27 фото
8 (800) 600-77-75 8 (800) 600-77... — показать

М.видео

3.9 224 отзыва
Продажа техники, электроники

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки
Добавьте сеть в избранное, чтобы быть в курсе всех акций и спецпредложений.
41 филиал М.видео в
Москве
Все фильтры
Открыто сейчас
Способы оплаты
Класс
М.видео на Варшавской

1.  М.видео на Варшавской

г Москва, б-р Чонгарский, д 3 к 1 Метро: метро Варшавская
2.6 17 отзывов
М.видео в Строгино

2.  М.видео в Строгино

Россия, г Москва, б-р Строгинский, д 1 Бизнес центр: Дарья, с функцией приема наличных Метро: метро Строгино
4.3 4 отзыва
М.видео на Домодедовской (ул Генерала Белова)

3.  М.видео на Домодедовской (ул Генерала Белова)

г Москва, ул Генерала Белова, д 35 Бизнес центр: Мебель-Град Метро: метро Домодедовская
3.2 5 отзывов
М.Видео на Алексеевской

4.  М.Видео на Алексеевской

г Москва, пр-кт Мира, д 91 к 1 Метро: метро Алексеевская
3.9 224 отзыва
М.видео на Войковской

5.  М.видео на Войковской

г Москва, ш Ленинградское, д 16А стр 4 Бизнес центр: Метрополис, с функцией приема наличных Метро: метро Балтийская
2.6 19 отзывов
М.видео на Славянском бульваре

6.  М.видео на Славянском бульваре

г Москва, б-р Славянский, д 13 к 1 стр 2 Метро: метро Славянский бульвар
3.3 7 отзывов

7.  М.видео в Химках

Россия, Московская обл, г Химки
4.2 13 отзывов
М.видео на Академической

8.  М.видео на Академической

г Москва, ул Черёмушкинская Б., д 1 Бизнес центр: Рио, с функцией приёма наличных Метро: метро Крымская
4.3 13 отзывов
М.видео на Преображенской площади (ул Измайловский Вал)

9.  М.видео на Преображенской площади (ул Измайловский Вал)

г Москва, ул Измайловский Вал, д 3 Метро: метро Семеновская
5.0 4 отзыва
М.видео на Бауманской (ул Русаковская)

10.  М.видео на Бауманской (ул Русаковская)

Россия, г Москва, ул Русаковская, д 22 Метро: метро Сокольники
4.6 5 отзывов
М.видео на Преображенской площади (ул Черкизовская Б.)

11.  М.видео на Преображенской площади (ул Черкизовская Б.)

г Москва, ул Черкизовская Б., д 1 к 1 Метро: метро Преображенская Площадь
2.4 9 отзывов
М.видео на Алма-Атинской

12.  М.видео на Алма-Атинской

Россия, г Москва, Московский п Метро: метро Алма-Атинская
4.2 16 отзывов
М.видео на Речном вокзале

13.  М.видео на Речном вокзале

г Москва, ул Фестивальная, д 2Б Бизнес центр: Речной, с функцией приема наличных Метро: метро Речной вокзал
2.0 10 отзывов
М.видео (ш Энтузиастов)

14.  М.видео (ш Энтузиастов)

Россия, Московская обл, г Балашиха, ш Энтузиастов, д 36А
3.9 14 отзывов
М.видео на Щёлковской

15.  М.видео на Щёлковской

г Москва, ш Щёлковское, д 100 к 101 Бизнес центр: Щелково, вход с ул. Парковая 16-я Метро: метро Щелковская
3.7 13 отзывов
М.видео на Октябрьском поле

16.  М.видео на Октябрьском поле

г Москва, ул Народного Ополчения, д 28 к 1 Метро: метро Октябрьское Поле
3.5 22 отзыва
М.видео на Рязанском проспекте

17.  М.видео на Рязанском проспекте

г Москва, пр-кт Рязанский, д 28 стр 1 Метро: метро Рязанский Проспект
3.9 7 отзывов
М.видео в Орехово-Зуево

18.  М.видео в Орехово-Зуево

Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Ленина, д 78
4.0 4 отзыва
М.видео на Бауманской (ул Красносельская Верхн.)

19.  М.видео на Бауманской (ул Красносельская Верхн.)

