МФТИ-Телеком

Отвратительное качество работы и отношение к клиенту. Для нормального человека, хоть раз пользовавшегося услугами любого Московского или просто крупного провайдера, качество обслуживания и отношения к клиенту кажется отвратительным. Тех. поддержка не круглосуточная (официальный ответ Данилина Николая Александровича) и работает с 9:00 до 18:00 по будням, с 10:00 до 17:00 по субботам и не работает по воскресеньям, как и ремонтные бригады. Т. е., если в доме тех. проблемы наступили в 17:05 в субботу, то узнают об этой проблеме только в понедельник. Тогда же и займутся неспешным ремонтом. Де факто работать начинает еще позднее, заканчивает еще раньше, дозвониться нереально. Отношение хамское (могут спокойно на повышенных тонах завуалированно послать далеко и надолго, бросить трубку при общении с клиентом). Качество работы нестабильное: может отсутствовать доступ к конкретным сайтам, когда операторы сотовой связи по 3G в этот же самый момент доступ дают. В общем, шлак редкостный.

МФТИ-Телеком вполне хороший и надежный провайдер. У нас тоже подключен этот интернет, претензий как таковых не возникало. Нормально работает, хорошо. Скорость отличная, нас устраивает.

У меня родители живут в Долгопрудном, В прошлом месяце подключил их к МФТИ-Телеком, а то они долгое время на 3g сидели и постоянно жаловались что скорости нет, даже по скайпу нормально поговорить не могли. Решил что надо нормальный интернет подключить.
Провайдер неплохой, пока никаких претензий. Во-первых, у них выбор тарифов хороший , есть из чего выбрать. Во-вторых, цены нормальные и в третьих, пока не было технических проблем. по крайней мере родители не жаловались. Надеюсь, дальше будет тоже все нормально.