Отзывы о компании Pickpoint Пикпоинт
+7 495 984-...
+7 495 984-31-22
Отзывы про Pickpoint Пикпоинт (321)
3.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
20 февраля 2023 10:53
К посту от 16.02.23
Номер 16006817323, 16006817500
И не надо снова писать , что получатели отказались от получения -этого не было . Я отправитель требовала вернуть посылки , вернуть в связи с долгой поломкой постамата! А не писать отказ от получения ! Аппарат по прежнему сломан -20.02.23
И говорить что это технически сложный аппарат не нужно , включите в сеть и верните посылки !
Номер 16006817323, 16006817500
И не надо снова писать , что получатели отказались от получения -этого не было . Я отправитель требовала вернуть посылки , вернуть в связи с долгой поломкой постамата! А не писать отказ от получения ! Аппарат по прежнему сломан -20.02.23
И говорить что это технически сложный аппарат не нужно , включите в сеть и верните посылки !
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый отправитель, 15.02 от Вас поступил запрос о том, что Вы желаете забрать данные отправления из постамата, в связи с чем по заказам был проставлен отказ, Вы также были уведомлены об отмене. Посылки были возвращены Вам 24.02. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
16 февраля 2023 20:38
31.01.23 отправила две посылки через постамат пик-поинт на ул. Учинская д 1. Через неделю, увидела, что данные не изменились так и стоит статус "принят в постамате). на все мои звонки, ответ уже всем известный, постамат сломан и когда починят неизвестно, и соответственно посылки достать никак нельзя. Звонила регулярно, ответа никакого, одно и тоже. начала требовать чтоб вернули посылки. Мы интернет-магазин, у клиента оплачен товар и доставка, и он никак не может получить по Москвеиз них свой заказ. на 16 число статус изменился "Отказ клиента от посылки". Я в шоке, клиенты тоже, в службе поддержки сказали, что якобы клиентам отправляли запросы и они отказались ! Но такого не было! Я с клиентами на связи. Опять звонок им.... Меня пытаются убедить, что это клиент отказался, после скандала, поступил другой ответ. Ну вы же просили вернуть посылки ! О, да, просила-требовала! Но есть одно но.... Постамат по прежнему сломан и вернуть мне их не смогут пока его не сделают!!! А сколько это будет продолжаться, снова ответ один-по срокам ничего сказать не можем! Это просто ужас! Как найти на них управу ! Почему этот беспредел продолжается!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый отправитель, пожалуйста, уточните номер посылки для предоставления корректного ответа.
15 февраля 2023 22:02
Постомат сломался 16 января и так и не был починен. Сегодня 15.02, товар (00203113081199) с 16 января до сих пор в постомате, компания незаконно удерживает товар. Возврат не оформляет и ячейку принудительно вскрывать не хочет. Постамат: PickPoint: 5001-198 ТК Акварель.
PS. держитесь "товарищи", на вас должны уже обрушиться тонны исков как от юриков так и от физиков.
PSS. Претензия направлена в суд и в РосПотребНадзор
PS. держитесь "товарищи", на вас должны уже обрушиться тонны исков как от юриков так и от физиков.
PSS. Претензия направлена в суд и в РосПотребНадзор
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, мы понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией. Постамат является сложным техническим оборудованием, в связи с чем сроки восстановления работоспособности точки могут отличаться от запланированных первоначально. На данный момент обращение по сложившейся ситуации находится в работе у специалистов. К сожалению, назвать сроков восстановления работоспособности постамата мы не можем. С нашей стороны будет сделано всё возможное для решения данного вопроса в ближайшее время. Приносим извинения за причинённые неудобства. В случае, если Вы не готовы ожидать восстановления работоспособности точки, пожалуйста, обратитесь в интернет-магазин для решения вопроса по возврату денежных средств или оформлению дубля заказа. С нашей стороны вся информация по сложившейся ситуации будет предоставлена интернет-магазину.
08 января 2023 01:31
До декабря 2022 года пользовалась без нареканий. 21.12.22 в постамат положили предоплаченную посылку из Интернет магазина, прислали код, но забрать её я уже не смогла, хотя была на месте всего через час. С тех пор Постамат отключен, служба поддержки отвечает уклончиво, не называя сроков доступа. Сразу закралось подозрение, что темнят. Сегодня Рождество, посылка в заложниках и никаких перспектив. В соседней Пятёрочке постамат прекрасно работает и не только там. Спросила про возможность переноса посылки в другой постамат, ответили категоричным отказом. Что там у нас Закон говорит про некачественное исполнение услуг? Территориально - Московская область, г. Лыткарино, ТЦ Весна. Заказ 51541771
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, мы понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией. Постамат является сложным техническим оборудованием, в связи с чем сроки восстановления работоспособности точки могут отличаться от запланированных первоначально. На данный момент обращение по сложившейся ситуации находится в работе у специалистов. К сожалению, назвать сроков восстановления работоспособности постамата мы не можем. Срок хранения посылки будет продлён автоматически, Вы будете уведомлены, как только получение отправления станет возможным. С нашей стороны будет сделано всё возможное для скорейшего решения данного вопроса. Приносим извинения за причинённые неудобства. В случае, если Вы не готовы ожидать восстановления работоспособности точки, пожалуйста, обратитесь в интернет-магазин для решения вопроса по возврату денежных средств или оформлению дубля заказа. С нашей стороны вся информация по сложившейся ситуации будет предоставлена интернет-магазину.
loving-scorpio
ответил
Pickpoint Пикпоинт
У вас внезапно в один день почти все постоматы по всей России сломались?????????
Постомат сломался 16 января и так и не был починен. Сегодня 15.02, товар (00203113081199) с 16 января до сих пор в постомате, компания незаконно удерживает товар. Возврат не оформляет и ячейку принудительно вскрывать не хочет. Постамат: PickPoint: 5001-198 ТК Акварель.
PS. держитесь "товарищи", на вас должны уже обрушиться тонны исков как от юриков так и от физиков.
PSS. Претензия направлена в суд и в РосПотребНадзор
Постомат сломался 16 января и так и не был починен. Сегодня 15.02, товар (00203113081199) с 16 января до сих пор в постомате, компания незаконно удерживает товар. Возврат не оформляет и ячейку принудительно вскрывать не хочет. Постамат: PickPoint: 5001-198 ТК Акварель.
PS. держитесь "товарищи", на вас должны уже обрушиться тонны исков как от юриков так и от физиков.
PSS. Претензия направлена в суд и в РосПотребНадзор
28 декабря 2022 20:29
кажется , большая беда приключилась с пикпоинт. у нас в Калининграде отключают постаматы за неуплату аренды. у меня посылка из-за этого застряла в постамате. и как её теперь забрать не знаю. а общем остался без новогоднего подарка. и самое интересное пикпоинт нагло обманывает. говорят, что технические проблемы. больше никогда не буду пользоваться услугами пикпоинт!!!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.
24 декабря 2022 10:36
Заказал доставку по Москве через Пикпоинт в пункт выдачи "халва" в отделении Совкомбанка. Номер отправления 16005949974 посылка была оплачена клиентом, и отправлена 16.12.2022г. и в тот же день поступила в сортировочный центр для доставки. Далее на протяжении недели каждый день заказ выдаётся курьеру для доставки, и каждый день возвращается обратно на сортировочный центр. На мои многочисленные ежедневные вопросы через телефон и почту почему не могут доставить посылку, операторы придумывают нелепые отговорки про сложные дорожные условия, технические сложности и т.д., Связи с руководством нет на претензии не отвечают. Отвратительная система коммуникации с клиентами, решением проблемы не кто не занимается. полная некомпетентность операторов! В сети большое количество аналогичных отзывов, удивительно что сотрудникам плевать на собственных клиентов и репутацию компании
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, мы видим, что, после переадресации 24.12, заказ был доставлен по новому адресу и получен 25.12. От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С нашей стороны будут сделаны организационные выводы для пресечения подобных инцидентов в дальнейшем.
14 ноября 2022 20:30
Заказывала посылки в конкретный постамат. Пока ждала, постамат закрылся. На почту (которую, к слову, я читаю крайне редко) приходили сообщения с предложением выбрать другой адрес отдельно по каждой из посылок, который было несколько штук. Одно письмо я в общем объёме сообщений упустила и не выбрала адрес. Так они мою посылку утилизировали, при чем утилизировали даже раньше, чем истёк срок ее хранения)) Мол, не удалось со мной связаться. Я когда заказываю вещь в постамат и не рассчитываю на то, чтобы дополнительно с кем-то связываться. Безобразие!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.
26 октября 2022 11:38
Доставка совершенно не учитывающая интересы клиента! Заказываешь в конкретный постамат,но по какой-то причине меняют адрес и увозят в другой конец района-в один день 3 заказа развезены в разные постаматы за 3-5км от указанного!а если товар в постамате,то его уже не довезут на требуемый адрес,только возврат в магазин! ИДИОТИЗМ!!! Больше с вами никак не взаимодействую! пикпоинт конченный сервис!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.
23 октября 2022 10:33
Номер заказа в скиршоте
6 дней доставка была из Сортировочного центра до точки выдачи
Квест-поменяй постомат, а потом 30 минут бегай и ищи ПВЗ
Полная шляпа
6 дней доставка была из Сортировочного центра до точки выдачи
Квест-поменяй постомат, а потом 30 минут бегай и ищи ПВЗ
Полная шляпа
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, к сожалению, изначально выбранный Вами постамат был перегружен, в связи с чем по заказу была необходима переадресация для скорейшей доставки. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и задержку в доставке. Ознакомиться с подробными адресами и фотографиями точек выдачи Вы можете на нашем сайте: https://pickpoint.ru/postamats/.
21 октября 2022 13:52
Отвратительный сервис доставки, Оплатила заказ-получила пшик. В ящике PickPoint был получен пакет, в котором вместо хорошей оплаченной флэшки оказалась разорванная упаковка и шнурочек от нее. Под последней этикеткой, наклееной в PickPoint пакет был разрезан. Написала в тот же день обращение в PickPoint, неоднократно звонила, отвечали, что мне пришлют ответ на мое обращение. Через 10 дней мне зачитали ответ. что обращаться я должна в интернет-магазин, так как договор купли-продажи заключен был там. Хотите заплатить и ничего не получить, оформляйте доставку через этот сервис. Как за 1 тыс получить испорченное настроение и проблемы. Это как игра в рулетку, может получишь свой заказ, а может и нет. Вдруг, то что оплатили и заказали приглянется сотрудникам PickPoint
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, с нашей стороны было проведено служебное разбирательство, по нашей информации отправление поступило к нам со стороны интернет-магазина в том же виде, в котором посылка была доставлена Вам. Для решения вопроса по возврату денежных средств, пожалуйста, обратитесь в интернет-магазин.
20 октября 2022 18:16
Полная г...
7 дней товар не могут привезти из сортировочного центра до точки
Заказывала с али экспресс товар
7 дней товар не могут привезти из сортировочного центра до точки
Заказывала с али экспресс товар
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.
23 сентября 2022 22:24
Заказывал на Алиэкспресс 3 посылки выбрав способ доставки не как обычно через Почту РФ а пункт выдачи, коим оказался несчастный PickPoint. Доставили сравнительно быстро, быстрее чем если бы доставляли почтой. Из трёх заказанных посылок 2 оказались не целостными, в одной посылке зияла дыра, но содержимое в ней было. Другая же посылка была тоже с дырой но пуста! У меня украли вещь из посылки а вторую судя по дыре хотели своровать тоже, но видимо содержимое их не заинтересовало. Повезло, что сворованный товар не был дорогим (примерно 100 рублей), но тем не менее неприятно. Не заказывайте через этот сервис! Заказывайте только через проверенные службы доставки.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, от лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для проведения разбирательства, пожалуйста, отправьте запрос через форму обратной связи на нашем сайте www.pickpoint.ru с описанием ситуации и контактным номером телефона (ожидая ответ, пожалуйста, проверяйте папки "Входящие" и "Спам" того адреса электронной почты, с которого был направлен запрос).
12 июля 2022 09:33
Доброго дня. Сегодня произошла очень неприятная ситуация с данной службой доставки. Я живу в городе Долгопрудном, заказ делала за два дня до даты Х. Прям в день получения заказа мне приходит сообщение о том, что мой заказ не может быть доставлен в выбранную мной точку из за его габаритов. ( хотя изначально у меня получилось выбрать данную точку и о таком обстоятельстве меня никто не предупреждал). Проблемы бы не было, если бы то, что я заказала, не было бы подарком на мероприятие на которое мне надо сегодня идти. Переадресация заказа занимает сутки, соответственно сегодня я ничего не получу и пойду с пустыми руками. По телефону горячей линии я спросила у оператора каким образом можно этот процесс ускорить, потому что время у меня нет. Сказали, что никаких выходов из сложившейся ситуации нет.
Всех тех, кто когда нибудь соберётся воспользоваться услугой компании ПикПоинт в будущем, прошу десять раз раз подумать ( стоит ли оно того…)?
Клиентоориентированность у вашей компании на нуле как и решение конфликтных ситуаций. То что моя коробка не поместилась в выбранный мной пункт выдачи это только ваши проблемы. Такие моменты стоит продумывать заранее и сообщать об этом не в день доставки явно. Спасибо за испорченный день, ПикПоинт!
Всех тех, кто когда нибудь соберётся воспользоваться услугой компании ПикПоинт в будущем, прошу десять раз раз подумать ( стоит ли оно того…)?
Клиентоориентированность у вашей компании на нуле как и решение конфликтных ситуаций. То что моя коробка не поместилась в выбранный мной пункт выдачи это только ваши проблемы. Такие моменты стоит продумывать заранее и сообщать об этом не в день доставки явно. Спасибо за испорченный день, ПикПоинт!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.
18 июня 2022 11:48
Отвратительная компания, шарашкина контора, нахожусь в отпуске вторую неделю мне говорят, что продлить второй раз хранение не возможно, как я заберу товар находясь в другом городе? Измените это иначе вашей доставкой просто перестанут пользоваться, у человека может быть отпуск , сделайте так , что бы товар мог храниться 2 недели хотя бы
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, к сожалению, повторное продление срока хранения возможным не представляется. В случае, если получить заказ самостоятельно Вы не можете, за Вас это может сделать любой Ваш представитель по коду из SMS-уведомление.
06 мая 2022 22:12
воруют чужие посылки, как ИП был договор, полный беспредел при попытке заставить найти кражу и вернуть
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на адрес электронной почты info@pickpoint.ru для проведения разбирательства.
01 мая 2022 21:26
Один заказ пришёл дня за 2, даже удивилась. Но это видимо была разовая акция, ведь второй заказ уже 3 дня тусит в сортировочном центре без движения.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.
2 года назад
Ужасный сервис. Заказ передан курьеру и не доставлен в указанную дату. Посылку не могут отследить. Курьер не знает где она. Вы серьезно?! Никакой отчетности. Вы не можете отследить день в день доставил ли курьер посылку? Отвратительная логистика! Оплачен дорогой товар. И его просто потеряли. На поиск отводят 14 РАБОЧИХ дней. Т.е. заказ может быть найдут после майских праздников. Никакого контроля работы нет вообще. Операторы не могут решить ничего. Только отговорки, что вопрос передан специалистам. Все. Занавес.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.
elvn1
1
2 года назад
Ужасная доставка. Теряют предоплаченные посылки (скорее всего воруют). Служба поддержи не знает где их курьеры , не знает куда делась посылка. Каждый день говорит ждите неизвестно сколько. Полное дно , а не доставка. Номер отправления : 15997335700
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, к сожалению, Ваш заказ числится утраченным. Для решения вопроса по возврату денежных средств или оформлению дубля заказа, пожалуйста, обратитесь в интернет-магазин. Приносим извинения за произошедшую ситуацию.
2 года назад
Сделала заказ в интернет-магазине Летуаля. Выбрала доставку PickPoint, т.к. устраивали сроки (крем нужен был срочно). В итоге в день, когда была назначена доставка, тишина... Подождала ещё пару дней. Позвонила в службу поддержки. Там ничего внятного не сказали. Далее я ещё несколько раз звонила поочерёдно в ПикПоин и Летуаль. Ни там, ни там мне не могли сказать, где мой заказ и когда я его смогу получить. Вчера оставила жалобу на сайте летуаля. Сегодня позвонила в ПикПоинт, где мне по прежнему не смогли дать никакой информации о моём заказе и сообщили, что наверное магазин мне вернёт деньги, после того, как напишет им претензию.
Как итог, потеряла почти 2 недели и кучу нервов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Как итог, потеряла почти 2 недели и кучу нервов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.
2 года назад
Не хотелось ставить даже 1 звезду. Наитхудшая транспортная компания, операторы врут, дата доставки сдвигается на день, в течении недели. Обещания перезвонить и уточнить сведения по заказу так и остаются обещаниями. Что происходит с заказом, тайна за семью печатями. Никому не советую пользоваться услугами этой компании, если не хотите потерять нервы в разговоре с операторами, которые талдычат одно и то же. Заказ 7954154.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент заказ отменён, посылка будет возвращена в интернет-магазин. С нашей стороны будут сделаны организационные выводы для пресечения подобных инцидентов в дальнейшем.
2 года назад
Заказ был сделан в интернет магазине Crestap, откружено из магазина 24.12.2021, PickPoint для доставки товара, был выбран т.к. дата доставки стояла 27-28 декабря 2021 года,отправив с вами свой заказ понимаешь, что больше никогда не свяжешься больше с вашей компанией! Как может быть такой сервис в век развития технологий?Как можно так безответственно относиться к своей работе?Свой заказ, я до сих пор , так и не получила и вообще не понимаю, когда его увижу, дата доставки постоянно переносится и больше никакой информации. Отправив свой заказ с этой компанией, я попала в инфромационный вакуум , на все вопросы о доставке товара , ответы : нет, незнаю, невозможно и т.д. У сотрудников компании ни один вопрос смущения не вызывает, видимо для них это привычное дело , извинений так же никто не приносит.Номер отправления 15994597271.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, в данный момент по местонахождению заказа требуется уточнение. Запрос был направлен в работу 04.01, С проблемной ситуацией по данному отправлению работает отдел мониторинга доставки.
Если информация не поступит Вам в течение 14 дней, пожалуйста, для решения вопроса по возврату денежных средств или оформлению дубля заказа обратитесь в интернет-магазин. Приносим извинения за произошедшую ситуацию
Если информация не поступит Вам в течение 14 дней, пожалуйста, для решения вопроса по возврату денежных средств или оформлению дубля заказа обратитесь в интернет-магазин. Приносим извинения за произошедшую ситуацию
2 года назад
Заказ № 80858911 был сделан на яндекс маркет а оплату производила на сайте Pickpoint. позже сделала отмену товара так как сроки доставки вышли ждать больше не было смысла .когда вернутся деньги ? на яндекс маркет они не поступали уже уточняла
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, Ваш заказ был возвращён на склад интернет-магазина 25.12.2021.
2 года назад
Испорченный праздник, потрепанные нервы- это все Pick Point!!!с 14.12 лежит заказ в сортировочном центре города Калининграда, 17.12 день рождения ребенка испорчен и до сих пор ребенок без подарка!Не доставка, а издевательство какое-то, не можете доставить сами, дайте возможность приехать забрать самим заказ!Каждый день кормят завтраками, вот номер моего заказа15993693860/AEWH0002485262RU3 надеюсь вы примите хоть какие то меры!!!Столько негативных отзывов еще нигде не видела !
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, мы понимаем Ваше недовольство, однако, к сожалению, в связи с поступлением большого объема груза в предновогодние дни сроки доставки увеличены. На данный момент направлен запрос для согласования самовывоза отправления со склада. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.
m-type
1
2 года назад
Звонок, просят изменить пункт выдачи заказа, т. к. пункт на который отправлен заказ ликвидирован. Информации что за заказ ноль, что новый пункт выдачи в торговом центре Иремель, назвали только адрес, будто я знаю по адресу, что это ТЦ, и что это постамат (это я из интернета потом узнал, что это сеть постаматов, а не простых пунктов выдачи - заказ с алиэкспреса так отправили), что без qr-кода не попасть. В общем информации - ноль. После, через примерно часов 5, пишу письмо, прошу перенаправить в другой пункт выдачи, на что получаю отказ.
Категорически не советую данную компанию!
Категорически не советую данную компанию!
В общем разобрался. Оказалось , что доставщики другая компания (хотя смс о доставке от pickpoint пришла) - DPD, использующая их постоматы в том числе для выдачи заказов. Единственная претензия в том, что чтобы разобраться в этом, чтобы поддержка pickpoint дала развернутый ответ, необходимо было вести длительную переписку, сразу не смогли адекватно ответить.
Pickpoint Пикпоинт
ответили
m-type
Здравствуйте! Уважаемый получатель, от лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию и причинённые неудобства. С нашей стороны будут сделаны организационные выводы для пресечения подобных инцидентов в дальнейшем.
2 года назад
Отвратительно. Получил посылку от рибок в пункт доставки pickpoint в Краснодаре на пр. Чекистов 22. Последние й день выдачи 5.11, прихожу, а на дверях записка, сегодня не работаем, ну ладно типа праздник. Прихожу сегодня 06.11 к 10-00, к открытию. Посылка есть, но выдать мне они её не могут, так как оформлен возврат, когда Карл? Вы вчера не работали, а сегодня только открылись... В общем ничего я от них не добился, звонки в службу потдержки результата не дали. В общем желание иметь дело с ними отпало навсегда.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.
2 года назад
Отвратительно!
Никто и никогда не пользуйтесь этим сервисом!Постамат не работает неделю, чинить его никто не собирается, есть только горячая линия, где они как роботы говорят, что заявку приняли, срок на следущий день и на следущий день ничего не происходит!И так неделю!Не возможно связаться хоть с тем-то кроме оператора, офиса не существует!Г редкостное!
Никто и никогда не пользуйтесь этим сервисом!Постамат не работает неделю, чинить его никто не собирается, есть только горячая линия, где они как роботы говорят, что заявку приняли, срок на следущий день и на следущий день ничего не происходит!И так неделю!Не возможно связаться хоть с тем-то кроме оператора, офиса не существует!Г редкостное!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине.
2 года назад
Совершена кража курьерами PickPoint!!!! 08.06.2021 заказал на сайте М-видео телефон BQ. Жаль сразу не насторожило, что это товар «партнера». Сборку заказа осуществлял Сбермегамаркет. 11.06.2031 пришло смс, что товар доставлен в почтамат PickPoint. Пришел к почтамату (Долгопрудный, Дирижабельная ул., д. 23) оплатил, достал. Коробка была вскрыта, целофановая упаковка телефона срезана. Очевидно, кража совершена при доставке. Наклейка от экрана заказанного телефона была наложена на старый напрочь разбитый телефон Nokia. Аккумулятор от телефона остался в коробке внутри (т. е. человек совершивший кражу даже не знал, что батарея съёмная и поставляется отдельно)! Оплата, открытие почтамата, открытие упаковки и обнаружение подмены осуществлялись непосредственно рядом с почтоматом, т. е. в обзоре камеры почтомата. Уже 2-ю неделю идет бестолковая переписка со сбермегамаркетом, вопрос не решается и всячески затягивается, сейчас вообще молчат. Поддержка PickPoint отправила в Сбермегамаркет, те отправляют к магазину BQ, и все по кругу.
Если не хотите быть обворованными не рекомендую делать заказы через PickPoint
Если не хотите быть обворованными не рекомендую делать заказы через PickPoint
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.
2 года назад
Заказала я Эйвон через пик поинт.хотела получить доставку быстрее,чем получить доставку на дом...и я очень об этом пожалела.мало того что доставили только 2 коробки из трёх.так они меня теперь каждый день завтраками кормят,то ячеек свободных нет,то давайте переадресацию сделаем на другой пунк выдачи.то ваша коробка крупногабаритная и не влазит в ячейки.то опять переадресация!!!И на все у них стандартные ответы,как попугаи одно и то же.только извиняютя,а извинения уже нафиг не нужны.могут засунуть далеко и надолго!!!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ ДОСТАВКИ!НАСТОЯЩИЕ АФЕРИСТЫ!РАБОТАТЬ И РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ НЕ ХОТЯТ!!!!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка.
2 года назад
Оформила заказ в интернет магазине, через личный кабинет провела оплату, чтобы потом просто забрать из бокса. И в итоге мою оплату потеряли хотя все чеки об оплате есть! Деньги я заплатила, но забрать заказ не могу так как он висит в статусе неоплаченный. А решают проблему уже 2ой день и все решить не могут. Хотя товар мне нужен был еще вчера. Не советую пользоваться данной доставкой.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка.
3 года назад
Буквально пару дней назад я получил свой первый заказ через данную службу доставки. Способ действительно выгодный по цене и очень удобный, так как у него имеется специальное приложение, где можно отслеживать статус доставки, направить его в ближайший для себя постамат, а также выполнить оплату в режиме онлайн. По времени доставка действительно заняла меньше времени чем я рассчитывал, именно поэтому по этой и вышеперечисленным причинам я буду теперь регулярно пользоваться этим сервисом. Рекомендую попробовать, особенно кто часто делает различные покупки в интернет-магазинах.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы Вы получали только положительные эмоции от нашего сотрудничества!
3 года назад
Недавно открыл для себя данный способ доставки товаров из интернет-магазинов. Поначалу немного переживал, так как раньше подобными методами не пользовался. Но сомнения пропали, после того как я получил без проблем свой первый заказ в целости и сохранности. Чуть позже узнал про наличие приложения. Это здорово, что есть такой софт, ведь у него реально классная функциональность для пользователей данного логистического сервиса. В приложении без проблем можно указать конкретный постамат для доставки своего заказа, выполнить оплату в режиме онлайн, а также следить за статусом доставки. Расценки на услуги тут вполне объективные. Меня все устраивает.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, спасибо, что выбрали доставку PickPoint. Мы рады работать для Вас!
3 года назад
Буквально в прошлом месяце я начал пользоваться данной службы доставки товаров из интернет-магазинов. Этот способ мне посоветовал мой знакомый, за что я ему благодарен. Во-первых, доставка осуществляется весьма оперативно по времени. Во-вторых, есть отличное мобильное приложение у данной службы, в котором действительно много полезных функций. Благодаря данному софту я могу спокойно самостоятельно выбрать ближайший для себя постамат для получения заказа, произвести оплату в режиме онлайн, а также узнать статус доставки. За время моего сотрудничества каких-либо проблем с моими заказами не было.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, ещё раз благодарим Вас от лица компании за такую высокую оценку наших сервисов. Мы надеемся, что Вы будете получать только положительные эмоции от сотрудничества с нами!
3 года назад
У меня свой интернет-магазин, продаю гаджеты разные. Запартнёрился с этим сервисом, работаем по тарифу классический. В целом, фишка с постаматами мне нравится. По - крайней мере, мои покупатели не жаловались на то, что их заказ до них не дошёл. Всё чётко, как по срокам, так и по надёжности. Плюс, в тариф включена бесплатная страховка груза. А в остальном, фишек здесь хватает. Например, можно без проблем продлить срок хранения заказа, это, например, если покупатель по каким-то причинам не успевает забрать заказ. Или тот же мониторинг состояния доставки, через приложение, тоже удобно. В общем сервис толковый.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Коллеги, благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Надеемся на длительное и успешное сотрудничество!
3 года назад
Покупки в интернете я совершаю довольно давно, поэтому когда узнал про данный сервис доставки онлайн заказов решил его попробовать. Хочу отметить, что здесь действительно выгодные условия в финансовом плане. Терминалов и пунктов выдачи в городе имеется довольно много, поэтому забрать свой заказ не проблема. Огромным плюсом этого сервиса является наличие приложения. Через него я могу сделать оплату, выбрать удобный для себя терминал для получения заказа, а также узнать всю информацию о процессе доставки. За довольно приличное время использование этого способа ни разу никаких негативных ситуаций не возникло.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашей компании. Мы сделаем всё возможное, чтобы Вы получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
3 года назад
Примерно месяц назад первый раз воспользовалась данным способом доставки товаров по рекомендации своего знакомого. Хочу сказать, что благодаря этому способу делать покупки в интернет-магазине стало намного проще, так как свои заказы я могу без проблем забирать в постамате. Поначалу на сайте с помощью карты узнавала наличие постаматов в своём городе, потом установила приложение и с его помощью без проблем получаю всю нужную информацию, слежу за статусом доставки, также после произвожу оплату в режиме онлайн. Ещё главным достоинством этого варианта являются выгодные цены за услуги доставки.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Уважаемый получатель, благодарим Вас за столь высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас!
3 года назад
Данный логистический сервис мне в своё время посоветовал друг и я решил начать им пользоваться. У этого метода довольно много достоинств. Одним из главных являются адекватные расценки. Лично в моём городе довольно много постаматов расположено и пунктов выдачи, поэтому с получением заказа проблем не возникает. Недавно начал ещё пользоваться приложением. Через него узнаю статус своего заказа, могу самостоятельно выбрать постамат для его размещения, а также выполнить оплату в режиме онлайн. В общем могу сказать, что этот логистический сервис создан действительно для удобства своих клиентов.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
3 года назад
Я от своего друга узнал про существование данного способа доставки заказов и решил попробовать его. По городу довольно много постаматов, один из них очень удобно расположен неподалеку от моего дома. С доставкой никаких проблем не возникло, всё прошло довольно оперативно, поэтому начал пользоваться регулярно. Также установил себе приложение, где без проблем можно менять пункт выдачи, узнавать точные сроки доставки, а также при необходимости сделать продление нахождения заказа в постамате. Кстати многие мои знакомые с недавних пор тоже начали пользоваться именно таким вариантом доставки.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
Максим
193
3 года назад
Услугами компании PickPoint пользуюсь уже на протяжении полугода, раньше не знал о такой, но друг порекомендовал. Тоже ничего плохого сказать не могу, наоборот, очень доволен и обслуживанием, и по срокам получается гораздо быстрей, чем обычной почтой пользоваться. Впервые заказал небольшую покупку с интернет-магазина одежды, доставили довольно быстро. Все абсолютно автоматизированно, рядом с домом находиться постамат в торговом центре, просто пришел и забрал свою посылку, абсолютно никаких очередей. С тех пор практически каждую неделю что-то заказываю, все приходит в целости и сохранности.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
3 года назад
Я начала пользоваться услугами службы доставки PickPoint по рекомендации хорошей подруги, примерно около года назад, в тот момент когда заказывала посылочку на La Moda. Все дело в том, что я очень не люблю все наши почты. Здесь же совершенно другое дело - постаматы, оформляешь заказ, далее оплата - при получении или сразу на сайте магазина, а затем удобный постамат, который находится ближе к дому. Затем в назначенное время приходишь и вводишь код, который приходит по смс и забираешь свой заказ. За прошедший год заказывала несколько раз и мои посылки всегда приходили без задержек, в целости и сохранности. При этом стоимость услуг более чем доступная. Сама пользуюсь и всем рекомендую.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
3 года назад
Если можно охарактеризовать двумя словами мой первый и последний опыт взаимодействия со службой pickpoint, то это - полное безобразие. Ну обо всём по порядку. Сделал заказ на печать фотографий, доставку выбрал через pickpoint. Когда пришло уведомление о доставке заказа, пошёл его получать. Ввёл код, заплатил деньги, открылась ячейка. Вижу - на коробке написано не моё имя. Позвонил в службу поддержки, сказали открывать коробку. Приоткрыл, вижу - товар не мой. Рядом был курьер pickpoint, он убрал коробку обратно в ячейку. Оператор сказал ждать, пока найдут мой заказ. Придя домой, написал письмо на эл. почту службы поддержки с описанием ситуации. Обращение зарегистрировано, присвоен номер. С тех пор прошло 1,5 месяца. Людям свойственно ошибаться. Если бы мы имели дело с людьми, то можно было бы ожидать, что сотрудники pickpoint признают свою ошибку - потерю посылки, извинятся, вернут уплаченные деньги. Инцидент был бы исчерпан. Однако, мы имеем дело не с людьми. На звонки в службу поддержки - ответ: "Ждите, с вами свяжутся". Разумеется, никто так и не связался. На письма по электронной почте сначала приходили отписки, потом ответы вообще перестали приходить - включили режим игнорирования. На сайте в разделе мониторинга доставки наврали: "Пользователь отказался от заказа".
