8 (812) 273-49-37 8 (812) 273-49... — показать

Отзывы о компании ПЕРСОНА имидж-лаборатория

8 (812) 273-49-37 8 (812) 273-49... — показать
+7 812 273-... +7 812 273-49-37 ещё
4.2 53 отзыва
г Санкт-Петербург, ул Жуковского, д 14
Метро:
Сейчас открыто

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про ПЕРСОНА имидж-лаборатория (53)

4.2
77%
41 отзыв
2%
1 отзыв
2%
1 отзыв
0%
0 отзывов
19%
10 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
В клинике чисто, приятно присесть и подождать своей очереди. Врачи тут лечат на совесть. Цены на услуги весьма привлекательные. Всю семью к вам приведу.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Тактичные и вежливые врачи, которые уважают клиента. Вообще, я отметил для себя бережное отношение к пациентам, только положительные эмоции.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Прекрасное место для лечения зубов. Цены адекватные, здесь хотят помочь, а не стремятся обогатиться за наш счет. Сразу говорят цену и после процедуры она не меняется. Администраторы чуткие и внимательные.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выбрала эту стоматологию по хорошим отзывам. Опытный имплантолог Василий Александрович Селюкустановил мне импланты Дентиум. Очень классно, мне понравился результат работы на все 100%
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Александр Михайлович мастер своего дела. Проконсультировал, ответил на все вопросы. Теперь занимаемся лечением. Всем рекомендую обращаться в Персону!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Кюретаж кармана мне провела Бознякова Анастасия. Больно не было, врач внимательна в своей работе и всегда интересуется самочувствием пациента. Такое отношение впечатлило меня. Приду обязательно снова.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Подход к моему сыну быстро нашла Анастасия Валерьевна терапевт. Этот специалист понравился ребенку, вышел из кабинета он весёлый и счастливый. Для меня это фантастика и я бесконечно рада. Кариес вылечен, пломбы поставлены. Благодарю.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Трепетно отношусь к здоровью своих зубов и выбираю для их лечения клинику внимательно. Последний раз обратилась в «Персона Дент». Здесь мне понравилось, что клиника чистая, уютная и комфортная. Персонал вежлив и внимателен, поможет, подскажет. Врачи опытные, квалифицированные и работают на новом оборудовании. Теперь буду приходить только сюда.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Буквально пару недель посетила клинику «Персона Дент» для лечения пульпита. Меня здесь встретила очень внимательная медсестра, которая помогла мне заполнить все необходимые документы и проводила до кабинета доктора. Врач-терапевт провел осмотр и объяснил мне, как будет проходить лечение. Все было очень подробно и понятно, и я чувствовала себя уверенно. Процедура прошла быстро и безболезненно, а после нее врач дал мне рекомендации по уходу за зубами.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Недавно я решила удалить зуб, который уже не подлежал восстановлению. Я очень переживала, как будет проходить процедура, но хирург оказался настоящим профессионалом! Он провел удаление быстро и безболезненно, и я даже не успела испугаться. Теперь я понимаю, что сделала правильный выбор, обратившись в клинику «Персона Дент». Персонал здесь работает прекрасный, отзывчивый, и клиника светлая, уютная, чистая. )))
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочется выразить благодарность всему персоналу данной стоматологической клиники! Я безумно рада, что нашла здесь отличных специалистов, которые действительно с заботой относятся ко мне.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Удобное расположение. Из всех филиалов, я приезжаю только сюда. Мне нравится, что здесь предлагают разные варианты по лечению. Отталкиваются от интересов клиента и конечно, предлагают только эффективное лечение
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу выразить благодарность Сабине Курбановой за сохранение моего зуба. Лечение было сложное, даже применялся микроскоп. Уже развилась инфекция, которую устранил врач и сделал все необходимое.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Брекеты я сама хотела установить, и врач Светличная А.М. подтвердила возможность установки в моем случае. Привыкала к ним, изменились пищевые привычки, улыбаться стеснялась, но все прошло. Зато сейчас красивые и ровные зубы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Понравилось как прошло лечение кариеса у М.А. Лаврова. Думала что передние зубы лечить дико больно, но все оказалось иначе. Врач провел лечение и поставил незаметные пломбы, которые по цвету получились как зубная эмаль
