Springfield в Василеостровском районе Сеть

Купила юбку летом, а когда надела её во второй раз осенью вся юбка разошлась по швам! К сожалению срок годности в 1 месяц уже давно прошёл, но я всё-равно пошла в магазин с юбкой и чеком в надежде что мне пойдут навстречу и вернут деньги за некачественный товар, поскольку он имеет имидж такого клиентоориентированного магазина. Однако в магазине даже не оказалось администратора на рабочем месте с которым можно было бы обсудить данный вопрос. Продавцы ничего возвращать не стали, связались с администратором по телефону. На мой рассказ о том что произошло он ответил "скажите спасибо что я вообще с вами говорю по телефону в свой выходной", сказал сдать юбку на экспертизу и тогда приходить за деньгами. Для чего делать экспертизу он не объяснил. Вот такой кастомер сёрвис. Больше в магазин Springfield не пойду никогда.

Как шопоголик со стажем, скажу - отличный магазин :-)) Летом несколько раз заходила туда и каждый раз выходила не с пустыми руками. Очень качественный трикотаж, попала на остаток распродаж и на 1200 руб купила джемпер себе, джемпер и футболку мужу. без скидок заплатила бы порядка 3600.
Понравилось обслуживание - нет назойливости и навязчивости, никто за тобой по пятам не ходит.