В общем, у меня сложилось впечатление, что посылка может дойти до получателя через pickpoint только при большом везении. Я больше с ней связываться не буду и Вам не советую.
По поводу возврата денег. По ФЗ "О почтовой связи" служба pickpoint несёт полную материальную ответственность за посылки. Т.к. пострадавших людей много, может быть можно организовать коллективный иск?
В общем, у меня сложилось впечатление, что посылка может дойти до получателя через pickpoint только при большом везении. Я больше с ней связываться не буду и Вам не советую.
По поводу возврата денег. По ФЗ "О почтовой связи" служба pickpoint несёт полную материальную ответственность за посылки. Т.к. пострадавших людей много, может быть можно организовать коллективный иск?
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно предоставим ответ.
agent.navarro
ответил
Pickpoint Пикпоинт
Заказ от FOTOSERVICE №15966006848 / 20200404-NPN65-312-674164. После того, как я разместил свой отзыв, служба поддержки мне соизволила ответить: "К сожалению, в данный момент отправление числится утраченным. За возмещением денежных средств, Вам необходимо обратиться в интернет магазин, где приобретался товар." Почему-то за деньгами я должен обращаться в интернет магазин, хотя деньги я заплатил в pickpoint.
Pickpoint Пикпоинт
ответили
agent.navarro
Здравствуйте! Приносим извинения за произошедшее. По полученной информации интернет-магазин выслал Вам дубль заказа. Произошедшая ситуация не останется без внимания. С нашей стороны будут сделаны организационные выводы для исключения подобных неприятных инцидентов в дальнейшем.
4 года назад
Заказ сделан 18.02.20, доставка 19.02.20 .Позвонил в pickpoint для уточнения времени, оказалось что доставку перенесли на 20.02.20. По совету "ведущего специалиста" Евелины перенёс адрес доставки на Волгоградский проспект 42с23 чтобы забрать 19.02.20. Приехал по адресу в 18-19 позвонил узнать про заказ. " Специалист" сказала подаждите ещё немного. Это немного вылилось в три часа, после чего оказалось что заказ утерян. Не советую связываться с данной службой доставки!!!
Pickpoint Пикпоинт
Владимир, здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно предоставим ответ.
4 года назад
Сделала заказ поздно вечером на сайте mytoys.ru, на следующий день утром заказ уже был передан в службу доставки (До 12:00 28 декабря 2019), к слову, на сайте информация была о том, что заказ сделанный после 12:00 28 декабря будет доставлен 9 января (то есть я укладываюсь в сроки НЕ после праздников)
28 декабря вечером приходит сообщение о том, что мой заказ не может быть доставлен в выбранный пункт выдачи из-за габаритов (20 на 20 маленькая коробочка)
Далее узнается, что следующий выбранный пункт выдачи не работает на выдачу до 9 января!
На вопрос, где я могу забрать посылку, так как обещанные сроки все просроченный (что от одной, что от другой компании), мне отвечают нигде и бросают трубку.
Служба ваша - г... :)
28 декабря вечером приходит сообщение о том, что мой заказ не может быть доставлен в выбранный пункт выдачи из-за габаритов (20 на 20 маленькая коробочка)
Далее узнается, что следующий выбранный пункт выдачи не работает на выдачу до 9 января!
На вопрос, где я могу забрать посылку, так как обещанные сроки все просроченный (что от одной, что от другой компании), мне отвечают нигде и бросают трубку.
Служба ваша - г... :)
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно предоставим ответ.
4 года назад
Заказал товар с магазина MyToys, оплатил в 8 утра 11 ноября, в эту шаражку товар был доставлен в тот же день вечером, далее в мониторинге срок доставки в почтомат стоял 12 ноября, 12 ноября статус не изменился, написал в чат, сотрудник сказал что посылка большая и в ячейку не входит (это отдельная тема об отзывы магазина MyToys, зачем запаковывать коробку, которая почти в 2 раза больше товара, хотя у них же на сайте написаны допустимые размеры). Так как товар уже был оплачен, то пришлось согласовать замены точки выдачи, Диана САМА! предложила адрес, где моя посылка поместится в почтомат, доставку обещала на следующий день, то есть 13 ноября, 13 ноября как вы уже поняли она там снова не появилась, а появилась новая отмазка что ячейка уже занята!, на вопрос зачем 12 ноября мне предложили этот адрес с уверениями что посылка придет на следующий день мне ответить не смогли, теперь уже предложили пункт выдачи, слезно обещали сделать это очень срочно, или доставить курьером домой, тоже срочно!! внимание!!! сроком до 7 дней!! )), а то что все сроки доставки нарушены, то что мне придется ехать за посылкой на пункт выдачи и тратить на это свое время и деньги на уже оплаченные услуги их особо не волновало.
4 года назад
Добрый день! 25.07.2019 я осуществила возврат товара магазина Беру 15955769616 через Ваш
сервис. Прошло уже 15 дней, а заказ до сих у Вас, вместо того, чтобы быть уже
доставленным отправителю. Ранее я обращалась в Вашу службу поддержки, где
мне сообщили, что максимальный срок нахождения заказа у Вас 14 рабочих дней.
Напоминаю, что сегодня уже 17 рабочий день как заказ у Вас и статус его отправления
никто из Ваших операторов сообщить мне не может. Более того, было создано
какое-то внутренне обращение по результатам которого мне так никто и не
перезвонил, опять же со слова консультанта это должны были сделать. Обращаю
Ваше внимание, что доставка через Ваш сервис 200 рублей, не бесплатно, чтобы
так безответственно выполнять свои обязательства перед клиентам. Прошу
принять во внимание мою претензию и отправить заказ в магазин. Я со своей
стороны оставлю о Вас только негативные отзывы где только возможно и с
Вашим сервисом связываться больше не планирую!!!
сервис. Прошло уже 15 дней, а заказ до сих у Вас, вместо того, чтобы быть уже
доставленным отправителю. Ранее я обращалась в Вашу службу поддержки, где
мне сообщили, что максимальный срок нахождения заказа у Вас 14 рабочих дней.
Напоминаю, что сегодня уже 17 рабочий день как заказ у Вас и статус его отправления
никто из Ваших операторов сообщить мне не может. Более того, было создано
какое-то внутренне обращение по результатам которого мне так никто и не
перезвонил, опять же со слова консультанта это должны были сделать. Обращаю
Ваше внимание, что доставка через Ваш сервис 200 рублей, не бесплатно, чтобы
так безответственно выполнять свои обязательства перед клиентам. Прошу
принять во внимание мою претензию и отправить заказ в магазин. Я со своей
стороны оставлю о Вас только негативные отзывы где только возможно и с
Вашим сервисом связываться больше не планирую!!!
Pickpoint Пикпоинт
Юлия, здравствуйте! Возврат передан в интернет-магазин 19 июля. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Елена
5
4 года назад
Уже семь раз воспользовалась, впечатления только положительные. Конечно, присутствуют мелкие недостатки, но где их нет? Зато скорость просто отличная, а это для меня главное!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
Михаил Петухов
285
4 года назад
Не только хорошая альтернатива Почте России, но и полноценная ее замена с большими достоинствами. Стали не так давно сотрудничать, скорость заказа увеличилась в разы. Клиенты довольны
Pickpoint Пикпоинт
Михаил, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
4 года назад
Либо они добросовестно работают только в Москве, либо здесь не отзывы, а сплошная заказуха!Люди, читайте отзывы на разных сайтах!Отвратительная работа всей компании! В Кирове данных работников не дают, но и Москва вопросы решить не может! Говорила с кучей обычных операторов и со столиками же старших!Суть в том что заказ с айхёрб доставлен в Киров 8.05.2019! Крайний срок доставки указанный айхерб 15.05.2019! На дворе 28.05.2019!И за всё это время работники пик поинт не позволили ни разу позвонить мне, например извиниться за задержку, неполадки или ещё что то сказать в своё оправдание! На все мои звонки ни конкретных ответов ни дат! Некоторые только ставили условие, если вы выберете другой пункт выдачи, то получите свой заказ! Ну и.в итоге доканали, я выбрала другой пункт, 5 дней назад! Думаете я получила заказ, или мне позвонили.?НЕТ! А заказ уже оплачен и что будет дальше.неизвестно!Самое противное то что это всё будет безнаказанно! Но я постараюсь написать как можно больше отзывов везде, где только можно! И надеюсь большое количество людей откажутся от доставки компанией пикпоинт!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно предоставим ответ.
Elena Bizina
149
4 года назад
Постоянно пользуюсь услугами компании. Меня устраивает быстрота и надежность. Еще ни разу не подвели, все заказы приходят в оговоренный срок. А так же цены на услуги не завышены. Рекомендую.
Pickpoint Пикпоинт
Елена, здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
viktikk7
1
4 года назад
Пользуюсь курьерскими услугами данной компании часто. Доволен. Отправляю заказы своим покупателям и даже не переживаю, что им что-то не дойдет или дойдет в плохом состоянии например
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
4 года назад
Если делаю покупки в интернет магазинах, то доставку заказываю через эту службу. Такой способ значительно экономит время. Посылку можно получить в удобном месте. Есть мобильное приложение, через которое отслеживаю статус. Отличный сервис!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
4 года назад
Очень нравится эта служба доставки, приходит уведомление, и забрать можно в любое время, жаль только 3 дня даётся, но находится в крупных торговых центрах, можно и после работы заехать, так как они обычно работают до позднего времени.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
5 лет назад
Всегда приятно иметь дело с пунктуальной и совестной компанией. Заказывала доставку груза в соседний город. Заранее оговорили сроки, все выполнили строго по договоренности.
Pickpoint Пикпоинт
Валентина, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
Дмитрий
20
5 лет назад
Все по прежнему через заднее место. Заказ Avon, который передается в понедельник в PickPoint на текстилях с доставкой на вторник в нужный постамат в области. Во вторник тишина. В среду тишина и делается звонок в AVON, которые подтвердили факт передачи заказа, сильно удивились, что PickPoint снова халтурят, т.к. ранее из-за этого доставка через PickPoint была заблокирована. На звонок в PickPoint ответ, что нет возможности доставить заказ, нет водителей, типа ждите четверга. Но и в четверг ничего. Звонок в PickPoint - ответ извините, когда-нибудь придет. Говорим, что заказ нужен срочно и уже просрочка идет. Ответ - приезжайте на центральный склад в текстили. Пришлось ехать. То есть платятся деньги за то, что бы доставили до тебя груз и в итоге ты сам за ним едешь. Вот так красиво на логистике экономит PickPoint. Деньги за доставку получили, а отвозить не обязательно, сам заказчик приедет. Хороша халтура. И господа, не просите трек номер, вы никогда ничего не делали и не сделаете в лучшую сторону, так что пусть люди знают что происходит на самом деле.
Pickpoint Пикпоинт
Дмитрий, здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно предоставим ответ.
5 лет назад
Мой заказ №61797773 был передан в службу PickPoint 19.04.2019, также 19.04.2019 заказ передан курьеру для доставки. Доставки 20.04.2019 не было. 21.04.2019 доставки также не было, зато вечером пришло письмо, в котором сообщалось, что снова запланирована доставка н 22.04.19. При всем при этом ячейки в постамате свободны. Служба три дня удерживает мой заказ. Совершенно неорганизованна логистика, качество услуг и отвратительное отношение к клиентам.
Что неприятно, фраза ко всем клиентам "мы разберемся" неизменна. Может проще наладить качество. В общем я пожалела, что прибегла к услугам этой сети.
Что неприятно, фраза ко всем клиентам "мы разберемся" неизменна. Может проще наладить качество. В общем я пожалела, что прибегла к услугам этой сети.
Pickpoint Пикпоинт
Светлана, здравствуйте! Для предоставления объективной информации на обращение, уточните, пожалуйста, номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине, так как по указанному номеру идентифицировать отправление не удалось.
Богдан
30
5 лет назад
Пользовался услугами это службы доставки, доставляли объемный груз в другой город. Доставку выполнили быстро и оперативно. Груз получили в целости и сохранности, остался доволен сервисом.
Pickpoint Пикпоинт
Артур, здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
5 лет назад
Был очень для меня груз, который нужно было доставить в другой город, так, чтобы он был весь целый. Воспользовался услугами данной компанией, заказ выполнила быстро и очень бережно!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
5 лет назад
Нужно было доставить аккуратно груз в другой город. Воспользовался услугами вашей компании. Персонал вежливый. Цены не кусаются) Доставили даже быстрее чем было обговорено! Доволен, советую))
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
Сергей
29
5 лет назад
Услугами компании "PickPoint" пользуюсь регулярно. Доставка всегда быстрая и надежная. Цены за услуги вполне адекватные, никаких недоразумений не возникало. В общем сервис на достойном уровне. Рекомендую
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
igorcheloy
343
5 лет назад
Неоднократно пользовался доставкой от Пикпоинт, по причине того, что это удобно, а также безопасно. За несколько месяцев у меня не возникало никаких проблем с доставкой вообще.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
Иван Абрамов
490
5 лет назад
Уже не один раз пользуюсь услугами Пикпоинта. Все время получал свои заказы ровно в срок, без каких-либо задержек. Есть возможность отслеживать статус, что внушает доверие. Продолжу и дальше пользоваться этим сервисом
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
5 лет назад
Повторяю свой вопрос!!!! и буду писать везде ежедневно! ГДЕ украденные вами деньги по заказу №792872716?? с 08 февраля прошел месяц, ни денег, ни ответа, нет НИЧЕГО!!!
Pickpoint Пикпоинт
Наталья, здравствуйте! По данному обращению на Ваш адрес электронной почты отправлено письмо с подтверждением перевода и поступления денежных средств. Денежные средства зачислены на счет банковской карты 28 февраля. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, пришлите выписку с Вашей банковской карты на наш адрес электронной почты.
Александра Апрод
101
5 лет назад
Относительно недавно открыла для себя этот сервис. Наше знакомство прошло положительно. Свой заказ я получила через два дня, как и было, заявлено. Удобно, что есть возможность отслеживать статус.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
5 лет назад
Отличная альтернатива! По-моему личному мнению намного надежнее и в разы быстрее государственной почты, пусть даже немного дороже, но зато я знаю за что плачу! Пользуюсь услугами более двух месяцев, нареканий нет.
Pickpoint Пикпоинт
Александр, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
5 лет назад
Пользуюсь этой службой уже месяца три, все не нарадуюсь. Никаких лишних заморочек, по смс знаю когда забирать товар. Все легко и понятно, очень хорошая экономия времени и нервов.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
5 лет назад
Давно пользуюсь службой доставки через постамат, пользоваться проще простого, просто вводишь код, который пришел по смс и все, забираешь свой заказ. Всегда все в целостности и за все время использования, я не усомнилась в своем выборе. Советую однозначно.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
5 лет назад
Это очень удобно. Мне пришло смс с номером заказа, значит пора забирать. Приехала, код ввела, забрала посылку, всё. 5 звёзд за обслуживание поставила. Возможно пенсионерам это сложно и не понятно, но для современного человека, проще простого.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
5 лет назад
На прошлой неделе я заказа товар, выбрав удобный для меня постмат. В указанный день доставки мне приходит сообщение, что из-за габаритов, по указанному адресу товар не может быть доставлен и нужно выбрать новый адрес доставки. Хорошо, я выбрала пункт выдачи. Сегодня мой товар был передан курьеру и я была в полной уверенности, что его сегодня получу. Но мне пришло новое сообщение, что данный пункт выдачи ЗАКРЫТ!!!... и просьба СНОВА указать другой адрес доставки!!!... обратившись в компанию за разъяснениями, мне, без намека на извинения, предложили подождать еще, так как переадресация адреса доставки займет несколько дней...И где гарантия, что новый адрес доставки будет функционировать, если они вообще не в курсе, что у них происходит. Свинская компания!!!... заказ я у них отменила, завтра мне его привезет курьер из магазина...Заметьте, ЗАВТРА, это на следующей день после обращения, а ЭТА компания уже неделю не может самоорганизоваться!!!