г Москва, ул Красносельская Верхн., д 3А Метро: метро Красносельская
3.8 4 отзыва

20.  М.видео на Планерной (км МКАД 47)

Россия, г Москва, Московский п Метро: метро Планерная
3.8 4 отзыва
Отзывы Про «М.видео» (224) O филиалах сети (518)

Отзывы про М.Видео на Алексеевской (224)

5
Очень довольна сетью М.видео. Цены часто чуть дороже, чем в других магазинах. Но с учетом бонусов и акций покупки получаются гораздо выгодней, чем в других интернет-магазинах. Даже если цены на какой-то товар такие же, как в других местах, отдаю предпочтение М.видео за удобство покупки и возврата товара в случае необходимости. +возможность увидеть товар "живьем" перед покупкой в торговом зале.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ООО МВМ или М-видео Бизнес - это самый плохой поставщик за все время работы в отрасли. Наша компания из за внутренних разногласий М-видео, не может осуществлять свои основные функции, курьеры - хамят, менеджеры - ничего не знают и не могут решить элементарную ситуацию. Клиент всегда не прав - с точки зрения М-видео. Дозвониться до данной компании - невозможно, менеджеры не имеют телефонов для связи, срок реакции на письма - минимум 24 часа. Результат - от покупки будем отказываться, потеряли 2 недели, потрачены нервы.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Отличные сотрудники здесь работают. Отличный ассортимент. Все есть.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Просто свинское отношение к клиентам, ждал неделю заказ 1507030350. В итоге в день доставки даже никто не позвонил!!! В итоге заказ просто под меня не зарезервировали и отвезли кому-то другому! Вы серьезно? Вы считаете, что кто-то у вас будет заказывать после этого? Вирус пройдет, а вот клиенты к вам не вернутся.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Покупал в декабре телефон. Менеджер Антон помог подобрать необходимую мне модель. Сервис хороший.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Не понимаю почему такой маленький рейтинг, очень приличная сеть!
Постоянно беру технику здесь, с покупки начисляют бонусы, которыми можно расплатиться полностью на 100 процентов. Цены лучше чем у конкурентов, по крайне мере на компьютерную технику.
Полезно
Ответить
Поделиться
3
Когда-то была лучшая, просто отличная, лояльная к покупателям сеть, что их прекрасно выделяло на фоне других сетей. Сейчас же та же самая бюрократическая фигня при сдаче вышедшего из строя товара. Даже перестали доп. сертификаты сервиса предлагать. Все для клиента называется? Нуну.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Отвратительный уровень сервиса. Сделал заказ 1007843747, доставка должна была быть с 15 до 22 часов 28.12.2018. В итоге никто не приехал и не соизволил даже позвонить - к телефону никто не подходит, в социальных сетях только рекламируются, а на неудобные вопросы не отвечают. Совершенно свинское отношение к клиентам.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Хочу рассказать вам свою историю покупки фотоаппарата. Давно хотел купить себе фотоаппарат, очень долго выбирал, чтобы и не дорогой, но и качественный, в итоге так сильно ушел в данную проблему, что сильно запутался. Гулял по ТЦ и наткнулся на М.Видео, решил зайти посмотреть, так сказать может вживую будет проще. Подошел консультант, открыл рот и поверг меня в шок, он поведал мне очень много информации и, причем все было, конкретно и по существу, никаких лишних слов, в итоге приобрел данный фотоаппарат (Nikon D3400). Отличная модель, хорошие снимки, зарядку держит долго, никаких нареканий очень рад покупкой! Советую всем не пудрить мозги, а посетить данный магазин и получить грамотную консультацию по всем вопросам.
Desktop Chain 1557321
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Купили в магазине М-Видео газовую плиту. Взяли образец с витрины, т.к. очень понравилась модель (BOSCH). Также оплатили доставку и установку.

Плиту доставили в срок в целости и сохранности. А, вот с установкой нас ожидал неприятный сюрприз.

В назначенный день приехал мужчина лет 50-55, якобы «мастер по установке». Сказал, что ничего подключать не будет, развернулся и ушёл, не дав сколь-нибудь вразумительных объяснений своему поведению.

По поводу произошедшего пытались обратиться в сервисную службу. Но, по номеру, указанному в заявке на установку никто не отвечал.

Также обращались непосредственно в контактный центр М-Видео. Там целых три раза обещали разобраться, регистрировали обращение и кормили завтраками.

В конечном итоге плита была установлена специалистами Мосгаза. Когда же спустя более недели представитель М-Видео всё-таки соизволила со мной пообщаться на просьбу вернуть деньги за установку моя собеседница просто бросила трубку.

Второй неприятный сюрприз ожидал нас уже после подключения. Выяснилось что одна из конфорок неисправна. С этим также пришлось разбираться специалистам Мосгаза.

В М-Видео дали телефон гарантийной мастерской. Но, как выяснилось, по гарантии бесплатная только диагностика. Вызывали их «инженера». По результатам диагностики была составлена калькуляция якобы на замену двух деталей неисправной конфорки на общую сумму порядка 8 000 руб. Это при том, что сама плита в сборе стоила 28 000 руб. (без доп.услуг). От такого «гарантийного ремонта» мы отказались.

Вообще получается мало того, что нам продали неисправную плиту, попутно присвоив деньги за не оказанную услугу по установке, мы ещё должны за свой счёт её ремонтировать?

