Отзывы о компании Радуга Потолков
+7 812 677-...
+7 812 677-42-89
+7 812 989-49-89
+7 812 677-42-89
+7 812 989-49-89
Россия, г Санкт-Петербург, ул Автовская, д 17
Метро:
Автово,
ещё 1
Район:
Кировский
Бизнес центр:
Автовский
Отзывы про Радуга Потолков (81)
4.2
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4 года назад
Заказывали замер, с некоторым опозданием мастер к нам приехал и все замерял. Далее как обещали по сроку - все выполнили, приехали и установили. Вежливый установщик , давал по ходу полезные советы по уходу. По цене сделали хорошую скидку, поэтому там и заказал.
6 лет назад
Компанию "Радуга потолков" порекомендовала коллега на работе, сказав, что сделали всё быстро, качественно и недорого.
Я обратилась в эту компанию, к тому же была акция по купонам на натяжные потолки.
Позвонила менеджеру и оставила заявку.
Замерщик отзвонился и приехал в тот же день, когда я оставила заявку.
Замерщик обсчитал два помещения , в которых должны быть установлены потолки, порекомендовал какой купон выгоднее брать по цене!!! Предоплату вносила через терминал, о чем договорилась заранее - очень удобная функция, так как не всегда есть наличные!
Через дня три отзвонились о предполагаемой дате установки. В предложенную дату я не могла присутствовать, поэтому перенесли дату на несколько дней, за что спасибо !
Установщик перед приездом отзвонился. Устанавливал два помещения ( комната и коридор) в течении 3,5 часов.
Красота, а не потолки! Не нарадуюсь!
Устанавливали матовые, со швами - швов не видно, если только сильно приглядываться!
Спасибо за работу!
Буду вас рекомендовать знакомым, и , надеюсь, в скором будущем в новой квартире с потолками также обращусь к вам!
договор 7014
Я обратилась в эту компанию, к тому же была акция по купонам на натяжные потолки.
Позвонила менеджеру и оставила заявку.
Замерщик отзвонился и приехал в тот же день, когда я оставила заявку.
Замерщик обсчитал два помещения , в которых должны быть установлены потолки, порекомендовал какой купон выгоднее брать по цене!!! Предоплату вносила через терминал, о чем договорилась заранее - очень удобная функция, так как не всегда есть наличные!
Через дня три отзвонились о предполагаемой дате установки. В предложенную дату я не могла присутствовать, поэтому перенесли дату на несколько дней, за что спасибо !
Установщик перед приездом отзвонился. Устанавливал два помещения ( комната и коридор) в течении 3,5 часов.
Красота, а не потолки! Не нарадуюсь!
Устанавливали матовые, со швами - швов не видно, если только сильно приглядываться!
Спасибо за работу!
Буду вас рекомендовать знакомым, и , надеюсь, в скором будущем в новой квартире с потолками также обращусь к вам!
договор 7014
Радуга Потолков
Светлана, спасибо за отзыв, обращайтесь еще!
7 лет назад
Делали потолок на кухне, размер 6 кв.м в хрущевке. Ребята сделали все быстро и качественно. Мы очень довольны.
Радуга Потолков
Ирина, спасибо Вам за отзыв, мы работаем для Вас!
7 лет назад
Никак не могли договориться о выезде мастера. В результате обещали перезвонить - позвонил сам уже через два дня, но ситуация не изменилась. "мы вам перезвоним".
В общем, желаю компании начать выполнять свои обязательства. Только потерял время на общение с некомпетентными сотрудниками.
В общем, желаю компании начать выполнять свои обязательства. Только потерял время на общение с некомпетентными сотрудниками.
Радуга Потолков
Евгений, укажите, пожалуйста, более конкретную информацию, свой адрес, номер телефона, чтобы мы могли разобраться в ситуации. И какой мастер к Вам не выехал, замерщик или монтажник?
7 лет назад
Добрый день, хочу поблагодарить компанию Радуга потолков, за качественную и слаженную работу, да еще и по акции. Все сделали очень быстро и качественно. Мастер работал один, но был очень оперативен. И девушки диспетчеры очень любезны и приветливы. Расчет на сайте соответствует действительности. Очень довольны новым потолком, обязательно будем продолжать ремонт с вашей компанией и рекомендовать вас друзьям. Большое спасибо. № договора 6870 от 05.10.2017.
Радуга Потолков
Большое спасибо за Ваш отзыв, с удовольствием поработаем с Вами и Вашим друзьями)))
7 лет назад
Ужасная компания,ужасные сотрудники офиса.Одно сплошное хамство.От заказа до конца работы 2 недели!!!И это в комнату 9 кв.м.Если Вам дороги Ваши нервы,никогда не обращайтесь в эту контору.Вечно они все забывают,не довозят,переносят дату монтажа.Намучились с ними и деньги уже было не вернуть.Не понимаю кто оставляет хорошие отзывы.Сама бригада наемная,ребята делают все качественно.Сами отзываются об этой конторе плохо.Говорят,Что с каждым клиентам такая история.В общем люди,проходите мимо "Радуги потолков"
Радуга Потолков
Добрый день, Kotenka.87. Укажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы разобраться со сложившейся ситуацией. Спасибо.
7 лет назад
Потолки во всей квартире сделали с Вашей помощью, в разное время. Но результат с годами не меняется. Спасибо за оперативность, за качество, и за сервис в целом.
Анна.
Анна.
Радуга Потолков
Анна, спасибо и Вам за сотрудничество. Очень рады, что Вам по-прежнему нравится с нами работать. Мы всегда стараемся взаимодействовать с нашими клиентами так, чтобы было комфортно всем. Приводите к нам друзей и знакомых :)
7 лет назад
Благодарю за качество , оперативность
Очень грамотно все сделали
Очень грамотно все сделали
Радуга Потолков
Константин, спасибо, что нашли время написать отзыв о нас. Наша компания очень рада, что Вам все понравилось
7 лет назад
Здравствуйте!Хочу сказать огромное спасибо компании "Радуга потолков"за качественный натяжной потолок и хорошо выполненную установку! Все очень хорошо организованно!Обязательно снова к вам обратимся и будем вас советовать друзьям!Ещё раз СПАСИБО!дог.6612
Радуга Потолков
Спасибо Вам большое за хороший отзыв о нашей компании!!! С большим удовольствием поработаем с Вами еще)))
korsikov26
15
7 лет назад
Уже в третий раз обращаемся к ним и снова очень рады и довольны работой. Ребята сделали все очень качественно и аккуратно (дог. 6632). Все понравилось,недорого! С удовольствием будем рекомендовать Вас своим знакомым,родным и друзьям.
Радуга Потолков
Спасибо огромное, за теплые слова!!! С удовольствием поработаем с Вами еще)))
7 лет назад
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данной компании, грамотно все сделали, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Сразу видно – профессионалы. Результатом мы остались довольны!
Радуга Потолков
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!!!
7 лет назад
В Радуге потолков заказывали натяжной потолок в спальню.Сначала мы зашли с мужем на сайт,воспользовались их калькулятором,посчитали с освещение вышло недорого.заказали обратный звонок,нам сразу перезвонили всё подробно объяснили и мы сделали заказ.Сделали очень аккуратно и качественно,очень довольны.теперь наша спальня с таким потолком и светом стала светлее и красивее.Спасибо за работу.
Радуга Потолков
Раиса, Добрый день! Нам очень приятно было с Вами поработать! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Спасибо Вам за теплые слова!!!
