8 (812) 312-46-62 8 (812) 312-46... — показать
Санкт-Петербург / Путешествия и туризм / Турфирмы / Экскурсионная фирма Давранов-Тревел в Центральном районе / Отзывы

Отзывы о компании Экскурсионная фирма Давранов-Тревел в Центральном районе

8 (812) 312-46-62 8 (812) 312-46... — показать
+7 812 312-... +7 812 312-46-62 ещё
davranovtravel.ru
3.4 76 отзывов
г Санкт-Петербург, ул Думская, д 2 к 3
1 этаж
Метро:
Невский проспект,
ещё 2
Невский проспект
Гостиный двор
Адмиралтейская
Район: Центральный
Сейчас открыто
Ср: 08:00 - 23:00
Часы работы

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Экскурсионная фирма Давранов-Тревел в Центральном районе (76)

3.4
47%
36 отзывов
5%
4 отзыва
12%
9 отзывов
7%
5 отзывов
29%
22 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
2
5
Брали обзорную экскурсию по городу, очень понравилось в первую очередь- автобус. Он был удобный, сиденья мягкие. Во вторую- гид. Очень вежливая женщина, много знает, на вопросы отвечает прям вот старается видно. Получили удовольствие от экскурсии, поедем еще обязательно, думаем про Псков или Выборг.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Ездила на экскурсию от этой фирмы в Пушгоры на два дня. Поездка запомнилась , все было чудесно, поеду еще раз. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Экскурсия в Выборг 15 февраля 2020 г. ---- Очень содержательно, поэтично провела экскурсию экскурсовод Лукашенко Галина Анатольевна. Замечательное путешествие, богатство информации, которую украсили стихи --- их во множестве знает Галина Анатольевна. Спасибо ей! Спасибо водителю автобуса за аккуратное, безопасное вождение! С уважением, Елена Ароновна и внучка Сонечка.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
23 января 2020 г. поездка в Кронштадт. Спасибо нашему экскурсоводу за проведенное со смыслом время . За интересное проведение экскурсии которая побудит узнавать новое. Спасибо водителю за спокойное уверенное поведение в непростых Петербургских условиях. Челябинск .С уважением Надежда
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Было с чем сравнить (см. Балтия тур). У этих брали 3 выезда: ночной+теплоход (Григорий), Кронштадт (Игорь), Петергоф (Татьяна Алексеевна). Все понравилось. Посадка неподалеку от места реализации билетов на Невском пр. (у Гостиного двора). Хорошие, чистые и комфортабельные китайские автобусы. Прием пищи за пределами автобуса не напрягал. Очень полноценные и грамотно составленные маршруты, с интересными комментариями по ходу движения. По часам соответствовали рекламным буклетам. На обратном пути хотелось отдыхать, что у сопровождающих получалось отлично. Можно рекомендовать, как образец подобных экскурсий.
P/S/ Начитавшись негативных отзывов, было сомнение в правильности выбора, но на месте оно развеялось сразу (по заполнению автобуса туристами).
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Ездили в тур с фирмой "Давранов Трэвел" Псков-Изборск- Печоры. Очень хороший автобус, водитель. Экскурсия интересная. Организация хорошая. Остались всем довольны! Спасибо большое!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
4
Мы с подругой приехали этим летом из г Серпухова.Хотелось погулять по вашему прекрасному городу,посмотреть его достопримечательности,узнать что-то новое.Когда вышли из метро, растерялись: с чего начать, как построить свою поездку, чтобы не упустить время,не потратить силы зря... Тут увидели прямо у метро зонтик турфирмы .Женщина,продающая билетики на экскурсии, услышала нашу беседу и сразу предложила начать знакомство с Питером с обзорной экскурсии. Мы поехали и не пожалели.Какой город-красавец ,его мосты,реки,каналы, храмы! Дыхание перехватывало от восторга. До сих пор вспоминаем,прекрасные панорамы северной столицы из окон комфортабельного автобуса. И необыкновенного экскурсовода Людмилу Павловну,которая смогла влюбить нас в ваш город за такое короткое время.
Мы слушали ,затаив дыхание , ее доброжелательный голос,грамотную,эмоциональную речь.Короче говоря,она так"обаяла" нас, что мы еще решились на две поездки с ней- в Кронштадт и Петродворец.Были в пути и нештатные ситуации,и пробки,и не очень адекватные реплики людей. Но сколько надо такта,терпения,юмора, профессионализма и доброжелательности , чтобы разруливать такие неприятности, и не упустить главного.А главное это то, что все были заражены воодушевлением Людмилы Павловны, ее знаниями, любовью к городу Санкт-Петербургу.Теперь мы тоже стали поклонниками его! Спасибо всей вашей фирме за хорошие программы. Мы к вам еще приедем. Теперь будем вас рекомендовать.
Извините,1 балл снимаю за задержку рейсов и рекламу в автобусе.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Мы только сегодня совершили замечательную поездку в Пушкин, Царское село. Да была небольшая задержка, но это не испортило нам впечатление от поездки. На 90% экскурсия зависит от гида, и нам крупно повезло, с нами был замечательный, доброжелательный, с чувством юмора человек - Роман Анисимов, профессионал с большой буквы. Информацию Роман доносит доходчиво, грамотным литературным языком, сопровождая свой рассказ интересными фактами, проникновенно прочитанными стихами. Благодаря нашему гиду поездка надолго останется в нашей памяти!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Здравствуйте. Заказали однодневную экскурсию на Валаам, могу сразу сказать, что она не подходит для однодневной экскурсии. В целом экскурсия не плохая, но она не правильно организована, люди едут отдохнуть душой и насладиться природой и величием острова Валаам, а не выслушивать по пол часа историю Валаама и рассказывать подробно про достопримечательности острова, а тем более бегать по всему острову так как мало времени. А больше всего не понравилось, что никто не предупреждает, что в Карелии сейчас проходят ремонтные дороги и многочасовые пробки в одну сторону, так и в другую. И зная всю ситуацию, что людям ещё надо будет как то добираться до дома, спокойно отъезжать с острова в 8 часу вечера и потом стоять несколько часов в пробке.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Купили экскурсию обзорную+ Эрмитаж за 1500 с человека, при этом было заявлено, что вход в Эрмитаж входит в стоимость и нас проведут без очереди и передадут экскурсоводу из Эрмитажа для проведения экскурсии. Но на деле получилось так: мы простояли очередь со всеми людьми, которые простотнамерены купить билеты за 400 р. При этом рядом с нами проходили свободно люди без очереди по электронным билетом и с организованной группой. На наши доводы: наш « экскурсовод» сообщила нам, что мы тоже без очереди идём, но т. к. Не хватает мест в гардеробе мы «немного подождём». Когда терпение кончилось, она «экскурсовод» стала говорить, чтобы мы обращались в фирму если что-то не нравиться( хотя вся информация была указана на сайте!!!). Мы спустя 20 минут ожидания вошли в здание, потратили ещё 10 минут на очередь в кассы в помещении, сдали аещи в гардероб, и каково было наше удивление, что наш горе «экскурсовод» стала вести сама экскурсию. При этом официальные сотрудники Эрмитажа возмущались, что она не имеет на это права, так как лицензии у неё никаких нет! В итоге изрядно впечатление было испорчено. Никому не советую эту шарашкину контору!
ReviewForm Mobile 1590500
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Это была самая ужасная экскурсия в моей жизни, столько в очередях я нигде не стояла, организация на самом низшем уровне. Хотела до поезда посетить Царское село и Павловск, заплатила 2700 за это. В итоге из Пушкина уехала своим ходом, т.к. в 16.00 мы все едем стояли в очереди. В Павловск так и не попала. Надо было почитать отзывы до поездки((( смотрю, многие недовольны этой фирмой. Кошмар просто
Полезно
Ответить
Поделиться
1
4
Вернулись с мамой сегодня с экскурсии - Псков, Печоры, Изборск. Впечатления только приятные, понравилась и сама программа и природа и атмосфера, царящая в этих городах. Огромная благодарность, низкий поклон и уважение Галине Анатольевне. Профессионал своего дела, человек незаурядного ума и талантливый разссказчик. Экскурсовод просто восхитительный. Обязательно ещё воспользуемся услугами этой компании. Единственный минус - хамство водителя по отношению ко всем пассажирам автобуса и незнание маршрута. Экскурсия была 29.09.2018г.Степанова Тамара
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Люди, не покупайте у этой фирмы в автобусе диски про путешествие по городу и окрестностям. Качество отвратительное, а еще говорят-подарите родным и иностранцам . Мы платим за это такие деньги, а получаем кота в мешке. было просто стыдно дома перед родными, когда сели смотреть красоты Питера. ..ПОЗОР.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Экскурсия в петергоф июль 2018. Хуже экскурсия я в жизни не посещала. Экскурсовод, вещаюшая занудным, монотонным голосом несвязнаую информацию, из которой ничего не запоминается. Пожалела ужасно, выброшенные 2200 за взрослый билет, еще 700 за детский.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
