1
7 лет назад
Вчера моя мама пришла в салон Blanco по записи, чтобы снять старые волосы в каре-боб, попросила срезать ДО МОЧКИ УХА. Ранее уже пользовалась вашими услугами. МАСТЕР КАТЯ ОКАЗАЛАСЬ ПЬЯНОЙ! У нее падали ножницы, расческа, в конечном итоге УПАЛО И РАЗБИЛОСЬ ЗЕРКАЛО, часть осколков попала маме в обувь. Потом мама увидела, во что эта женщина превратила ее стрижку, и поняла, что та пьяна. Парикмахер хамски отрицала своё опьянение. Администратор сказала, что ОНА НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТ В СТРИЖКАХ, поэтому ВСЁ НОРМАЛЬНО. Номер хозяина салона давать отказалась. Предложила ДАТЬ МАМЕ ДЕНЕГ, ЧТОБЫ ТА ИСПРАВИЛА СИТУАЦИЮ в соседней парикмахерской. Естественно, это абсурд. После скандала вызвали из дома другого мастера, которая полчаса пыталась исправить ситуацию. В итоге вместо каре-боб до мочек у мамы теперь мужская стрижка, испорченное надолго настроение. А волосы отрастут в лучшем случае через 2 месяца.
Фото до вызова мастера из дома.
Больше в ваш салон не придём, надеемся, что вы примите меры, чтобы такое не повторилось с другими клиентами.
P/S ваш администратор повел себя жутко непрофессионально в кризисной ситуации, а пьяный парикмахер - вообще что-то запредельно абсурдное. Хорошо хоть она не пошла учиться на врача.
Полезно
Ответить
Поделиться