Иван
12
7 лет назад
Мы сделали натяжные потолки у Радуги потолков в квартиру родителей!Они сначала сопротивлялись,а потом налюбоваться не могли!Спасибо вам
Радуга Потолков
Иван, спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей компании!!!
Егор
26
7 лет назад
А мы во все комнаты заказали натяжные потолки, обратились в компанию «Радуга потолков». В 2-х комнатах сделали с фотопечатью, договор 6580 . Смотрится оригинально и очень красиво. Сделали скидку очень хорошую. Бригада монтажников отработали быстро, претензий к ним нет . Оценку за их работу ставим отлично.
Радуга Потолков
Егор, спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!!!
7 лет назад
(Договор 6554) Быстро , качественно и недорого -это про Радугу потолков !) делали в детской и гостиной . Оба раза остались довольны . Цены по сравнению с другими фирмами действительно ниже . Работают быстро и аккуратно . Запаха нет , это говорит о качестве материалов . рекомендую!))
Радуга Потолков
Благодарим Вас за отзыв!
7 лет назад
Быстро, качественно и недорого- это про Радугу потолков !) делали в детской парящий потолок со светодиодной разноцветной подсветкой и в гостиной
Радуга Потолков
Благодарим Вас за отзыв!
7 лет назад
Отлично справились с потолком в достаточно сложном помещении! Спасибо менеджерам за качественную консультацию и предложенную разнообразную систему скидок. Оперативно выехал замерщик, потолок был изготовлен очень быстро и установлен за пару часов. Спасибо большое, с удовольствием порекомендую данную компанию.
Радуга Потолков
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!!!
7 лет назад
Наконец-то и мы закончили с ремонтом в квартире. Натяжные потолки выбырали в компании "Радуга потолков", так как с ними уже знакомы. 2 года назад заказывали у них потолки родители, претензий нет ни к качеству, ни к работе. Потолки до сих пор как новые. Работу выполняют качественно, быстро. Ребята работают на совесть. Обращайтесь, не пожалеете!
Радуга Потолков
ledu123.titova, мы рады, что Вы остаетесь преданным клиентом, всегда приятно, когда клиент обращается снова и снова. Спасибо Вам.
angelika
110
7 лет назад
Давно хотели что-то необычное и решили в нашу детскую сделать натяжной потолок с фотопечатью, оформление в стиле мультяшных героев. За этим обратились в компанию Радуга потолков, заказали у них натяжной потолок и фотообои. Детская получилось просто идеальная, нашей дочери нравится. Спасибо за проделанную работу
Радуга Потолков
Angelika, благодарим за отзыв.
rumiusha
119
7 лет назад
Потолок в спальню решили сделать тканевым.Обратились в эту фирму.Менеджер подробно рассказал об этом виде материала, что он является экологичным и безопасным.Молодцы ребята, все сделали от души.Быстро и качественно.Рекомендую эту компанию.
Радуга Потолков
rumiusha, да, действительно тканевые потолки более экологичные и придают помещению некий шарм. Спасибо Вам за сотрудничество.
Алексей
2
7 лет назад
Благодаря вашим стараниям у наших родителей теперь появился красивый натяжной потолок. Очень мы хотели им сделать такой подарок перед новым годом. У вас, конечно, сейчас много работ, но вы нам пошли навстречу и все успели. Любо-дорого было смотреть на счастливые глаза родителей! СПАСИБО вам! И еще спасибо за то, что все качественно установили.
Радуга Потолков
Алексей, очень приятно получать такие теплые слова, особенно приятно осознавать, что мы помогли Вам доставить радость важным людям - родителям. Спасибо и Вам за сотрудничество и написание отзыва перед Новым Годом :)
7 лет назад
Натяжной потолок в квартиру мы заказывали в компании Радуга потолков. Тут мы нашли нужный потолок, с нужным рисунком и нужного цвета. Брали в рассрочку на 6 месяцев оказалось очень удобно. Потолки качественные нам очень нравятся. Спасибо!
Радуга Потолков
Юлиана, спасибо Вам за отзыв :) Наши условия всегда выгодны для клиента. Обязательно обращайтесь к нам еще.
7 лет назад
В новой квартире при оформлении детской хотелось чего-то необычного для дочки. И мы с мужем вместе приняли решение заказать инсталляцию на потолок в виде звёздного неба, обратились в "Радугу потолков" и не пожалели. Менеджер нам все подробно объяснила и рассказала об особенностях подобной инстлалляции, об ее монтаже, о некоторых технических характеристиках. Вся установка происходила в течение дня- совсем недолго. Дочка была в восторге , да и мы довольны результатом!
Радуга Потолков
natalya.kulakovа.1981, благодарим Вас за отзыв. Вдвойне приятно, что нашу работу высоко оценил ребенок, Пусть звездочки удачи каждую ночь зажигаются для Вашей дочки :)
Виктория
18
7 лет назад
Недавно мы с мужем заказали натяжные потолки в компании "Радуга потолков".Это оказалось очень просто и легко,зашли к ним на сайт,подобрали матовые потолки и освещение,рассчитали стоимость по калькулятору.Очень недорого получилось и скидку получили 10% за обращение с сайта.Звонок с фирмы поступил быстро,по телефону обо всем договорились,очень вежливый оказался специалист.Установили нам потолки и лампы за два часа.Теперь наша спальня просто ослепительна.Благодарим всю компанию за качественную работу. Довольны безумно!!!Рекомендуем.
Радуга Потолков
Виктория, спасибо что потратили время на написание отзыва. Будем рады установить потолки в остальных комнатах с такой же скоростью.
7 лет назад
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность ребятам-монтажникам из Радуги Потолков за точное время приезда на установку натяжных потолков, за их отличное качество и дизайн. Не смотря на то, что мне очень трудно угодить - все сделано идеально. Теперь я понимаю, что значит, когда компания серьезно относится к своим обязательствам. Теперь в нашей квартире очень красиво! Еще раз спасибо!
Радуга Потолков
Борис, и Вам спасибо за выбор нашей Компании! Мы очень рады, что угодили такому строгому клиенту :)
Анжелика
39
8 лет назад
Заказывали у них потолки на кухню прямо на сайте, интерфейс очень удобный, можно самостоятельно прикинуть стоимость, вся информация на сайте есть. Монтажники быстро выполнили свою работу и все было даже лучше чем на предложенных фото. Здорово получилось!
Радуга Потолков
Анжелика, мы благодарим Вас за потраченное на написание отзыва время. Очень рады, что Вам все понравилось.
Светлана
38
8 лет назад
Пару месяцев назад сделали натяжные матовые потолки в двух комнатах (дог. 6258): в спальне и гостинной. Обратились в Радугу Потолков по наводке наших соседей (видели работу, очень понравилось). Ребята помогли подобрать цвет, фактуру, дизайн, цену посчитали со скидкой. По сравнению с другими компаниями вышла заметная разница в цене. Все сделано быстро и аккуратно, очень качественно. За что благодарна компании и буду всем ее советовать!
Радуга Потолков
Светлана, больше спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.
8 лет назад
Обращаюсь уже в 3 раз в эту компанию все устраивает . качественно оперативно и по ценам приемлемо. N6315
Радуга Потолков
Владимир, очень приятно, что Вы остаетесь преданным клиентом :) Наша компания рада сотрудничеству с Вами.
anna.klewak
38
8 лет назад
Эту компанию нам посоветовали знакомые, они остались довольны их работой. Мы заказывали у них "парящие потолки" смотрятся эффектно и необычно. Компания всю работу делает под ключ, начиная от дизайна и заканчивая монтажом. Дизайн нам сделали очень интересный, сложный, но это не помешало в монтаже. Качество работы на высоте
Радуга Потолков
Anna.klewak, здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова в адрес нашей компании. Всегда рады внести "изюминку" в Ваш интерьер. Обязательно обращайте к нам еще. Всего доброго.