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В стоматологии от силы минут 20 провел, приезжал на удаление корня. Администратор милая девушка быстро все документы заполнила, проводила в кабинет. Врач оценил ситуацию, поставил обезболку и пару раз качнул корень, после чего его извлек. Я в клинику добирался дольше! Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне нечего отметить плохого о клинике, добираться мне было далековато, просто подруга порекомендовала именно этот филиал, поэтому я и решила не рисковать. Лечение зуба проходило не в один этап, но зато его удалось вылечить полностью и сейчас он меня не беспокоит
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Клиника удобно для меня расположена, есть парковка, где спокойно оставляю автомобиль. Прием по времени без задержек, я всегда приезжаю пораньше, не люблю опаздывать. Цены не самые высокие в стоматологии, но качество достойное, вот за это я ее и выбираю
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Наконец настроилась на процедуру восстановления отсутствующих коренных. С возрастом это даже на форме лица заметно. Предлагают достаточно выгодные условия на металлокерамику, воспользовалась акционным предложением. Врачи отличные и персонал тоже старается во всем подобрать и время и окружить вниманием. Результат не быстрый, но оно того стоило.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
С моим плотным графиком очень ценю их гибкий подход по записи, в плане переносов и замены времени. несмотря на все препятствия смог приходить более-менее регулярно и вылечить все проблемные моменты. Врачи профессиональные, в любое время встречают доброжелательно.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
У Карины Арменовны Ивановой я еще лечилась с проблемами сложного кариеса, а теперь привела и ребенка. Отлично проявила себя и в работе с маленьким пациентом, смогла завоевать доверие. Обязательно после приема награждает маленьким подарочком, ребенок спокойно дался лечить.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В клинике мне устанавливали мосты. Врач А.В. Селюк. Понравилась слаженная работа его и ассистента, обеспечили вполне комфортную установку, внимательны на приемах, все вопросы объясняет достаточно подробно, на связи в том числе после.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хотелось бы выразить свои положительные впечатления от посещения стоматологии. Довольно комфортная клиника, условия в кабинете лечения позволяют расслабиться. И это даже удивительно. Все манипуляции проводят под анестезией, поэтому лично у меня отсутствует страх стоматологов.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
В самой клинике довольно уютно. Цены посмотрел на разные услуги, думаю, что средние по городу. Но есть рассрочка, что очень удобно. Встретила меня здесь улыбчивая девушка-администратор. Своего приема ждал на удобном диване. Доктор, занимающийся лечением зубов, приятный мужчина. Составил план лечения, так что я здесь теперь надолго.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
О такой клинике не стыдно и рассказать. Только имя врачей не скажу, чтоб моих любимых вновь не атаковали пациенты, тогда записи буду ждать точно полгода. Стоматология оказывает только качественные услуги. Все врачи опытные специалисты.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Лучшая стоматология нашего города. Лечим зубы всей семьёй. Устраивает цена и отношение врачей. Всегда вежливы и внимательны. Не отказывают в консультации, на которых подробно рассказывают все. Внутри уютно и всегда чисто. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
За красивой улыбкой обращаться только к Алине Александровне Поповой. Настоящий профи в своем деле. Я так хотела улыбаться без стеснения и с пониманием того, что у меня ровная и белоснежная улыбка. Доктор установил мне виниры. С ними вполне комфортно кушать, дискомфорта не ощущаю.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасли зуб, который я уже думала удалять по совету врача из другой стоматологии. Хорошо что обратилась, мне знакомая сказала что в стоматологии хорошие специалисты и я смогла убедиться в этом лично. Условия прекрасные, ровно как и отношение к клиентам
