1
3 года назад Расскажу свою историю покупки кроватей в данной компании Кроваткино. Постараюсь описать максимально подробно. Извините, что много слов.
И если вы не хотите, или нет времени читать весь отзыв, то итог - крайне отрицательный. Не рекомендую это Кроваткино! Обманывают и ничего не хотят исправлять!
Купили сразу 2 кровати.
Внушило доверие, что это как будто семейный бизнес, личный бренд молодой пары. По факту бренд - просто картинка и куча по всей видимости разношерстных производств, которые не контролируются толком.
Купили детям 2 кровати размером 190.
Заказ был оформлен и оплачен 10 декабря 2021 (чек на фото), то есть все было еще до нового 2022 года. Хотели, чтобы дети на новый год уже спали в новых кроватках.
Не вышло.
К слову до этого мы спали на икеевских кроватках целых 5 лет, никаких проблем вообще.
Кроватки мы получили 16 декабря 2021.
Кроватки распаковали, детали положили на ровный пол, чтобы с деревом не было проблем. Через 2 дня начали сборку первой кроватки.
В этот момент мы кстати продали наши старые икеевские кроватки в расчете на новые.
При сборке проблем не возникло, беленькая красивая. Только ламели за эти 2 дня сильно повело. Некоторые прямо на глаз стали пропеллером. Очень сырое дерево при комнатной температуре сразу повело.
Но самое плохое, что в первую же ночь, когда я села на край кровати к сыну перед сном, мы оба услышали треск. Царга треснула. В месте склейки. Сын весит 25, я 55.
Это было нечто. 1я же ночь и такой сюрприз.
Сын сказал, что не будет спать на этой кровати. И его понять можно. Все таки детская кровать должна успокаивать ребенка, быть ему опорой можно сказать, а не этим Г.
В этот момент начали связываться с компанией, на что было сказано, что все царги склееные, цельных у них не бывает, и нам ее заменят. Просто это попался брак (плохая склейка). А также заменят ламели на ровные.
Немного успокоились, на другой день собрали вторую кровать в надежде, что там этой проблемы не будет. Но тщетно.
Все то же самое. Первый присест к ребенку перед сном и сразу трещина. Все точно так же. Причем уже очень аккуратно все с ней обращались. С икеевской кроваткой вообще никогда такого не было. Ребенок на икеевской и прыгал понятное дело за 5 то лет.
А тут явно брак. Причем очевидный. И ни о каких 100 кг выдерживаемого веса речи не идет.
Написали в магазин. ругались. Обещали так же заменить. В итоге дети спят на полу на матрасе после всего этого.
Прошло уже полтора месяца. И магазин не отвечает и ничего за это время не прислал.
Поэтому хочу все предупредить, чтобы с этой компанией не связывались, запомнили лица этого бренда и ничего у них больше не покупайте.
Не рассчитывайте на хорошее качество и исправление брака! Обманывают и ничего не хотят исправлять!
Полезно
Ответить
Поделиться