8 лет назад
Занялись ремонтом в квартире и решили в гостиную заказать натяжной потолок. Давно присматривались и выбрали компанию "Радугу потолков". От ее богатого ассортимента просто можно растеряться. Выбрали тканевой потолок и не прогадали. Монтажники сделали работу очень качественно, красиво и аккуратно. Теперь любуемся своим потолком и благодарим "Радугу потолков" за качество и профессионализм !!!
Радуга Потолков
Kristina Romanova , добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось.
Татьяна
28
8 лет назад
Так получилось, что времени не было совсем зашла на сайт "Радуга потолков", сделала заказ. Оказалось, что специалисты могут очень быстро все сделать! И сделали же, отлично, причем (договор 5979) . Что касается цены, то за такую чрезвычайную срочность, наценка была всего 25 процентов, что, конечно, вполне приемлемо.
Радуга Потолков
Здравствуйте,Татьяна.Благодарим Вас за приятный отзыв.Мы делаем все для того,чтобы результат радовал нашего клиента.
svirra
33
8 лет назад
Я ценю быстроту и оперативность, помноженные на качество, в этом плане у "Радуги потолков" нет конкурентов. Как только заключили договор, на следующий день приступили к монтажу, установка была осуществлена через 2 дня. Качество отличное, а ещё меня искренне порадовали цены, и то, что у ребят есть очень большой выбор, способный удовлетворить любого. Спасибо Вам большое, договор номер 5829!
Радуга Потолков
Добрый день. Наша компания "Радуга Потолков" благодарит Вас за такой приятный отзыв.
8 лет назад
Спасибо за качественную работу! Отличный потолок!! Номер заказа 6212 от 17.09.2016. Узнали про эту фирму от знакомых, которые остались очень довольны проделанной работой. Теперь и мы будем рекомендовать Радугу своим знакомым и друзьям. Сами планируем сделать такой же потолок в другой комнате. Успехов в работе. Радуга!!!
Радуга Потолков
Zarema Kolomiets, здравствуйте! Спасибо Вам за потраченное время на написание отзыва. Будем рады , если Вы или Ваши знакомые обратятся к нам.
8 лет назад
Быстро и качественно установили,замерщик предложил доп услуги но без фанатизма,все грамотно чтобы смотрелось .Мы все купили и остались очень довольны .Будем советовать знакомым а на следующий год будем делать коридор со скидкой,!Спасибо большое за работу!договор 6101.
Радуга Потолков
Сергей, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы.
8 лет назад
Заказывала потолок, уверили, что немецкий Pongs, оказалось, что никаких подтверждений этому нет. Т.к. на сайте Радуги потолков есть указание, что работают с Китаем, вероятно мне его и пытались продать. На изнанке потолка нет надписи о производителе. Да даже в каталоге нет слова Pongs!!! По телефону хамят. Отказалась от греха подальше. Зачем иметь дело с жуликами?
Радуга Потолков
Алена, добрый день. В данной ситуации Вы пытаетесь нас очернить из-за отсутствия у Вас необходимой информации. Получить эту информацию Вы не пожелали, хотя менеджер предложил Вам для этого приехать в наш офис. Видимо, это Ваш обычный стиль общения. Вероятно, Вам часто приходилось сталкиваться с обманом , если в окружающих Вы видите жуликов. Искренне сочувствуем!
Что касается каталога. Действительно, в каталоге размещены образцы фактур потолков для общего понимания клиентом различий между фактурами и восприятия их. Все остальные сведения, включая сертификаты, можно свободно получить в нашем офисе в рабочее время в любой будний день.
О производителях. Наша компания действительно работает с материалами различных производителей, включая китайские компании. И все материалы, с которыми мы работаем, имеют документы, установленные законодательством РФ и Таможенного Союза.
И в заключение. Компания Радуга Потолков работает на рынке Санкт-Петербурга более 7 лет. За это время у нас более 8000 довольных клиентов. Что подтверждается отзывами в том числе и на этом сайте.
Что касается каталога. Действительно, в каталоге размещены образцы фактур потолков для общего понимания клиентом различий между фактурами и восприятия их. Все остальные сведения, включая сертификаты, можно свободно получить в нашем офисе в рабочее время в любой будний день.
О производителях. Наша компания действительно работает с материалами различных производителей, включая китайские компании. И все материалы, с которыми мы работаем, имеют документы, установленные законодательством РФ и Таможенного Союза.
И в заключение. Компания Радуга Потолков работает на рынке Санкт-Петербурга более 7 лет. За это время у нас более 8000 довольных клиентов. Что подтверждается отзывами в том числе и на этом сайте.
Инга
2
8 лет назад
ждали потолок 4 метра., больше 10 дней.
Замерщик взял деньги 50%
Установщики опоздали на час, насверлили дырок в оконных профилях (потолок на лоджии), бросили работу и ушли. Нам пришлось остановить их работу, в минеральную вату 3 см гвоздей накрутили и думают что потолок будет держаться на вате!!! Замерщик не указал это при замере, у бригады нет с собой материалов, и вместо того что бы их довести или перенести установку на следующий день, нас откровенно игнорируют. На звонки, отвечают сломалась машина, не могут приехать, мы перезвоним, а сами не перезванивают! Вызванивали их пол дня, всё бес толку. ВОПРОС НЕ РЕШЕН, рамы испортили, деньги не вернули, не доделали.
Замерщик взял деньги 50%
Установщики опоздали на час, насверлили дырок в оконных профилях (потолок на лоджии), бросили работу и ушли. Нам пришлось остановить их работу, в минеральную вату 3 см гвоздей накрутили и думают что потолок будет держаться на вате!!! Замерщик не указал это при замере, у бригады нет с собой материалов, и вместо того что бы их довести или перенести установку на следующий день, нас откровенно игнорируют. На звонки, отвечают сломалась машина, не могут приехать, мы перезвоним, а сами не перезванивают! Вызванивали их пол дня, всё бес толку. ВОПРОС НЕ РЕШЕН, рамы испортили, деньги не вернули, не доделали.
Радуга Потолков
Добрый день! Насколько мы знаем, конфликт исчерпан. 30.06 к Вам выезжала бригада и все окончательно установила.
По поводу Ваших претензий:
1) мы устанавливаем потолочки в независимости от их метража и суммы договора. поэтому как только Ваш договор от 16.06.2016 г. приехал в офис, Вас поставили на монтаж (первый раз) 24.06.2016 г. По срокам мы никак не просрочили, так как в Договоре (см. пункт 3.1.2 Не позднее, чем в течение пятнадцати рабочих дней...)
2) Да, действительно у нас в компании предоплата при заключении договора - 50 % от суммы договора.
3) Наши работники (монтажники) априори не могут опоздать на объект, так как Вас менеджер накануне монтажа ориентирует: либо первая половина дня (после 11.00), либо вторая половина дня (после 15.00). Ведь на дорогу от офиса до объекта всегда требуется время, а в зависимости от удаленности, пробок и ситуаций на дорогах мы не можем Клиентам назвать точное время прибытия ребят на монтаж.
4) По скольку у Вас потребовалось нестандартное крепление к стенам, конечно же, ребята прервали работу. Да, мы не отрицаем, виноват был наш замерщик, не указав как крепиться к Вашим стенам, не взяв с Вас необходимую сумму доплат за потолочное крепление и брус. В последствии мы оштрафовали его на половину той суммы, которую Вы должны были доплатить изначально (у Вас на руках есть Дополнительное соглашение к договору, скидка - это как раз и есть то, что оплатил замерщик за свой косяк).