Покупали технику в разных магазинах, но за всё время с таким сталкиваемся впервые. Очень разочарованы и больше в М-Видео ни ногой.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Заказал холодильник Candy CCMN 7182IXS
через интернет-магазин М-видео в пятницу по акции. Заранее чувствовал подвох, но позвонивший. менеджер убедил что товар не с витрины и с ним все ок. Служба экспедиции осуществила доставку в обед субботы 28.10.2017. Холодильник приняла моя жена. Ребята экспедиторы извлекли его из коробки в коридоре перед квартирой после чего занесли на кухню. На просьбу проверить все ли работает, ответили отказом, сославшись на запрет включения в течение двух часов после вноса в квартиру. После чего, посоветовав не выкидывать коробку уехали. Вернувшись с работы я решил включить холодильник и с недоумением обнаружил что на монолитной евровилке провода только один зубец, второго нет, явно сломан. Позвонил в тот же день на горячую линию где высказал возмущение, сообщил о недостатке и попросил заменить хододильник на нормальный, в ответ приняли обращение, сказали что все решит менеджер который свяжется со мной до 10 вечера субботы или в первой половине дня воскресенья. Присвоили номер обращения 17-00451935. Сегодня уже понедельник но никакой менеджер так и не позвонил. На горячей линии некий Илья (отказавшийся назвать фамилию) по хамски монотонно отказывается помогать, ссылаясь на некоего менеджера и запрос объяснений у экспедиторов. Впервые за много лет столкнулся с таким хамством, когда подсовывают некачественный товар, берут твои деньги, а потом посылают, вместо того чтобы молниеносно устранить собственные огрехи в работе. И это называется сфера услуг. От магазина реклама которого льется со всех каналов ТВ не ожидал такого кидалова. Приходится хранить продукты на балконе, при том что в семье маленький ребенок.Уже готовлю обращение в прокуратуру, ФАС и Роспотребнадзор. Сильно разочарован М-видео, которому судя по всему плевать на своих клиентов. Подсунули сломаный товар, крайне необходимый в быту и даже не чешутся чтобы решить проблему быстро. Клиент всегда прав. Но видимо не в их случае.
ReviewForm Mobile 1289989
Полезно
Ответить
Поделиться
1
"Продать товар любой ценой" при покупке отпаривателя сотруднику был задан вопрос: "Можно ли его будет вернуть в течении двух недель или он является технически сложным товаром". На что был получен ответ:"Конечно поменяем. Приносите в течении двух недель, если что то не понравится" Отпаривателя, в итоге, оказался технически сложным товаром.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Вот уже третий год являюсь постоянным клиентом М-Видео. Покупаю технику в основном по акциям с весьма привлекательными ценами. Коплю бонусы, оплачиваю иногда ими. Из минусов магазина отметил бы сотрудников call-центра, которые отвечают по заученным схемам и ничего толком объяснить не могут - каждый раз передавая трубку более опытным работникам, что превращает решение простого вопроса в получасовые ожидания. То же самое и сотрудники магазина - не всегда компетентны. Поэтому выбираю по отзывам сам, а заказываю всегда в интернет-магазине, по скидкам и акциям. Доставка товара - всегда в срок и не было ни разу чтобы курьер забыл или не приехал, как в других интернет-магазинах бытовой техники случалось. В общем, оценка 5.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Часто покупаю в м.видео. Удобно заказать и забрать из магазина +500 р дают на следующую покупку и бонусы на карту начисляют.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
В целом все неплохо, но недавно искали ноутбук и на сайте написано, что в магазине он есть, приехали нам его выписали, мы оплатили, пошли на пункт выдачи и там нам сказали, что произошел сбой и его у них нет.
Поехали в другой магазин, и там тоже не было, хотя опять же на сайте указано что естью
В общем разберитесь со своей системой!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Заказала кондиционер по акции - с установкой за полцены. НО это скорее рекламный ход, чем действительно установка за полцены. Наш дом облицевали плиткой, при установке кондиционера подразумевается, что плитку нужно будет снять, потом поставить заново. Интересовалась в различных фирмах - цена вопроса 2-3 тысячи рублей. Попала на рекламый трюк МВидео по поводу установки за полцены (ок. 4500 руб), заказала кондиционер, оплатила сразу всё и даже установку. А по телефону объявили, что мои доп.работы будут стоить мне 5000 (!) рублей !!! Вот так установка за полцены... Кстати, на этапе заказа кондея я несколько раз просила в магазине прайс на допработы - так и не делали, зато теперь сюрприз получился(
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Магазин понравился очень. Как мелкую технику покупал здесь, так и крупную. Продавцы вежливые и опрятные. А доставка тоже не разочаровала, вовремя и до дома. Спасибо огромное ребят, так держать!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Лучший магазин в онлайне! всю технику и для дома и для офисов только отсюда!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
Дряннее нет магазина. Два раза обжигалась. Больше ни ногой туда. И персонал остой, типа мы тут для престижа. Не продавать...
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купил в падарок маме мультиварку - мама рада до безумия! Мультиварка недешевая правда)
Обслужили на уровне! Консультант Мария все подробно объяснила какая лучше и надежнее!
Дали бонусную карту и грантию 2 года! Спасибо
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще