Отзывы о компании Наша лестница

Модульная лестница со ступенями из листвы отлично вписалась в общий интерьер нашего загородного дома. Мы были приятно удивлены скоростью исполнения заказа. Установка прошла в оговоренное время без заминок. Учитывая высокое качество материалов и профессиональный подход к установке, цена лестницы вполне оправдана. Рекомендуем заказывать у них, мы не пожалели.

Обратились в компанию с просьбой установить модульную лестницу со ступенями из листвы. Сам руководитель фирмы участвовал в разработке проекта и детально проконсультировал нас по всем вопросам. Результат превосходный – оригинальная, красивая и функциональная лестница стала настоящим украшением нашего дома.

Винтовую лестницу покупала. Поставили без поручня. И теперь дружно всем офисом водят за нос. Не советую им деньги переводить.

Внесла предоплату за лестницу 19 марта, проект согласовали быстро, менеджеры все подсказали и рассказали, по договору срок изготовления 25 дней, менеджер сказала, что постараемся раньше. По итогу в конце апреля тишина, стала им писать, дату монтажа назначили на 28 мая и опять пропали. Написала им сама, ответ - у монтажника сломалась машина, перенесли монтаж на 4 июня, привезли каркас, при монтаже выяснилось, что положили не тот комплект болтов и лестницу закрепили на 1 вместо 5, сказали ходить по ней нельзя, обещали приехать через 2 недели доустановить каркас и ступени. И началось самое веселое, они опять пропали...сначала рассказывали, что привезли не ту краску для ступеней и ее перезаказали, обещали установить на следующей неделе, я уезжала в отпуск и сказала, что нужно доделать все до 23 июня, по итогу так никто и не приехал, за 2 недели, что находилась в отпуске так со мной на связь никто и не вышел, по возвращении в середине июля стала опять узнавать дату, но я так понимаю, что у них для всех стандартные ответы - сломалась машина у монтажников, монтажники уехали за 400 км и мы не знаем, когда вернутся, другой монтажник с давлением слег, третий в отпуске, дату монтажа уточняем - напишем вам, монтаж на следующей неделе и тишина. По факту лестница не закреплена, ходить по ней нельзя, у меня строители должны были приступить к работе на 2 этаже, а это невозможно из-за не закрепленного каркаса, тк он может рухнуть. Сроки установки не говорят, хотя я внесла уже практически 100% оплату за лестницу!!! Если Вам не нужна нервотрепка за ваши же деньги никогда не обращайтесь в данную компанию, на рынке достаточно много порядочных производителей, которые выполняют свои обязательства в срок, а не берут с людей деньги и кидают.

У нас двухэтажная баня и решили установить там лестницу на стереокосоуре. Проект непростой, но решили заморочиться один раз, чтобы потом был классный результат. Делали несколько месяцев, была небольшая переделка в мелочах, но общее впечатление отличное. Установили идеально. Никаких нареканий. Еще выделю, что они работают всегда и всегда можно дозвониться, что важно, когда идет такая непростая работа.

Делали нам отдельно ступени из сосны. Да, материал не самый лучший, но все равно надежно, да и лестница у нас чердачная, так что, в самый раз. Плюс для большего срока годности нам порекомендовали каждый год обрабатывать их лаком. А первый раз они сами обработали. Результатом более, чем довольны. Материал хороший, цена получилась средняя. Мы в принципе обзванивали еще пару компаний, нам приблизительно такую же сумму насчитывали.

Есть большой дом, в котором решили установить лестницу. Посоветовались с соседями - все заказывали у разных компаний, но все были чем-то недовольны - там задерживают, там нет нужно материала, там нет дизайнера. В общем можно получить много проблем только с одной лестницей. В итоге рискнули и обратились в компанию, на которую наткнулись в интернете. Почитали отзывы - пишут по-разному, но в целом впечатление сложилось положительное. Через 2 месяца установлена лестница по нашему дизайну. Ребята - профессионалы своего дела. Надеюсь, что помог кому-то, кто также как мы мучается с выбором.