5) Все вопросы по монтажам и их датам решаются в офисе, но никак не напрямую через монтажников. Мы , к сожалению, не имели возможность отправить к Вам бригаду на следующий день так как монтажи всегда планируются за неделю минимум, так как сейчас очень плотный график.
6) 30.06.2016 г. к Вам выезжала бригада и установила все необходимое. Наша компания надеется, что инцидент между нами исчерпан, и Вы довольны установленным потолком.
Будем рады Вас видеть снова, всего доброго!!!
По поводу Ваших претензий:
1) мы устанавливаем потолочки в независимости от их метража и суммы договора. поэтому как только Ваш договор от 16.06.2016 г. приехал в офис, Вас поставили на монтаж (первый раз) 24.06.2016 г. По срокам мы никак не просрочили, так как в Договоре (см. пункт 3.1.2 Не позднее, чем в течение пятнадцати рабочих дней...)
2) Да, действительно у нас в компании предоплата при заключении договора - 50 % от суммы договора.
3) Наши работники (монтажники) априори не могут опоздать на объект, так как Вас менеджер накануне монтажа ориентирует: либо первая половина дня (после 11.00), либо вторая половина дня (после 15.00). Ведь на дорогу от офиса до объекта всегда требуется время, а в зависимости от удаленности, пробок и ситуаций на дорогах мы не можем Клиентам назвать точное время прибытия ребят на монтаж.
4) По скольку у Вас потребовалось нестандартное крепление к стенам, конечно же, ребята прервали работу. Да, мы не отрицаем, виноват был наш замерщик, не указав как крепиться к Вашим стенам, не взяв с Вас необходимую сумму доплат за потолочное крепление и брус. В последствии мы оштрафовали его на половину той суммы, которую Вы должны были доплатить изначально (у Вас на руках есть Дополнительное соглашение к договору, скидка - это как раз и есть то, что оплатил замерщик за свой косяк).
5) Все вопросы по монтажам и их датам решаются в офисе, но никак не напрямую через монтажников. Мы , к сожалению, не имели возможность отправить к Вам бригаду на следующий день так как монтажи всегда планируются за неделю минимум, так как сейчас очень плотный график.
6) 30.06.2016 г. к Вам выезжала бригада и установила все необходимое. Наша компания надеется, что инцидент между нами исчерпан, и Вы довольны установленным потолком.
Будем рады Вас видеть снова, всего доброго!!!
8 лет назад
Выражаем благодарность компании "Радуга потолков" за их оперативность и высокое качество выполненных работ по установки потолков в нашей квартире, номер договора 5855) Нашли в интернете, в начале были сомнения ввиду низкой цены, но результат удовлетворил все мои запросы на все 100%!!!! Спасибо Вам!
Радуга Потолков
Карина, добрый день. Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и рассказали о нашей компании на этом сайте. Обращайтесь обязательно еще, будем рады быть полезными. Всего доброго!
8 лет назад
Очень довольны качеством и сервисом. В день обращения, замерщица уже была у нас. Потолок супер.(5771(
Радуга Потолков
Мария, добрый день! Выражаем Вам благодарность за написание отзыва. Всего доброго!!!
8 лет назад
Заказывали потолок в спальню (договор 5559), приехали без опозданий и все качественно сделали)) Спасибо вам!
Радуга Потолков
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось
8 лет назад
Заказал потолок и не разочаровался - быстро а главное качественно установили 2 потолка с учётом того, что мне надо было в монтировать 8 светильников +парни справились на ура.
Радуга Потолков
Денис Шутов, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, оставленный на этом сайте. Обращайтесь , будем рады помочь!
Jacob4
2
8 лет назад
Когда получил новую квартиру, то сразу решил сделать натяжной потолок в каждой комнате. Обратился в компанию Радуга потолков и здесь был большой ассортимент, можно было подобрать интересующее под каждую комнату. Сделали работники мне всё хорошо и красиво, я всем доволен и цены приемлемые.
Радуга Потолков
Jacob4 , добрый день ! благодарим Вас за положительный отзыв. Пусть Ваши потолки радуют Вас долгие годы. Всего доброго и с наступающим!!!
8 лет назад
паршивая конторка,занимающаяся незаконной рассылкой спама,реагирующая на замечания по этому поводу хамством и жлобством,видимо,дела совсем плохи
Радуга Потолков
Александр, еще раз приносим Вам свои извинения, если Вас что-то не устроило. Всего доброго!
Вера Исакова
43
8 лет назад
Заказали натяжной потолок в гостиную в компании "радуга потолков", и не ошиблись с выбором. Качество работы отличное, мастера просто профессионалы, все сделали быстро, цена тоже достойная. Я рада что обратилась именно в эту компанию, спасибо!
Радуга Потолков
Вера Мищенко, здравствуйте! Спасибо Вам за потраченное время на написание отзыва. Будем рады , если Вы или Ваши знакомые обратятся к нам. Порадуем приятными бонусами!!!
8 лет назад
Очень давно мечтал о "звездном небе" над головой дома , компания "Радуга потолков" наконец-то осуществила мою мечту! Заказал у них натяжной потолок со "звездным небом", очень понравилось то, что картинку с изображением можно выбрать самому и предоставить мастеру, теперь у меня над головой точное изображение созвездия "большая медведица" :) Работа мастеров длилась недолго, буквально около 7-8 часов. И цена приемлемая. Очень доволен, спасибо.
Радуга Потолков
Максим Попов, благодарим Вас за отзыв. Сотрудники нашей компании очень рады, что Вас все удовлетворило. Обращайтесь еще !!!
8 лет назад
Что к нам опоздали, что к друзьям.. Не косяк, но неприятно
Радуга Потолков
Добрый день! К сожалению , у нас не было договора с такой компанией. Если Вы все же являетесь нашими клиентами, убедительно просим Вас написать Ваш номер договора в общий доступ, чтобы мы могли выяснить какие бригады опаздывают и принять необходимые меры. Благодарим за отзыв.
9 лет назад
Я очень довольна (договор 5404), что свой выбор остановила именно на вашей компании, потолок просто прекрасен.
Радуга Потолков
Olga Miroshnichenko , здравствуйте! Спасибо Вам за потраченное время на написание отзыва. Обращайтесь еще - будем рады сотрудничеству.
9 лет назад
Нам понравился натяжной потолок, который мы заказали здесь. Договор 5371, Благодарим Вас !
Радуга Потолков
Благодарим за отзыв!
9 лет назад
Мы не так давно сделали натяжной потолок в спальню и делали нам его мастера компании Радуга потолков. Замеры сделали быстро, и потом нам оставалось только определится с выбором. Потолок сделали очень красивый , и теперь всем знакомым рекомендуем эту компанию.
Радуга Потолков
Карина Лисогорская, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, оставленный на этом сайте. Обязательно рекомендуйте нас своим знакомым, ведь для этого предусмотрен приятный бонус "5% от суммы договора друга." Обращайтесь еще, будем рады сотрудничеству.
9 лет назад
Заказывала в этой компании потолок в детскую (договор 5084), хотелось что-нибудь необычное. Очень понравился результат ! Спасибо Вам. Потолок просто КЛАСС!!
