Отзывы о компании КлиматПрофф
+7 495 720-...
+7 495 720-79-73
+7 965 240-13-31
Сейчас закрыто
Пт:
09:00 - 20:00
Часы работы
Пн
09:00 - 20:00
Вт
09:00 - 20:00
Ср
09:00 - 20:00
Чт
09:00 - 20:00
Пт
09:00 - 20:00
Сб
09:00 - 18:00
Вс
09:00 - 18:00
Отзывы про КлиматПрофф (33)
4.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5 лет назад
Отвратительная контора. Дело было так:
Прислали монтера, он опоздал на 2 часа, попросил дать ему отвертку, попросил дать ему лестницу, попросил дать ему изоленту. Полдня ковырялся, при том, что все каналы были подведены и кронштейны установлены до него. Когда я попросил его отдать мне мою лестницу, так как она мне нужна была для работы, стал высказывать претензии, якобы он спешит, а я торможу процесс. Шланги закрыл белым коробом с криво обломанными краями, так как инструмента, чтобы ровно отпилить пластик у него тоже не было. После того как он попытался соединить белые трубки для слива конденсата моей синей изолентой, я сказал, что на фоне белых обоев это будет выглядеть некрасиво и попросил это не делать. В ответ он разразился тирадой о том, как ему все это надоело, что он вообще ничего не обязан, что белой изоленты у него нет, а есть только моя синяя и вообще, я могу сам пойти купить белую изоленту и потом самостоятельно все примотать. После звонка в контору он со скандалом все-таки согласился дойти до магазина в соседнем доме и купить белую изоленту. Но это еще не все.
Когда он ушел, я сфотографировал результаты, послал в офис конторы и описал ситуацию. Оттуда позвонили, сказали, что якобы в шоке, что с мастером этим они якобы больше не работают, и что якобы обязательно пришлют ко мне других мастеров, которые проверят работу предыдущего. Договорились на определенное число. Я честно ждал их весь день. Но они не пришли и даже не позвонили.
Прислали монтера, он опоздал на 2 часа, попросил дать ему отвертку, попросил дать ему лестницу, попросил дать ему изоленту. Полдня ковырялся, при том, что все каналы были подведены и кронштейны установлены до него. Когда я попросил его отдать мне мою лестницу, так как она мне нужна была для работы, стал высказывать претензии, якобы он спешит, а я торможу процесс. Шланги закрыл белым коробом с криво обломанными краями, так как инструмента, чтобы ровно отпилить пластик у него тоже не было. После того как он попытался соединить белые трубки для слива конденсата моей синей изолентой, я сказал, что на фоне белых обоев это будет выглядеть некрасиво и попросил это не делать. В ответ он разразился тирадой о том, как ему все это надоело, что он вообще ничего не обязан, что белой изоленты у него нет, а есть только моя синяя и вообще, я могу сам пойти купить белую изоленту и потом самостоятельно все примотать. После звонка в контору он со скандалом все-таки согласился дойти до магазина в соседнем доме и купить белую изоленту. Но это еще не все.
Когда он ушел, я сфотографировал результаты, послал в офис конторы и описал ситуацию. Оттуда позвонили, сказали, что якобы в шоке, что с мастером этим они якобы больше не работают, и что якобы обязательно пришлют ко мне других мастеров, которые проверят работу предыдущего. Договорились на определенное число. Я честно ждал их весь день. Но они не пришли и даже не позвонили.
6 лет назад
В соседнюю комнату я заказывал кондиционер в другой фирме. И столкнулся с тем, что вначале мне посчитали одну сумму, а на месте вышло на две тысячи дороже. Дополнительные короба не посчитали и все такое. Тут я тоже думал, что так будет. Но вышло за те же деньги, что и обещали сделать. Работали аккуратно.
