1
5 лет назад
Обратилась с разбитым стеклом у телефона Honor 10 (обращаю внимание, что разбито было только стекло! Дисплей, кнопки, камера, touch id, все функционировало). Пришла на следующий день забирать - стекло заменили, все края телефона испачканы клеем, не работает отпечаток пальца и не работает вся нижняя панель кнопок! Оказывается заменили не только стекло, а весь экранный модуль, и детали у них НЕ оригинальные, из-за этого часть функций пропала (об этом оказывается должны были предупредить заранее,но почему то другой администратор этого не сделал). Оставила на диагностику, т.к. без кнопок им пользоваться трудно. Сказали на пару дней, звоним через пару дней, ситуация повторяется, и так несколько раз. Главная отмазка администратора - "ну вы же понимаете, мы вклеили новый экран, теперь его надо аккуратно отклеить, и разобраться с кнопками, это все время..." ребят, вы серьезно!? Это ваша ошибка, и решить ее должны вы как можно быстрее! Зачем кормить обещаниями, сказали бы сразу 2-3 недели?! Зачем нервировать женщину, да еще и в положении?! По итогу: телефон забран из этой шарашкиной конторы (где пролежал 1,5 недели) и отнесен в нормальный сервис! Не рекомендую, если вам дороги ваши нервы, и гаджеты!
Полезно
Ответить
Поделиться