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обрела красивую улыбку, о которой могла только мечтать. Екатерина Андреевна грамотный специалист, за счет нее удалось получить такой результат, она и с брекет-системой определиться помогла и составила план лечения, подобрала удобное время для посещений, так как у меня свободного времени было просто в обрез.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Записалась на профессиональную чистку зубов, по телефону удалось подобрать удобное время. Порадовало что возле клиники есть парковка, так что не пришлось ставить машину в соседнем квартале. Прошла процедура комфортно, мне немного врач обезболила, так как были глубокие отложения. Первый раз так здорово прошла чистка, еще вернусь!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу на все сто процентов рекомендовать. Современное оборудование, и как следствие качественное лечение. Приятно приходить. Всегда чистота и корректный персонал. Лечение высокого уровня, по совершенно разумным ценам. Лично я нашла то, что искала. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Классная стоматология с удобной транспортной развязкой. Отличный интерьер. Чистота и комфорт. Приветливые сотрудники. Лечусь в Персона Дент около пяти лет. Мне лично очень нравится. Хочется поблагодарить за возможность так приятно лечить зубы, не смотря на то, что раньше я жутко боялась этого.Лавров Михаил Андреевич- Вы лучший.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Весь комплекс услуг прошла в Персона Дент. Последний раз меняла старые коронки на новые. После консультации с доктором Селюком решила сделать циркониевые коронки и ни разу не пожалела. Очень высокий уровень эстетики этих коронок приводит в восторг. Спасибо вам огромное Василий Александрович.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Я никогда не оставляю плохие отзывы но я должна его оставить потому что я должна уберечь других людей от такой ужасной травмы через которую мне пришлось пройти. Я стриглась там лет пять назад, у меня достаточно длинные волосы и их просто нужно равнять и в принципе это может сделать любой стажёр. Тогда все было нормально и я снова решила записаться. Мастер который меня стриг там больше не работал. Они сказали что очень хороший другой мастер вам все сделает (я знаю, наверное это очень наивно с моей стороны что я поверила...) Я подумала ну что если парикмахер работает в таком салоне то уж подравнять наверное каждый может. Я шесть месяцев не подравнивалась тк хотела чуть чуть отрастить длиннее. Я минут 10 объясняла все это мастеру. Он спросил меня: «сколько вы мне разрешите убрать» (то есть вопрос длины был им осознан) - я ответила «2-3см».Вдруг я заметила как он поднял переднюю прядку и даже не примеряя просто резанул см 10. Я посмотрела на пол и увидела эти огромные куски. Он потом даже не мог уложить волосы круглой расческой. Я укладываюсь 2-4 раза в месяц и это очень стандартная процедура - поэтому мне было видно что он даже инструменты брал как будто в первый раз. Я так плачу каждый раз когда смотрю на себя в зеркало. Я чувствую себя совершенно другим человеком и это ещё год мучений пока они хотя бы примерно вернутся к той длине, год дискомфорта и ощущения непривлекательности. У меня вьющиеся объемные волосы, длина очень важна - сейчас они едва касаются плеч! Как можно вместо 2-3см убрать больше 10? Я пересмотрела все фотографии и за 20 лет у меня никогда не было таких коротких волос, это невыносимо! Абсолютный непрофессионализм и безответственность. Не умеешь - не берись. Все пропорции, объём все совсем не так и к сожалению это чень надолго. Но это далеко не все. Вместо того чтобы писать в интернете отзывы - я им позвонила! сквозь слезы все объяснила и надеялась что они разберутся чтобы такое никогда не произошло с каким-то другим человеком потому что это трагедия. Мало того что у них уже от букирования был мой номер, они снова взяли мой номер, взяли имейл и то и то они мне сделают - и конечно же за три недели ниникто на связь не вышел. Я надеюсь что мой опыт убережёт вас и вы не будете так же наивно как я идти по опыту пятилетней давности. Это совершенно непрофессиональный салон, они просто платят за этот бренд но никакого качества за этим не стоит. Если им звонят и говорят что нужен опытный мастер - они не могли не знать что дают мне совершенно неопытного. За эти деньги и намного меньшие деньги вы можете получить совершенно другой опыт. Это место не достойно вашего времени и денег, по крайней мере из моего опыта.