3
Сегодня состоялась экскурсия в Пушкин. Категорически не советуем посещать такое удивительное место с Давранов-тревел. Выехали на 45 позже назначенного времени. Никто не посчитал нужным извиниться за задержку. В хваленом автобусе не работал кондиционер. Быстренько пробежались по Лицею с предупреждением не ходить на 2 этаж. Правда , потом не торопились ( магазин сувениров, кафе). Перед входом в парк долго разбирались с пенсионерами, студентами. Экскурсия по парку шла неторопливо.сложилось впечатление, что тянем время. Потом была операция по ,,вклиниванию,, в очередь в дворец. Для воспитанных людей не очень приятное мероприятие . Оказалось, что возможности пройти без ожидания нет . Так что 2 часа в очереди и мы во Дворце!!! Такое в нашей обширной практике путешественников впервые. По возвращении на предъявленные претензии в ларьке у Гостинного двора хамские ответы с комментариями находящихся там , видимо, экскурсоводов. Подумайте, прежде чем поехать с такой компанией. Мы точно не поедем. Когда надо продать , заливаются соловьем. Дальше сервис заканчивается с комментарием ,, ничего не докажете,,.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
29 октября состоялась экскурсия в г.Выборг. Огромная благодарность Тимофею Ивановичу за необыкновенную и интереснейшую программу. Высокая эрудиция, заинтересованный рассказ и внимание к нам - вот эталон высокого профи!!! Выражаем благодарность водителю - Сергею Ивановичу Стародумову. Мы готовы таким же составом обязательно посетить ещё несколько экскурсий. С уважением рабочие и служащие Минтранса и члены их семей.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Безобразно организованные экскурсии. Ездили по ночному Петербургу, сопровождал группу экскурсовод Григорий, худшего гида в своей жизни не встречала. Абсолютно не в теме, никакой профессиональной подготовки. Интересно, в этой турфирме есть хоть один методист, который бы отвечал за качество, проведения экскурсии. Молодой человек не владеет материалом, не умеет организовать группу. Последнее, что добило окончательно, это грязное кафе, в которое нас привезли на завтрак в 4 утра. Никому не рекомендую эту турфирму, пустая трата денег.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Ужасно! Не рекомендую!! 22.10.17 экскурсия в Пушкин и Павловск. Экскурсовод Татьяна Иосифовна. На 30 минут задержали выезд.
Мы прослушали всю рекламу их агентства, книг итд. Но никто не удосужился рассказать про правила посещения Екатерининского дворца.. в итоге, все очень сумбурно, не понятно. Организация на нуле.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Замечательная экскурсия в Кронштадт - огромное спасибо гиду Надежде Пархоменко! Ценная информация, прекрасный язык, очень внимательное отношение к экскурсантам.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
3
Вчера ездила с внуком в Пушкин. Впечатление от экскурсии в Екатерининском дворце двоякое: ослепительная роскошь интерьеров и восхищение людьми, которые восстановили дворец и обида на организаторов за отвратительную организацию экскурсии. Часовая пробежка по залам дворца (иначе назвать нельзя) в составе группы из 30 человек, когда экскурсовод от тебя где -то метрах в 10 и то, что он рассказывает не совпадает с тем, что ты сейчас смотришь, а впереди и сзади толпа и даже посмотреть толком не успеваешь, все это смазало впечатление и испортило настроение. Попробовав сказать своему (от Давранов-тур) экскурсоводу об этом, я получила резкое и категоричное в ответ: Это не мои проблемы. Ко мне претензии есть? Не нравится, организуйте сами. Остатки хорошего настроения улетучились. Прямо по Райкину: к пуговицам претензии есть, нет, пришиты насмерть, не оторвешь. Возможно, проблемы действительно к дворцовым службам, но впечатление-то от всего. Пожелание Давранову: подбирать экскурсоводов, которые умеют разговаривать с людьми (а не только вещать информацию), набирать группы не более 15 человек. Я первый раз в Питере, и конечно, боялась не успеть все посмотреть за 4 дня, поэтому выбирала экскурсии. А для себя я сделала вывод: в следующий раз я сама на сайтах куплю билеты (как в эрмитаж) и спокойно и не переплачивая достаточно внушительные суммы, организую себе экскурсии. Экскурсия для пенсионера 350+120, автобус 80. Итого 550, для внука (до 16 лет) только автобус 80. Всего 630. Ну, плюс что-то не учла. А заплатила я больше 3000 руб. Да, издержки в виде 2-3-ех часовой очереди, но я бы не торопясь прошлась по всем залам, а экскурсовод мне не нужен, все, что он говорил, я читала сама. Считайте, думайте и выбирайте сами. Хотя в Петергоф я съездила удачно. Все равно Давранову спасибо за впечатления и опыт.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
3
Третий раз пишу отзыв, а он исчезает при попытке отправить
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
А мне с этой туристической фирмой повезло! В Питере была не первый раз, до этого приезда в разных фирмам экскурсии покупала и многих экскурсоводов слушала. В июле приобрела три экскурсии в "Давранов-Тревел": Кронштадт (гид Дмитрий), Небесные покровители (гид Ирина Анатольевна) и Ночной Санкт-Петербург (гид Роман). ВСЕ очень понравились)))) Экскурсоводы грамотные, тактичные и доброжелательные. У меня сложилось все: и менеджеры были коммуникабельными, и транспорт был комфортабельным и подан вовремя, и состав экскурсионных групп был интересным. В прекрасном настроении вернулась домой в Харьков! СПАСИБО! Я обязательно вернусь)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Это была ужаснейшая экскурсия в моей жизни. Ездили в Петергоф. Хочу сказать, что это уже 3-ий визит в Петергоф за последние 5 лет. Поэтому мне есть с чем сравнивать. Отвратительная организация. Отвратительный экскурсовод Елена Александровна. Сначала нам пытались впарить книги и календари. Когда задавали вопросы нам хамили. Требовали от нас отдать паспорта. По приезду в Петергоф, оказалось, что нам нужно стоять в общей очереди для посещения дворца. Около часа мы стояли в очереди! После завершения экскурсии во дворце (к слову она была прекрасна! Экскурсоводы Петергофа знают свое дело) мы вновь оказались в лапах Елены Алескандровны, которая проводила экскурсию по самому парку и фонтанам. Это был КОШМАР. Галопом проносились по парку, издали нам тыкали в фонтан и говорили пару слов о нем. На просьбу подойти ближе ответом было "Мы туда не водим. Там много людей. Вас обворуют" Зато нас постоянно хотели на что-то развести: "Здесь вы можете сделать прекрасное фото с ряжеными." Далее следовала подробная информация о расценках! А по итогу нас хотели отправить на метеоре назад в Петербург, хотя в стоимость тура входит дорога туда и назад. ЭТО БЫЛО ОТВРАТИТЕЛЬНО. ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ. НЕ ВЕДИТЕСЬ. ЕДЬТЕ САМИ. МАЛО ТОГО ЧТО ДЕШЕВЛЕ В 2 РАЗА, ТАК ЕЩЕ И ВЫ ПОЛНОСТЬЮ РАСПОЛАГАЕТЕ СОБОЙ И СВОИМ ВРЕМЕНЕМ.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Ужасно! Продают больше билетов, чем мест в автобусе. А потом за несколько часов до поездки сообщают нам, что мы не едем, т.к. мы не укладываемся в какую-то квоту. Испорчено настроение, нарушены все планы. Стыдно, что в Санкт-Петербурге работают такие турфирмы, да еще в центре города.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Мы приехали из Рыбинска, перед этим побывав в Карелии, у нас была запланирована экскурсия в Кронштадт. 12 мая это свершилось. Огромное спасибо экскурсоводу Надежде Ивановне, влюблённой в свой город и свою профессию. Это было незабываемо! Мы обязательно снова вернёмся в Санкт-Петербург, нам ещё многое надо увидеть и познать и исключительно с Надеждой Ивановной!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
2
Экскурсия в Петергоф вместо 5 часов была 8 часов и все из-за гида, тк все время что-то оформляла, докупала билеты. Гид Волкова Елена. Начало экскурсии в 11:30, в автобусе сидели 50 минут, опоздали на экскурсию во дворец и она у нас была только 16:45.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Сегодня 29.04.17 мы приехали из города Тверь посмотреть достопримечательности Санкт- Петербурга. Купили в DAVRATOV тур в Пушкино, Екатерининской дворец. 1. Нас встретила и сопровождала замечательный экскурсовод Ирина Анатольевна. 2. За время пути мы трое взрослых и наши дети 13.8 и 6 лет узнали много интересного о памятных местах Санк- Перербурга. В преддверии Дня Победы почтили память защитников и блокаднико великого города. 3. Увидели всё величие Екатерининского дворца. Выражаем благодарность нашей сопровождающей Ирине Анатольевне за профессионализм, внимательное чуткое отношение, к нам познающим и впечатляющим всего нового и прекрасного. Наши дети, да и мы узнали и увидели с помощью Вас много интересного из нашей российской истории и истории великого города Санк-Петербург и его предместий. Огромное спасибо Ирине Анатольевне.


