Добрый день! Указанная Вами информация, к сожалению, не подтверждена. Нам искренне жаль, что запрошенные нами данные, которые помогли бы идентифицировать ситуацию, провести проверку и принять необходимые меры, Вами не предоставлены.
Вместе с тем, нам важно было бы разобраться, ответить на все Ваши и наши вопросы, сделать выводы. Если Вы все же решите с нами связаться и предоставить комментарии, в любое время Вы можете совершить звонок на телефон горячей линии 3003455. Сотрудник Службы контроля качества свяжется с Вами в течение суток. Мы всегда готовы к диалогу, Ваше мнение важно для нас..
С уважением, руководитель клиентской службы, Вербицкая Анна.