Миракль

Летала в Азию в 2024 году с туром купленым в этой организации. Наценка в агенстве за международные туры 1500$. Туристы в моём туре покупали тот же тур, но на 1500$ дешевле в агентстве в Томске. Агенство перепродаёт тур зарубежных агенств, а не свои. Агент Екатерина Васильева не знает английского и узнать допольнительную информоцию в заребном агентстве не может по этой причине. Видимо положительные отзывы пишут подруги Екатерины Васильевой. Потому что мне она хамила все 5 раз что я с не за полгода созванивалась, меня она в своём незнании английского обвиняла. Дозвониться до неё не реально надо ждать её звонка, звонит она вам с извечной претензией в голосе, мол кто посмел её побеспокоить.Информацию со списком отелей и маршрутом по туру который я бронировала за полгода, она прислала за 10 часов до моего вылета из страны! Запрашивала я эту информацию за 2 недели до вылета. Карл, за 10 часов, это когда чемодан уже собран и ты из дома выходишь, чтобы до Москвы доехать.

Ездила с Мираклем в Ливию, в апреле 2025,
тур делала Екатерина Васильева;
Поездка была незабываемая!
Я в восторге от полученных впечатлений- красоты и величия древнеримских городов Сабраты, Лептис-Магны, которые давно мечтала увидеть;
Удивительны необычные старые города берберов ( Гадамес, Каср- Налуг, Кабао), их древнее зернохранилища в Каср аль Хадж;
дома землянки!
Очень понравилась ВСЯ предложенная программа- насыщенная, интересная!
И всё получилось увидеть, благодаря прекрасной организации!

Также впечатлила красота оазисов, пустыни и развлечение там- весело и лихо прокатились на джипах по дюнам🙂

Ливия, её столица Триполи - прекрасны!
Хочется вернуться снова)

Принимающая сторона (Murcia Travel) очень заботливая, дружелюбная, необыкновенно гостеприимная , хорошо всё организовавшая- мы посмотрели всё, что нам обещали!👍🙂🙏
Много и вкусно кормили, жили в отличном отеле)
Хорошие люди были с нами и они очень старались! Большое спасибо им!

И наш лектор Лев Санчес- потрясающий! ❤️
Слушали его с большим интересом , получили много знаний-
он дал огромное количество информации, а также помогал и заботился о нас!

Я искренне благодарна всем, помогшим мне побывать в Ливии!
Спасибо Мираклю, нашедшему таких чудесных людей, сделавших путешествие безопасным, комфортным, невероятно интересным! 👍❤️🙂

Тур "Наследие Русского Севера" 2021июль.встретили,где обещано. Экскурсионная программа выполнена на 95 процентов( была замена, не по вине фирмы). Кормили вовремя , достаточно хорошо ( у группы были небольшие претензии к отсутствию местного колорита, и к тому,что выпечка была не всегда) . Мини-группа(5 человек) , удобные машины с кондиционерами, нормальные водители. Местные экскурсоводы разные, но в целом неплохие твердая 4+ .буду обращаться ещё

Выразить удовлетворение по поводу тура "Золотое кольцо Байкала" с 05 августа 2020, приобретенного мной у компании "Миракль", к сожалению, никак не могу .
Еще до отъезда поступила информация, что поездка по Кругобайкальской железной дороге будет заменена поездкой на катере. Это я не считаю существенным, поскольку объект был дан в соответствии с программой, а что лучше - катер или вагон, вопрос даже дискуссионный. Но вот замена включенного в оплату тура посещения Музея Байкала на рынок в Листвянке оптимальным выходом, на мой взгляд, не назовешь. Безусловно, могло быть неожиданностью закрытие музея на карантин, но что мешало подобрать более достойную замену, хотя бы подъем на камень Черского, мне не понятно.
Из девяти дней тура живого гида мы удостоились чести лицезреть только четыре раза, а в путешествии по Ольхону были вынуждены довольствоваться рассказом водителя. Причем, все четыре гида были разные, вели только свою программу и ответить ни на один вопрос насчет дальнейшего распорядка не могли. Лаконичная информация об этом, касаемо грядущего дня, поступала на WhatsApp после 20 часов. Заявленные предварительно отели и базы отдыха постоянно менялись. В Максимихе группа была расселена на трех разных объектах, причем на том, который достался лично мне (Усадьба Славное), входящее в оплату тура питание (завтрак + ужин) в течении трех дней предоставлено мне не было безо всякой компенсации.
Не было посещения и некоторых заявленных в программе объектов, Например, минерального источника бурхана, Бык-камня – хранителя долины.
Единственным светлым пятном оказалась турбаза Лада на Ольхоне, сотрудники которой окружили нас подлинной заботой и гостеприимством, за что хочется выразить им огромную сердечную благодарность. Чего, к сожалению, никак не могу отнести к компании "Миракль", пользоваться услугами которой, желания больше нет.

В самый последний момент турфирма решила содрать больше денег, но при этом все время уверяла, что все нормально и ничего не изменилось с моим заказом на тур. В итоге испорченное настроение, потеря в деньгах, из-за сдачи билетов и никаких извинений. И это так поступают с постоянным клиентом, который не один раз покупал туры у Миракля.