад, а приятное воодушевление от покупки до сих пор чувствуется.
Maks
2
4 года назад
Машину здесь не брал пока, но сервисом пользуюсь регулярно. Первый раз заехал по совету друга, летом окончательно перешел чиниться в Автодом. Понравилось, как быстро мастер находит причину поломки. Детали у них есть родные, ждать не нужно, если это, конечно, не редкая деталь. Больше часа на сервисе не проводил. Здесь всегда хорошо работают, хоть и на разных мастеров попадал. Доверие к сервису есть, езжу только сюда.
5 лет назад
Могу отметить профессионализм сотрудников. У меня была определенная сумма, которую я готова была потратить, а вот какую именно машину хочу, я не знала. Точно была уверена только в том, что это должно быть бмв)
В салоне ко мне подошел менеджер, задал пару уточняющих вопросов, а потом сразу повел к выставленным автомобилям. Показал все, что подходило по стоимости, помог определиться с выбором. Ничего не навязывал, отталкивался в основном от моих ответов, объяснял, какие дополнительные опции могу заказать, что и сколько будет стоить. Выбирала я всё сама. Потом пришлось немного подождать машину, так как в наличии модели с такими опциями не было. Но о выборе я не пожалела.
В салоне ко мне подошел менеджер, задал пару уточняющих вопросов, а потом сразу повел к выставленным автомобилям. Показал все, что подходило по стоимости, помог определиться с выбором. Ничего не навязывал, отталкивался в основном от моих ответов, объяснял, какие дополнительные опции могу заказать, что и сколько будет стоить. Выбирала я всё сама. Потом пришлось немного подождать машину, так как в наличии модели с такими опциями не было. Но о выборе я не пожалела.
Слава
1
5 лет назад
В нескольких салонах консультировался по поводу кредитов. Предложения на самом деле разнятся. В Автодоме все было по-честному, варианты приемлемые, все формальности соблюдены и по итогу проблем и вопросов не возникло.
Оформил бмв в базовой комплектации. Банк выбрал сам. Кредит выплачиваю 8 месяцев, претензий не имею.
Оформил бмв в базовой комплектации. Банк выбрал сам. Кредит выплачиваю 8 месяцев, претензий не имею.
brusnika
3
5 лет назад
Пока собирала информацию о ценах и моделях автомобилей, на сайте оценила ассортимент Автодома, просмотрела условия трейд ин. Решила съездить в салон. Там менеджер меня детально проинструктировал, рассказал, какие нужны документы. Через неделю вернулась за покупкой. Сделали оценку моей машины, оформили документы, и я получила свою скидку на покупку новой. Времени это заняло довольно много, но я сэкономила внушительную сумму. Спасибо ребятам.
Светлана
1
5 лет назад
Покупка автомобиля - довольно небыстрый процесс, как минимум несколько часов были там, и обслуживание понравилось.
Диллер понравился по всем параметрам.
А автомобиль оформили в кредит, сложностей никаких не было, менеджер грамотный с нами был.
Диллер понравился по всем параметрам.
А автомобиль оформили в кредит, сложностей никаких не было, менеджер грамотный с нами был.
Светлана
1
6 лет назад
Думаю, со мной согласятся, если скажу, что салоны в основном все схожи, разнятся только по качеству обслуживанию до и после покупки. Нас не подвело первое впечатление, и купили, и обслуживаемся здесь. Все прелести покупки у официального дилера ощутили, благодарны.
Willy
2
6 лет назад
Поездив по нескольким автосалонам, понял, что покупать буду здесь. Понравилось, как менеджер встретил меня и как все досконально показал. Не все понимают, что важно продавать не просто используя заученные фразы, а слушать что требуется клиенту. Если короче, не было шаблонного отношения, на все свои вопросы получил ответы. В итоге прошел тест-драйв на bmw x3. Через неделю уже без всяких неожиданностей мы довольные и счастливые забрали свой автомобиль.
Остались хорошие впечатления о салоне по большей части благодаря сервису и подробной консультации. Менеджеру отдельная благодарность.
Остались хорошие впечатления о салоне по большей части благодаря сервису и подробной консультации. Менеджеру отдельная благодарность.
8 лет назад
Деньги на ветер… Начинает складываться устойчивое впечатление, что найти нормальный салон с честными ценами в городе – миссия невыполнимая. Приехал поменять масло. По поводу цены иллюзий не питал, но не думал, что с такой пустяковой задачей могут возникнуть технические проблемы. При замене масла, судя по всему, переворошили электронику. Вследствие чего фары гореть перестали, а на следующий день машина и вовсе не завелась. Уж не знаю, специально ли это было сделано, чтобы я к ним вернулся потом, или нет, но в этот салон я больше ни ногой.
8 лет назад
Не соглашусь с предыдущими комментаторами. Либо мне просто везет, либо я не знаю чего-то. Купил в данном центре уже второй автомобиль. Посещаю исключительно "АвтоDOM" с 2009 года, так как грамотное и высококвалифицированное обслуживание, все делают быстро и качественно. Не замечал какого-либо обмана. Удобное расположение.
