1
4 года назад
24 июля мы вернулись из 3-х дневного тура «Неизведанная Карелия». Впечатления от тура остались очень противоречивые. Тур мы выбирали по телефону, менеджер сказала нам, что это самая интересная программа, поэтому мы и выбрали её. Сразу отмечу, что по телефону нас не предупредили о каких-либо дополнительных взносах. Только в письме-подтверждении нам написали, что необходимо будет доплатить за 1 обед и ужин.
Перейду к тому, что нас разочаровало.
1. Автобусы — нам достались последние места в Газели, было очень узко, не помещались плечи у всех 4-х человек, из-за чего ехать было не удобно. Видами из окна мы налюбоваться тоже не смогли из-за того, что на последних местах видели только краешек окна, а не полноценное окно, как на всех остальных местах.
2. Крепость Карела мы видели только снаружи. Из описания на сайте нас должны были проводить по местам съемок известного фильма «Брат», но этого по факту не было.
3. Из мест силы нам показали только лабиринт, 1 столб и несколько камней, якобы энергетических. Вот только это оказался новодел, а не древние памятники. Многих мест на фотографиях с сайта мы вообще не видели.
4. Никто не предупредил нас о том, что в первый день не будет обеда, хотя в программе на сайте он есть. Никто даже не предупредил о том, что мы должны были взять с собой еду. По факту до ужина ходили голодные. Те же, кто взял с собой перекус, не могли найти места для обеда — в автобусах есть было запрещено, а остановок для питания тоже не было.
5. Была всего 1 остановка на туалет в первый день, и та с утра. А дальше — как хотите.
6. Перед островом Койонсаари нам сказали заплатить 150 рублей с человека за то, чтобы проехать на автобусе на остров. Никто не предупредил нас об этих поборах, вообще странно, что это не входит в стоимость. Мы приехали на остров в ливень, после чего нам сказали выходить из автобуса и самостоятельно идти 5 км, гуляя по колено в грязи и лужах, потому что обратно нас никто не повезет. Естественно никто выходить под ливень не захотел, все были возмущены подобной организацией. Почему нельзя было поменять экскурсии местами, чтобы мы могли нормально насладиться природой? 150 рублей выброшены на ветер.
7. Мы не посетили скалу Лешего, хотя в программе она была.
8. Ужин в кафе «Юность» за 400 рублей никому не понравился, поскольку явно не стоил своих денег.
9. Номер нам достался с раздельными кроватями, хотя при бронировании я уточняла, что еду с мужем. Что в нем комфортного мы так и не поняли, поскольку на сайте отеля он значился как стандартный номер.
10. Второй день начался с завтрака в том же месте, где и ужин. На нас явно сэкономили, вкусным его точно назвать было нельзя (картинка на сайте явно не соответствует действительности).
Автобусная экскурсия по г. Сортавала была скомканная. Мы нигде не останавливались, а из нашего края окна ничего разглядеть было нельзя.
11. Рускеальские водопады — это в программе было, хотя нас и не предупредили при бронировании о том, что за вход придется платить.
12. Горный парк Рускеала: снова чудо организации ГидЛайф. Оказывается, мы должны были сами приобрести билеты на сайте. Естественно, никто нам об этом не сказал, в итоге всем пришлось встать в длинную очередь.
13. Экскурсии по Горному парку не было, никто нам ничего не рассказывал, дали свободное время 2 часа вместо 3-х заявленных на осмотр парка, которых явно не хватило, учитывая, что мы были в первый раз и не знали, что и где смотреть. Ни на какие платные экскурсии мы тоже не попали, поскольку на них нужно было записываться заранее, потому как количество мест ограничено. Более того, 2-х часов хватило бы только на что-то одно.
14. На обед во второй день нам дали 30 минут, чего было явно мало. По итогу автобус с теми, кто ел в «Юности» задержался, а те, кто предпочел обедать самостоятельно едва успели проглотить что-то, чтобы прийти к месту сбора вовремя и узнать, что группа задерживается.
15. К Музею Воинской Славы претензий нет, а вот Судак-гору и парк Ваккосалми мы снова не видели, хотя в программе они были.
16. Экскурсия на Ладожские шхеры — человек было больше, чем мест в катере, кому-то пришлось сидеть на ступеньках. В катере нам включили запись с экскурсией, но из-за шума ее было не слышно.
17. Не было экскурсии в галерею Кронида Гоголева, хотя в программе на сайте она стоит.
18. Организованного ужина не было, каждый ел самостоятельно, где хотел.
19. Завтрак в третий день был в отеле, но меню осталось прежним. На сайте отеля завтрак стоит 600 рублей, но наш стоил в разы меньше и снова был очень скромным.
20. На сайте в третий день заявлен джип-тур, по телефону нам также обещали джипы. Но в итоге нам достались газели. Водосброса ГЭС мы, к сожалению, не увидели. Крест Скорби проехали мимо, остановки здесь не было. Не было обеда, и снова никто об этом не предупредил.
21. Мы не посетили музей Гора Филина.
22. Обратно нас везли на большом автобусе, а не на нашей газели, из-за чего возникла давка и неразбериха в том, какие места свободные, а какие нет, многие были вынуждены сесть далеко друг от друга.
23. По приезду мы написали письмо-претензию ГидЛайфу с требованием компенсировать потраченные деньги на некачественных отдых. В ответ нам пообещали рассмотреть данную претензию в течение 10 дней, но и по сей день - ответа нет.
Не советую выбирать этого организатора!
Полезно
Ответить
Поделиться