6 лет назад
Много моих знакомых заказывало в этой фирме, и все были довольны. Я обзвонил несколько фирм, пообщался, посчитал общую стоимость. В принципе, цены везде одинаковые, не считая одной фирмы, в которой предложили очень дешево за какой-то непонятный кондиционер. Но я решил не рисковать и заказал там, где уже проверено. Пока доволен, кондиционеры стоят и радуют холодком в летний зной. Заказывал все вместе с монтажом и летом ощутил, что это такое. Солнце палит в окно, на улице 35 в тени, а в квартире прохладно! Комфортней в доме стало по сравнению с прошлым годом. В общем, всем рекомендую, у кого солнечная сторона особенно. Спасибо ребятам, которые выполняли монтаж. Сделали все очень аккуратно. Настроили. Показали как пользоваться.
6 лет назад
У нас на районе просто неприлично сухой воздух, вот посоветовался с консультантом, прикупил увлажнитель воздуха Dantex, и дышать стало гораздо легче)
Из плюсов отмечу достойное качество техники, быструю доставку и низкие цены, да и вобще в целом магазин понравился
Из плюсов отмечу достойное качество техники, быструю доставку и низкие цены, да и вобще в целом магазин понравился
Лариса
1
6 лет назад
Мне помог сделать выбор менеджер по указанному номеру на сайте, я себе сразу и нагреватель и очиститель воздуха купила.
Впервые покупку делала в интернете и сразу же попала в яблочко как говорится - фирма ответственная и сделала все правильно, от доставки до установки, все хорошо, спасибо!
Впервые покупку делала в интернете и сразу же попала в яблочко как говорится - фирма ответственная и сделала все правильно, от доставки до установки, все хорошо, спасибо!
6 лет назад
Сайт очень удобный, по поиску нашел нужную мне модель кондиционера, созвонился с менеджером и решил сразу все вопросы, узнал и про наличие, и как установка проходит.
Организовано грамотно, сделали все быстро, если что буду вас советовать своим близким
Организовано грамотно, сделали все быстро, если что буду вас советовать своим близким
6 лет назад
На работу приобрел конвектор Noirot Spot, не габаритный, удобный, со своей задачей справляется на пятерку.
Доставка быстрая, из достоинств так же выделю соотношение цены и качества, и могу смело рекомендовать магазин к покупкам.
Доставка быстрая, из достоинств так же выделю соотношение цены и качества, и могу смело рекомендовать магазин к покупкам.
6 лет назад
Рассказали все о достоинствах компании, консультация для меня важна, так как нужно понимать к кому обращаешься, я привыкла доверять людям которые разбираются в поставленных вопросах, потом почитала отзывы - репутация в порядке, все конечно ошибаются но меня это лично не задело, установили кондиционер по всем правилам.
6 лет назад
Серьезная компания, ответственные сотрудники, без вопросов лишних приняли заказ, ничего не навязывали, только дали реально полезные рекомендации по установке, ну я и решила что лучше обращусь к знающим людям, все таки они свою технику лучше знают, поэтому установка и прошла в итоге быстро и без проблем, спасибо!
Kiril
21
6 лет назад
Покупала родителям в дом электрические конвектора Конвектор Noirot Spot E-3 plus 1500 и 2000. Могу сказать, что в магазине действительно удивил большой выбор, менеджер помог выбрать нужный конвектор, учитывая все наши параметры комнаты и приоритеты. Нам сделали бесплатную доставку и уже через два дня получили конвектора, оплатил их после того как проверили в доме. Спасибо большое)
6 лет назад
У нас на районе воздух тяжелый, всегда беспокоился насчет его чистоты, поэтому заказал все нужное оборудование на сайте этого магазина. Что удобно у них и спецы по установке свои есть, так что даже не пришлось никуда обращаться, ребята все сделали быстро и профессионально!
6 лет назад
Обратились в эту фирму по совету друзей. У них уже стоял кондиционер, опыт эксплуатации был отличный. Собственно и мы с женой тоже надумали поставить. Зашли на сайт, выбрали понравившуюся модель, остановились на GREEN GRI/GRO-09 HH1. Созвонившись с менеджером уточнили все детали- доставка,установка,оплата. В итоге все свои обязательства выполнили всрок. Цены также порадовали
6 лет назад
У меня в квартире маленький ребенок, поэтому мне очень важно, чтобы воздух в доме был влажный. Поэтому я решил приобрести себе увлажнитель воздуха. Посмотрела предложение в интернете и выделила среди большого ассортимента в данном магазине увлажнитель воздуха Boneco S450 , который оказался по очень доступной цене. Отмечу в магазине вежливое обслуживание и быструю доставку. Я магазин рекомендую.
