Отзывы о компании Экспресс-почта
+7 812 633-...
+7 812 633-02-25
+7 812 640-87-80
+7 812 924-43-48
Отзывы про Экспресс-почта (9)
2.3
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
7 лет назад
Заказ был отправлен 20.11 сказали что доставят 2.11 . Все бы ничего но эта доставка осуществлялась внутри Москвы. Внутри Москвы 12 дней Карл!!!!. Служба поддержки мерзкая , никто не может ответить где находится отправление и когда его доставят . Обещают перезвонить и сообщить когда будет осуществлена доставка но не выполняют своего обещания. Спустя 1,5 суток после 4го обещания перезвонить в кратчайшие сроки (после того как пришлось хорошенько поругаться со службой поддержки) позвонил курьер и сказал , то отправление будет доставлено через 4 дня .
9 лет назад
это не доставка, а полный треш. Все почту России ругают, а я после этой службы обыкновенную почту зауважала. 23.12.15 года отправили через данную контору (по другому не назвать) нотариальную доверенность на сделку из СПБ в Сочи - обещали что доставят 25.12.2015 года. Сегодня 11.01.2016 г. Прошло 19 дней с момента передачи документа курьеру - и почта до Сочи так и не доставлена. Все их телефонистки (по другому не назвать) говорят одну и ту же заученную фразу - выясним перезвоним - причем эта фраза поступает на все вопросы - как будто с автоответчиком разговариваешь. Попробовала отследить отправление на их сайте - так стоит отметка что 23.12. получено курьером (их курьером) и все. Я такого разгильдяйства никогда не встречала. Никогда больше не свяжусь с данной "ЭКСПРЕСС" - почтой. Короче за 19 дней почту не доставили, деньги взяли, и теперь сам их долбишь, т.к. вообще не отзваниваются, видимо профукали нотариальную доверенность.
10 лет назад
Отправляли документы Экспресс-почтой контрагентам из Петербурга во Владивосток. Вместо обещанных 4-5 рабочих дней документы не могут доставить уже в течение 9 рабочих дней. При этом сотрудник Юлия отказалась решать вопрос "не могу связаться с партнером, как только будет информация с Вами свяжутся", а ее руководитель Валентина (фамилии называть они боятся) предлагает писать жалобу, которую они будут рассматривать два месяца.
В итоге, терпим из-за них убытки
В итоге, терпим из-за них убытки
11 лет назад
Жаль не прочитал отзывы перед тем как воспользоваться услугами этой фирмочки. Заказ из Москвы в Питер везут 5 дней, вместо одного, как у них на сайте. Звонить пробовал в Питерский филиал где делал заявку, говорят звоните в Москву, и узнавайте почему там не забрали ваш груз!!! Во сервис!!! После этих слов всё стало ясно о работе фирмы. В течении трёх дней пытался узнать что с моей посылкой, ответ один - курьер едет!! ;) Никто не извинился и не отзвонился. Не пользуйтесь услугами этой фирмы. Поверьте лучше заплатить на 100 руб дороже но обратиться к надёжной фирме. Такие есть , поверьте. Я же хотел сэкономить, вот и "удалось". Кстати попытка связаться с руководством ни к чему не привела. Да и операторы так шаблонно говорят - пишите жалобу директору. Видимо претензий куча.
12 лет назад
Отправил посылкой ноутбук(хотел сыну подарок сделать на день рождения)а пришла только пустая вскрытая коробка!!!вес посылки указан 4 кг,а получателю отдали отсилы грамм 300
kubasof
1
13 лет назад
Возил несколько раз - нареканий не было. Однако, очередной раз заказал доставку на следующий день, время было 11:50. Позвонил - уточнил, сказали, что все нормально ожидайте на сл. день до 18:00 привезем. На следующий день утром позвонил ещё раз - подтвердили, что привезут до 18:00. В 13:00 мне звонит отправитель и говорит, что пришел курьер за посылкой и спрашивает адрес доставки ???
Перезваниваю - действительно они даже "не чесались". Вообщем срочный заказ был сорван экспресс-почтой. Ни за что и никогда не буду пользоваться их услугами!
Перезваниваю - действительно они даже "не чесались". Вообщем срочный заказ был сорван экспресс-почтой. Ни за что и никогда не буду пользоваться их услугами!
Саня
59
14 лет назад
Наша компания постоянно сотрудничает с этой курьерской доставкой. Заказ оформляется очень быстро, также быстро происходит и перевозка наших посылок в другие точки! Либеральные цены на их услуги, мы пока что довольны!
Алексей
52
14 лет назад
Сотрудничество вполне устраивает, хорошее качество оказания услуг за вполне рыночные расценки. Все курьеры приезжают вовремя, в решении спорных вопросов идут навстречу. Очень удобно и быстро можно заказать какие либо срочные доставки. Так же можно просмотреть всю необходимую информацию на сайте компании , это огромный плюс. Это очень приятная компания для сотрудничества.
iosif500
77
14 лет назад
Заказывали здесь срочную доставку корреспонденции в Москву. Заказ оформили в течении пяти минут, и в этот же день нашу бандероль получили в Москве. Очень удобно.