П
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Экскурсия Мистический Петербург. Началось все с 20 минутной задержки. Экскурсовод толковый вроде попался, однако удивила остановка на "пит-стоп" в сувенирном магазине. Остановка длилась 30 минут, чтобы не мешать нам тратить деньги. Из 2-х часовой экскурсии 30 минут на сувенирку это перебор и хамство. Билет стоил 750р.
Полезно
Ответить
Поделиться
Экскурсионная фирма Давранов-Тревел в Центральном районе
Экскурсионная фирма Давранов-Тревел в Центральном районе
Веселый Поршень, Ваш хронометраж не совсем точен. По Глонассу автобус отъехал от Думской в 18.15, а прибыл обратно в 20.45. 25 минут он находился у сувенирного магазина. Остановка была вызвана просьбой родителей детей, находящихся в автобусе, срочно посетить туалет. Приносим извинения за внеплановые задержки. Ваши претензии предъявлены гиду и проверены по Глонассу у диспетчера автопарка.
менеджер "Давранов Тревел".
Ответить
1
5
07.09.2016 мне с женой посчастливилось побывать с экскусией в Кронштадт. Очень интересно и познавательно.. Большое спасибо экскурсоводу Тимкиной Наталье Викторовне. Несколько часов пролетели незаметно. Знающий и грамотный специалист своего дела.
А вот в этот же день ночная экскурсия по Санкт- Петербургу оставила разочарование. Виной всему экскурсоводе по имени Фёдор. Фамилию к сожалению не помню.неопрятный в помятой одежде невнятный разговор.. Было неинтересно и с трудом дождались конца поездки да и то вынуждены были дожидаться из за закрытия метро в ночное время. А так бы ушли с экскурсии гораздо раньше её окончания
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Выбрали обзорную экскурсию по городу четко по времени. Отношение отвратительное. Администратор сказала сначала одно время, потом объявила другое. Заранее не предупредили о долгом ожидании, в итоге прождали час пока наберут людей в автобус. Обещали,что увезут и привезут в одно и тоже место, уложимся во времени, но почему-то обещание не выполнили. Экскурсовод не интересный, какой-то нервный, Петропавловскую крепость посетили не полностью. Не советую посещать экскурсии под это фирмой.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
2
Отношение к клиентам отвратительное! Выбирали экскурсию чётко по времени, поскольку необходимо было вернуться в Петербург к поезду (был последний день поездки). Дама, которая продавала нам билеты, естественно, сказала, чтобы взяли вещи с собой и, что точно уж успеем вернуться. При отъезде на экскурсию автобус задержали на 20! Минут по причине проведения рекламы и продажи туристической дребедени в виде дисков и календариков. На наш вопрос, что обещали выехать вовремя, и, соотвественно, вернуться при отсутствии форс-мажоров вовремя, гид начала хамить и "ушла в отказ" со словами: "я не представитель компании, я работаю ещё в 10, разговаривайте с теми, кто вам обещал и продавал билеты". Но, не было печали, как говорится. По приезде, нам не разрешили оставить взятые по рекомендации работника Davranovtour вещи в автобусе ввиду того, что "неизвестно приедет ли за нами ЭТОТ автобус" и предложили взять их с собой. Никакой другой альтернативы также не было предложено (хотя бы уж не как "представителя", а по-человечески). Какое впечатление от 4-х часовой экскурсии на ногах получите Вы, когда вам приходится носить немаленькую сумку с вещами? Назад к поезду вернулись на такси.
Спасибо Davranovtour за испорченный последний день в Петербурге.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Давранов- "конторка"- не больше, не меньше. Ужасная организация экскурсий. Стабильная "задержка" на 20 минут. Ожидание музеев на месте достигала и часа. К сожалению, покупали много экскурсий сразу, не зная на что подписываемся. Экскурсоводы были и хорошие, интересная ифнормация и подача. Точнее был таковой один. Остальные, мягко говоря, оставляют желать лучшего. Продавцы экскурсий от этой фирмы недоброжелательны, совершенно не хотят выполнять свою работу дрбросовестно. В последние дни пребывния узнали о "Эклектика- гид". Продавцы всегда подскажут разницу между однотипных, на первый взгляд, экскурсий, посоветуют лучшую среди них, очень отзывчивые, при необходимости заменят билет, все 3 экскурсовода- изумительные, очень интересно рассказывают и дополняют точные факты различными историями! Организация на планку выше, чем в Давранове. Теперь в Питере- только Эклектика!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
3
Ездили с мужем на обзорную автобусную экскурсию по городу с посещением Эрмитажа. Заявлена экскурсия на 3 часа, реально между автобусной частью и посещением Эрмитажа было ещё 1,45. Думаю, что фирма зависит от времени, которое ей предоставляет Эрмитаж. Но нас заранее не предупредили о столь долгом ожидании при температуре 32 градуса. Это воспринимается, как обман. Обзорная часть не удалась! Нас возили по самому центру города, долго стояли в пробках. Возможно, это произошло по причине проходившего марафона... Но неудобства наш гид своим рассказом не компенсировала! Информация была скудной, не интересной. Те места, которые мы объездили и где останавливались гораздо лучше осматривать гуляя пешком.
Совсем другое дело - Эрмитаж!!! Прекрасный гид, научный сотрудник музея, провела по основным залам. Её рассказ подчеркнул великолепие дворца. И все это ловко лавируя между толпами вездесущих громких китайцев.
В общем, есть смысл брать экскурсию в Эрмитаж без всякого обзорного автобуса.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
2
Давранов портится. Что очень не понравилось за последнее время:
1) ездили в Псков-Изборск-Печоры-Пушкинские горы на два дня. На сайте было написано, что размещение в гостинице в 18.00 и свободное время (в Пскове вечером есть что посмотреть). У меня мама до этого ездила, была нормальная гостиница в центре города. В итоге по вине гида мы в гостиницу заселялись в 20.15. плюс гостиница была на отшибе города возле аэропорта. В округе ничего не было - только ресторанчик при этой гостиниц, в котором был какой-то банкет, но нас так уж и быть готовы были покормить в закутке. Магазинов рядом кроме автозаправки тоже не было.
2) Очень часто по вине гидов (из-за их неорганизованности) все время опаздывали, а потом галопом по Европам куда-то мчались, а иногда даже все смотрели, что была в прграмме. Не спорю. были и хорошие гиды, но далеко не всегда.
3) А вчера все просто добило. У нас было две экскурсии. В 23.15 Ночной Петербург и в 7.00 у мамы Каневец. Ну чего, я приехала за 30 минут, мне сказали, что автобус уехал в 21.30. Нашли какую-то замену в другой компании в последний момент. Не нашли бы. ну просто вернули деньги. Ну и что тут такого, что маленький ребенок и каждую поездку планируешь загодя.... Потом моя мама встала в 5 утра, на Озерках прождала какое-то время. Как оказалось, поездку отменили. В киоске сказали ,что пытались дозвониться весь вечер. Ни одного не принятого вызова не было, телефон на ваучере - а мы покупали через интернет - правильный.
