Лаборатория сервис-дизайна Servitization

С 2018 года лаборатория помогает компаниям проектировать лучший сервис и управлять клиентским опытом через исследования, проектирование и сервисные инновации.
Мы проектируем сервисные модели обслуживания «от начала до конца» вместо того, чтобы оптимизировать и "лечить" проблемы в отдельных точках касания.
Через глубокое понимание ваших клиентов и процессов организации устраняем барьеры мешающие клиентам любить Вас, а Вашей компании быть максимально эффективной и прибыльной

Описание скопировано с Yell.ru - https://www.yell.ru/moscow/com/laboratoriya-servis-dizajna-servitization_14375576/