Радуга Потолков
ketshnuk-89 , добрый день! Благодарим за отзыв. Обращайтесь еще :)
9 лет назад
Купила потолок по акции. Привезли не тот что заказывала. Переделывают уже больше недели. Диспетчера разговаривают по хамски. Очень жаль. А установщики молодцы.В коридоре сделали потолок быстро и качественно. Но больше в эту фирму я не обращусь.Видимо фирма не любит исправлять свои ошибки.
Радуга Потолков
Наталья, здравствуйте. Приносим Вам извинения, если тон наших сотрудников показался Вам некорректным. Все разговоры с клиентами мы записываем и тщательно анализируем ежемесячно. По выявленным фактам некорректного общения с менеджерами проводится соответствующая работа. Насколько нам известно, в конечном итоге Вы оказались полностью удовлетворены проведенными работами. Об этом говорят и Ваши отзывы, оставленные в актах сдачи-приемки работ. Для подтверждения размещаем их в разделе фотографии. Уверены, что установленные потолки будут служить долгие годы, избавляя Вас от лишних хлопот по дому. Спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, что при возникновении потребности в натяжных потолках, Вы все-таки вернетесь в нашу компанию. Чтобы сгладить возникшее недоразумение, при следующем обращении мы подготовим для Вас небольшой приятный сюрприз. Желаем Вам отличного настроения!
9 лет назад
Решили с женой сделать себе в спальню натяжной потолок. Выбрали именно эту компанию,так как она у нас вызвала больше всего доверия. Потратили совсем немного времени при выборе,так как мы знали что нам нужно,и уже в течении нескольких дней товар уже привезли .Видно,что свою работу сотрудники любят,так как сделали все быстро и качественно. Я остался доволен услугами и обслуживанием. Профессионализм команды,доступные цены,большой выбор ассортимента,все это сыграло свою роль. Вот планируем еще фотообои там заказать. Всем советуем,качество супер!!!
Радуга Потолков
Максим Митягин, здравствуйте! Огромное спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вас все удовлетворило "от" и "до". Пусть потолок радует Вас долгое время и служит несколько десятков лет. За фотообоями, конечно, обращайтесь, у нас огромное количество изображений и фактур. Всего Вам доброго!
9 лет назад
Нам сегодня сделали натяжной потолок в детской комнате. Настолько красиво, качественно, аккуратно. Мастера превосходные: объясняют, консультируют, советуют. Работают как надо! Впечатления только положительные. Потолки в других комнатах будем делать только у них. Всем советуем и рекомендуем!
Радуга Потолков
Антонина Корнышова, добрый день. Благодарим вас за потраченное время на оставленный здесь отзыв. Будем Вас ждать на установочку следующих потолков. Вашу благодарность передадим ребятам обязательно!
Валерия
23
9 лет назад
Давно хотел себе сделать натяжной потолок в гостиную и как то не получалось,а тут мне подруга посоветовала компанию радуга потолков и я решил сделать себе радость в доме. Оформили мне быстро и через три дня у меня уже был натяжной потолок, ребята молодцы, я очень рад, что обратился именно к ним и по цене очень выгодно получилось. Спасибо вам!!!
Радуга Потолков
Добрый день. Наша компания приносит Вам благодарность за оставленный отзыв. Советуйте нас своим знакомым, мы постараемся и их осчастливить натяжным потолком и не только :)
9 лет назад
Повелись на хорошие отзывы.заказывали "парящий потолок" с подсветкой.после установки подсветка не горела.заменили ленту -результата ноль.после жалоб и звонков в офис было 4 попытки исправить ситуацию и в результате полтора месяца мучений, звонков но так и не исправили свои недоработки
Радуга Потолков
Добрый день, ....
В данной ситуации мы огорчены вместе с Вами.
"Парящие потолки" устанавливаются нашими бригадами с периодичностью 2-3 раза в неделю.
И всегда результат радует и нас, и наших клиентов.
Что и подтверждается большим количеством положительных отзывов от них.
Мы всегда стараемся решить любые возникающие у клиентов вопросы в максимально короткие сроки.
И приносим извинения, если Вам показалось, что это происходило слишком долго.
Справедливости ради стоит сказать, что подсветка работала с самого начала, имея еле заметное "затухание" в конце.
Как Вы правильно заметили, бригады 4 раза выезжали к Вам, чтобы изменить ситуацию.
Однако, поочередная замена всего установленного оборудования ни к чему не привела.
Очевидно, что проблема кроется в скачках напряжения в Вашей квартире, так как "затухание" становится сильнее именно в то время, когда нагрузка на сеть увеличивается (вечером и в выходные дни).
И это мы обсуждали в процессе общения с Вашим супругом Александром.
К сожалению, вы не захотели пойти нам навстречу и пригласить электрика из управляющей компании.
А нашей компетенции недостаточно для решения таких вопросов.
В данной ситуации мы огорчены вместе с Вами.
"Парящие потолки" устанавливаются нашими бригадами с периодичностью 2-3 раза в неделю.
И всегда результат радует и нас, и наших клиентов.
Что и подтверждается большим количеством положительных отзывов от них.
Мы всегда стараемся решить любые возникающие у клиентов вопросы в максимально короткие сроки.
И приносим извинения, если Вам показалось, что это происходило слишком долго.
Справедливости ради стоит сказать, что подсветка работала с самого начала, имея еле заметное "затухание" в конце.
Как Вы правильно заметили, бригады 4 раза выезжали к Вам, чтобы изменить ситуацию.
Однако, поочередная замена всего установленного оборудования ни к чему не привела.
Очевидно, что проблема кроется в скачках напряжения в Вашей квартире, так как "затухание" становится сильнее именно в то время, когда нагрузка на сеть увеличивается (вечером и в выходные дни).
И это мы обсуждали в процессе общения с Вашим супругом Александром.
К сожалению, вы не захотели пойти нам навстречу и пригласить электрика из управляющей компании.
А нашей компетенции недостаточно для решения таких вопросов.
Радуга Потолков
Добрый день, ....
В данной ситуации мы огорчены вместе с Вами.
"Парящие потолки" устанавливаются нашими бригадами с периодичностью 2-3 раза в неделю.
И всегда результат радует и нас, и наших клиентов.
Что и подтверждается большим количеством положительных отзывов от них.
Мы всегда стараемся решить любые возникающие у клиентов вопросы в максимально короткие сроки.
И приносим извинения, если Вам показалось, что это происходило слишком долго.
Справедливости ради стоит сказать, что подсветка работала с самого начала, имея еле заметное "затухание" в конце.
Как Вы правильно заметили, бригады 4 раза выезжали к Вам, чтобы изменить ситуацию.
Однако, поочередная замена всего установленного оборудования ни к чему не привела.
Очевидно, что проблема кроется в скачках напряжения в Вашей квартире, так как "затухание" становится сильнее именно в то время, когда нагрузка на сеть увеличивается (вечером и в выходные дни).
И это мы обсуждали в процессе общения с Вашим супругом Александром.
К сожалению, вы не захотели пойти нам навстречу и пригласить электрика из управляющей компании.
А нашей компетенции недостаточно для решения таких вопросов.
В данной ситуации мы огорчены вместе с Вами.
"Парящие потолки" устанавливаются нашими бригадами с периодичностью 2-3 раза в неделю.
И всегда результат радует и нас, и наших клиентов.
Что и подтверждается большим количеством положительных отзывов от них.
Мы всегда стараемся решить любые возникающие у клиентов вопросы в максимально короткие сроки.
И приносим извинения, если Вам показалось, что это происходило слишком долго.
Справедливости ради стоит сказать, что подсветка работала с самого начала, имея еле заметное "затухание" в конце.
