Отзывы о компании РЕМОНТ КВАРТИР СПб на Невском проспекте

Насмотревшись красивых картинок и наслушавшись положительных отзывов о данной фирме, решила воспользоваться их услугами. К сожалению, опыт оказался очень неудачный. Заключали договор на ремонт кухни, коридора, ванны и туалета, решили делать все поэтапно. Заказали у этой же конторы дизайн проект не за маленькие деньги, обсудили все детали, с очень приятным рабочим все нюансы и вроде бы все так красиво начинается и сложно подумать о том, что же может пойти не так. В марте приступили к работам в ванной и туалете, нам дали прораба с бригадой, мы начали снова проговаривать моменты, которые до этого обсудили с другими их рабочими. Начался ремонт, наш прораб Светлана, которая не особо внушала доверие, постоянно задавала вопросы, которые наводили на мысли о её некомпетенции, Ей постоянно что то было не понятно и она все время переспрашивала и потом выяснялось, что спустя неделю она не удосужилась изучить наш дизайн проект, так же нас насторожили рабочие, которые делали у нас ремонт, я все понимаю, но мне было сложно понять то что я увидела (придя домой через неделю после демонтажа, я увидела полное отсутствие работы, увидела только кучу мусора, от еды и газировки). Но это пол беды, когда мы нанимали фирму на ремонт мы не планировали заниматься тем что будем контролировать рабочих и решать вопрос качества проведенных работ (для этого был прораб, которая вместо выполнения своих обязанностей постоянно создавала видимость своей работы) . Так же предупрежу людей, которые все таки решат у них делать ремонт, будьте аккуратней. Так как, по итогу ремонта у нас был выбиты куски бетона на кухне и испорчен линолеум в коридоре, я понимаю что мы собирались делать ремонт везде, но ни кто не отменяет того, что мы могли и передумать. В процессе ремонта выяснилось, что большинство работ они не делают. У нас в договоре была прописана ниша для шампуней из гипрока, итог мы этого не делаем-« нанимайте мебельщиков.». Самой большой проблемой была установка инсталляции. Изначально, инсталляция была так фигова сделана, что когда на нее садишься она шаталась. Этот момент они переделывали 3 раза и при замерах выходила так, что после установки двери колени бы упирались в дверь. При просьбе переделать нам было сказано нет (спойлер вопрос мы решили сами, взяли двери тоньше). Так же в процессе оказалась, что они вообще с гипроком не работают и стену в туалете мы зашивали сами. Так же в процессе выяснилось, что запил под 45 градусов они тоже не делают и нам нужно нанимать отдельную фирму для этого, электрику они провели отвратительно. Если, вы хотите что бы у вас все постоянно вырубалось или, что ещё хуже загорелось, то они вас с этим помогут. Это все мелочи, которые можно перечислять часами, но вишенкой на торте их халатности является не желание исправлять и признавать свои косяки. Неоднократно, нам отказывали в исправлении, ссылаясь на то что мы работу приняли и значит все хорошо. Но мы не строители, что бы видеть все косяки сразу, картинку нам сдали, более менее, красивую, а в итоге выяснилось, что ванна установлена неправильно. Вся вода с душа по краю течет на пол! К сантехнике под ванной не подобраться, так как окошко сделано за тумбой где раковина, а раковина с тумбой установлена не на том уровне что в проекте. Коробки от розеток выбивают кусок стены. Какие -то розетки, вообще не стали подключать, посчитав, что раз они далеко, значит можно их не включать. Место для фильтров сделали, а фильтры не поставили. Подвожу итог, если вы хотите ремонт на [цензура] и заплатить за это, как за хороший ремонт, то обращайтесь к ним. Вы, за свои же деньги потратите ещё нервы и силы, и после чего вы точно больше не захотите делать ремонт вообще.
Ну и небольшая добавка, от того что они не установили нам фильтры (за которые мы им заплатили) у нас полетел душевой смеситель с термостатом за 26 тысяч рублей.
Выводы делайте сами.
"Все наши сотрудники - высококлассные русские мастера золотые руки с профильным образованием, доброжелательные и аккуратные."
Процитировав слова с их сайта могу лишь сказать что описание глубоко не верное. Это не доброжелательные люди с золотыми руками, это хамоватое быдло с купленным дипломом.
С 24.11 по 28.11 была осуществлена попытка добиться от данной компании хоть какой то помощи в решении проблемы. В попытки найти решение меня постоянно перекидывали на быдло прораба Светлану или обещали что со мной свяжется какой то их специалист. 3 дня я вела переговоры с Александром с кол-центра, он давал мне какие то контакты которые были не доступны и все обещал что мне кто нибудь позвонит. На 3 день выяснилось что я за эти дни успела пообщаться со всеми их рабочими отвечающими за наш район (забавно что смогла я поговорить только со Светланой которая нахамила).
В итоге я смогла добиться того что они все к нам приедут и попытаются решить вопрос.
31.11.22 они всем составом приехали решать вопрос (Сергей -который делал замеры и расчеты; быдло Светлана- прораб; Рабочие 1 и 2- которые делали ремонт; Александр - из кол-центра; Александр К -я так и не поняла кто он). После того как они вошли в квартиру я попросила их оценить наши трубы, в ответ на это быдло Светлана начала требовать наполнить ванну и ползла выбрасывать из нее все вещи, на вопрос "Что вы делаете? и Зачем?" адекватного ответа от неё не последовала, посыпались фразы про то что все у вас с трубами хорошо, докажите что они текут ( забавно что речь шла вообще не об этом). В процессе диалога они пытались предложить решение проблемы, но в итоге мы получали лишь фразы о том что вас все устраивало 8 месяцев. В процессе диалога было Светлана пожелала мне смерти и назвала меня овцой, так же в адрес моей мамы поступила грубость от рабочего. Процессе решения конфликта почти добившись компромисса, рабочие резко дали заднюю из за того что им было сказано что все исправления идут за ваш счет. В процессе этого диалога было много моментов которые хотелось бы описать подробнее, но не буду расписывать всю их некомпетентность.
Если вы не хотите получить убытки лучше лишний раз подумайте, а оно вам надо, много других хороших фирм.
Сейчас мы вынуждены за свой счет исправлять герметик на ванной (забавно что рабочих удивляет что их сотрудники сделали не так как надо а через одно место), лечить плесень под ванной (которая образовывалось из за их недоделанного герметика), крепить трубы которые они не прикрепили, менять расположение лючка, и раз в 3 месяца менять фильтра (так как они не удосужились установить фильтра грубой очистки, ссылаясь на то что они у вас в подвали должны быть). Но есть вещи которые исправить нельзя так как для их переделки нужно разломать все