8 лет назад
не сервис, а "нагибательство"! ситуация такова , после замены масла, начала запотевать заливная крышка, обратился в данный сервис, "специалисты"данного сервиса меня убедили , что именно дело в клапанной крышке, тип засорились каналы, надо меня, ок, гуд. крышка 22 т.р ремонт 4 т.р , через 2 дня отдали машину , старую крышку не отдали , сказав , что мы ее выкинули, вы не предупреждали ну да и ладно), поездил 2 дня и все повторилось, снова обратился за пояснением, снова взяли на 2 дня на диагностику, сказали заменить крышку заливную, 600 рублей. после этого все прекратилось. больше ни ногой в данный сервис. спасибо " специалистам" данного сервиса после которого я пересмотрел своё отношение к дилерам и к данной марке.
realtv
1
9 лет назад
Автодом - компания по разводу клиента. Сделали диагностику в Автодоме, приговорили дорогостоящие детали, купил но ставил не в Автодоме. Оказалось проблема в контактах а не в неисправности дорогсотоящих деталей. Как говориться "НЕПРАКАТИЛО" не прошло. Советую всем воспользоваться услугами "Вертекс-Моторс". Там не обманут.
Автодом - компания по разводу клиента. Сделали диагностику в Автодоме, приговорили дорогостоящие детали, купил но ставил не в Автодоме. Оказалось проблема в контактах а не в неисправности дорогсотоящих деталей. Как говориться "НЕПРАКАТИЛО" не прошло. Советую всем воспользоваться услугами "Вертекс-Моторс". Там не обманут.
11 лет назад
Год назад в салоне Автодома 10.10 2012, в Спб, купила машину, застраховала. ездила с полной уверенностью что машина застрахована. Предыдущую угнали, тут уже боялась, но спала спокойно!ресо рулит!
год спустя, за 5 дней до окончания дейсвтия каско решила свои зарапины полирунуть. ресо сказала что вы не застрахованы!ваш полис АННУЛИРОВАН из-за неуплаты!!!автодом ЗАБЫЛ отдать мои деньги(80 тыс) в ресо гарантию!!
это что за приколы??итог-меня не ремонтирует Ресо!а автодом говорит что это у ресо проблемы!!через 3 дня заканчивается страховка, автодом как обычно хамит.
год спустя, за 5 дней до окончания дейсвтия каско решила свои зарапины полирунуть. ресо сказала что вы не застрахованы!ваш полис АННУЛИРОВАН из-за неуплаты!!!автодом ЗАБЫЛ отдать мои деньги(80 тыс) в ресо гарантию!!
это что за приколы??итог-меня не ремонтирует Ресо!а автодом говорит что это у ресо проблемы!!через 3 дня заканчивается страховка, автодом как обычно хамит.
11 лет назад
Пытался заказать в этом салоне автомобиль в аренду, попросили у меня все документы и сообщили что автомобиль будет завтра,по приезду в салон мне было сообщено, что руководство мне не подписало документы на аренду авто. Помимо того, меня почти назвали угоньщикоми, поэтому не была выдана машина,никто не поинтерсовался, что машина мне была нужна в тот момент! Зачем надо было мне парить мозг,сказали бы сразу что не дадут,из-за них потерял драгоценное время! Даже выслушивать не стал менеджера,разозлили....меня всегда поражает в этих салонах ,качество сервиса!
myskoffs
1
11 лет назад
Рассказ про купер мини
"картина маслом"
Едет купер мини по дороге, всё зашибись, солнце светит погода замечательная ,все дела... И вдруг перестаёт ехать, девочка - водитель в шоке и не знает что делать. Ну девочка просто, что с неё взять...
Грузит купера на эвакуатор и везёт к "официалам" диллерский центнер БМВ на ул. Стартовая, 10. Которые смотрят машину и говорят у вас сломался левый приводной вал, - 35 000р, 3 недели поставика и "золотой ключик" ваш. Это за приводной вал, который на экзисте стоит 25 000, а немного поискав и переговорив с людьми можно найти новый оригинал за 15 000 и 2 недели.
Я не стану описывать тот восторг, который испытала девочка... Вся в слезах (видимо от счастья) забирает машину и везёт в неофициальный сервис, наименование которого умолчим.
Сегодня подняли машину на подъёмнике и........... изумлению не было предела
Оказывается вместо того, чтоб поменять стопорное кольцо на наружнем шрусе, замечательные "официалы" предлагают поменять вал.
Вот такие приколы у этих внимательных и чутких людей с официального сервисного центра на ул. Стартовая 10.
"картина маслом"
Едет купер мини по дороге, всё зашибись, солнце светит погода замечательная ,все дела... И вдруг перестаёт ехать, девочка - водитель в шоке и не знает что делать. Ну девочка просто, что с неё взять...
Грузит купера на эвакуатор и везёт к "официалам" диллерский центнер БМВ на ул. Стартовая, 10. Которые смотрят машину и говорят у вас сломался левый приводной вал, - 35 000р, 3 недели поставика и "золотой ключик" ваш. Это за приводной вал, который на экзисте стоит 25 000, а немного поискав и переговорив с людьми можно найти новый оригинал за 15 000 и 2 недели.
Я не стану описывать тот восторг, который испытала девочка... Вся в слезах (видимо от счастья) забирает машину и везёт в неофициальный сервис, наименование которого умолчим.
Сегодня подняли машину на подъёмнике и........... изумлению не было предела
Оказывается вместо того, чтоб поменять стопорное кольцо на наружнем шрусе, замечательные "официалы" предлагают поменять вал.
Вот такие приколы у этих внимательных и чутких людей с официального сервисного центра на ул. Стартовая 10.
annet
182
14 лет назад
У нас в городе несколько салонов-сервисов по продаже бмв, Автодом для нас теперь на последнем месте. Такого отношения к клиенту я не встречала нигде. Начиная от девушек на стойке информации и кассира, заканчивая консультантами в сервисе. Очень неприятно, что персонал не учат, как общаться с клиентом. Есть единственный вменяемый консультант Михаил. По возможности в будущем буду избегать данной компании, а жаль, очень удачное месторасположение.