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Пишу как бывший сотрудник Персоны Галерея, начнем с того что все не так радужно как некоторым кажется! Руководство в лице Ольги Б. И Кирилла Б. (Муж и жена) просто живут за счет сотрудников, постоянные штрафы и вычеты за инвентаризации обогащают их карманы! Ведется черная касса, чеки клиентам не выдаются и не пробиваются! Если сотрудник имеет свое мнение и разбирается в законах, этого сотрудника в один день увольняют без выплаты заработной платы. Во всех кабинетах стоят камеры и прослушки, после того как клиентка сделала замечание сидя в кабинете косметологии с раздвинутыми ногами на камеру делав бикини, камеру залепили скотчем! Даже в туалете стоят скрытые камеры!!! Многие мастера уходят и уводят клиентов за собой, после чего руководство жалуется на низкие выручки (так будьте лояльнее к мастерам и не вычитайте бабло) и так процент даете маленький!!! Админы клиентам при расчете накидывают ещё сверху!!! Это пипец… Задумайтесь о репутации!!! Рассказываю всем своим друзьям и они в шоке от отношения такого.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Очень довольна обновленным салоном! Попала на классную акцию с кремом Для солярия, купила бутылку и 50 минут дали в подарок. А я любитель загорать)))) Да и в целом сделали очень уютный салон, прияь
приятный персонал. Ассортимент чая, кофе, вкучняшки - для салона ооочень широкий (особенно кофе). Очень приятно провести время за качественно оказанное услугой и пообщаться с персоналом. Хожу с огромным удовольствием. Спасибо Вам большое
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Пишу как бывший сотрудник Персоны Галерея, начнем с того что все не так радужно как некоторым кажется! Руководство в лице Ольги Б. И Кирилла Б. (Муж и жена) просто живут за счет сотрудников, постоянные штрафы и вычеты за инвентаризации обогащают их карманы! Ведется черная касса, чеки клиентам не выдаются и не пробиваются! Если сотрудник имеет свое мнение и разбирается в законах, этого сотрудника в один день увольняют без выплаты заработной платы. Во всех кабинетах стоят камеры и прослушки, после того как клиентка сделала замечание сидя в кабинете косметологии с раздвинутыми ногами на камеру делав бикини, камеру залепили скотчем! Даже в туалете стоят скрытые камеры!!! Многие мастера уходят и уводят клиентов за собой, после чего руководство жалуется на низкие выручки (так будьте лояльнее к мастерам и не вычитайте бабло) и так процент даете маленький!!! Админы клиентам при расчете накидывают ещё сверху!!! Это пипец…
Задумайтесь о репутации!!!
Рассказываю всем своим друзьям и они в шоке от отношения такого.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Моя любимая Персона в Галерее. Теперь они переехали на 1 этаж - и все изменения - к лучшему. Молодцы! Поработали над всем - сервисом, дизайном, и даже внешним видом всех сотрудников. Так держать!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
21 июля по записи на 14 часов я побывала в салоне в Галерее СПБ.
Такого дикого обслуживания я еще не встречала ни в одном салоне! Тем более,позиционирующего себя,как бизнес и люкс уровень((
Во-первых,внешний вид мастера -парикмахера оставлял желать лучшего-неухоженная женщина, с грязным носом( реально) сначала пыталась навязать мне какую-то анкету, типа отражающее состояние моих волос и задающую нелепые вопросы. Потом эта же женщина, явила свой прайс,причем, явно копированный раз 100-толком не видно ни строк,ни букв. И!! это прайс почему-то отличался от прайса,лежащего на стойке администратора.
Женщина объявила себя топ-мастером и посчитала подкрашивание корней волос( на которое обычно уходит 40-50мл) все 100мл!!! Объясняя,что у них в салоне, краска расфасована по 40 мл..а одного мне не хватит(. а может быть и двух...
На мой вопрос,есть ли у нее документ ,подтверждающий,что она не только мастер, а топ-мастер! ответа не последовало..только гримаса...
Конечно,я ушла из этого заведения-доверять свою голову и волосы непонятному экземпляру недопустимо!
Причем,девушка администратор даже не поинтересовалась,почему я ухожу- она была занята личным разговором с подружкой(
Требую увольнения такого сотрудника-имя ее я не расслышала-речь весьма нечеткая у топ-мастера(((
И наведения порядка в салоне.
