Мир и Сервис на Варшавском шоссе

Новый холодильник Liebherr обнаружилась неполадка - периодически издавал странный жужжащий звук. По гарантии приехал мастер Евгений, исключительно вежливый и высокопрофессиональный молодой человек. Моментально определил и устранил неполадку объяснил в чём проблема, никаких "накруток", Будем всегда обращаться в будущем. Спасибо за отличную работу!

Это развод для лохов...
Ремонт холодильника Либхер. Замена модуля.
По телефону сказали одну стоимость - по приезду мастера стоимость увеличилась в 3 раза, до 15 000 руб. при отказе от работ - выкатили счет на 4 600 руб !!!! Это вообще как??? На звонок оператору с просьбой разобраться с ценообразоваием - кидают трубку.

Отвратительный сервис. Нужно было поинтересоваться кто обслуживает Ханса прежде чем покупать товар.
15 июля купила газовую варочную панель в официальном интернет магазине Ханса, Устанавливал официальный сертифицированный мастер-газовик, который обслуживает дом. Сразу после установки был обнаружен брак: одна из конфорок работала только если держать рычаг нажатым, то есть чтобы что-то приготовить, нужно было стоять у плиты непрерывно. Позвонила на горячую линию Ханса, они отправили в Мир и Сервис. Там мне сообщили что мастеров по моей части нет и не будет как минимум 2 недели. Операторы Ирина и Инесса. А если я буду ремонтировать не у них -гарантия слетает. Класс. А если я хочу ее все таки починить по гарантии, то надо ее к ним привезти. То есть я заплатила 5 тыс. за установку, теперь должна заплатить за демонтаж, а потом еще и за установку снова. Интересно, а зачем они организовались? Не похоже на то, что их интересует заработок. Да и мнение потребителей их не интересует, похоже.
Потрясающее обслуживание. Не покупайте Ханса.

18.05.20 позвонил в Мир и сервис, сломался холодильник Либхер (гарантия). Инесса, которая отвечала принимала заказ переспрашивала одно и тоже несколько раз в результате бросила трубку. Перезвонили ещё раз, Инесса отказалась записывать жалобу на работу сервиса, принимать заявку и усмехаясь бросила трубку.

Даже единицы мало! Не могут назвать приблизительную стоимость детали (насос для ппм). Якобы политика компании. Заплати им за вызов 600+2600 за диагностику. И неизвестно сколько придется платить за саму деталь. Но 50% предоплата за заказ. Эй, Мир и Сервис, вы там адекватные люди? Оператор - попка-дурак. Чтоб вас так в поликлинике обслуживали. Прочитала отзывы- спасибо всем кто написал - обращаться в МиС не буду! Такие бесчестные, алчные игроки должны покинуть рынок. надеюсь, у кого-нибудь руки дойдут и компания ответит в суде за свои действия.