Pickpoint Пикпоинт
Диана, здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.
5 лет назад
На Пикпоинт давно перешёл. Для меня в первую очередь удобство в том что ни каких очередей, как на почте, товар можно забрать в любое время. По качеству и сохранности товаров, тоже претензий ни каких.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
Алексей
14
5 лет назад
Отличная компания, которая помимо того, что делает свою работу качественно, еще и относится к людям хорошо, а это приятно. Доставка всегда своевременна и цена приемлема, рекомендую.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
5 лет назад
Пользуюсь периодически услугами. Точки выдачи находятся рядом, так что забирать товары всегда удобно. По ходу доставки можно отследить ее перемещение. Служба поддержки всегда в адеквате, на вопросы отвечают быстро.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
Наталья
20
5 лет назад
Мы сотрудничаем с компанией уже более года. Выгодные тарифы и условия. Тем более, что всегда своевременная доставка товара. Есть возможность отслеживания и платежи по удобной системе!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
Дмитрий
20
5 лет назад
Отвратительная доставка, почти всегда не могут доставить груз, потому что нет места в постоматах или у них выходной. Предлагают живые точки выдачи якобы что бы ускорить процесс, до куда неудобно добираться, хотя деньги заплачены за доставку до точки около дома. Наш американский партнер разорвал с ними отношения и уже внес в черный список на доставку заказов. Из последнего - заказ в интернет магазине сделал 29 декабря и оплатил включая доставку, передали на доставку уже 30-го, сказали что за 2 дня максиму должны доставить, если не забьют, т.к. у PickPoint'а всегда так. Не удивился, когда даже 4-го января ничего так и не доставили. Наш офис работает с 3-го числа, Почта России так же. Все службы работают, кроме гребанного PickPoint'а. С ними нет обратной связи, на официальном сайте в чате не отвечают. Фактически мошеннические признаки, а не вшивые отговорки. Созванивался с интернет магазином, которые подтвердили, что на PickPoint куча жалоб из-за недоставки. Они видите ли ушли на каникулы до 9-го числа. На сайте отслежку заказа отключили, висит в статусе ожидания, хотя PickPoint принял заказ и не признает это.
Почитав информацию ниже становится ясно почему им на все по фигу. Домен зарегистрирован за офшорной компанией и сами PickPoint на 100% принадлежат офшорной компании. Есть связь с небезызвестной службой доставки SPSR (так же 100% иностранного капитала, родом с Кипра), которые славятся своей отвратительной доставкой в 3 недели вместо заявленной 1-й. Вообщем, с данной шаражкой не рекомендую связываться, себе же выйдет дороже.
Почитав информацию ниже становится ясно почему им на все по фигу. Домен зарегистрирован за офшорной компанией и сами PickPoint на 100% принадлежат офшорной компании. Есть связь с небезызвестной службой доставки SPSR (так же 100% иностранного капитала, родом с Кипра), которые славятся своей отвратительной доставкой в 3 недели вместо заявленной 1-й. Вообщем, с данной шаражкой не рекомендую связываться, себе же выйдет дороже.
Pickpoint Пикпоинт
Дмитрий, здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.
5 лет назад
Заказ 601447703-0 поступил в эту службу 22/12. В отслеживании статус-через 1-2 дня поступит в постомат. Ждем. Ничего. Ждем. Ничего. Звоню в boxberry. Они говорят:"да, мы передали ваш заказ 22-го, звоните туда". Звоню. Там говорят:" да, ваш заказ поступил, но он поврежден и мы его не доставили поэтому." А как я должна была об этом узнать? Кто меня об этом уведомил?? Просто отложили и все! Работа сделана! Хорошо, пережив первый шок прошу доставить его даже в поврежденном виде. Хорошо, говорят, завтра отдадим его курьеру. Ждите смс. Звоню на следующий день. Нет, он на складе еще. Почему? Мы не знаем, так в системе написано. Соединить ни с кем не можем, оставим заявку на склад. Звоню весь день, с тем же результатом. Звоню на следующий день-нет, заказ не передан, он по-прежнему на складе... Оставим-ка мы еще одно обращение. Все! Полная безысходность. Круг замкнулся. В посылке лекарства для ребенка, считаю каждый день! Никому не интересно. Ждите, звоните!
Pickpoint Пикпоинт
Наталия, здравствуйте! Заказ доставлен и получен 3 января. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
5 лет назад
Ни разу меня этот сервис доставки не подводил, потому и пользуюсь их услугами до сих пор. Получаю заказы в удобное для себя время, а при необходимости могу вернуть не устроивший меня товар через постамат, уже делала так пару раз.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
5 лет назад
Добрый день! Ужасная служба доставки, отвратительная служба поддержки! Жду посылку из Америки. 20.12 вижу статус «отправлена на возврат отправителю», звоню в поддержку 21.12, говорят, что произошёл сбой, посылка находится на складе. Получила 2 письма на почту, что 24.12 посылка будет у меня. Сегодня 25.12, посылки нет, до НГ остаётся 6 дней! Трек так и показывает последний статус «передана на возврат». Мои ежедневные звонки в службу поддержки ничего не дают! Оператор, кроме «ждите» и «я передам ваш запрос» ответить ничего не могут! Что это за безобразие? За 4 дня пикпоинт не смогли решить вопрос и отправить посылку в мой город. Сколько ещё ждать?!?!? В ней находятся подарки и одежда на утренник, который уже прошёл!!!
Pickpoint Пикпоинт
Наталия, здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.
5 лет назад
Выбрал доставку через этот сервис, поскольку пункт выдачи находится рядом с домом. В плане эксплуатации, довольно удобно. Процесс не сложный и быстро осуществляется. Главное мне нравится, что в удобное для себя время идешь и забираешь свой заказ.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы.
fuvozi
1
5 лет назад
Если честно говоря мене понравилась эта служба доставка. Я часто заказываю в интернет-магазине различные товары, и пользуюсь только этой службой доставки. Пока проблем не возникало.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
5 лет назад
Службой доставки PickPoint пользуюсь уже на протяжении года, за весь период сотрудничества проблем не возникало. Товар доставляют в целости и сохранности и никаких задержек по доставке.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы.
5 лет назад
Безобразная компания!!! Не связывайтесь с ней ,ЛЮДИ,если вам дороги Ваши нервы!!!Заказала ребенку на день рождения 2 конструктора Лего.В ячейки оказался только один. Оказывается второй не влез и куда его дели не понятно!!! А оплатила я за два..и не малые деньги.До сих пор не могут найти второй. Ребенок очень расстроен. Больше никогда не буду с ними связываться. Лучше человека,кот. выдает заказы ничего быть не может.А это экономия на з/пл.Бред!
Pickpoint Пикпоинт
Анна, здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.
5 лет назад
Благодаря службе доставке вполне уверен за сохранность приобретаемого товара в интернете, а так же за своевременную доставку продукции. Сервис вполне надёжный и проверенный.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
Олег Новиков
12
5 лет назад
Сотрудничество с данной компанией у меня длится уже не первый день, только положительное могу сказать в ее адрес. Именно благодаря ее существованию забирать заказанные товары теперь стало намного проще.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
Сергей Прокофьев
154
5 лет назад
Я пользуюсь данной службой доставки уже второй год и вполне доволен, так как сотрудники вполне дорожат своими клиентами ,а также отвечают как за качество доставки, так и за сохранность товаров. Благодарю.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы.
