1
5 лет назад
Купили квартиру в би ай групп 13 октября этого года, через неделю начались проявляться сырость и плесени в углах , в квартире очень сыро, прохладно. 29 октября ходила в центр по республике написала письмо, с указанием проблем, оставила у менеджера Ильяса, вызывала всех причастных к строительству Жк Арнау, приходят-смотрят видят сырость, плесень, соглашаются что кв сырая, говорили придут с руководством и все!!!!
Ждала ответа на письмо неделю!!!! Пришлось идти опять: 5 ноября ходила в центр, опять написала письмо (в этот раз просила обмен на другую квартиру, так как уже ждать реакцию на мое письмо не имело смысла) оставила у нач.упр Сае, она сказала что ответ будет через три дня!!!) Опять дни и ночи ожидания в холоде и сырости, а у меня дети маленькие, ПОСТЕЛЬНОЕ белье уже вся сырая, а их высушить невозможно, так как батареи прохладные. Сегодня т.е. 7 ноября после очередного звонка, узнаю, что наи в обмене на другую квартиру отказали!!! Но причину не обьясняют!!! А чтоб узнать причину я сама должна идти к руководству, пришлось опять отпрашиваться с работы и в пол седьмого вечера бежать в офис би ай групп. Там мне нач.упр. Гульсум сказала что они отказали потому что им тяжело продать чистовую квартиру, поэтому они решили устранить недостатки и чтоб мы жили дальше в этой квартире, хотя мы отказываемся от этой квартиры!!!! Когда сами же и говорили, что решение ждут от нас, но однако решили сами за нас. А я оплатила 100% предоплату! Соглашаются что в квартире сыро, видят плесень и говорят что надо хорошенько высушить квартиру, хотя, когда они мне дали ключи сказали что она готовая к житью!!!! Я очень была удивлена (мягко говоря) поведению и словам специалистов этой компании. Сегодня, т.е 7 ноября 2018 года написала заявление о расторжении договора и возврате денег. С 29 октября сколько нервов и переживании перенесла. Детям вызывала скорую. Ночами не сплю, боюсь что дети в сырой постели заболеют, за ночь несколько раз встаю и укутываю. Днем заставляю выходить на улицу. Вот такая жизнь в квартире от би ай групп.
Полезно
Ответить
Поделиться