Срок-неделя. В противном случае,данная претензия будет передана Росспотребнадзору.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличное место!
Прекрасная атмосфера, адекватные цены.
Подборка мастеров всегда радует. Была в других салонах Персоны. На Жуковского - самый приятный!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Персона в Галерее превратилась в парикмахерскую "Минутка" с ужасным сервисом и отвратительным качеством оказываемых услуг.
Пришла стричься без записи,спросила есть ли сейчас время, ответили,что да,есть свободный мастер. В итоге этого "свободного мастера" пришлось ждать 30минут. Мастер-блондинка лет 45+ имеет довольно своеобразное понятие "лесенки", на мытье головы ужасно мыла голову,как будто мяла боксерскую грушу. Волосы у меня не путаются,их довольно легко расчесать,она же их драла,как кошка! Когда стригла, тянула за волосы и грубо говорила:"сидим ровно","голову назад я сказала". Итог её работы-это шапочка на моей голове из волос и оставшиеся жидкие длинные волосы (это она так длину сохранила). Вообщем лесенка из двух ступенек.
Мастер некомпетентен, место рассчитано на большой поток людей, качество оставляет желать лучшего, впаривают продукцию, а дельные советы по уходу дать не могут. Простительно для парикмахерской за углом, но не для имидж-лаборатории,которой они себя величают.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Зашла на стрижку и уход в "Персону" в ТЦ "Галерея" - обслуживание просто отвратительное! Была там три года назад последний раз - небо и земля, что стало с этим салоном?! В студии грязно, неаккуратно, девушки одеть неопрятно, кто в чем. Мне даже воды за два часа не предложили. За те деньги, что я оставила за уход и стрижку могли бы и более внимательными быть. Когда пошла рассчитываться, насчитали за услугу больше чем по прайсу, скандалить и говорить им ничего не стала, но было очень неприятно! Больше никогда к ним не пойду. Видимо рассчитан салон на большую проходимость и приезжих, мол и так сойдет. Ужасно!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Была в "Персоне" в Галерее 2 раза. В 1й раз все прошло гладко. Во 2й я позвонила заранее, чтобы узнать возможно ли сделать педикюр/маникюр в 4 руки (увидела рекламу в 1е посещение), сказали, без проблем, приезжайте, сделаем за 1 час. Когда я приехала, мастер сняла старый лак, и уже после этого сообщила мне, что 2й мастер не пришел, и она должна будет делать все одна. Естественно, один человек не может сделать работу 2х за тот же отрезок времени. Претензий к мастеру у меня нет, очень милая девушка, сделала все хорошо. НО Процедура заняла 2 часа. Когда я пошла расплачиваться, девушка на ресепшн назвала мне цену гораздо выше назнаванной по телефону. ОК. Я не прихожу в салон, чтобы торговаться, но такое отношение уже неуместно. Я сказала девушке, что услуга, ради которой я приехала, выполнена не была - я не получила маникюра/педикюра в 4 руки. То, что мне сделали, я могла бы сделать и поближе от дома. На что мне было сказано - "Всякое бывает, второй мастер не пришел.... И вообще, Вы же могли отказаться от услуги, когда Вам сказали, что 2го мастера нет."
Какое дело клиенту до того, что всякое бывает ???? И как можно отказаться от услуги, когда Вы уже специально пришли ? Как можно отказаться с наполовину снятым лаком ? Для меня загадка.. 6800 p выброшенных. Я спросила не сделают ли мне скидку, так как услуга не была выполнена и я потеряла час времени, и опоздала на встречу (не я должна спрашивать такие вещи, а салон должен предоставить клиенту автоматически скидку за такие накладки), на что мне было сказано Нет, нельзя. Bсе это тоном крайне недовольным, из серии ушли бы вы поскорее, дамочка. Дамочка ушла. Ноги моей в этом салоне больше не будет. Отношение к клиенту отвратительное, работа на ресепшен также. Вот так и теряют клиентов.