4) Ну и так по мелочи - легко можно просидеть в автобусе минут 40, пока группа не наберется. Могут позвонить накануне вечером, что поездки не будет. Могут в последний момент заменить большой автобус на газель, что намного неудобнее. И т.д. Понятно, ничего личного, просто бизнес. Просто интересно - что еще придумают, чтобы "выживать".
Обидно и досадною. Будем пробовать других операторов.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
3
Были несколько разочарованы экскурсией в Гатчину в феврале. Хотелось, чтобы из дворцово-паркового ансамбля, несмотря на зимнее время, не исключали возможность хотя бы короткой прогулки по Парку. Группа была маленькой (5 человек), погода неплохая, вся экскурсия заняла 5 часов вместо 6-ти. Где же предусмотренное (обещанное в киоске при покупке билетов) свободное время? Схема "автобус - дворец 1 - автобус - дворец 2 - автобус" скучновата. Жаль, но Ваша турфирма разочаровала.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Отлично! Ездила 26.12.2015 в поездку Псков-Изборск-Печоры. Очень хороший автобус, прекрасный профессиональный водитель (Александр), просто изумительный гид Наталия Анатольевна - такое глубокое знание материала, такая интересная подача исторических событий и такой прекрасный литературный язык! Все успели увидетьза короткий декабрьский день. СПАСИБО!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
3 - 4. 10. 15 г коллектив учителей средней школы №520 Колпинского р - н, п.Понтонный. выражает огромную благодарность экскурсоводу Лукашенко Галине Анатольевне, за успешное проведение экскурсии по маршруту Псков - Печоры - Пушгоры. В течении 2 дней Галина Анатольевна знакомила нас историей нашего государства,. много читала наизусть стихотворений разных авторов по теме экскурсии. Очень интересно прошли пешие экскурсии в Пушгорах по усадьбам, в которых проживал А.С.Пушкин.Так же хочется поблагодарить водителя за доброе отношение и умелое вождение.Ещё хотим поблагодарить организатора фирмы Нину Михайловну, которая удачно составила для нас учителей экскурсию с проживанием в Печорах на 2 дня.
Коллектив учителей школы 520.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Седьмого числа месяца июля лета две тысячи пятнадцатого от Р.Х. я, Елена, и моя другиня Анна с экскурсией от вашей фирмы посетили город Выборг.
Хочу выразить глубокую признательность экскурсоводу Галине Анатольевне и водителю автобуса Сергею Александровичу за внимание и за опеку. Галине Анатольевне особо - за живой и интересный рассказ.
Спасибо огромное! Незабываемые впечатления, надеемся повторить поездку.
Единственное замечание. Летом, во время белых ночей, нельзя ли продлить пребывание в городе хотя бы на час? Хочется побродить по городу подольше.
Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
10.04.15 после 4-х прекрасных дней в Петербурге подпортили себе настроение да ещё и переплатили за "экскурсию" в Царское Село. Туда нас (меня и дочь 13 лет) отвезли на микроавтобусе без экскурсовода, я, увидев маршрутку, подошла к сотруднице У Н.Ш.и сказала, что на маршрутке я бы и сама смогла доехать до Царского Села, да к тому же не за 2200 рублей. Она быстренько выхватила у меня билеты, оторвала контроль и стала уверять, что нас там встретит экскурсовод и что возможно обратно мы поедем на экскурсионном автобусе. Соответственно туда ехали молча (у дочери совсем испортилось настроение), я начала возмущаться, ведь мы могли бы за это время узнать много интересного как об объекте (в экскурсию входил Екатерининский дворец и лицей), так и о городе, ведь мы приехали сюда впервые. В Пушкине нас действительно встретил экскурсовод (очень даже неплохой) и нас присоединили к другой группе, у которой была своя программа. Больше 20 минут мы находились в торговых рядах, затем подошло время экскурсии во дворце. Тут я с удивлением узнала, что пенсионеры проходят по льготной цене, в объявлении это указано не было.После экскурсии мы с дочерью пошли в дамскую комнату, а экскурсовод стал неоднократно и достаточно бесцеремонно нас поторапливать, тем что нас все ждут. Дальше в этой группе программа закончилась, а у нас ещё оставался лицей. Туда мы и побежали за экскурсоводом, он постоянно нас торопил, т.к. экскурсия с группой школьников уже шла, влившись в ряды новой группы, запыхавшись, мы услышали строгое напутствие: как только закончится экскурсия, сразу бежать к автобусу. Экскурсия закончилась быстро, т.к. половину экспозиции мы не увидели, мы решили просто посмотреть пропущенные залы, хотя бы и без экскурсовода. Настроение дочери было окончательно испорчено, а я была разозлена таким отношением сотрудников этой фирмы. Было ощущение, что главной задачей было получить с нас деньги, а не предоставить нам качественную услугу. ПОЧЕМУ нас пихали из группы в группу, ведь мы оплатили полностью экскурсию со своим маршрутом. Я сказала, что если нас не отвезут обратно экскурсионным автобусом, то я подам в суд.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
5 января 2015 ездили в Кронштадт-Ораниебанум.Очень понравилась экскурсия,экскурсовод Леонид -умничка,очень эрудированный,доброжелательное отношение,хороший водитель. Осталось приятное впечатление. Спасибо !!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Вчера в Рождество съездили на экскурсию в Старую Ладогу.Хотим поблагодарить гида Тимофея Ивановича за профессионализм.Всю дорогу в автобусе даже не задремали. т.к. настолько было интересно.что хотелось только слушать.Редко встретишь таких интересных и грамотных людей.Экскурсия супер! Хотелось бы еще съездить с ним на другие экскурсии и это мы осуществим.Руководству фирмы "респект"за такого сотрудника.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Ездили на обзорную экскурсию и на следующий день в Царское село, спасибо огромное Загрузиной Ирине Анатольевне за очень интересные экскурсии.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Экскурсия была просто великолепная.Спасибо фирме Давранов-Тревел за экскурсии! Экскурсоводы лучшие. Автобусы чистые, работают кондиционеры, водители вежливые. Хочу Особенно выделить водителя Автобуса №477 Вежливый и очень Аккуратный,при этом еще и знает в совершенстве Французский язык и кстати в салоне висело объявление(хотя народ видя объявление,что в автобусе нельзя кушать,игнорировал его,так вот Водитель даже не стал выговаривать,а тем более ругаться и хамить)Автобус чистый!,работал кондиционер,и замечательный экскурсовод ,фёдор фёдорович замечательный человек, знает много всего, очень интересно рассказывает, цитирует стихи. Большое ему спасибо. Всю дорогу рассказывал нам об истории города. и хотя шел не большой дождь, экскурсия выдалась просто Оболденнейшая!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
5 ноября 2014 г. в 10.00 были на экскурсии обзорная +Эрмитаж. При подборе таких кадров портится все настроение. Грубая гид с навыком взять лишние деньги с туристов. При доплате в Эрмитаже 50 руб,(дочка была с Украины) с нас взяла 200 руб., а при замечании еще и нагрубила.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Ездили на экскурсию в Выборг. Автобус подали вовремя, автобус большой, чистый, кондиционер работает. Сопровождал нас гид Тимофей Иванович, замечательный человек, знает много всего, очень интересно рассказывает, цитирует стихи. Большое ему спасибо. Всю дорогу рассказывал нам об истории города. Затем провел нас по самым интересным местам, мы прошлись по центру города, увидели Красную и Рыночную площадь, Круглую и Часовую башни, средневековые здания и задния в стиле финского модерна, поднялись на бащню Святого Олафа и увидели Выборг с высоты птичьего полета. Далее посетили уникальный парк Монрепо. Узнали много нового и интересного. Замечательная экускурсия.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
20.07.14 ездили на Валдай. Всё очень понравилось. Экскуровод Галина Анатольевна- это экскурсовод от бога. Слушали с большим удовольствием. Водитель Максим, тоже профессионал своего дела. Никаких задержек в пути не было,не смотря на пробки на обратном пути. Мы много раз ездили с этой фирмой и всегда было всё хорошо. Большое спасибо Давранов-Тревел. Елена Кичигина
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Купили заранее билет на экскурсию в пушкин, пришли к назначенному времени, оказалось что вместо большого автобуса нас отправили в газель, которая была битком набита людьми, и нам мест не хватило. Подошли к администратору, нас чуть матом не послали. Сказали что вы хотите, мы так работаем, и чуть не силком впихнули в другой автобус на другую экскурсию. На все наши протесты сказали что они нам еще одолжение делают. В общем отдых был испорчен. Никому не советую связываться с этой шарошкой!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
2
Сегодня с семьей ездили с данной компанией в Петергоф, в целом экскурсия понравилась, только видимо нам не повезло с экскурсоводом - Доротеей Львовной. Рассказ не интересный и не совсем отлажена и согласованна экскурсия. Нам было обещено, да и обявленно, что в экскурсию входит посещение Большого Дворца, а как выяснилось по прибытию на место он закрыт на обслуживание интуристов ( выходит все для них, а мы и не люди, обидно). Экскурсовод сказал, что об этом ничего не знали в фирме до последнего хотя водители между собой обсуждали, что лайнеры с иностранцами стояли уже вчера. Не очень интересной был рассказ экскурсовода когда мы голопом бежали по нижнему саду. Да вопросы задаваемые по ходу экскурсии она отвечала не всегда либо совсем оставляла без ответа. Конечно, город и музей не описуемо красивы, но такие моменты портят все. Были люди из нашей группы, которые брали назад деньги гуляли по парку сами и уезжали из него на "Комете". Мы сами были не раз в Петергофе и многое уже знали, а вот ребенок был впервые и ожидал от поездки гораздо большего.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
3 мая 2014г. была на экскурсии В Павловске и во дворце и в парке. Экскурсия очень понравилась, экскурсовод Афанасьева Ирина Яковлевна очень интересно рассказывала обо всем, что мы видели по дороге,пока мы добирались до Павловска и потом, после экскурсии по дворцу (которая , кстати ,была тоже замечательная), провела экскурсию по парку. Это тоже было интересно и познавательно.Водитель Владимир тоже был на высоте,доброжелательно и с уважением относился к пассажирам.Хотелось бы только,чтобы такие экскурсии были более продолжительными, потому что уезжать оттуда не хотелось! Спасибо фирме Давранов, за то, что там работают такие профессиональные люди.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Поездка 12-13 апреля 2014г. Новгород- Старая Русса.
Присоединяюсь к предыдущему отзыву! Редко видишь у людей столько старания сделать поездку познавательной и организованной по мере предоставленных возможностей её руководством. Какая умница, какая интересная женщина, какой интеллект! Великолепные гиды по Великому Новгороду и Старой Руссе, хорошая гостиница для отдыха, потрясающий "шведский стол" (завтрак в гостинице), со вкусом подобранные кафе для обедов - и хорошая погода в придачу.СПАСИБО! А вот руководству надо больше ценить таких сотрудников и лучше продумывать такие рейсы. Ведь именно по вине менеджеров выезд в Старую Руссу был задержан на целый час!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
12 и 13 апреля 2014 г. мы были в 2-дневном путешествии по Новгородской области: Великий Новгород и Старая Русса. Огромная благодарность прекрасному экскурсоводу Буровой Людмиле Леонидовне за экскурсии, чуткость, внимание к нам, экскурсантам. Ее профессионализм, знания были во всем: и в информации, и в организации нашего отдыха. А с какой душой Людмила Леонидовна читала нам стихи !!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ЛЮДМИЛА ЛЕОНИДОВНА ! До новых встреч с Вами !! !
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Сегодня мы с дочкой ездили впервые с фирмой Давранов-Тревел. Очень понравилось. Особенно экскурсовод Леонид. С приятным голосом, правильной речью, рассказывал очень интересно, не допускал вольных искажений фактов, легко к месту цитировал классиков. За последние годы это, пожалуй, лучшая экскурсия (и в России и зарубежом), которые мы слышали. Большое спасибо! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ,
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Выборг 25 марта 2014
Огромное спасибо говорим Галине Анатольевне за то, что не разрешила лениться нашим мозгам, душам и ногам. Чуткий человек и прекрасный рассказчикп, она поделилась с нами своими глубокими всесторонними знаниями и передала огонек своей трепетной любви к своему краю, его истории и культуре. Полули огромное удовольствие, выражаем Вам особую признательность за то, что во время экскурсионной программы нас не передавали по конвееру от одного экскурсовода к другому, а вручили в надежные и заботливые руки увлеченного, влюбленного в свою своюсвою работу знаток
Полезно
Ответить
Поделиться
1
3
19.01.2014 ездили на экскурсию в Петергоф. Большое спасибо экскурсоводу Тимофею Ивановичу за интересный рассказ и хорошую организацию экскурсии, но не могу сказать спасибо водителю Максиму,т.к. он испортил всё впечатление, его машина №344 покрыта толстым слоем грязи, так что в окна ничего не видно, а туристы его раздражают: относился к нам со злобой и неприязнью. Если так ненавидишь людей, можно перевозить мебель, зачем работать в турфирме

Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Уже не один раз убеждалась, что иметь дело с данной турфирмой не стоит. С интервалом в год ездила с ними в Шлиссельбург, в Ломоносов и др. Съезжу, зарекусь еще раз ехать, потом опять поверю и опять все совершенно точно также.
Отправление с опозданием на 45 минут - стандарт (не поедут пока не накличут на Невском еще туристов, чтобы заполнить весь автобус). Кроме прочего замечу, что летом сидеть в душном автобусе час (приезжать-то велят за 15 минут до отправления) на жаре в центре Невского радости мало. Из-за этой задержки в Шлиссельбурге мы опоздали на экскурсию, пришлось дожидаться следующей.
А дорога до Ломоносова вообще впечатлила, ибо стояли не только на Невском, но потом пересаживались в другой автобус на стоянке в Петродворце (сначала из нашего автобуса вышла часть туристов, ехавших на экскурсию в Петродворец, затем мы постояли и нам сказали выходить тоже). На стоянке также сидели ждали, пока водители подготовятся и прочее уж не знаю чего. На обратном пути опять сидели парились у Петродворца - к нам подсаживалась какая-то группа другая туристов.
Давранов так кичится то, что у них свои автобусы – так вот, толку в этом никакого!
Я уже молчу про совершенное хамство и полный негатив со стороны водителей.
Ну и т.д. Всего ведь не опишешь.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Вчера, 14 сентября 2013 года была на зкскурсии в Выборге с экскурсоводом Галиной Анатольевной. Очень понравилось, экскурсовод замечательный, знания огромные, очень много поэтических вставок, я в восторге, можно было слушать и слушать. кроме того внимательна к людям.Мы посетили очень красивый парк Монрепо и центр города, много исторических мест. Всем советую!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Хочу выразить большую благодарность за обзорную экскурсию с посещением Эрмитажа, которая состоялась 8 сентября 2013 года. Мы,питерцы, решили обновить свои впечатления и посмотреть на город глазами туристов.
Билеты купили накануне, в субботу, а в воскресенье были в 10.15 на Думской.В назначенное время, шофер и экскурсовод (к сожалению,не помню их имен)проводили нас до автобуса. Группа собралась небольшая,где-то человек 15, и в 10.30 мы отправились в путь! Нам очень понравился экскурсовод - настоящий профессионал, умница!Она прекрасно провела обзор городских достопримечательностей, а в Эрмитаже "заразила" нас таким интересом к создателям скульптур и картин, к истории,к архитектуре, что мы продолжаем виртуальную экскурсию уже дома, за компьютером! Спасибо фирме и всем сотрудникам за доставленное удовольствие! Мечтаем еще и еще путешествовать с Давранов-Тревел!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
4
30.08., в пятницу,ездили на экскурсию "Мистический Петербург" с гидом Мариной,о чем остались яркие впечатления. Перед этим читали материалы в сети по теме,оч.хотелось посмотреть цифровую башню и ротонду своими глазами.Перед выездом гид предупредила,что маршрут необычный и даже трудный,но решили отдаться на волю судьбы.И непожалели, т.к почти все было очень интересно,никогда в этих местах не побывали бы.От "Мистики"досталось и самой Марине,которая вдруг упала и разбила до крови лицо,нам всем было ее очень жаль, а главное непонятно,поедем ли дальше(это произошло примерно через 1,5 ч после начала).Но она собралась и показала нам все,что обещала!В итоге Ротонда не понравилась, а башня -супер!!! Спасибо большое Марине за ее старание, она думала в первую очередь о туристах,а не о себе, вызывает уважение такое поведение .Может, нам повезло, тут много плохих отзывов. Валентина, Юрий, СПб
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Спасибо фирме за экскурсии! Езжу уже с ними не первый год. Экскурсоводы лучшие. Автобусы чистые, работают кондиционеры, водители вежливые.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Были на экскурсии по ночному Петербургу седьмого июля 2013 года. Экскурсовод Тамара Григорьевна и водитель Иван (номер автобуса не запомнили).Великолепно и здорово! Очень и очень понравилось!Теперь всем своим знакомым будем советовать обращаться в вашу турфирму на экскурсию к Тамаре Григорьевне. Ирина и Алексей из Владивостока.Наш адрес:vira.1975@inbox.ru
Полезно
Ответить
Поделиться
enot.1984
enot.1984
Мы тоже ездили на экскурсию с Тамарой Григорьевной, но только в конце мая (число уже не помню), и нам тоже очень понравилось. Москвичи олег и Екатерина.
Ответить
1
5
Были на экскурсии "Мистический Петербург", проводимой Шпаковой Людмилой Павловной. Потрясающе интересная и содержательная экскурсия. Узнали много интересного. Признательны и благодарны экскурсоводу. Одна из самых интересных экскурсий, на которых мы были. Проведена с большой любовью к своему городу. Еще раз большое спасибо. Побольше бы таких экскурсоводов.
Жабеева А.Н.
Гусев А.С
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Ждала этой экскурсии гораздо более других. В результате рыдала от разочарования, без шуток, до того обидно было... Но по порядку.
1) Тётенька на Гостином дворе при приобретении билетов ввела нас в заблуждение, сообщив, что у нас в Пушкине будет свободное время. Для меня это было принципиальным - очень хотелось сходить в Лицей. Экскурсий туда в составе организованных групп нет, как я поняла, так вот и хотели сами сходить, специально подгадывали дату (чтобы не попасть на выходной в музее) и чтобы вписать это в наш плотнейший график отпуска.
2) Отправление автобуса задержали на 35 минут. Люди, сидящие в маршрутке (не автобусе!), никак не могли понять, кого мы ждём, пока не прибежал запыхавшийся экскурсовод. За опоздание никто извиниться не счёл нужным, более того, когда время экскурсии подходило к концу, экскурсовод ещё и тяжко вздохнул - мол, ничего мы с вами не успели. А вовремя начинать рабочий день не пробовали, простите?
3) Билетов продали больше, чем мест. После того, как все места были заняты, пришли ещё несколько человек с билетами...
4) Экскурсовод с дефектами речи - ладно, бывает, хотя это странно.
Экскурсовод по имени Юрий Васильевич имеет рост ближе к двум метрам. А я - ровно полтора метра. Один его шаг - это три моих. Он очень мило в начале экскурсии предупредил, что передвигаться мы должны(дословно цитирую) "с крейсерской скоростью, иначе ничего не успеем". Здорово, правда?
Мы носились по Царскому Селу как угорелые, ничего не успевали фотографировать... за Юрием поспевали пять-шесть человек, а он начинал рассказывать, когда остальные 20 человек были в 30-40 метрах от него. Сначала народ постарше кричал, возмущался и просил ждать остальных, потом просто махнул рукой.
Поле посещения одного из дворцов туристы обнаружили, что у гида что-то случилось с микрофоном и стало вообще непонятно, что бубнит Юрий Васильевич - тут и "фефекты речи", и неработающий микрофон, и то, что гид находится в пяти метрах от тебя, сыграло свою роль.
За день этой экскурсии у нас фотографий осталось меньше, чем после часового посещения крошечного музея фотографии, а уж знаний и вовсе не прибавилось - вот такая вот поездка.
После этого я от организованных экскурсий отказалась, и в Петергоф мы поехали независимо, чему рады несказанно.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Автобус на экскурсию "Ораниенбаум - Крондштадт" вместо обещанного времени 11-30, подали его в 11-45, отправился только в 12-30. Кого ждали - неясно. Организация экскурсии - отвратительная. Экскурсовод - женщина пожилого возраста 20 минут продержала всю группу у входной арки на территорию дворца. Посмотрев дворец, она поторопила всех в автобус, а самое интересное - сад, остался не осмотренным. Приехав в Кронштадт, нас долго и нудно водили по заброшенным местам и зданиям, бессмысленно рассуждая о том, что можно придумать по изменению города. Когда мы наконец подошли к собору - основной достопримечательности Кронштадта - оттуда выпустили последних посетителей. Было очень обидно, так как ехали посмотреть именно это. Безобразная организация экскурсии, за что заплачены такие деньги непонятно. Никому не рекомендуем эту фирму. Очень жаль, что такая компания портит все впечатление о поездке, и очень жаль потраченного времени. Не рекомендуем пользоваться "услугами" этой фирмы.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
16 июня сего года ездили в Новую-Старую Ладогу.Очень всё понравилось.Интересный рассказ нашего гида Ларисы Анатольевны,мастерство водителя автобуса Алексея.Скучать не приходилось.Всё очень здорово.Большой плюс-повезло с погодой.Всем сотрудникам Давранов-тревел доброго здоровья,удачи и процветания.С уважением,Алексей.Москва.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Почитала отзывы и не согласна с ними.15.06.13г ездила от этой фирмы на экскурсию в Выборг(хотя покупала билет в другой фирме,но нас почему направили в Давранов тревел).Автобус №477 чистый,работал кондиционер,водитель вежливый(хотя народ видя объявление,что в автобусе нельзя кушать,игнорировал его,так вот водитель даже не стал выговаривать,а тем более ругаться и хамить)Экскурсовод Галина Анатольевна вообще прекрасный человек.Очень интересно и много нам рассказала о Выборге,с щутками,поэтическими вставками,очень начитанный и эрудированный гид,большое ей спасибо.Уехали вовремя,все было четко организовано,приехали тоже вовремя,без накладок и прочее.Очень довольна поездкой и обслуживанием,еще раз спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
В воскрксенье, 26 мая совершили с гостями из Москвы обзорную экскурсию по городу на автобусе с гос. номером ВА 448 78 Позорище! Водитель абсолютный хам, выражения типа "только гадите в моем автобусе" у него норма. Экскурсовод- убогий рассказ . Все вместе -позор для города.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
УЖАСНО!!!
Хотелось бы отметить крайне низкую организацию работы и хамство со стороны сотрудников, располагающихся возле "Гостиного двора". К сожалению, обратившись в эту фирму 18 мая 2013 года, мы приобрели массу негативных эмоций, потеряли впустую достаточно много своего времени и к тому же еще услышали от ваших сотрудников в свой адрес много чего нелестного вместо извинений.
Купив обзорную экскурсию с посещением Эрмитажа, время начала которой было указано в 10.30, и придя заблаговременно за 15 минут до ее начала, никакого экскурсионного автобуса мы не обнаружили. На наш резонный вопрос о его наличии, нам ответили, что он придет точно к 10.30. К чему тогда, хотелось бы узнать, всех туристов ориентируют наболее ранний приход к месту начала экскурсии? За эти 15 минут мы, как минимум, могли быть позавтракать в более спокойном темпе, либо не спеша пройтись по Невскому проспекту, либо еще что-то. Более того, в 10.30 автобус не пришел. Прождали мы его до 11 часов, то есть у нас сотрудники фирмы украли еще 30 минут нашего свободного времени. Никаких извинений со стороны работников данной фирмы за задержку начала экскурсии мы так и не дождались. К сожалению, будучи ограничены во времени пребывания в Санкт-Петербурге, наше время расписано буквально по минутам, и эти в общей сложности 45 минут задержки для нас были очень значительны.
Но самое интересное оказалось впоследствии. Вернувшись через 1,5 часа к Гостиному двору, мы к своему удивлению узнали, что экскурсия в Эрмитаж отменена. То есть все наши планы этого дня были перечеркнуты этой фирмой. На наше резонное возмущение ее сотрудники (опять же без каких-либо извинений) предложили нам самостоятельно посетить Эрмитаж, видимо считая, что простоять нам два с лишним часа в очереди за билетами - это нормально. А ведь обзорная экскурсия с посещением Эрмитажа нами и приобреталась с целью посещения Эрмитажа без очереди. Вместо извинений, сотрудники фирмы (одна сотрудница с бейджиком "Вера", вторая, к сожалению, не имела бейджика) пояснили данную ситуацию словами о том, чего же мы хотим, мы же в России живем. Тут и поезда-то задерживаются с самолетами, а мы о какой-то экскурсии огорчаемся. Позитивнее надо на мир смотреть!!!! На наше замечание о невысокой квалификации данных сотрудников, в том числе и в связи с их хамством, у нас поинтересовались каким образом мы справляемся со своей работой, тем самым опуская весь разговор до уровня базарной склоки.
Данный отзыв записали в книге жалоб и предложений, просто кипя от возмущения.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Вчера 28.03.13 были с ребенком на экскурсии «Пушкин, Екатерининский дворец» с компанией «Давранов тревел» после чего очень захотелось оставить отзыв для будущих поколений. Все началось с грязного автобуса и записи в жалобную книгу. Поразило то, что сами сотрудники компании с воодушевлением подбадривали к написанию жалобы, надеясь тем самым донести суть проблемы до руководства (как я поняла деньги на мойку автобуса не выделяются в должном объеме).
Далее все было еще хуже((( После того, как обнаружилось, что туристов набралось очень мало экскурсовод сделала «финт ушами» и покинула нас предварительно прикрепив к другому экскурсоводу, который нас встретила по прибытию в Пушкин. Таким образом, мы были лишены обзорной экскурсии по городу и по трассе. Мы пытались протестовать, но нам доходчиво донесли, что ради 3-х человек никто напрягаться не будет. Отговорились тем,
нам сделают обзорку на обратном пути, но в реальности этого ничего не было.
В довершении ко всему автобус на обратном пути сломался, и мы 30 минут ждали другой автобус из города.
Вот как-то так. С уважением, Диана
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Господа! Такой экскурсии в моей жизни не было и я надеюсь не будет! 28 февраля 2013 года в 18.00 нашу немногочисленную группу туристов пересадили из экскурсионного автобуса в микроавтобус с запотевшими окнами и плохо пахнущий внутри, еще и грязный, и повезли в сторону Итальянской улицы потому что там нужно было высадить попутно подъезжавших к офису фирмы уставших сотрудников которым пройти 200 метров трудно при этом рассказывая нам сколько стоили в давние времена услуги публичных домов на Итальянской улице... через 5 минут такой экскурсии на наши протесты нам было предложено пересесть вперед к водителю если кому то не видно.. мы отказались от продолжения экскурсии и вышли у госттинного двора.. экскурсовод посетовала что мы сами себе настроение испортили..
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Мы молодая семья из Москвы, хотим поблагодарить Светлану Дмитриевну за одно из самых ярких впечатлений в Новый год. 31.12.12 мы были на обзорной екскурсии по Санкт-Петербургу. Удивительный тембр голоса, великолепная дикция, профессионализм и доброжелательность Светланы Дмитриевны –все ето сказка, которую мы никогда не забудем.Спасибо, Давранов-тревел, за такого екскурсовода!
Полезно
Ответить
Поделиться
95
3
Собирались мы прошлой осенью в Кронштадт. Собирались-собирались и прособирались до ноября. Плыть, конечно, туда уже было поздно. От Черной речки на маршрутке добираться не хотелось тоже. И мы нашли, казалось бы, оптимальный вариант - отправиться с экскурсией из центра с компанией "Давранов-тревел"! Идея пришлась нам по вкусу и тут же были приобретены билеты в будке у Гостиного двора (взрослый билет 700 рублей, студенческий 650). К моменту отправления нам сообщили, что группа не набрана и экскурсия не состоятся! Каково же было наше разочарование. Нам предложили поехать в другой день (у нас не было такой возможности), либо отправиться сейчас же на другую экскурсию. Таковой оказалась "Православные святыни Санкт-Петербурга" (взрослый 750, студенческий - 550 рублей). Делать было нечего, мы уже настроились ехать и переоформили билеты. Затем проводили в мини-автобус, где прочими экскурсантами были гости города. Для них и рассчитана программа, что неудивительно. Но в какие-то моменты стало казаться, что гид чересчур увлекается личными делами туристов. Поначалу была небольшая вводная речь, после которой вместо информации по теме экскурсии решались организационные вопросы и проводились личные консультации! Как добраться в то или иное место, где находится то, где это - на все эти вопросы отвечала гид, пока мы переезжали от одной святыни к другой. Маршрут разработан без учета вечерней ситуации на дорогах, и мы очень много времени провели в пробке. За почти 5 часов посетили Никольский собор, Смоленское кладбище, часовню и могилу Ксении Петербуржской, Морской собор на Васильевском. Собственно, на Васильевском мы и вышли, т.к. было тяжело находиться так долго в пробке, а автобус спешил еще к Исаакиевскому собору. На это у нас уже не было сил и терпения. Спас на Крови и Казанский собор предполагали знакомство лишь из окна автобуса. Словом, у меня много вопросов к составителям этого тура и программы экскурсии. Была и полезная информация, я узнал кое-что новое. Буду рад, если у компании появятся более содержательные экскурсии, хотя, все равно желания пользоваться ее услугами вновь пока нет.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Гатчина - 2 дворца

Ужасное обслуживание в Давранов-Тревел!

Давранов-Тревел , на сегодняшний день , безусловно, одна из худших в Питере!

С каждым годом всё хуже и хуже.

Вместо 11_00 отправление перенесли на 11_30.

Вместо нормального автобуса дали маршрутку без кондиционера , шторок и вентиляции!

Тур. комп. ещё удивляются : почему никто не ездит , да потому , что с такими "экскурсиями" , рассчитанными только на прибыль , а не на сервис - скоро вообще перестанут пользоваться автобусными турами!

Сама экскурсионная программа неплохая , но не дали времени даже на один приём пищи , помимо всего вышеизложенного.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
2
Всем доброго дня! 7 января приобрела обзорную экскурсию по Питеру у фирмы DAVRANOV Тревел .Вместо заявленного времени 1,5 часа все действо длилось 1 час 5 минут,совершая объезд достопримечательностей по "заколдованному треугольнику".Гид так и не вышла на улицу во время трех остановок.Информации - мизер!Может только для тех,кто только с поезда сошел!
8 января поехала в Пушкин....Вместо 11 часов автобус тронулся только спустя полчаса в 11ч30 мин.,но далеко уехать не дали - звонок водителю и ожидание опоздавших 4-х туристов вверг всех в оципенение.Но слава богу,что все в сборе и тронулись в путь!Гид Юрий Васильевич явно страдает дифектами речи!Но самое интересное нас всех ожидало на закуску!За нашей группой прислали МАРШРУТНОЕ ТАКСИ!!!
Мы все так и не поняли почему и за что каждый заплатил 1050,00 рублей???Я была в шоке от наглости организаторов этого "шоу"!!!
Хочу всем дать совет - приобретайте экскурсии в другом месте и другой фирме!
Работа DAVRANOV TREVEL расчитана на неприхотливого обывателя!Уедут и никаких притензий!
Всем своим близким и друзьям ,а так же коллегам по работе я не буду рекомендовать туристическую фирму DAVRANOV !
Москвичи,выберайте другое и будет Вам всем счастье!
Давайте учиться уважать друг друга!Всем приятных путешествий!
Полезно
Ответить
Поделиться
Regent Wertyal
Regent Wertyal
Менять надо таких - горе бизнесменов , как Давранов Виктор Константинович,
которые позорят наш неповторимый город!
Ответить
Дарья Чесалова (Крайник)
Дарья Чесалова (Крайник)
Очень даже не согласны с Вашим мнением про Юрия Васильевича. Умнейший и образованнейший гид с богатой речью.Не у всякого так хорошо развита и поставлена речь, как у Юрия Васильевича.Готовы ездить на все экскурии, которые он проводит. Не каждому дано донести Очень хороший экскурсовод.
Ответить
108
3
Пользовался услугами данной фирмы год назад. Ничего плохого сказать не могу. Ездили с женой в Новгород, очень понравилось. Но судя по последним отзывам, компания испортилась...
Полезно
Ответить
Поделиться
222
3
6 лет назад работал менеджером в этой компании. Не могу припомнить что-то хорошее об этой фирме. Все благодаря плохо организованной работе генерального директора Виктора Константиновича Давранова. Из-за отсутствия четкого руководства фирма постоянно испытывали претензии со стороны своих клиентов. Претензий была масса, это и плохие автобусы, и не очень хорошая работа некоторых гидов + приличные цены на билеты.
Вместо того, чтобы помогать решать возникающие проблемы, В.К. Давранов трусливо убегал из офиса, оставляя спорные вопросы менеджерам, работавшим за копеечную зарплату. Думаю, сейчас ситуация вряд ли изменилась к лучшему
Полезно
Ответить
Поделиться
User 738493
User 738493
Вот так портится сфера туризма в целом и впечатление о городе в частности! Скоро нормальных туроператоров по приему вообще не останется!
Ответить
89
4
Всегда были довольны этой турфирмой, но последняя поездка подпортила общее впечатление. Приобретая билет на экскурсию, в кассе нам (и еще двум женщинам) пообещали что автобус будет большой. Но приехав утром на Невский обнаруживаем вместо обещанного Неоплана, микроавтобус Форд. Несколько активно-агрессивных дам упорно спорили с администратором, но итог был очевиден: мы поехали на микроавтобусе, кто-то обменял билеты на поездку в Новгород, одной девушке пообещали вернуть деньги. Понравилось все, кроме самого автобуса: грязные сиденья, сломанная форточка из которой постоянно завывал ветер, сырость ... а ехать 5 часов туда и 5 обратно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Экскурсионная фирма Давранов-Тревел в Центральном районе на карте

Отзывы о других организациях

Паритет Плюс
4.2 99 отзывов
Туристическая компания ВодоходЪ на Невском проспекте
3.7 7 отзывов
Туроператор по организации экскурсий по городу и туров по России и Белоруссии Эклектика-Гид на Невском проспекте
2.8 14 отзывов
Турфирма ОНИКС
4.3 4 отзыва
Туроператор Викинг на Невском проспекте
4.5 2 отзыва

Бизнес

Компания

Категория

Выберите категорию
Авто, мото
Государство, право и общество
Домашние животные, ветеринары
Красота и здоровье
Образование
Строительство
Развлечения и отдых
Производство и оптовая торговля
Путешествия и туризм
ИТ и телекоммуникации
Транспорт и логистика
Услуги
Бизнес, финансы, страхование
Магазины
Рестораны
Медицина
Ремонтные сервисы
СМИ, издательства
Спорт и фитнес
Недвижимость
Культура и искусство
Бары и клубы
Маркетинг и реклама
Сад, огород, растения
Спортивные базы

Ваш город

Санкт-Петербург
Москва
Тольятти
Санкт-Петербург
Волгоград
Краснодар
Тула
Челябинск
Новосибирск
Ростов-на-Дону
Саратов
Ярославль
Омск
Липецк
Пермь
Нижний Новгород
Уфа
Екатеринбург
Казань
База данных сайта yell.ru и всех его поддоменов является интеллектуальной собственностью ООО «ЛИДОКОЛ» и охраняется законом
Политика конфиденциальности