ОлимпСтройСервис

Уважаемые посетители данного форума! По взаимоотношениям с Александром О., можно было снять художественный фильм, в большую сторону трагикомедию. Компания работает одинаково добросовестно со всеми заказчиками многие годы на рынке, и Александр О. был не исключением. К нему с самого начала было максимум внимания и главное, терпения. Но несмотря на это, Александр О. уже с самого начала устраивал сцены и скандалы, не хотел платить за подъем материала вручную, ввиду того, что лифты не работали и не было электричества. Мы подняли весь материал вручную при не работающем лифте, не получив за это ни копейки, хотя это тяжелый труд и это отражалось в договоре как обязанность Заказчика (оплатить эту работу). Он постоянно ругался с управляющей компанией. Выход в ремонт был сильно затянут в связи с тем, что Александр О. не принимал у управляющей компании квартиру по Акту сдачи-приемки. Несмотря на все это, наша компания в кратчайшие сроки выполнили работы и уложилась в срок, понимая, что квартира была под сдачу и ее необходимо было быстро сделать. У Александра О., постоянно не было денежных средств на продолжение ремонта, не принимал решения по стройке. Мы, в свою очередь, не могли монтировать финишный материал (розетки, выключатели, сантехнику, краску, декоративную штукатурку) частями, это в себестоимости работ обходится в разы дороже. Компания теряла не только с ним время, но и рентабельность по производству. Но компания выполнила свои обязательства и в конечном счёте работы довела до конца. Александр О. говорил о том, что у него нет денег, что взял кредит в банке. Компания шла на встречу Александру О., приостанавливали работы, продолжали работы в ввиду отсутствия денежных средств элементарно на закупку финишного материала (кондиционер , плитка, подоконники, краски и так далее, моментов было много, несмотря на небольшой объём отделки). Компания несла убытки, приходилось снимать рабочих, снова привлекать своих рабочих при появлении «очередных» хоть каких-нибудь денежных средств. Рабочие выполняли незначительный объём работ, эквивалентный поступлению денежных средств. О каких постоянных рабочих может идти речь, если мы вынуждены были постоянно приостанавливать работы?? Заказчику была предоставлена оговоренная договором и дополнительно согласованная с ним скидка, в результате которой стоимость за работы составила 10 000 руб. за кв/м. при том, что площадь квартиры составляет 31,2 кв/м. Александр О. и здесь говорит неправду. Однако и этого оказалось много, мы постоянно пересчитывали и уменьшали стоимость, а в конце не получили даже эту оговоренную сумму! Мы неоднократно просили все завести на объект, до последнего недостающего элемента по отделке и после этого закончить все работы. Но Александр продолжал завозить все частями, утверждая, что все есть на объекте, требуя немедленного выполнения и продолжения работ (особенно это относится к электрике - светильники, розетки, выключатели, материал для балкона). В дополнение мы выполнили комплекс работ по сантехнике и электрике по обеим квартирам, которые он исключил из сметы и собирался выполнить позже, после того, как сможет предоставить материал, которые так и остались не оплачены! Мы не пересматривали стоимость работ, хотя Александр отходил от дизайн-проекта и некоторые работы становились дороже (обои не под окраску, более сложная укладка плитки), мы постоянно шли ему на встречу, как Важному клиенту. Мы постоянно пересчитывали сметы, отменяя работы, уменьшая бюджет, подстраивая его под Александра, при неизменной большой скидке и финансово невыгодных условиях вообще. Этот проект был изначально нерентабельным, в надежде на дальнейшее сотрудничество (ремонт его новых объектов). Что касается двери, то ее никогда не ломали. Можно убедиться - дверь стоит на месте без повреждений. Она явно не новая, стоит та, которая была с самого начала функционирования офиса. Выходил из строя язычок замка от частого посещения офиса сотрудниками и заказчиками. Анализируя выше сказанное - очень странно слышать от Александра столько негатива. Хочется, конечно, посоветовать остальным честным подрядчикам, компаниям, не связываться ни в коем случае с такими «горе - заказчиками», как Александром О, это потраченные нервы и время. А компания стабильно и успешно работает и дальше на рынке ремонтно-строительных услуг в Московском регионе и вне его, и вспоминает о Александре О , как о потраченном времени. Тем не менее, наша компания уважает и ценит мнение каждого. Компания всегда выполняет свои гарантийные обязательства, если мы виноваты, то всегда устраним и исправим любые недочеты и огрехи. У нас всегда на первом месте стоит клиент, но при условии выполнения договорных обязательств и корректного поведения со своей стороны. И мы прилагаем все усилия, чтобы каждый наш Заказчик остался доволен по завершению ремонта. Мы хотим, чтобы критика в наш адрес была обоснована.