Полезно
Ответить
Поделиться
Благодарим Вас за то, что Вы рассказали нам о своем опыте посещения этого салона. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такими недостатками сервиса, и мы надеемся, что это больше не повторится. Желаем Вам оставаться красивой и ухоженной, несмотря ни на что, и ждем Ваших новых отзывов на нашем сайте.
Ответить
5
Салон на Ваське - пришла на маникюр по акции, ушла довольна. мне так гелем еще никогда не красили необычно. мастер Мария.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Персона на Варшавской ул. была вчера на маникюре, попала случайно (не смогла записаться в ногтевую студию, куда давно хожу). даже удивлена, что ничем не хуже. мастер Юля, которая мне делала. я как-то о салонах была худшего мнения)
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Давно хожу в этот салон на Варшавской на педикюр. Очень нравится. Ольга Иванова однозначно профессиональна, не только делает стандартный педикюр, но еще и лечит разные проблемы. Второй мастер тоже мне очень понравилась. Администраторы всегда очень приветливы, салон уютный. В общем, мне там действительно нравится, всем рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый день!
Хочу предупредит всех тех, кому не безразлична сфера услуг и свой имидж. Побывала я в понедельник в салоне красоты "Персона" (01.12.2014). Была разочарована (это мягко сказать как). Мастер достался хороший, но только для покраски волос. Дальше его мастерство не распространилось. Покрасил он действительно великолепно, но укладывать не умеет (у меня карэ). Попытался сделать мне локоны (но получилось а-ля женщина лет пятидесяти после бигуди), он не пользуется лаком, гелями, пенками и т.д., поднимать волосы он тоже не умеет, не умеет придать объем и как позже из разговора его друга (который пытался спасти мне прическу) выяснилось, что он еще использовал не то средство при мытье волос, которое меня "прилезало" еще больше. Вообщем, они в четыре руки пытались меня уложить, вышло не очень - а называется это все "вечерняя прическа". Дальше на кассе меня ждало удивление, когда я узнала, что карточки не действуют, их отменили 01 ноября, но (со слов персонала) руководство пожалело денег на смс уведомление. Мне предложили скидку в день рождения, сказав, что все равно они бы не суммировались. Вообщем я сама себе за пять тысяч испортила настроение в День рождение.
Но мое удивление было сегодня, когда я стала уточнять про бонусы и скидки, оказывается они суммируются. Когда я призналась в том, что в понедельник я получили другую информацию, она стала говорить, что все верно, просто я ее не так поняла. Но в любом случае никто ничего не будет мне сейчас предлагать, компенсировать и т.д. День прошел и все. Теперь не важно, что был испорчен день, надо было тогда выяснять все вопросы. Я конечно пыталась решить в понедельник решить вопросы, но мне сказали, что администратора нет и она будет через 40 минут (это было в час дня). Разговор окончился тем, что ей все равно напишу ли я хороший отзыв или плохой, их никто не читает, а тот кто читает не обратит внимание. Хочу предупредить тех, кому не все равно на отзывы, будьте осторожны когда идете в салон "ПЕРСОНА", который претендует на премиум класс, но не может этому соответствовать. Всем хорошего дня и настроения.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Персона в СПб в ТК Галерея очень испортилась! раньше это был салон вип-класса!!! последнее время хожу туда как в эконом парикмахерскую..
для начала персонал работает кто в чем... какого-то дресс кода следует думаю придерживаться..

расскажу о последнем случае моей "стрижки"..
позвонила в субботу в 10 утра. записаться на стрижку "каре"... подняли трубку...я спросила кто сможет сделать каре к тому и запишите... тк я еще не смогла определиться с мастером , мой уволился.. девушка пошла выяснять кто сможет сделать каре... то есть не каждый сможет получается?)
потом она стала выяснять у коллеги каре+челка это разные услуги или одна... хотя это даже я знаю!!! что стрижка она и в африке стрижка, и это естественно одна услуга.

ладно записалась. пришла в назначенное время.
