ООО "Мебельер"

Негативное впечатление от сервиса данного магазина.
Приобрел диван Женева на метталлокаркасе Ривалли в декабре , через полгода на задней ножке сломалась пластиковая вставка , а сама ножка погнута . На ламинате пола появились царапины.
Гарантия на металлокаркас от Ривалли 25 лет ГАРАНТИИ!
Обращаюсь второй раз с претензией в магазин , после первого обращения приехал сервис и заменил пластиковые вставки на одной ножке . После их сервиса на ламинате содрана в двух местах поверхность... Вот такой вот сервис !
На требование заменить металлокаркас и возместить стоимость нанесенного дефекта напольного покрытия - ответа в положенные сроки ЗоЗПП не последовало.

Далее последует жалоба Роспотребнадзор , оценка возмещения ущерба и исковое заявление.

Не рекомендую покупок в сети магазинов Ривалли (Мебельер).

Отказ в продаже.

Приехал в магазин «RIVALLI», выбрал интересующий меня комнатный стол, который располагался в торговом зале, но не успел его приобрести, так как магазин закрылся по режиму работы.

02.07.2021г вернулся повторно в магазин мебели «RIVALLI», продажей которой занимается ООО «Мебельер».
Обратился к продавцу Тамаре, которая подтвердила стоимость интересующего меня стола, согласно ценнику который был размещён на нем. И сообщила, что я могу прям сейчас купить данный стол и забрать его прям в собрании виде, как он и был выставлен в торговом зале.
Но ей необходимо пару минут на оформление и так же попросила мои данные для оформления покупки, которые я сразу предоставил.
Через пару минут продавец Тамара, сообщает мне, что я НЕ МОГУ КУПИТЬ данный стол. На что я поинтересовался другими моделями комнатных столов фирмы «RIVALLI» и спросил какие я могу приобрести. Продавец мне ответила: «что руководство компании, ей запретило продавать все столы размещённые в торговом зале".
Хотя столы находились в торгом зале и ценники на все столы были и располагались прям на них.

Итог: компания ООО «Мебельер» нарушает Гражданский кодекс РФ ст. 426.
- Трата времени, в двух пустых визитах в мебельную фирму «RIVALLI».
- Соотвественно испорченное настроение.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

P.S. более 5 минут пришлось упрашивать продавца Тамару, сообщить название компании - ООО «Мебельер» - отказывалась называть и ознакомлять "с уголком потребителя" который отсутствует в свободном доступе.

Заказали мраморную столешницу, компанию увидели на объявление. На телефон ответили сразу же и к удивлению уже по телефону сказали цену. Нам цена понравилась, мы решили воспользоваться их услугой и сильно пожалели. Работу выполнили очень плохо, уже ближе к концу попросили еще денег, работали ужасно грязно, дома как будто бомба взорвалась. Работу так и не доделали, пришлось мужу все доделывать за них. Не советую!

Делали работупо установке и покрытию лестниц камнями и накосячили, работу выполнено не профессионально, никакой аккуратности, работают очень грязно, все пачкают дома, денег вперед взяли а потом не доделали, много маериала испортили, дефектных материалов много. Остерегайтесь!

Заказала столешницу, ели уговорила мужа заплатить. Нашла компанию в поисковике, сайт хорошо оформлен, думала солидная компания. Цену нам несколько раз меняли, соглашалась каждый раз, мужу не говорила что бы не отказывался заказывать. Опоздали с заказом, принесли уже спустя 2 недели, оправдывались тем что, заказа много. Раковина треснула спустя месяц, еще месяц сама столешница треснула, деньги не возвращают, на звонки не отвечают... Не повторяйте мои ошибки...