лена
2
5 лет назад
Я постоянно и достаточно давно использую службу доставки PickPoint, через них очень просто получать товары с интернет магазинов, проверенная служба которая отвечает за качество и дорожит своими клиентами.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
Анна
3
5 лет назад
Пользуюсь службой доставки PickPoint. Приятно то, что они в короткий срок справляются с доставкой. К ним никаких претензий нет. Огромное спасибо за хорошее отношение к клиентам.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
Сергей
12
5 лет назад
Эта служба PickPoint заслуживает хорошей оценки в 5 звёзд, так как ни разу нас не подвели. Заказ всегда доставляется в точку в обещанный срок. Это меня приятно радует. Доверие к вам есть!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Виктория Васина
324
5 лет назад
Я давно пользуюсь услугами Пикпоинт, этот сервис идеально подходит для меня, так как я люблю делать заказы в интернет магазинах по каталогам. За время сотрудничества с данной компанией проблем не возникало, рекомендую.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
vera_chu
6
5 лет назад
Отвратительно работает служба клиентской поддержки. При возникновении каких-либо проблем с заказом не ждите,что Ваш вопрос будет решен.Видимо то,что курьерская служба потеряла заказ-это Ваши проблемы. Заказ №RU181004-535728 был оформлен в магазине Lamoda.ru и полностью оплачен,доставка по Москве, дата доставки -05.10.2018.Сегодня уже 18.10.2018, а я все еще в ожидании товара! Статус заказа передан курьеру 05.10.2018.Неоднократные обращения в службу поддержки и на горячую линию не дают каких-либо результатов.Мои запросы были направлены к неким специалистам, в существовании которых можно сомневаться,тк никакой обратной связи не поступало. На горячей линии операторы то мне сообщали,что заказ не поместился в ячейку (ага,домашние тапки,шампунь и скраб это видимо крупногабаритный груз), то постамат не работает,то просто ждите пока с Вами свяжутся. При этом связываться с Вами естественно никто не будет,пока Вы не будете задалбливать операторов своими звонками, никакой информации Вы не получите, а информация каждый раз будет разная,как в лотерее. 10.10.2018 после обращения в техподдержку удалось выяснить, что в этот день планировалась инвентаризация склада, по результатам которой должны были связаться со мной и проинформировать отправителя .Видимо, спустя неделю данного срока никто так и не удосужился это сделать! На данный момент любые письменные запросы просто игнорируются. Исходя из этого, мною были направлены письменные претензии в соответствии с п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и 2 статьи 23.1 «Закона о защите прав потребителей» о возврате суммы недоставленного товара, а также претензия в Роспотребнадзор. Пусть уже разбирается юридический отдел данной компании,если клиентская служба не может решить данный вопрос. А руководителю компании Pickpoint желаю обратить внимание на работу начальника отдела клиентской службы-выстраивание концепции работы с претензиями как игнорирование клиента и молчаливый уход от проблемы это не решение.Если бы со мной действительно связывались (как и всегда обещали каждый раз) и информировали о том,что происходит,то не создавалось бы такое негативное впечатление от компании.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. На текущий момент отправление числится временно утраченным. По данному обращению проводится внутреннее расследование и розыск отправления. По вопросу возврата денежных средств, пожалуйста, обратитесь в интернет-магазин. Мы понимаем, что подобное недопустимо. С нашей стороны будут сделаны соответствующие организационные выводы для исключения подобного в дальнейшем.
5 лет назад
От себя могу сказать то, что служба доставки Пикпоинт однозначно одна из лучших. Ребята ответственно относятся к своей работе. Доставка всегда оперативная и аккуратная, при этом за небольшую плату.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
5 лет назад
Доставка заказов из интернет-магазинов через Пикпоинт устраивает, равно как и через Гермес DPD .Но возврат товаров обратно в магазин не посоветую даже врагу.Раньше отправляла почтой, решила попробовать через ПВЗ Пикпоинт. К пункту претензий нет. Девочки вежливые, оперативно всё проверят, оформят, выдадут чек. Дальше начинается геморрой. По номеру отправление можно отследить только до сортировочного центра, где посылка может валяться сколь угодно долго. Хотя на сайте Пикпоинт есть информация о сроках возврата- в среднем 7 рабочих дней. По почте доходило и раньше,но некритично, если бы указанные сроки соблюдались. Оформила возврат 23.09.18, 24.09 он был доставлен на сортировочный центр. На этом мониторинг закончился. 3 октября -посылка адресату не доставлена. Позвонила на телефон службы поддержки. Оператор поискала два раза, но ничего вразумительного ответить не смогла. Сказала только, что возврат находится на сортировке( что знала и без нее) и будет доставлен адресату не ранее 10 октября!!! 17 календарных дней, чтобы доставить посылку из Москвы в Тверь! Пикпоинт, вы возвраты попутной лошадью отправляете что ли? А лошадь накурилась и сдохла? И будет ли она доставлена вообще?! Информацией цела ли посылка,почему нарушены сроки доставки и т.д. оператор не владеет . Ну, или специально не выдаёт. Для чего тогда они вообще у вас сидят? Резюме- альтернативы Почты России, где отслеживается каждый этап доставки, здесь никакой нет. К ней (ПР) и придется вернуться.
Pickpoint Пикпоинт
Татьяна, здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ.
5 лет назад
Неоднократно пользовался доставкой от этой компании и ни разу не пожалел об этом. Доставляют быстро и вовремя, за товаром следят, еще ни разу не было каких либо повреждений при транспортировке.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Сергей Прокофьев
154
5 лет назад
Выражаю свою благодарность службе доставке Пикпоинт, так как доставляют всегда вовремя и без опоздания, при этом посылки не поврежденные, да и внутри все в порядке. Будем сотрудничать и дальше.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего сервиса. Мы рады работать для Вас.
Марк Зыков
88
5 лет назад
Не понимаю, почему раньше не стал сотрудничать с компанией, столько бы времени сэкономил и сделал бы своим клиентам приятное. Теперь заказы доходят в два раза быстрее. Спасибо.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
5 лет назад
Огромное спасибо за приятные цены на доставку, качественный сервис и скорость. Всегда все доставляют вовремя, без вопросов и проблем. Посылки целенькие, ничего не повреждается.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы.
5 лет назад
От себя могу сказать, что служба доставки Пикпоинт очень ответственная. Сколько бы я не пользовалась их услугами, доставляли посылки они всегда вовремя и без повреждений! Рекомендую.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
zogas
1
5 лет назад
Меня всё устраивает))) Пользуюсь данной службой около месяца, пока всем доволен. Довольно неплохой сервис. Вещи доезжают в целости, и сохранности. Могу советовать ваш сервис!!!!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
5 лет назад
Пользоваться очень удобно и просто. Я часто что-то заказываю, поэтому уже успела оценить! Забирать быстро и не нужно чего-то ждать. Гарантия надежности тут тоже есть, я всем довольна.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Будем рады длительному и успешному сотрудничеству.
Саша Раду
23
5 лет назад
PickPoint это прежде всего надёжность. Услугами пользовались несколько раз и очень довольны. Посылки получаем всегда вовремя. Обратная связь налажена очень хорошо. То что намного лучше почтовой связи это 100%.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Elena Bizina
149
5 лет назад
Больше всего мне нравиться ответственность службы. Уже не раз пользовалась услугами, доставка всегда в оговоренный срок в целости и сохранности. Приятно работать с такой компанией!
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
Елена Абрамова
266
5 лет назад
У меня о службе доставки Пикпоинт сложилось хорошее впечатление. Неоднократно пользовалась их услугами. Все заказанные товары приходили в указанный срок в целости и сохранности.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете PickPoint. Будем стараться, чтобы Вы и дальше получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
ceji
1
5 лет назад
Мне нравиться данная служба доставки. Приходилось пользоваться не один раз вашими услугами. В целом сервисом я остался полностью доволен. Посылки приходят целые, и невредимые.
Pickpoint Пикпоинт
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы.