мне сказали раздеть верхнюю одежду и сесть на стул. ну я так и сделала. и просидела пол часа!!!!! никто не подошел... хотя раньше кофе приносили...с печеньками. ну и потом я уже сама подошла. и началась жесткая паника ! администраторов было три, но они явно не справлялись с работой, или не хотели справляться. нашли моего мастера, оказывается девушка еще не закончила предыдущую работу.. подождала еще 5 минут и села в кресло... сказала что хочу обновить каре и сделать челку набок.. тк с прямой надоело... мастер мне ответила, что обновлять нечего, или резать 3-5 см или не резать ничего... а я хотела совсем чуть чуть , чтобы было ровно...секущиеся подрезать итд))... ну ладно раз мастер говорит , значит так и надо ... ну и передумала я стричься... сошлись только на челке... намыли голову.. и мастер мне сказала что укладка+ челка будет стоить дороже чем стрижка, и сказала что запишет мне как стрижку в лист услуг. ну я сказала ок. сделали мне челку, зачем то профелировали волосы, видимо чтоб создать видимость обновления стрижки, хотя у меня было четкое каре без фелировки.. и справа клок волос мне этой фелировкой отрезали, теперь у меня справа одна прядь волос короче. конечно профелировать намного проще чем подравнять!!!!
вся процедура заняла 25 минут вместе с мытьем головы. и взяли с меня 1700р минус скидка по моей карте 10%. короче я так понимаю нашли лоха. чтобы догнать время! из графика то выбились.
сейчас смотрю прайс, легкая укладка 650р и челка 400!!! это не больше чем 1700!!! а укладка была именно легкая , тк посушить феном и пройтись утюжком по макушке и челке я и сама могу!!!
почему такое отношение к клиентам??? я там скандал устраивать не стала, но напишу обязательно отзывы на всех доступных ресурсах и сама больше вряд ли приду.
извините если грубо.!!! но не смолчать!!!
также видно что директора не очень то заботятся о комфорте клиентов.! несмотря на высокие цены, площадь помещения маленькая, рабочих мест уйма. когда соседний мастер сушил волосы клиенту, мои волосы улетали в сторону, что явно не нормально. в общем я в шоке. не отказалась бы от возврата денег ( не всех, а суммы за не предоставленные услуги), несмотря на то, что расписалась в бумаженции, что претензий нет
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Салон на Варшавской. Согласна с предыдущим высказыванием, отвратительный топ-мастер Анна Матвеева. До слез жалко потраченных денег (стрижка+окраска). Испорченное новогоднее настроение.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу выразить свою любовь мастеру по маникюру Ольге Ивановой!

Профессионализм, доброжелательность, прекрасная улыбка, исполнение любого замысла (с каким вы бы не пришли в салон к этому мастеру) - вот то, что ждет абсолютно каждого, кто хочет получить оригинальные, аккуратные, красивые и ухоженные ручки!

Что немаловажно - Ольга отличается умением слушать, слышать клиента. Умеет поддержать беседу и даже разобраться с личной проблемой, во время сеанса маникюра=)))), что очень важно, для каждой женщины=))) Выйти из салона не только прекрасной, но и довольной, счастливой, получившей поддержку=)))).

Оля великолепно рисует! Сколько потрясающих мелких картин, она нарисовала на моих ногтях!!!

Спасибо ей за профессиональный и творческий подход к делу!!!!
Я не помню и раза, чтобы я ушла от нее недовольной результатом!
в общем, за качественную работу ее рук - ручаюсь=)!

Полезно
Ответить
Поделиться
1
отвратительный топ-мастер анна матвеева
Полезно
Ответить
Поделиться
122
3
Обстановка просто отличная, шикарные зеркала, телефоны у каждого мастера. Дороговато. Стриглась один раз, понравилось. Но на следующий день от прически ничего не осталось. Подстригли так, что самостоятельно укладывать было очень сложно, и тратить час на укладку не представлялось возможным.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Регулярно стригусь в салонах Персона Лаб, не только на Литейном, но и на Технологическом институте, в новом салоне в ТЦ Галерея. Всегда доброжелательный персонал, приятная атмосфера. Очень довольно результатом. Пользуюсь услугами маникюр и стрижка/укладка.
Цены для салонов такого уровня приемлемые по всем видам услуг.
Полезно
Ответить
Поделиться