Как Вы правильно заметили, бригады 4 раза выезжали к Вам, чтобы изменить ситуацию.
Однако, поочередная замена всего установленного оборудования ни к чему не привела.
Очевидно, что проблема кроется в скачках напряжения в Вашей квартире, так как "затухание" становится сильнее именно в то время, когда нагрузка на сеть увеличивается (вечером и в выходные дни).
И это мы обсуждали в процессе общения с Вашим супругом Александром.
К сожалению, вы не захотели пойти нам навстречу и пригласить электрика из управляющей компании.
А нашей компетенции недостаточно для решения таких вопросов.
Михаил
35
9 лет назад
У друга увидел красивый потолок,и решил воспользоваться ситуацией и сделать себе тоже натяжной потолок.Заказала его в компании радуга потолков,они помогли мне с выбором,когда приехали устанавливать я очень обрадовался,сделали качественно,теперь кто не заходит сразу обращают внимание на мой потолок.
Радуга Потолков
Михаил, здравствуйте! Очень здорово, что Вам и Вашим друзьям так понравился натяжной потолок. Пусть он служит долгие годы и также привлекает внимание гостей!
9 лет назад
Сейчас натяжной потолок практически у каждого, я всё ждал чего то пока не подсказали компанию радуга потолков.Знаете тут так всё хорошо, специалисты все доброжелательные и позитивные,помогли оформить сделку и через пару деньков приехали натягивать потолок.Сделали хорошо,красиво а главное качественно и ровно.Спасибо вам за работу!
Радуга Потолков
Александр, добрый день. Спасибо Вам за такую высокую оценку работы наших сотрудников. Пусть потолочек радует Вас долгие годы, а Вы , если понадобится, обращайтесь - поставим потолочки там, где Вам потребуется :)
9 лет назад
Заказывали здесь бесшовный натяжной потолок площадью до 30 кв.м. Удачно заказали, так как в это время у них была распродажа и нам этот потолок достался со скидкой. Установили классно, нам понравилось. Нам понравилась эта компания, спасибо большое за установку!
Радуга Потолков
Андрей, приветствуем Вас и благодарим за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны и качеством и ценой.
9 лет назад
Первый раз установил натяжной потолок, в компании "Радуга Потолков".Все понравилось ,очень оперативно и качественно.В дальнейшим планирую воспользоваться услугами этой компании. номер договора( 4318).
Радуга Потолков
Владимир, здравствуйте! Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нас. Будем рады сотрудничать с Вами вновь! С наступающими праздниками :)
Наталья
1
10 лет назад
Хочу выразить большую благодарность всей компании "Радуга потолков". Заказывала два потолка с фотопечатью и фотообои -получилось просто ОТЛИЧНО!!! Все цвета очень красивые-"живые", качество материала отличное, даже не ожидали, что в реальности получится лучше чем на картинке!!! Особо понравился парящий потолок в спальне с пультом (можно менять цвета))- это просто ПОТРЯСАЮЩЕ. Менеджер Валентина терпеливо и грамотно помогла подобрать рисунок фотопечати к потолкам и фотообоям. После утверждения макета-сделали всё в очень короткие сроки. Монтаж произвели в тот день когда мне было удобно. Бригада монтажников сработали на отлично- быстро и качественно. Приехали в точно указанное время. В компании Радуга потолков ОСОБЕННО порадовала стоимость за парящие потолки- ниже чем в др. компаниях. Еще раз БОЛЬШОЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!! Буду Всем ВАС РЕКОМЕНДОВАТЬ!!!
Радуга Потолков
Уважаемая Наталья, мы очень рады, что Вам понравился наш сервис и благодарим Вас за то,что Вы решили рассказать об этом. В такой спальне, наверное, хочется находиться 24 часа в сутки. Пусть в Вашем доме всегда будет царить любовь, гармония, уют и тепло. Советуйте нас всем своим знакомым, будем стараться удовлетворить и их пожелания тоже.
10 лет назад
очень долго выбирали компанию по установке потолка, знакомый посоветовал обратится именно сюда. Здесь,конечно, выбор очень большой.Можно найти вариант не только по красоте,но и по кошельку) Работают ответственно, никаких косяков,замеры сделали и через пару дней все установили)молодцы)
Радуга Потолков
Екатерина, добрый день. Сотрудники нашей компании благодарят Вас за то, что Вы нашли время и оставили отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны нашими услугами и качеством потолков. Действительно, мы всегда стараемся учитывать возможности клиента. Будем рады Вам вновь :)
Арсен
4
10 лет назад
Устанавливали нам отличные натяжные потолки. Порадовало качество работы и ее быстрое выполнение. Ребята вежливые и компетентны. Все супер.
Радуга Потолков
Арсен, здравствуйте. Сотрудники нашей компании очень рады, что Вам все понравилось. Мы совершенствуемся ради наших клиентов, чтобы Вас полностью удовлетворять. Спасибо за отзыв.
10 лет назад
качество работ - 4, отношение к клиенту - 2, обязательность - 1. Причем все это явно идет по нисходящей - заказывал потолки в этой фирме не первый раз. Если раньше речь шла о задержке с выполнением заказа в несколько дней (полностью или частично), то сейчас меня кормят "завтраками" третью неделю. В собственной базе не могут найти - какие потолки устанавливали пару лет назад (хотя клянутся, что каждая работа остается в базе и с перезаказом в случае повреждения потолка проблем нет). Да еще и с электричеством накосячили при монтаже светильников.
10 лет назад
Именно в "Радуге потолков" я и купил себе недорогие фотообои, причем выбор действительно меня порадовал, как и стоимость товара и скорость доставки! Спасибо !
Радуга Потолков
Yura Inshakov, благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что Вы долгие годы будете любоваться своими фотообоями.
10 лет назад
Очень понравилась работа этой фирмы! Мы делали у них бесшовные потолки белого цвета. Заказ оформляли перед выходными, а уже в понедельник у нас была бригада, которая и собирала весь наш потолок. Не ожидали даже с женой что такая скорость работы будет. Тем и понравилась эта компания. ну и сам потолок сделали безупречно.
Радуга Потолков
Pocheretov, добрый день. Спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что смогли принести Вам положительные эмоции и внести уют в Ваш дом. С уважением, сотрудники компании.
10 лет назад
А мне напротив менеджер показалась очень услужливой. Во всяком случае и подсказала на счет стоимости и заказ быстро приняла (мы до этого с женой на сайте у них посмотрели что они вообще могут делать, выбрали для себя натяжной потолок и после этого вот позвонили, сделали заказ). Работу нам осуществили за пару дней, за один они немного не уложились, нужно было некоторую часть доделать. Но это ничего, главное, что сама работа на совесть сделана. Год прошел уже, все держится.
Радуга Потолков
Akryzhakov, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, оставленный здесь. Хоть установка заняла не один день, но зато потолки будут радовать Вас с женой долгие годы. Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей компанией.
10 лет назад
Добрый день, недавно заказали потоки данной компании в ванную и туалет. Сделали, привезли и установили без нареканий. Единственный минус - мастера без согласования с нами прорезали отверстия под круглые светильники, тогда как мы уже купили квадратные. В результате пришлось перезаказывать светильники. Радуга потолков предложила решение проблемы (спасибо менеджерам), но хотелось бы, чтобы мастера впредь были внимательнее.
Радуга Потолков
Добрый день, valmar_84. Компания Радуга Потолков благодарна Вам за отзыв. Приносим Вам свои извинения за этот промах наших мастеров, думаем, такого больше не повторится. Приятно, что все остальное Вам понравилось и Вы решили написать об этом. Теперь ванная комната и туалет будут радовать Вас своим новым обликом!
checheax
1
10 лет назад
А у нас не было такого, когда свой заказ делали. С менеджером вежливо пообщались, подсказала нам что и сколько будет стоить и даже посоветовала какой материал лучше подобрать. Правда мы в офис напрямую подходили. Устанавливать решили тканевые бесшовные натяжные потолки. Еще делали точечные светильники. Работу бригада не затягивала, что порадовало. Так что мы быстро обзавелись своими натяжными потолками). В общем, не можем сказать ничего плохого на счет их работы.
Радуга Потолков
Здравствуйте, checheax. Благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Потолки, установленные нашими работниками, долгие годы будут радовать Вас красотой и качеством. Обращайтесь к нам еще, будем рады снова работать с Вами.
10 лет назад
Звонил рассчитать стоимость, уставшая менеджер особо не считая и не консультируя сказала, как отрезала: 7 тысяч! На мои дополнительные вопросы что да как, перебила и снова, резко я ж сказала 7 тысяч.
Занавес (((
Занавес (((
Радуга Потолков
Добрый день, a.ndron91. Спасибо Вам за Ваш отзыв. Компания Радуга Потолков приносит Вам свои извинения, но минимальный заказ у нас действительно 7000 рублей (если речь идет о натяжных потолках). Потолки, стоимостью меньше, можно сделать в рамках общего заказа. Например, если Вы заказываете 2 потолка. Но, конечно, это не оправдывает резкость оператора. Все телефонные разговоры с нашими клиентами записываются, поэтому оператору обязательно будет сделано строгое внушение.
С уважением, компания Радуга Потолков.
С уважением, компания Радуга Потолков.
10 лет назад
В начале осени ставили с помощью Радуги Потолков натяжной потолок в нашц гостиную. Выбирали с менеджером мы долго материал для потолка, в конечном итоге остановились на немецких натяжных потолках. Делали сам потолок лаковым, по цвету - темно-синим, есть еще пожарные датчики. По цене получилось вполне приемлемо, до 8 т.р на нашу площадь. Сама работа вполне неплохо была осуществлена. НАм понравилось)
Радуга Потолков
Добрый день, Степан. Очень приятно видеть Ваш отзыв, спасибо! Очень хорошо, что Вам все понравилось, значит, не зря работаем. Ведь наша компания не просто установливает потолки и делает ремонт, но и приносит Вам уют и комфорт.
maksaryz
1
10 лет назад
Работа Радуги Потолков понравилась. Когда обращались к ним, совершенно не знали какой лучше потолок поставить в ванную комнату. Нам пояснили, что имеет смысл ставить реечный, так и сделали. Цвет использовали для потолка зеленый. А так как работа в целом нам понравилась, то скорее всего обратимся к ним за дальнейшей работой.
Радуга Потолков
Здравствуйте, maksaryz. Спасибо Вам за отзыв о нашей работе. Приятно, что она Вам понравилась. Конечно, обращайтесь к нам еще, мы с удовольствием Вам поможем. Наши специалисты подберут подходящий потолок в любое помещение, да так, что Вы снова останетесь довольны!
vaklimen
1
10 лет назад
Хочу выразить признательность компании. Устанавливали у Вас натяжные потолки, без швов, белого цвета (по договору номер 3356). Вышло очень симпатично. Работа мастеров мне понравилась. Бригада работала слаженно и быстро. Спасибо ей и Вам за хороший результат!
Радуга Потолков
Добрый день, vaklimen. Очень приятно видеть, что Вы так довольны работниками нашей компании, благодарим Вас за прекрасный отзыв! Благодаря таким клиентам наша компания постоянно совершенствуется, чтобы поднять уровень сервиса на новую высоту.
10 лет назад
Ужасное общение менеджера + бригада опоздала к назначенному времени на 3 часа, после чего была отменена. К качеству потолка и монтажу претензий нет. Однако у конкурентов не хуже. За отношение к клиенту и отсутствие хоть какой-нибудь пунктуальности - не рекомендую
Радуга Потолков
Добрый день, Алексей.
Нам понятна Ваша обида и желание «насолить» нам.
Мы искренне сожалеем о том, что Вы обиделись. И понимаем, что при написании отзыва Вами руководили эмоции.
Ведь штраф суммой 1500 рублей, который Вам пришлось оплатить в соответствии с условиями прочитанного и подписанного Вами договора трудно назвать приятным событием.
Надо сказать, что к таким мерам, как штраф или расторжение договора, Компания прибегает лишь в исключительных случаях, даже если со стороны клиента возникает непредвиденная ситуация.
Однако Ваше решение отменить монтаж после прибытия наших сотрудников было взвешенным и обдуманным. Очевидно, что таким образом Вы решили «наказать» бригаду, застрявшую в пробке. За то, что, по Вашему мнению, они опоздали к назначенному времени.
Хотя при согласовании времени монтажа называлась «первая половина дня», а не конкретное время. Что и понятно в условиях мегаполиса. И, да, описываемые события происходили перед Новым Годом .
Желаем Вам в наступившем году только положительных эмоций и благополучия!
С уважением.
Нам понятна Ваша обида и желание «насолить» нам.
Мы искренне сожалеем о том, что Вы обиделись. И понимаем, что при написании отзыва Вами руководили эмоции.
Ведь штраф суммой 1500 рублей, который Вам пришлось оплатить в соответствии с условиями прочитанного и подписанного Вами договора трудно назвать приятным событием.
Надо сказать, что к таким мерам, как штраф или расторжение договора, Компания прибегает лишь в исключительных случаях, даже если со стороны клиента возникает непредвиденная ситуация.
Однако Ваше решение отменить монтаж после прибытия наших сотрудников было взвешенным и обдуманным. Очевидно, что таким образом Вы решили «наказать» бригаду, застрявшую в пробке. За то, что, по Вашему мнению, они опоздали к назначенному времени.
Хотя при согласовании времени монтажа называлась «первая половина дня», а не конкретное время. Что и понятно в условиях мегаполиса. И, да, описываемые события происходили перед Новым Годом .
Желаем Вам в наступившем году только положительных эмоций и благополучия!
С уважением.
Уважаемая Радуга Потолков!
Первая половина дня в субботнее утро ВСЕГДА свободна, даже в условиях мегаполиса. Ваша бригада не прибыла вообще. На момент 14:23 Ваша бригада еще где-то ехала. 14:23 - это, если я не ошибаюсь, не первая половина дня.
К Вашему разочарованию, у меня нет желания насолить кому-либо. Ваша компания вызвала у меня негативное отношение из-за хамского отношения с клиентом. Как Вы могли заметить, про штраф в моем отзыве не было ни слова.
С уважением, Алексей.
Первая половина дня в субботнее утро ВСЕГДА свободна, даже в условиях мегаполиса. Ваша бригада не прибыла вообще. На момент 14:23 Ваша бригада еще где-то ехала. 14:23 - это, если я не ошибаюсь, не первая половина дня.
К Вашему разочарованию, у меня нет желания насолить кому-либо. Ваша компания вызвала у меня негативное отношение из-за хамского отношения с клиентом. Как Вы могли заметить, про штраф в моем отзыве не было ни слова.
С уважением, Алексей.
10 лет назад
Заказали 2-х уровневый потолок, долго выбирали...обратились в Радугу. Работа замерщика и дизайнера удовлетворительны. Не понятно, почему клиентам(по договору) нельзя находиться и контролировать сам процесс натяжки, в последствии было сделано следующее:
1. Края окантовки неровные, дело даже не в неровностях стен, даже со стороны брусков, присверленных к потолку
2. Переход с одного уровня на другой, изготавливается благодаря панелям, которые обтягиваются, тем самым крепя второй ярус, появились трещины, вмятины...
