1
7 лет назад
Добрый день. Пошла на курсы в "Северную столицу 1" на 2ой Советской на программу HR менеджмент. С первой недели занятия начали переносить, отменять, сдвигаться времени, "преподаватель уехал в командировку, а замену ему не смогли найти", "преподаватель не успеваете этому времени, поэтому сдвигаем занятия на час и занимаемся не три часа, а два с последующим увеличением запланированного ранее количества занятий" и etc. Конечно, я, будучи работающим человеком, заранее распланировала время. Администрация "Северной столицы 1"(в лице Оксаны Владиславовны) уверяла, что прописано в договоре, что курсы будут идти два месяца в интенсивном режиме. Когда я поняла, что закончить вовремя программу не успеем, я подала заявление на расторжение договора с частичным возвратом выплаченной мною суммы. Оксана Владиславовна с уверенностью ответила, что договор без всяких вопросов расторгнут, а деньги мне вернут. Она и сама заметила, что вообще не знает, когда курсы закончатся. Казалось, мы пришли к полному консенсусу. Но на деле все оказалось куда непорядочнее и прозаичнее: сначала деньги не возвращали, потому что "бухгалтера не было на месте", потом самой Оксаны Владиславовна не было на месте. Ее ассистентка Анна, с которой я регулярно созванивалась, заверяла меня, что ее начальницы нет в городе, но она ей все передаст.конечно, говорить о реальных сроках решения моего вопроса она не могла. Сама директор не отвечала на мои звонки совсем. Спустя три месяца(просто не было никакой возможности заняться этим вопросом), я составила претензию с юристом и решила закинуть ее сразу в офис "Северной столицы 1". На месте я, к великому удивлению, застала саму Оксану Владиславовну, которой в городе быть не должно, и Анну. Мне подписали мою претензию, пообещали, что вернут деньги без суда и, конечно, ещё раз напомнили, что речь идёт не о 13000руб(стоимость программы), а о 10 с копейками, чтобы я не наглела, видимо. Прошёл уже месяц, деньги мне не вернули. И я буду обращаться в суд.
Уважаемые дамы и господа, не рекомендую прибегать к услугам данной компании тех, кто дорожит своим временем и серьёзно настроен на получение знаний, активный рабочий процесс и добросовестный подход к обучению. Не буду комментировать огромное количество восторженных отзывов. До меня девушка уже писала, что ей не возвращали пять тысяч. Каким-то способом она выиграла эту битву за свои кровные, но у меня сумма в два раза больше, что, без сомнений, серьезнее подрывает бюджет процветающей "Северной столицы 1".
Полезно
Ответить
Поделиться