Хочу поблагодарить команду «РЕМОНТ СПб» за проделанную работу, они помогали мне в выполнении ремонта в нашей старенькой квартире, что досталась нам от бабушке. Ремонт последний раз делали в 70-х годах, поэтому требовалось много работы по замене полов, потолков, шпаклевке стен. Составили дизайн проект и выполнили полностью ремонт под ключ. Всей работой я полностью довольна. Претензий нет. Цены адекватные, даже ниже чем в других компаниях. Рекомендую!

Купили новую квартиру не в самом лучшем состоянии, поэтому обратились сюда за помощью. Времени на ремонт потратили намного меньше, чем думали. Всем остались довольны. Работали профессионалы, всё сделали на совесть, никакого брака после них не заметили. Отдельное спасибо за вежливость и адекватный ценник, молодцы, что не делаете бешеные накрутки. Пять баллов.

Добрый день! Компания получает твердую единицу. Работа организована отвратительно. Прораб с именем Виктор на объекте не появлялся. Постоянно приходилось за ним бегать и спрашивать когда будут люди, чтобы доделать работы. Электрики сделали основной объем за который получили деньги и пропали, не мог два месяца добиться, чтобы доделали работу и не держали другой ремонт. В итоге разводку сделали с целой кучей проблем. Звонок в компанию ситуацию вообще никак не поменял. Потолки из гипсокартона в одной комнате сделали так, что пришлось переделывать. Закладные под люстры не сделали. В общем если желание найти себе проблемы, то добро пожаловать.

Твёрдая пятёрка компании. Составили дизайн-проект по моим пожеланиям и бригада рабочих воплотили его в жизнь. Все сроки были полностью соблюдены, качество ремонта на высоком уровне. Проверял лично на всех этапах. Рекомендую

Ремонт моего офиса, сделанный этой компанией достоин уважения. На всех этапах работы меня обслуживали профессионалы в этой области. Цену считаю оптимальной, поэтому рекомендую однозначно.

Отзыв будет отрицательный, данную контору никому не рекомендую.
Немного вводных данных: новостройка около 90 м2, первоначальный расчет сметы - 10к за 1 м2 за работы и черновые материалы, срок - 3 месяца. Бригадир - Виктор, электрика - Роман и компания, полы, гипсокартон и все остальное (кроме сантехники) - Роман и Владимир.
По факту мы бы вышли где-то на 11-13к за метр (судя по тратам), строители не укладывались в срок, подвинули сроки еще на 2 месяца.
Мы прекратили с ними сотрудничество через 3 месяца после заключения договора. Косяков с их стороны было очень много, косячили практически на всех этапах.
1) Сантехник очень узко мыслит, по проекту в ванной должен быть шкаф, он выстраивал конструкцию из гипсокартона, абсолютно не учитывая размеры корпуса мебели. Штробил стену вдоль под воду в том месте, где будет крепиться тумба. Демонтировал лишнюю стену.
2) Нужно было подготовить основание для установки подоконников, были четкие требования снять 3 см от рамы окна (2см подоконник + 1см клей, больше слой не делают), они сняли 5-6 см, так как считали от монтажной пены, а не от рамы окна.
3) По электрике кое-что забывали делать, нужно было перепроверять, все ли розетки сделали, провода протянуты. В итоге пара розеток не была сделана, они уверяли, что провода в стене есть, нужно только просверлить, но новые строители вскрыли короб и ничего там не было. Разводка трасс по потолку выполнена ужасно и халтурно
4) В одной комнате поверх наливного пола ветонит 4100 налили гипсовый основит, чего нельзя делать (как мы позже выяснили), если вы собираетесь клеить инженерную доску на стяжку
5) Строители сказали, что нужно сбивать шпатлевку от застройщика (предчистовая отделка в квартире), так как она неправильно сделана. Сбивали они её 13(!!) дней, привлекли к работе каких-то мальчиков-студентов. Эти студенты развели грязь в квартире, счищали шпатлевку со стен, сильно заливая её водой и не убирая мокрую шпатлевку с пола. В итоге она вся застыла на полу и они еще потратили кучу времени, чтобы счистить ее с пола (https://imgbox.com/Pj2T3ZGF). Строителей большую часть времени не было в квартире, они оставляли этих мальчиков одних. За эти 13 дней мы приезжали 9 раз, строителей видели за работой всего 2 раза.