Савелий
2
6 лет назад
Могу с уверенностью сказать что данная компания справилась с поставленной задачей на 5 с плюсом, после того как приняли заказ, обговорили все детали по номеру с сайта, приехали и без лишних заморочек сделали качественную установку кондиционера.
Работает отлично, в будущем еще к вам обращусь!
Работает отлично, в будущем еще к вам обращусь!
6 лет назад
Всем доброго дня ) Решил все-таки написать отзыв. Такое ощущение , что все положительные отзывы написали себе сами. По факту , что имеем. Сверлить ребята умеют, в этом молодцы. Но вот установка .... это полный ужас. 1) сами установщики неряхи 2) делают грязно и после себя оставляют много мусора (пол дня потом вымывали) 3) все делают грязными руками , после чего на техники остаются отпечатки (сложно перчатки купить или руки помыть ???) 4) сверлят крепежи на "глазок" и потом подгоняют ударами молотка (зачем тогда вам заводские шаблоны ???) 5) когда сказал менеджеру об этих проблемах, он конечно извинился и сказал что такое впервые ) 6) по итогу предложили компенсацию , которую не дали и стали игнорировать. 7) не все инструменты есть в наличии и просят хозяйские , это вообще конечно бред. 8) все фото криворукой установки есть если кому то надо ;) Менеджер Виталий , вы очень некрасиво себя повели ;) Надеюсь руководство читает отзывы и примет меры для нормальной работы компании тк сейчас это просто провал!
История получила продолжение. К счастью руководящий состав не дремлет и связавшись со мной по итогу решили проблему. Помимо обещанного в виде комплекта фильтров и извинения , получил самое главное ..... адекватную реакцию на косяки и их исправление. Решил заказать еще одну установку, посмотрим в этот раз )
em_valia
2
7 лет назад
После прочтения моего отзыва со мной связался менеджер компании. Извинился, затраты мои были компенсированы. с установщиком обещали разобраться. Думаю, с учётом предыдущего опыта, в следующий раз они мне отправят человека в хирургических перчатках) так что я бы к ним ещё раз обратилась, тк компания явно работает над своими ошибками.
em_valia
2
7 лет назад
Приобрели у них кондиционер с 2-этапной установкой (внешний блок сразу же, внутренний,- по окончании ремонта). К первому этапу претензий нет. Ребята приехали, все сделали по высшему уровню, все прекрасно. Вчера пригласили их по окончании ремонта установить внутренний блок. В итоге он нам испачкал всю стену, на которую крепился блок. Но этого ему показалось мало, и вместо извинений он достаточно нагло и дерзко заявил что-то вроде:" чем это я мог ее испачкать? Она уже была грязной". При этом я знаю, что стена была чистой. Кто хоть раз в жизни сделал самостоятельно ремонт, может себе представить мое состояние. Обидно до слез. Плюс теперь приходится доплачивать рабочим, перекрашивать стену... ну и сами понимаете,- она теперь будет отличаться. Не советую к ним обращаться. Хотя очень жаль. До этого момента ни претензий, ни недовольств не было. Менеджера отличные. Все испортил парень установщик.
8 лет назад
Хочу поделиться своим опытом заказа через климатпрофф. Я оставила заявку на сайте ночью. Утром в 10 утра, со мной связался менеджер, для подтверждения заказа. Договорились о доставке в воскресенье на час дня, и сразу же чтобы установили кондиционер. В 12 мне позвонили монтажники, сказали, что выезжают к 13 будут. Привезли мне все как и обещали в 13 дня, и сразу начали установку. К 15 часам уже было все установлено. Монтажники сами без просьбы собрали мусор и вынесли. С такими компаниями приятно работать, за что вам большое спасибо!
8 лет назад
Низкая цена, хорошее качество выполняемых услуг. Это то, что я увидела в преимуществом этого магазина. Я заказывала кондиционер 17.12.2015 г. на 19.12.2015 вместе с установкой. Для меня важно было низкая цена, и не дорогой монтаж. В климатпроффе выбрала кондиционер по акции и к нему же по акции шел монтаж, а доставка бесплатна. Устанавливали кондиционер два молодых человека, в течении двух с половиной часов, аккуратно и без сильной грязи. И сэкономила и получила желаемое. Спасибо!
8 лет назад
Заказала кондиционер с установкой, доставка бесплатная. Мне очень понравилось, доставка пунктуальной оказалось) Монтажники русские ребята, т.к. я живу одна, для меня этот момент был принципиален. Установили аккуратно и быстро, мусор вынесли за собой.
8 лет назад
Цена соответствует заявленной на сайте, и не надо ждать неделями. Для меня это главное преимущество, по которому я купила именно в этом магазине кондиционер. Вторым приятным бонусом оказалась бесплатная доставка.
8 лет назад
Внимательные сотрудники. Слушают то, что ты хочешь, и под твои запросы помогают выбрать кондиционер. Я девушка, и для меня выбирать технику, если это не телефон, крайне сложно. Поэтому я всегда обращаюсь за помощью к менеджерам. Чтобы объяснили, рассказали, что к чему и почему. В данном магазине, меня внимательно выслушали, задали уточняющие вопросы, а затем все по полочкам мне разложили, что даже и ежу понятно. За это огромное спасибо, и твердая пятерка.
8 лет назад
Я купила в этом магазине кондиционер по рекомендации от коллеги. Понравилось в этом магазине, что тебя слышат, что ты именно хочешь, помогают выбирать. Я заказывала сразу с монтажом, очень боялась, что это будет долго, шумно и пыльно. Но все прошло быстро в течении двух с половиной часов кондиционер был установлен, шум не сильный, ребята работали аккуратно, и вынесли за собой мусор. Работа на твердую пятерку!
8 лет назад
Осталась довольной покупкой кондиционера через этот магазин. Менеджер нам очень грамотно рассказал про каждую модель, из которых мы выбирали. В разговоре чувствовалось, что человек знает свое дело. Доставили все во время, на следующий день.
8 лет назад
Заказывали через этот магазин кондиционер Royal clima RC-F27HN в ноябре. В первую очередь, что понравилось в магазине это цена вместе с монтажом, вышло дешевле, чем в других магазинах. Во вторую очередь понравилась работа монтажников, старались все делать аккуратно, и вынесли за собой весь мусор.
8 лет назад
Очень хорошея компания. Дешева и без обмана! Доставка и установка в один день это очень удобно
8 лет назад
Хочу поделиться своим опытом, работой с этой компанией. Выбрать кондиционер для меня было сложно, так как выбор огромный, но позвонив сюда мне все объяснили, и мне стало все понятно. Потом назначил удобный для меня день. Я работаю и не всегда дома, но в этой компании построились под меня. Приехали и установили все быстро, проблем никаких не возникло. Честно советую своим знакомым обращаться именно сюда.
8 лет назад
пожалуй одна из лучших фирм,куда я обращался. Дешёвые цены,быстрая установка,да и обслуживание на высоте.
8 лет назад
Заказывали Тион о2 привезли вовремя, установили хорошо, рабочие после себя не оставили грязь, работа очень хорошая и аккуратная.
Цены приемлемые и одыкватные. Очень хорошая компания
Цены приемлемые и одыкватные. Очень хорошая компания
8 лет назад
Купил проветриваетель в этой фирме с установкой.Достоинство этой фирмы в их сотрудниках, менеджер единственный кто посоветовал и грамотно объяснил, что лучше выбрать чтобы не переплачивать. Монтажники просто асы своего дела, за 1 час все установили, без пыли и грязи!
Недостатков нет, быстро, качественно и не дорого.
Можете покупать в этой фирме, разводов нет, как во многих интернет компаниях!
Недостатков нет, быстро, качественно и не дорого.
Можете покупать в этой фирме, разводов нет, как во многих интернет компаниях!
8 лет назад
Заказывал кондиционер с установкой. Все привезли вовремя. Монтаж сделали аккуратно. Цены адекватные. Гарантию на работы и кондиционер дали.