Мастер, когда приехал на замер, перепутал время и дату) Хорошо, что мы были дома и было время в запасе. Но он был вежлив, извинялся. Во всем остальном компания работает на 5: заказ был выполнен в срок. Качество такое, как и ожидали. Выбор материалов и стилей огромен.

Ремонт - дело хлопотное((( Подошла очередь выбора компании с лестницами. Мы не хотели стандартную лестницу, заказали индивидуальный проект. В целом остались довольны и лестницей и монтажом, еще и гарантия есть. Если бы все компании работали схожим образом, мне кажется, что и ремонт/строительство были бы в два раза быстрее))

После разговора с менеджером исправились и закончили монтаж. По качеству все устроило, лестница красивая. Задержка была из-за прокраса ступеней. К монтажнику претензий нет.

Заказали лестницу 25 феврала, предоплата составила 150 тыс. р, и потянулись дни, срок изготовления давно вышел, все кормили завтраками, и вот, назначили день доставки и монтажа. Наступает вечер, чуда не случилось, все какие-то отмазки. На след. день договорились на 10 утра, в итоге установщик приехал в 16 часов и первое что сделал, взял сразу деньги за начало монтажа, 14 тыс, За покраску ступеней 11 тыс. Проковырялся с лестницей 3 часа, поставил только столб и уехал, пообещав, что приедет послезавтра в 9:00. Наступило послезавтра (1 апреля), опять тишина. В итоге приехал, забрал свои инструменты и сказал, что ему нужно на другой объект ехать. За такие деньги, хотелось бы видеть работу, которую данная фирма не выполняет. Очень разочарована, что обратилась в компанию Наша Лестница. Писала им на сайт, и в вотсапп, в группу вконтакте, и везде тишина, хоть бы извинились. Никому не порекомендую заказывать лестницы у них.

Очень недоволен работой всех сотрудников компании и собственно самой лестницей. Хочется предупредить потенциальных клиентов, чтобы были осторожны с ООО Наша лестница, а лучше вообще поискать другую фирму. Мне перепутали цвет лестницы, но это еще не самое страшное (хотя тоже неприятно). Я полностью все оплатил, меня просто вынудили, но после оплаты на середине работы выяснилось, что надо будет еще доплатить!!! То есть компания понимала, что деваться мне некуда и просто «накрутила» еще цену! Сначала пытался добиться объяснений от девушек –менеджеров, но они меня просто игнорировали. Советую не тратить нервы и деньги, здесь работать не умеют!

При заказе винтовой лестницы со стеклянными перилами увидел, как менеджер утверждал проект необычных штучных вещей для интерьеров. Мне также предложили посмотреть эскизы. Я одобрил их стремление расширять производство и сказал, что буду одним из первых заказчиков интерьерных атрибутов. А лестницу они изготовили вовремя, и быстро установили.

Поизучал сначала сайт компании «Наша лестница» (Nasha-lestnica.ru), потом решил все же съездить на их производство посмотреть, по Осташковскому шоссе как раз удобно добираться. Думал, это только на фото у них такой порядок на складе и в производстве, оказалось, что и на деле тоже все аккуратно и чисто. Для меня это о многом говорит о производителе. В офисе ознакомился с каталогом и ценами и решился заказать здесь межэтажную лестницу в свой коттедж. Забегая вперед, скажу, что теперь лестница уже смонтирована, результатом я в целом остался доволен. Была маленькая неувязка с замерами, но разобрались. Но общее впечатление и от конструкции лестницы, и от общения со специалистами компании очень хорошее.

Редко, когда встретишь компанию, которая говорит сразу одинаковые цены и при обращении и при расчете лестницы , когда к вам приезжает замерщик. В нашем случае изменений практически не было, если только на пару сотен рублей. Уважаю такие компании, которые еще работают честно. Выезд замерщика был в удобное для нас время, ну и саму лестницу к нам привезли бесплатно.

Выполняют индивидуальные заказы. Помогают с подбором материалов. Занимаются установкой

У меня остались только хорошие впечатления после общения с компанией наша лестница,менеджеры подскажут и посоветуют в выборе лестницы,материал качественный.