Собственно это и стало последней каплей.
На мой взгляд, за такую цену ремонт должны делать профессионалы, а не мужики в шлепках и шортах, привлекая каких-то непонятных мальчиков.

Вот некоторые фотографии https://imgbox.com/g/Rs3XUH60bi
Разве так должна выглядеть электрика ?
Последние 3 фотографии - фотографии не во время работы, а в конце дня, когда их не было в квартире уже. Да, они не убирали шпатлевку, а оставляли все на полу.
Мы потратили пару дней, убирая бардак после них. Разбросанные грязные шпатели на полу, нашли окурок в ванной около инсталляции - профессионалы, ничего не скажешь.

Выводы делайте сами

Заказывал в этой компании ремонт совмещенного санузла под ключ. Заявку сделал через сайт, на следующий день прибыл замерщик и по работе составил смету. Цена устроила и ребята приступили к работе. Выполнили всё оперативно и качественно. Спасибо

В этой компании заказывал Евроремонт своей двушки под ключ. Работой компании остался доволен. Ребята выполнили весь объем работы раньше срока, о работе каждую неделю предоставляли отчёт в ватцапе. Ремонт качественный, спасибо

Хорошая контора. В новой квартире заказывала ремонт, заезжала только пару раз проверить как идет. Быстро сделали. Для меня находкой была услуга дизайнера, ибо, я сама не знала чего хотела. Посидели вместе, подумали. Теперь обстановка радует глаз. Большое спасибо каждому сотруднику!

Заказали в компании «РЕМОНТ СПб» капитальный ремонт нашей ванной комнаты вместе с дизайн-проектом. Очень понравилось что замеры и детальную нам смету сделали бесплатно. Из нескольких предложенных дизайнером проектов мы выбрали наиболее интересный и сложный. По итогу ребята сделали очень качественно и в срок. Весь персонал очень аккуратный и вежливый. Спасибо вам большое, будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым!

Я хочу выразить благодарность всей бригаде, которая делала мне ремонт - Вы молодцы и руки у Вас золотые!!!
Я и предположить не могла как много всяких организаций и частников кто занимается ремонтами квартир,но что-то внутри меня подсказывало что надо продолжать искать и после долгих поисков в интернете набрела на ваш сайт и позвонила. С моей точки зрения ремонт я задумала не простой, квартира не такая уж и старая, но построена в советские времена и конечно же уже коммуникации пришли в негодность, электрика постоянно подводила, я боялась включать чайник или стиральную машинку. Одним словом дискомфорт. Ребятки приехали и обновили мне мою любимую квартирку. Ремонт сделан качественно,очень красиво, а главное я теперь даже одновременно могу включать все электрические приборы и не бояться !!Вы меня очень порадовали во всём ! Ремонт в Вашем исполнении имеет успех - большущее спасибо!

Уже пару лет хотели преобразить свою ванную, сделать в ней капитальный ремонт - поменять всю сантехнику, сделать интересный дизайн, а главное желание – чтобы все это не стоило слишком дорого и было качественно. При выборе компаний руководствовались возможностью ремонта «под ключ» и предоставление гарантии на выполненные работы. Все это предоставила нам данная компания! Они предложили нам несколько вариантов отделки и возможность сэкономить без потери качества! Ремонт сделан отлично, нет ни одного нарекания. Спасибо !

Большое спасибо за ремонт, качество, сроки, неизменность цены - всё как и обещали. Отдельная благодарность начальнику участка Азаренову Виктору, мастерам Рману, Евгению, Александру. Через полгода второй ремонт, теперь - только к Вам!!! Буду рекомендовать Вас друзьям!

Сегодня у меня закончился ремонт ванной комнаты, очень доволен, можно сказать в восторге! Весь процесс проходил очень быстро и качественно, особенная благодарность мастеру Максиму (мастер с большой буквы)! Так же благодарю Виктора, который контролировал весь ремонт и решал быстро текущие вопросы. Если честно, не ожидал, такого качества за разумные деньги, был ранее печальный опыт. Очень рад, что обратился в эту компанию, всем рекомендую!!!!