Уважаемый Иван Гронжин! По нашим данным, такого заказчика (Иван Гронжин) в действительности у нас не было, просим Вас указать свое настоящее Ф.И.О., адрес объекта и объяснить конкретно причину жалобы/недовольства. В связи с этим, если Вам, как и нам, дорога своя честь и достоинство, прошу Вас прокомментировать Ваше сообщение и предоставить свои данные, чтобы у нас была возможность разобраться в данной ситуации и дать ответ. В нашей компании соблюдается высокий уровень обслуживания каждого Клиента и заявки, как правило, обрабатываются в течение 15 минут, на все звонки ответы поступают сразу и на Ваше обращение не могли не ответить в принципе. Ждем Ваши данные для решения данной проблемы. Наша компания имеет очень большое количество клиентов, которые полностью удовлетворены качеством обслуживания и качеством выполненных работ, однако имеется и небольшой процент замечаний, над которыми мы работаем и стараемся не допускать их в дальнейшем, улучшая с каждым днем качество проводимых нами работ. Если у кого-то возникли сомнения по поводу подлинности предоставляемых отзывов на просторах интернет-пространства, качества наших работ и уровня сервиса, мы можем показать наши завершенные объекты: http://www.noviydom.ru/gallery/photo/doma-i-kottedzhi/, http://www.noviydom.ru/gallery/photo/vnutrennyaya-otdelka/ и с согласия наших заказчиков организовать с ними встречу. Рекомендации и отзывы о нашей работе - http://www.noviydom.ru/about/reviews/ - Вы сможете получить от них лично, а не посредством общения в виртуальной сети. Наших потенциальных заказчиков мы просим быть бдительными и не руководствоваться ничем не подтвержденными отзывами. Будьте бдительны! 26 октября в Лондоне два проекта компании "ОлимпСтройСервис", которые конкурировали с лучшими профессионалами в сфере недвижимости по всей Европе и мире, представляя свою страну, были признаны победителями в конкурсе International Property Awards Europe 2017-2018 и также получили «Пять звезд» – высшую награду, в следующих категориях: категориях: Best Property Single Unit (Russia) - A House Where Summer Lives Best Property Single Unit (Moscow, Russia) - Casa Del Flora Более подробно - на нашем сайте по ссылке - http://www.noviydom.ru/about/awards.php

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв по поводу нашей работы! Мы очень ценим Ваше отношение к нам. Желаем тепла и уюта в новой квартире! С уважением, коллектив компании "ОлимпСтройСервис".

Уважаемая Alisa_sunny! Спасибо Вам за отзыв. Строительство загородного дома - сложный процесс, но мы рады, что смогли полностью удовлетворить такого интересного Заказчика, как Вы. Ваш положительный отзыв - лучшая награда! С уважением, компания "ОлимпСтройСервис".

Уважаемый Venya956! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв по поводу нашей работы! Мы очень ценим Ваше отношение к нам. Желаем тепла и уюта в новой квартире!

Уважаемая Katty, хотелось бы поблагодарить Вас за теплые слова и выбор компании «ОлимпСтройСервис»! Приятно слышать, что мы смогли создать для Вас уютный дом, а также порадовать быстрым и профессиональным выполнением работ. Недаром говорят, что «цена забывается, а качество остается». Обращайтесь! Всегда рады ответить на Ваши вопросы и помочь Вам превратить мечты о красивом, надежном и современном доме в реальность!

Уважаемый Vyacheslavs6co6! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв по поводу нашей работы! Мы очень ценим Ваше отношение к нам. Постоянным клиентам мы предоставляем дополнительную скидку в размере 5%. С уважением, компания "ОлимпСтройСервис".

Уважаемый Jora1972! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв по поводу нашей работы! Мы очень ценим Ваше отношение к нам. Желаем тепла и уюта в новой квартире! С уважением, коллектив компании "ОлимпСтройСервис".

Уважаемая Miss.zimina1979! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв по поводу нашей работы! Мы очень ценим Ваше отношение к нам. Желаем тепла и уюта в новом доме!