3. Монтажники ленивые, гастарбайтеры(молдаване вроде), переделывать отказались что либо, ссылаясь на технологические допуски!!! И это в толщину более 5мм!!!!!!!!! Подмазали все щели герметиком, просто ужассс. За собой оставили полную ПОМОЙКУ, включая свои пустые бутылки.
4. После того как рабочие ушли- заметили еще один недостаток, после того как поменялось освещение- уровень выше(материал, глянец) остался сморщенный(((( как исправлять?? После жалобы менеджеру, сказали уже после нового года. С трудом верится.
5. Еще заказали люстру, которая пришла бракованная, по-видимому никто не проверяет то что отправляется клиенту.
1. Края окантовки неровные, дело даже не в неровностях стен, даже со стороны брусков, присверленных к потолку
2. Переход с одного уровня на другой, изготавливается благодаря панелям, которые обтягиваются, тем самым крепя второй ярус, появились трещины, вмятины...
3. Монтажники ленивые, гастарбайтеры(молдаване вроде), переделывать отказались что либо, ссылаясь на технологические допуски!!! И это в толщину более 5мм!!!!!!!!! Подмазали все щели герметиком, просто ужассс. За собой оставили полную ПОМОЙКУ, включая свои пустые бутылки.
4. После того как рабочие ушли- заметили еще один недостаток, после того как поменялось освещение- уровень выше(материал, глянец) остался сморщенный(((( как исправлять?? После жалобы менеджеру, сказали уже после нового года. С трудом верится.
5. Еще заказали люстру, которая пришла бракованная, по-видимому никто не проверяет то что отправляется клиенту.
Радуга Потолков
Здравствуйте, Иван. Поздравляем Вас с наступившим Новым Годом и Рождеством. Очень сожалеем, если Вам действительно были доставлены неудобства с нашей стороны. Однако, по нашим сведениям, в настоящее время в Компании Радуга Потолков отсутствуют какие-либо рекламации, касающиеся работ по установке двухуровневых потолков. Договор на указанные имя и фамилию не обнаружен в нашей базе. Поэтому, если Вы действительно являетесь нашим клиентом, просим Вас связаться с нашим офисом для выяснения обстоятельств. Кстати, в нашей Компании не работают гастарбайтеры, в том числе молдаване. И, если Вы общались с нашими сотрудниками, это было трудно не заметить. Спасибо. С уважением.
11 лет назад
Могу сказать радуге потолков только большое спасибо! Я заказывала два года назад натяжные потолки, до сих пор стоят как солдаты на посту) Теперь вот думаю сделать фотообои. Столько вариантов, аж голова кругом, никак не выберу. А у кого какие тематики дома?
Могу сказать радуге потолков только большое спасибо! Я заказывала два года назад натяжные потолки, до сих пор стоят как солдаты на посту) Теперь вот думаю сделать фотообои. Столько вариантов, аж голова кругом, никак не выберу. А у кого какие тематики дома?
Здравствуйте,Ирина.Спасибо Вам за отзыв.Потолки нашей компании будут служить Вам долгие годы.Посмотрите фотообои на нашем сайте по ссылке http://www.radugapotolkov.ru/fotogalereja/8/ ,у нас большой выбор.
11 лет назад
Давно мечтал о фотообоях, обещал себе, что обязательно сделаю.Ремонт занял все лето и начало осени, в этот раз и не ездили никуда. Но сделали все как надо! По обоям мне эту фирму друг посоветовал. Теперь у меня вся квартира, как джунгли! Мы у них еще и потолки делали с фотопечатью, все в одном стиле подобрали, как будто в тропическом лесу, а в гостиной у нас пляж. Теперь друзей зовем не домой, а на Таити )))
Классно все сделали, претензий никаких.
Хочется сказать спасибо!
Классно все сделали, претензий никаких.
Хочется сказать спасибо!
Уважаемый Alekseyy-vod,мы очень рады,что смогли принести в Ваш дом кусочек отдыха и экзотики,которых Вы были лишены.
11 лет назад
Безумно понравились фотообои на натуральном холсте Боттичелли! Сделали их дочке в комнате, с ее прекраснейшим изображением! Все очень качественно и в сроки! Никаких нареканий Радуга Потолков не вызвала.
Компания Радуга Потолков сделает все для Вашего домашнего уюта!Подбирайте новые шедевры для своей квартиры на нашем сайте.
volod767
1
11 лет назад
Совсем недавно делали ремонт в квартире. Первое, с чего начали, это потолки, как и положено при любом ремонте. Очень рады, что обратились именно в компанию "Радуга Потолков". Потолки во всей квартире теперь выглядят потрясающе. Самое приятное, что быстрый и качественный монтаж потолков задал нужный тон всему ремонту, он прошел, как по маслу. Огромное спасибо сотрудникам компании, благодаря им удалось подобрать самые эффектные и, при этом, недорогие варианты потолков во всей квартире, что пощадило наш бюджет.
karl769
1
11 лет назад
Оригинальную ванную комнату мы решили создать при помощи фотопечати на керамической плитке. Давно подсмотрели с женой такую красоту в модном журнале, но только компания "Радуга Потолков" помогла воплотить нашу мечту в реальность. Нам понравилась ответственность, с которой коллектив компании относится к своей работе, возможность сделать заказ в позднее время выходного дня, полноценная консультация дежурного менеджера, к которому мы обратились со своей идеей. Оказалось, что фотопанно ныне - модно и стильно. Сейчас обитателя дна морского радуют нас своим присутствием в ванной и напоминают о лете и море.
mail_max
1
11 лет назад
Скидки в компании "Радуга потолков" вранье, не верите обзвоните другие компании, поинтересуйтесь ценами....
Ничего подобного. Я месяц назад заказывала натяжные потолки со скидкой, все было ок. Так сказать, сказано, сделано.
Здравствуйте,Роберт.Наша компания благодарна Вам за добрые слова:-) Действительно,у нас действует целая система скидок,изучить которые можно здесь: www.radugapotolkov.ru/akcii1/
Алина
4
12 лет назад
Сталкивалась с этой компанией. Порадовали рабочие, которые очень быстро аккуратно справились со своей работой. Потолки хорошие, не пахнут фенолом, но я пожалела, что сделала глянцевые..В маленькую комнату, наверно, лучше матовые потолки ставить. Ну а так все нормально, хорошая компания.
Здравствуйте,Алина.Благодарим Вас за приятный отзыв.Мы делаем все для того,чтобы результат радовал нашего клиента.
12 лет назад
Заказывала потолки в квартиру. По телефону сказали,что срок изготовления 2 дня. Договор подписала дома. Отдала предоплату. Прошел день,другой......никто не звонит,дату установки не назначает. Начала звонить сама. Менеджер не знает,когда будет установка,попросила соединить с тем,кто знает. Сказали,что директор заболел и установки распределять некому. А если директор уедет в командировку? Мы будем ждать пока он вернется? Уже пожалела,что заказадла в Радуге. Как и многие, ккпилась на большие скидки. После того,как договор подписала, обзвонила еще несколько фирм,которые не дают скидки 45%, цена оказалась или такая же или ниже. Зачем же заниматься обманом? Неуже ли нет другого способа выжить?
Уважаемые конкуренты,включите фантазию:)могу скинуть еще пару ссылок с такими Вашими отзывами,написанными пару месяцев назад...
