1001 ТУР на Арбатской Сеть

В кои веки решил рассмотреть поездку на море нестандартную - подальше, чем Египты и Турции и Тайландами. Например Кубу. Как опытный сыщик, полез в Интернеты в поисках искомого тура по хорошим ценам. Много известных турфирм вылезало в выдаче, но решил что менее известная даст меньше цены. Речь про 1001тур Ни разу не пользовался услугами. Но решил довериться, что было в дальнейшем ошибкой. Да и выбор отелей и направлений на сайте на первый взгяд радовал. Сначала менеджер был приветлив (как обычно в любых схемах-заманухах), но потом, когда я "ушел на подумать" он начал меня терроризировать и настаивать на обратной связи по выбору тура. Мне это уже не понравилось (можно было и дождаться ответа клиента, а не дергать его на следующий же день). А когда я сказал, что уже приобрел тур в другой компании, то перешел на личности и оскорбления. Имени не запомнил менеджера. Да это и не суть. Он своим безалаберным поведением принес всей компании репутационные убытки и упущенную выгоду. Жаль, что компания держит в штате таких некомпетентных, эмоционально незрелых, недальновидных исполнителей. 1001тур - всего хорошего.

Очень нравится работа данной компании, довольно часто заказываю здесь туры. Оперативная обратная связь, менеджеры предоставляют полную и подробную информацию. Я так уже пол мира объездила :) и по ценам очень выгодные предложения, особенно если горящие туры!Недавно из Абу Даби прилетела (ОАЭ) отель Hawthorn Suites by Wyndham Abu Dhabi City Center, отдых супер :) рекомендую!

Сервис поиска и оформления онлайн устраивает - цены от туроператоров, работают без наценок. Везде есть описание и отзывы. На все мои вопросы по телефону и почте сотрудники отвечают достаточно вежливо и всегда уточняют, есть ли еще вопросы. Летала отдыхать уже не раз таким образом, на данный момент планируем семейный отдых с детьми - хотим в Турцию на зимние каникулы сгонять и уже ищем подходящие варианты)))

Я всего лишь раз пользовался услугами сервиса «1001 Тур», но этого мне хватило, чтобы понять, что это качественная платформа для бронирования туров. Хочу отметить невысокие цены, удобный сайт и простоту оформления заявки на тур. Вы и сами можете прочитать обзоры о сервисе на специальных порталах, например на сайте Это Развод.

Ни кому не советую обращаться в этот офис продаж:
м. Кузьминки, 1001 тур/Pegas
Телефон: (495) 127-97-29
Адрес: Москва, Волгоградский пр-т, д. 117, стр. 1
Турагент ООО "Родные края" работают по франшизе. Покупали тур в Индию на 2 недели на двоих. Подавали на визу через это турагентство. Общались с менеджером Аринушкиной Верой. В офисе агентства заполнили анкеты на визу, полностью оплатили тур, забронировали отель . Вечером звонок-бронь не подтверждена. Снова в это агентство, хотели вернуть деньги, но не так все просто. Сразу стали разговаривать нелюбезно, деньги обещали вернуть только через 10 дней. Выход один, доплачиваем за другой отель им же. Другой отель оказался дороже тысяч на 10. Через день опять звонок-анкету вернули, она не полностью заполнена. По телефону уточняет и вписывает в анкету, что мешало этому менеджеру в первый день все проверить и отправить в посольство полностью и правильно заполненную анкету? Мы потеряли почти неделю по причине, что наши анкеты отвозили, возвращали, снова отвозили в посольство. С этого дня начался мой ад! Успеем-не успеем получить визу, как проверить статус готовности визы? Никак не проверить, в агентстве хамят, говорят, что мы сами во всем виноваты. Разговаривают дерзко, швыряют трубки, на вопросы не отвечают, менеджера Веры нет, все время разговаривала с разными сотрудниками, кто руководитель офиса не знают, говорят, что я их достала. Спасибо Коралу, у которого они купили наш тур. На их сайте и по горячей линии нам помогли. Смотрели, проплачен ли наш тур, подсказали как увидеть статус визы, разговаривали вежливо.
А в это агентство в Кузьминках, не советую обращаться ни кому. Отношение как как на рынке, отдал деньги-все, иди куда подальше! Если бы мы сами бронировали тур, это были бы наши ошибки. Но отдав 100 тысяч и выслушивая ежедневное хамство! Считаю, что такие неквалифицированные и не воспитанные сотрудники не должны работать в тур.бизнесе.