Ателье мебели Axios

Договорились с этим исполнителем (Axios мебель) об изготовлении, доставке и установке кухни из МДФ. Все предварительно оговорили и заключили договор 11.12.2023г. именно с ней ИП Балюк Елена Александровна. Стоимость дороже, чем у многих других, переговоры велись с ее мужем Александром Балюк. Помимо кухонного гарнитура позже была заказана также другая мебель: шкаф в спальню, шкаф в прихожую, прикроватная тумба, маленькая тумба навесная, туалетный столик, тумба под ТВ, все из МДФ. Сделали предоплату, как по договору. Дату установки мебели назначили лишь на декабрь 2024г. так как затянулись сроки ремонта квартиры. Перед этим 11.2024г. Балюк Александр приехал на квартиру и сделал замеры. В итоге все печально: Размеры кухонного гарнитура не соответствуют чертежам (глубина ящиков 34 см вместо 31,5см) (Фото 1); У шкафа в прихожей сверху добавилась какая-то планка около 8 см высотой (Фото 2) (хотя заказывали просто до потолка), ткань у обивки шкафа ужасного качества; Шкаф в спальню привезли вообще не тот, модель шкафа вообще другая (мы заказывали фасады 4 дверцы от пола до потолка МДФ пластик, 2 дверцы из которых зеркальные), но вместо этого дверей у шкафа получилось 8, что мы вообще не обговаривали и весь шкаф из ужасного ДСП, включая фасады, также шкаф еще и планка неверху (Фото 3); Тумбу под ТВ вместо МДФ сделали также из дешевого ДСП. Вместо обещанной установленной мебели они оставили в квартире хлам из ДСП, грязь, поврежденные стены. 07.01.2025г. написал Балюку Александру о недостатках. После этого он позвонил (предположительно пьяный) и стал оскорблять меня и также отпускать матерные слова в адрес моих близких: «е*итесь сами со своей мебелью», «Ты дурак: иди лучше телку тр*хни» и т.д. Отношение к клиентам на лицо, категорически не советую связываться.

Договорились с этим исполнителем об изготовлении, доставке и установке мебели из МДФ: кухня, прихожка, навесная тумба. Стоимость дороже, чем у многих других. Все предварительно оговорили и заключили договор 01.06.2021г. По вотсапп данный исполнитель писал о том, что доставка и установка входит в стоимость. В итоге: по изготовлению сроки нарушены, просрочка составляет почти месяц (27 дней). В процессе все печально: ткани, которую мы заказывали на прихожку у него нет, на звонки не отвечает, постоянно пропадает. В итоге еле еле договорились, что установка состоится 20.07.2021г. Но и 20.07.2021г. установки и доставки не было. Далее данный гражданин сообщил, что 20.07.2021г. он загрузит мебель в машину, а 21.07.2021г. приедет устанавливать. После этого началось самое интересное: доставка раньше входила в стоимость, теперь он со своей женой совместно стали нагло писать и звонить мне на телефон, вместе пересылать номер карты и требовать оплату за доставку в размере 8500 рублей. Пытался ему нормально объяснить ,что сумму доставки мы не оговаривали и показал сообщение, где он сам написал, что доставка входит в стоимость, но данные нечестные граждане продолжали нагло вымогать с меня данную сумму денег, угрожая, что они не завтра не приедут, если я им не отправлю деньги. В итоге я отказался от договора, который заключен был с ним и потребовал деньги обратно (130 000 рублей предоплата). Претензию составил, отправил почтой 20.07.2021г.. Переслал номер отслеживания. После этого он мне написал: "С высоты своих лет, могу сказать, что ты дурак, позже поймешь". Кстати помимо всего сказанного, он еще и пишет с ошибками. Добровольно данный гражданин отказывается решать проблемы, грубит и хамит своим клиентам, еще и вымогает лишние деньги. Отношение к клиентам на лицо, категорически не советую связываться.